妇幼保健院创建文明单位工作总结
【简介】感谢网友“ejoywu”参与投稿，下面是小编整理的妇幼保健院创建文明单位工作总结(共16篇），欢迎您阅读分享借鉴，希望对您有所帮助。
篇1：妇幼保健院创建文明单位工作总结
妇幼保健院创建文明单位工作总结
几年来，我院根据县精神文明建设委员会《关于在全县开展精神文明建设工作要点》的总体部署，以及县“三创一建”工作的总体要求，结合本单位的实际情况，全体妇幼人员坚持党的基本路线，认真学习“三个代表”重要思想，深入贯彻党的《关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》，严格执行国家的法律法规，坚持“爱国守法、名礼诚信，团结友爱，勤奋自强，敬业奉献”的基本道德规范，为我院的两个文明建设做出了突出的贡献。现将创建情况总结如下:
一、建立学习制度，增强服务观念。针对全院人员医务的思想状况，利用晨会，科务会，专题讲座等形式，深入开展职业道德教育，组织立功竞赛，岗位练兵，开展“五赛五比”，“四有四自”等多种形式的活动，并实行年初有计划，每月有考核，随时有检查，季度有总结，年终有奖惩，建立了长效评价制度，按岗位文明，岗位规范，岗位效率三个方面制定标准，从而引导全体医务人员树立了正确的世界观，人生观和价值观，医患关系进一步得到了改善。
二、完善制度，落实措施。通过强化学习我们确立了一个不变的主题：“患者就是上帝”。处处以病人病人满意为目标，实行“六有”服务，即入院有人接，在院有人管，检查有人陪，产后有鲜花，出院有车送，回家有医访，形成了医生为着病人转的新型医患关系，以病人为中心医患关系，以病人为中心是他们的目标，在他们心中只有一个信念那就是“产妇将怎样度过这一艰难时刻，胎儿又将怎样平安降临呢？”面对这一崇高的责任和使命，他们形成了想病人所想，急病人所急的工作态度。以满足广大病人的需求来实现自身的价值，牢固树立了“以人为本”、“爱心、耐心、细心、责任心”的服务观念，以及大的热情投入到工作中去，用高尚的医德，精湛的技术，良好的服务赢得了广大产妇和家属的理解和支持。
三、公开承诺，认真践言。向社会公开承诺，先后制定了“医患双方承诺书”。“致广大孕妇一封公开信”等服务承诺，同时为了确保诺言兑现，聘请社会监督员对承诺内容进行监督。并在院内建立了医护人员承诺告诫、承诺惩罚等制度，从而保证了承诺的兑现。
四、端正行风，廉洁行医。全体医护人员在工作中廉洁自律文明服务，自觉抵制不正之风，无收受患者“红包”，接受宴请等不良现象发生。另外，为了增加收费的透明度，实行了“一日清单”制度，增进了患者的.信任度，有效的遏制了乱收费现象的发生。
五、加强卫生管理，改善就医环境。我愿为了使广大产妇急病人能有一个舒适的环境，特聘请北京利源保洁公司对我院的内外进行24小时保洁，从而彻底改变我院卫生状况。
总之，我院以这次创建文明单位为契机，通过细致的规划，周密计划，坚强的领导，全体干部职工，不断的学习，完善各种制度，落实各项措施，使我院的服务水平不断的提升，在全县卫生系统树立光辉典范。3月份被市妇联评为“巾帼文明示范岗”、7月份被市团委授予“青年文明号”、11月份被市工会评为“临沂市职业道德先锋岗”等荣誉称号。从而使我院在社会上形成了一个亮点，赢得社会各界的一致好评。
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篇2：区妇幼保健院创建文明单位工作总结
某区妇幼保健院是一所以妇女儿童为主要服务对象，集医疗、保健、科教为一体的妇幼专科保健院。一年来，在区委、区政府及主管部门的领导下，认真贯彻党的十六大和十六届五中全会精神，努力实践“三个代表”重要思想，把精神文明建设和医院医疗业务及行业作风建设有机地结合起来，全面推动医院改革和发展，三个文明建设取得显著成效。在创建精神文明建设中，我院大力开展以“爱岗敬业树形象，文明服务创品牌”为主题的创建活动，并把创建活动渗透到医院各项工作当中，收到良好的效果。现就创建文明单位工作情况总结
一、树立一个“以病人为中心”的文明服务宗旨。
某区妇幼保健院把广大妇女、儿童的健康和切身的利益放在第一位，处处以病人为中心，坚持以人为本的思想，确立优质文明服务是医院发展的生命线的地位。
1、加强领导，统一思想。今年年初，医院就专门成立了创建文明单位活动领导小组，制定创建活动实施方案，党政一把手任主要负责人，下设办公室负责日常具体工作，定期研究创建工作。医院通过班子会议、党支部会议、业务会议、职工大会、座谈讨论、读报等形式，广泛宣传开展“爱岗敬业树形象，文明服务创品牌”精神文明创建活动的重要性和必要性，把干部职工的思想统一到“三个代表”重要思想上来，统一到树立科学的发展观上来，统一到提高党的执政能力建设上来，切实增强实践爱岗敬业、文明服务的自觉性，把群众性精神文明创建活动融入到实际工作的全过程，做到两个文明有机结合。
2、开展学习，重视教育。院领导非常重视职工思想职业道德教育，年初就制定计划，每月组织一次全院职工学习，先后学习了《打造优质温馨服务品牌，树立医院良好形象》、《某区妇幼保健院工作人员的仪表要求、规范用语和行为规范》、《某省医疗卫生机构及其工作人员索要，收受“红包“、回扣责任追究暂行办法》，市、区卫生局《关于印发〈暗访某市卫生系统行业作风建设情况汇报〉》、《八条行业纪律》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、《医疗事故处理条例》及配套文件等有关法律、法规；组织学习“抗非”精神，抗非英雄事迹，加强以《公民道德实施纲要》为主要内容的职工思想道德教育，使学习教育深入到每个干部职工心中。通过学习教育，职工思想素质提高了，增强了工作责任感，大家爱岗敬业，注重树立医院形象，吸引了大量病人，得到社会的好评。
3、举行活动，强化意识。4月30日，院党总支、院工会、共青团开展“爱岗敬业树形象”演讲比赛，用医务人员的身边典型事迹教育职工。并且利用重大的节日和纪念日开展丰富多彩文体活动，如春节文艺晚会，“五四”青年男女蓝球赛，护士节护理操作竞赛和礼仪规范比赛，广新生态园职工母子六一同乐日活动，纪律教育月活动，教育百万行捐款1.85万元，党员先进性教育，迎中秋贺国庆游园活动，“两个条例”知识竞赛活动等等。通过开展形式多样的文体活动，丰富了干部职工的精神文化生活，激发了职工工作热情，强化了文明服务的意识，增强了医院的凝聚力，提升了专科医院的竞争力，保证医院的.改革和发展。
二、打造一支“专业技术过硬”的文明服务团队
优质的服务于过硬的专业技术本领。今年医院切实抓好医疗质量关，从预防医疗安全方面下大力气。首先是加强医院职工的培训，派出部分专业人员外出学习，不断提高全院的医疗技术水平和医疗质量安全意识。其次在科室设立医疗质量分析员，每月召开一次医疗质量分析会，全院每半年召开一次医疗质量分析大会。第三是设立医疗质量信息卡（医疗质量院长直通车），让病人及时反映医疗质量中存在的问题，使医院采取有力措施尽快整改。第四是设立分管领导医疗质量工作手册，明确责任，落实到人。第五是院内每月都进行医疗质控，确保医疗安全。医疗技术和医疗质量的提高，极大地促进了医院的业务发展和服务水平。今年1月份,医院门诊收到了一个出生仅6天的新生儿，婴儿全身青紫，呼吸、心跳已停止，生命危在旦夕。我院确诊其为右肺先天性肺囊肿合并肺
篇3：妇幼保健院创建文明单位的工作总结
几年来，我院根据县精神文明建设委员会《关于在全县开展精神文明建设工作要点》的总体部署，以及县“三创一建”工作的总体要求，结合本单位的实际情况，全体妇幼人员坚持党的基本路线，认真学习“三个代表”重要思想，深入贯彻党的《关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》，严格执行国家的法律法规，坚持“爱国守法、名礼诚信，团结友爱，勤奋自强，敬业奉献”的基本道德规范，为我院的两个文明建设做出了突出的贡献。现将创建情况总结如下
一、建立学习制度，增强服务观念。
针对全院人员医务的思想状况，利用晨会，科务会，专题讲座等形式，深入开展职业道德教育，组织立功竞赛，岗位练兵，开展“五赛五比”，“四有四自”等多种形式的活动，并实行年初有计划，每月有考核，随时有检查，季度有总结，年终有奖惩，建立了长效评价制度，按岗位文明，岗位规范，岗位效率三个方面制定标准，从而引导全体医务人员树立了正确的世界观，人生观和价值观，医患关系进一步得到了改善。
二、完善制度，落实措施。
通过强化学习我们确立了一个不变的主题：“患者就是上帝”。处处以病人病人满意为目标，实行“六有”服务，即入院有人接，在院有人管，检查有人陪，产后有鲜花，出院有车送，回家有医访，形成了医生为着病人转的新型医患关系，以病人为中心医患关系，以病人为中心是他们的目标，在他们心中只有一个信念那就是“产妇将怎样度过这一艰难时刻，胎儿又将怎样平安降临呢？”面对这一崇高的责任和使命，他们形成了想病人所想，急病人所急的工作态度。以满足广大病人的需求来实现自身的价值，牢固树立了“以人为本”、“爱心、耐心、细心、责任心”的服务观念，以及大的热情投入到工作中去，用高尚的医德，精湛的技术，良好的服务赢得了广大产妇和家属的理解和支持。
三、公开承诺，认真践言。
向社会公开承诺，先后制定了“医患双方承诺书”。“致广大孕妇一封公开信”等服务承诺，同时为了确保诺言兑现，聘请社会监督员对承诺内容进行监督。并在院内建立了医护人员承诺告诫、承诺惩罚等制度，从而保证了承诺的兑现。
四、端正行风，廉洁行医。
全体医护人员在工作中廉洁自律文明服务，自觉抵制不正之风，无收受患者“红包”，接受宴请等不良现象发生。另外，为了增加收费的透明度，实行了“一日清单”制度，增进了患者的信任度，有效的遏制了乱收费现象的发生。
五、加强卫生管理，改善就医环境。
我愿为了使广大产妇急病人能有一个舒适的环境，特聘请北京利源保洁公司对我院的内外进行小时保洁，从而彻底改变我院卫生状况。
总之，我院以这次创建文明单位为契机，通过细致的规划，周密计划，坚强的领导，全体干部职工，不断的学习，完善各种制度，落实各项措施，使我院的服务水平不断的提升，在全县卫生系统树立光辉典范。20xx年月份被市妇联评为“巾帼文明示范岗”、月份被市团委授予“青年文明号”、月份被市工会评为“临沂市职业道德先锋岗”等荣誉称号。从而使我院在社会上形成了一个亮点，赢得社会各界的一致好评。
篇4：妇幼保健院创建文明单位自查报告
妇幼保健院创建文明单位自查报告
遵照中央省、市以及县的关于文明单位建设的一系列文件以及办法的要求，按照我县文明创建工作的统一部署，结合我单位实际情况，展开自查，现将自查情况报告如下：
一、领导班子建设。院领导班子始终坚持邓小平理论和“三个代表”的重要思想武装自己，始终坚持党的路线、方针、政策，在政治上和党中央保持高度一致。院领导始终注意加强思想作风建设和理论学习，切实落实党员组织生活制度，坚持党课、廉正建设等教育活动。建立健全“一把手”对两个文明建设负总责，党、政、工、团、妇等组织健全，分工明确。无违规违纪及治安、刑事案件发生。
二、建立学习制度，增强服务观念。针对全院人员医务的思想状况，利用晨会，科务会，专题讲座等形式，深入开展职业道德教育，组织立功竞赛，岗位练兵，开展“五赛五比”，“四有四自”等多种形式的活动，并实行年初有计划，每月有考核，随时有检查，季度有总结，年终有奖惩，建立了长效评价制度，按岗位文明，岗位规范，岗位效率三个方面制定标准，从而引导全体医务人员树立了正确的世界观，人生观和价值观，医患关系进一步得到了改善。
三、完善制度，落实措施。通过强化学习我们确立了一个不变的主题：“患者就是上帝”。处处以病人病人满意为目标，实行“六有”服务，即入院有人接，在院有人管，检查有人陪，产后有鲜花，出院有车送，回家有医访，形成了医生为着病人转的新型医患关系，以病人为中心医患关系，以病人为中心是他们的目标，在他们心中只有一个信念那就是“产妇将怎样度过这一艰难时刻，胎儿又将怎样平安降临呢？”面对这一崇高的责任和使命，他们形成了想病人所想，急病人所急的工作态度。以满足广大病人的需求来实现自身的价值，牢固树立了“以人为本”、“爱心、耐心、细心、责任心”的服务观念，以及大的热情投入到工作中去，用高尚的医德，精湛的技术，良好的服务赢得了广大产妇和家属的理解和支持。
四、公开承诺，认真践言。向社会公开承诺，先后制定了“医患双方承诺书”。“致广大孕妇一封公开信”等服务承诺，同时为了确保诺言兑现，聘请社会监督员对承诺内容进行监督。并在院内建立了医护人员承诺告诫、承诺惩罚等制度，从而保证了承诺的兑现。
五、端正行风，廉洁行医。全体医护人员在工作中廉洁自律文明服务，自觉抵制不正之风，无收受患者“红包”，接受宴请等不良现象发生。另外，为了增加收费的透明度，实行了“一日清单”制度，增进了患者的信任度，有效的遏制了乱收费现象的发生。
六、加强卫生管理，改善就医环境。我愿为了使广大产妇急病人能有一个舒适的环境，特聘请北京利源保洁公司对我院的`内外进行24小时保洁，从而彻底改变我院卫生状况。
七、生态环境建设严格要求。设有污水处理池，全院的污水经过消毒处理再排入地下管道。所有一次性物品按照有关规定消毒，集中收存，统一上交或焚烧，无私自出售及不按照规定处理的现象。放射科位于一楼东北角，墙壁按照规定用硫酸钡进行了处理。全院供暖由供热公司统一供暖，无锅炉等烟尘污染大气的现象。经过全面细致的检查，我院设置无导致环境污染的因素，符合医院设置的规定。
以上是我单位依据我县文明单位检查考核细则的规定做出的自查报告，请对照检查审阅。
篇5：妇幼保健院创建文明单位总结
妇幼保健院创建文明单位总结
****区妇幼保健院是一所以妇女儿童为主要服务对象，集医疗、保健、科教为一体的妇幼专科保健院。一年来，在区委、区政府及主管部门的领导下，认真贯彻党的十六大和十六届四中全会精神，努力实践“三个代表”重要思想，把精神文明建设和医院医疗业务及行业作风建设有机地结合起来，全面推动医院改革和发展，三个文明建设取得显著成效。在创建精神文明建设中，我院大力开展以“爱岗敬业树形象，文明服务创品牌”为主题的创建活动，并把创建活动渗透到医院各项工作当中，收到良好的效果。现就创建文明单位工作情况总结如下：一、树立一个“以病人为中心”的文明服务宗旨。
****区妇幼保健院把广大妇女、儿童的健康和切身的利益放在第一位，处处以病人为中心，坚持以人为本的思想，确立优质文明服务是医院发展的生命线的地位。
1、加强领导，统一思想。今年年初，医院就专门成立了创建文明单位活动领导小组，制定创建活动实施方案，党政一把手任主要负责人，下设办公室负责日常具体工作，定期研究创建工作。医院通过班子会议、党支部会议、业务会议、职工大会、座谈讨论、读报等形式，广泛宣传开展“爱岗敬业树形象，文明服务创品牌”精神文明创建活动的重要性和必要性，把干部职工的思想统一到“三个代表”重要思想上来，统一到树立科学的发展观上来，统一到提高党的执政能力建设上来，切实增强实践爱岗敬业、文明服务的自觉性，把群众性精神文明创建活动融入到实际工作的全过程，做到两个文明有机结合。
2、开展学习，重视教育。院领导非常重视职工思想职业道德教育，年初就制定计划，每月组织一次全院职工学习，先后学习了《打造优质温馨服务品牌，树立医院良好形象》、《****区妇幼保健院工作人员的仪表要求、规范用语和行为规范》、《****省医疗卫生机构及其工作人员索要，收受“红包“、回扣责任追究暂行办法》，市、区卫生局《关于印发〈暗访****市卫生系统行业作风建设情况汇报〉》、《八条行业纪律》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、《医疗事故处理条例》及配套文件等有关法律、法规；组织学习“抗非”精神，抗非英雄事迹，加强以《公民道德实施纲要》为主要内容的职工思想道德教育，使学习教育深入到每个干部职工心中。通过学习教育，职工思想素质提高了，增强了工作责任感，大家爱岗敬业，注重树立医院形象，吸引了大量病人，得到社会的好评。
3、举行活动，强化意识。4月30日，院党总支、院工会、共青团开展“爱岗敬业树形象”演讲比赛，用医务人员的身边典型事迹教育职工。并且利用重大的节日和纪念日开展丰富多彩文体活动，如春节文艺晚会，“五四”青年男女蓝球赛，护士节护理操作竞赛和礼仪规范比赛，广新生态园职工母子六一同乐日活动，纪律教育月活动，教育百万行捐款1.85万元，党员先进性教育，迎中秋贺国庆游园活动，“两个条例”知识竞赛活动等等。通过开展形式多样的文体活动，丰富了干部职工的精神文化生活，激发了职工工作热情，强化了文明服务的意识，增强了医院的凝聚力，提升了专科医院的竞争力，保证医院的改革和发展。
二、打造一支“专业技术过硬”的文明服务团队
优质的服务来源于过硬的专业技术本领。今年医院切实抓好医疗质量关，从预防医疗安全方面下大力气。首先是加强医院职工的培训，派出部分专业人员外出学习，不断提高全院的医疗技术水平和医疗质量安全意识。其次在科室设立医疗质量分析员，每月召开一次医疗质量分析会，全院每半年召开一次医疗质量分析大会。第三是设立医疗质量信息卡（医疗质量院长直通车），让病人及时反映医疗质量中存在的问题，使医院采取有力措施尽快整改。第四是设立分管领导医疗质量工作手册，明确责任，落实到人。第五是院内每月都进行医疗质控，确保医疗安全。医疗技术和医疗质量的提高，极大地促进了医院的业务发展和服务水平。今年1月份,医院门诊收到了一个出生仅6天的新生儿，婴儿全身青紫，呼吸、心跳已停止，生命危在旦夕。我院确诊其为右肺先天性肺囊肿合并肺炎，导致纵隔推移心肺受压，呼吸心跳停止。我院随即进行右肺囊肿穿刺闲式引流，并成立抢救小组，进行开胸右上肺叶切除术，术后无并发症，开创了我市新生儿外科手术治疗新生儿先天性肺囊肿的'先河，填补了我市新生儿胸外科的空白。7月份，医院收到了一个转院了患有弥漫性血管内凝血的产妇，7小时阴道流血量达3840毫升，情况危急，医院专家组采取抗凝血抗休克治疗，控制出血，产妇病情趋于好转，中午12时，病情骤变，专家组顾不上歇一口气，喝一口水，吃一碗饭，继续抢救，及时切除子宫，继续进行输血抗休克等综合治疗，经过8小时的奋战，产妇终于度过了危险期。8月份，一产妇在我院生下了三胞胎，由于属早产，三兄弟出现了新生儿肺炎、高胆红素症、贫血、感染、酸中毒、呼吸暂停等到，经过医护人员38天的抢救，三兄弟快乐出院了。9月份，医院收到了一个多胎妊娠的孕妇，其中一胎已死于宫内，医院每周组织一次专家会诊，分析胎儿及孕妇的情况，监测生命体征，预防和及时处理多胎妊娠带来的并发症等治疗，并于10月22日实施剖宫产，顺利分娩出三个活婴，术后母子平安。目前，产科分娩量连续多年稳居全市第一，赢得社会良好口碑和群众的信任。
三、营造一种“时刻关爱妇幼”的文明服务的氛围
医院把营造一种“时刻关爱妇幼”的氛围作为文明创建的切入点，不断改善就医环境及服务，规范服务收费，开展创建文明专题活动。
1、自觉抓好行业作风建设。今年在纠正医药购销和医疗服务不正之风中，为减轻群众的医药负担，医院首先降低了药品价格，医院所有药品实行网上集中招标采购，从5月份起按国家作价办法调整药品价格，一年来药品降价让利给患者约_____万元。其次规范服务收费，医院把380多种药品价格和医疗服务收费价格公开，实行住院费一日清单；从七月份起住院部妇产科、儿科设立2名专职医疗服务收费物价员，一方面规范收费，另一方面解答群众收费的疑惑。第三开展维护白衣圣洁、廉洁行医树新风活动，由医院班子、共产党员发出倡议，全院职工签名庄严承诺廉洁行医，拒收“红包”、回扣。第四抓好医德医风考核评比，每年2次医德医风考核，结果与奖金、晋升、聘用、评优等挂钩。一年来，我院职工收到锦旗4面，表扬信2封，拒收红包66人次，可知金额735元，问卷调查综合满意度达98%以上。
2、开展人性化温馨服务。医院窗口科室实行零距离服务，门诊发热岗专门派2人负责，其中一位负责挂号咨询，帮助患者方便就医；另外一位护士负责监测体温登记和分诊病人，并对发热病人做好跟踪服务。收费服务做到零距离，每层楼设立收费岗位，方便患者交费。药剂科今年增设二个窗口发药，并新开设中心药房，满足门诊、留观病人和住院病人发药，为门诊输液病人缩短取药流程。产科实行一条龙服务，在产前围产期实行啡厅式服务，产时的一对一责任制助产服务，产后温馨区宾馆式服务，出院后上门为产妇、新生儿访视服务。儿科病房开设留观便民病床服务，乳腺专科聘请广州专家教授定期坐诊，组织专家到幼儿院为幼儿进行体验，培训幼儿院保健员，提供优质的社区服务。通过开展“爱岗敬业树形象”教育活动，全院职工在自己平凡的岗位上，默默为病人奉献着，得到社会的承认，吸引了大量病人，推动医院业务发展。
3、开展创优争先为主题文明创建活动。通过开展创建“文明科室”、“巾帼文明岗”、“青年文明号”、“公民道德建设先进单位”、评选‘十佳护士”、“十佳优秀党员”、“优秀员工”、“优秀科主任”等评先进活动，激发职工积极工作，奋发向上的热情，涌现了一批先进典型。如出国援外的张医生回到我院后，顾不上休息，提前两个月回院上班，缓解决医院人手紧张的状况。门诊医生也坚持节假日不休息，加班加点在自己的岗位上默默奉献。
截止到10月，医院业务收入比去年同期增长11.82%，门诊增长7.9%，住院人数增长5.3%，妇产科分娩产妇和新生儿出生人数为全市第一，并突破单月出产200人大关，员工福利也逐年提高，医院各项事业全面发展，连续三年被评为市、区文明单位，受到社会各届的好评。今年市卫生局医政会议，妇幼保健工作会议现场参观我院的业务发展情况，湛江市妇幼保健院，韶关市翁源县妇幼保健院、罗定市妇幼保健院、****省****县卫生系统干部50多人分别来我院参观指导工作，5月份***市***区卫生系统干部44人参观指导我院行风建设和精神文明建设情况。今年3月妇产科被评为****省巾帼文明岗，10月上报*****省****文明岗被市工会推荐上省工会待评审。
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篇6：妇幼保健院文明单位工作计划
妇幼保健院文明单位工作计划
为了深入贯彻党的十四届六中全会《关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》，根据县精神文明建设委员会办公室《关于在全县开展精神文明建设工作要点》的总体部署、郯城县“三创一建”（创建文明单位、文明行业、文明小区、建设文明城市）工作的总体要求和本局创建文明单位工作的总体规划，结合本院20xx年度目标任务和工作实际，特制定本院文明单位工作计划。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想、党的十六大精神为指导，贯彻山东省委、省政府《关于实行党风廉政建设责任制的报告制度（试行）》、《关于实行党风廉政建设责任制的检查考核办法（试行）》、《关于实施党风廉政建设责任追究的暂行办法》（以下简称“一个制度、两个办法”）和《市委办公室、市政府办公室关于转发市廉政办、市纠风办〈关于开展民主评议行风工作的实施意见〉的通知》精神，以“以人为本、救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热忱、开拓进取、精益求精、优质服务”为主题，以提高队伍素质为核心，以人民满意为根本标准，贯彻“以建迎评、以评促建、纠建并举”的方针，积极开展创建平安医院、民主评议行风、争先创优等文明创建活动，做到“爱岗、爱院、爱病人”，积极贯彻“以病人为中心”的服务理念，千方百计为病人解除病痛，积极参加各种救险抢灾等各种紧急医疗救助工作。
二、主要内容
（一）加强班子建设，增强班子合力和单位凝聚力按照“团结、开拓、廉洁、高效”的要求，加强领导班子建设。一是加强理论学习。坚持中心组学习制度，领导干部带头抓好政治理论学习和业务法律知识学习，拓宽视野，增长知识，努力建成团结协作，思想解放，锐意进取，熟悉业务，善于管理的领导集体。二是带头廉洁自律。层层落实党风廉政建设责任，增强自觉抵制不正之风侵蚀的自觉性和能力，以良好的政风影响行风，真正做到“从我做起，向我看齐，对我监督”。三是坚持民主集中制原则。严格执行党支部议事规则，贯彻民主集中制原则，重大决策、重大项目安排和大额经费的`使用，必须经过集体研究决策，严格程序操作。定期召开民主生活会，自觉开展批评与自我批评，广泛听取群众意见，接受群众监督，在群众中树立较高威信。
（二）加强队伍建设，提高整体素质以创建学习型医院为目标，弘扬崇学精神，在全体干部职工中形成浓烈的学习风气，实现工作学习化、学习工作化，促进医疗队伍整体素质的明显提高，努力建设一支虚心学习、刻苦钻研，有实事求是的工作作风和奋发向上的进取精神，汲取国内外先进经验，不断更新知识，开拓创新，开展新技术、新项目，运用新的医学模式，发展医学科学，努力提高业务技术和管理水平，业务技术精益求精的医疗技术队伍。加强思想道德教育。深入学习“三个代表”重要思想、十六大精神，贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，开展“讲文明、树新风”和“四德三义”（社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德，爱国主义、集体主义、社会主义）教育活动，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观。
（三）加强制度建设，优化工作作风根据服务质量标准化、服务管理规范化、服务过程程序化的要求，切实加强制度建设，用有效的制度来保证行风建设的健康发展，加强“以人为本”的服务理念。健全完善面向社会、服务社会的医院管理制度。建立健全服务基层、群众的工作制度。继续推行调查研究制度、挂钩联系基层制度、服务承诺制度、来访接待制度、局长接待日制度，增强服务意识，提高服务质量，做到接待热心、解释耐心、审核细心、接受批评虚心，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。建立健全人事、财务、后勤管理制度。深入推进干部人事制度改革，按照德才兼备的标准，规范选人用人制度，防止和纠正用人上的不正之风；严格执行上级有关财务管理的制度规定，收支两条线管理，建立年底向干部职工报告经费使用情况制度，规范财务管理；建立完善行政后勤管理制度、综合目标管理责任制。
（四）坚持工作方针，认真贯彻执行《母婴保健法》等相关法律法规，保障人民群众就医安全为目标，强化服务职能，着力规范药品、医疗器械购销行为，把好药品、医疗器械招标采购中的资格审查关，确保人民群众就医、用药安全有效。
（五）开展争先创优活动，构筑创建平台围绕“让人民满意”这一工作出发点和归宿，组织开展创建“团结、开拓、廉洁、高效”的好班子、“三优三满意”文明科室、争当人民满意的医疗工作者活动，巩固文明创建成果，争创郯城县文明单位。弘扬对社会负责、为人民服务、让群众满意的行业新风。
三、时间部署
分三个阶段实施。
1、4月份前为宣传发动阶段。主要工作安排有：进行全院动员，制订创建工作计划；全面部署创建工作。
2、5月份至11月份为组织实施阶段。主要工作安排有：院领导深入科室，对全院创建工作进行指导、检查，推动文明创建工作的不断深入，广泛听取意见，研究改进措施。
3、12月份为总结改进阶段。主要工作安排有：对本院文明创建工作进行自评总结；组织文明职工、文明科室评选；举办“帮促”成果展示；配合县人大、县妇联“两纲”实施视察活动。组织先进个人评比。
四、保障措施
1、加强领导。创建文明单位、文明行业工作是我院一项长期的全局性、战略性重点工作，必须调动各方面的积极因素，加强对创建工作的领导。院创建文明单位领导小组具体抓好创建工作，定期检查了解创建情况，协调解决具体问题，为创建工作提供人员、经费等保障，做到创建工作组织、制度、活动、经费“四落实”。各科、室、所要既分工明确、各司其职，又齐抓共管、整体联动，形成同向运作的合力。
2、构筑平台。以创建文明单位、文明行业为目标，努力构筑创建平台，组织全院干部职工积极参加创建文明单位、学习型单位、先进党支部、文明科室、文明职工及“诚信建设看窗口”等争先创优活动，树立我院的良好形象。
3、严格奖惩。加强对创建工作的考核奖惩，诚信药业创建工作按照实施方案和考评细则落实奖惩措施。对本院文明创建工作实行评先评优一票否决制，并视情对严重违规、投诉查实者分别采取诫勉谈话、离岗培训等措施，直至按规定予以辞退，确保政令畅通和创建活动的各项措施落到实处。
篇7：创建文明单位工作总结
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，在国际金融危机影响下，完成财政收入88759万元，比XX年年增收11759万元。元至10月完成财政收入78960万元，同比增收2579万元，占年度收入102100万元的77.3％。208月被孝感市委、市人民政府授予XX―XX年年度文明单位；11月被孝感市国资委评为“20国有资产监管工作先进单位”；年3月被省财政厅评为2011年度全省财政信息工作先进单位、全省财政行政政法工作先进单位、全省财政金融工作综合考评先进单位；2011年1月被孝感市财政局评为“2011年度全市非税收入管理工作目标考评优胜单位”、农村财政管理工作“争先创优”先进单位；3月被汉川市人民政府办公室评为“2011年度建议提案办理工作先进单位”。两年来我们主要是狠抓了以下工作：
一、从强化管理入手，建立良好的创建机制
文明创建工作能否持之以恒，卓有成效，一个重要的问题就是措施是否得力，机制是否完善，为此，我们着力建立了创建机制。
建立领导机制。按照“一把手抓两手，一班人抓两手，各级领导共同抓”的思路，市局成立了由局长任组长的七人创建领导小组，领导小组下设办公室，由人事教育股负责日常工作。各基层所相应成立了由所长任组长的专班，建立健全创建网络。
建立运行机制。人事教育股每季度召开专题汇报会，摸清基层单位的工作进展情况、工作中的困难和问题，经常性深入基层调查研究，进行现场指导和协调。对进展不快的基层单位，限期整改，督促落实，要求各基层单位建立文明创建的档案。
健全约束机制。我们健全了干部大事申报、经济责任审计制度、“十公开”、“十不准”、《汉川市乡镇财政财务管理办法》、《汉川市乡镇财经所工作考核办法》、《汉川市财政局机关股室及局属二级单位工作考核办法》等规章制度，通过制度约束财政人员的言行，规范办事的程序。
建立奖惩机制。我们设立“文明创建活动奖励基金”，对被授予县（市）级、市级、省级文明单位的分别给予1000元、1500元、XX元的奖励，并一次性发给相当于干部一个月工资总额的奖金；对单位的主要负责人相应的发给一定奖金。将文明创建纳入年度财政工作目标责任状，作为考核领导班子的政绩和升降的重要依据，对那些在限期内达不到文明创建目标的单位负责人，进行通报批评，或调整工作岗位，直至免职的处理。同时，没有在规定的时期内达到文明创建目标的单位，一律不得参加系统内、外的评选先进活动。
这些机制的建立和完善，使我市财政系统逐步形成了创建热潮和竞争态势。
二、从加强教育着眼，努力提高全员的文明素质
人的素质，直接反映一个部门、一个单位的文明素质，
总结
在创建过程中，我们始终坚持以人为本，注重提高干部队伍的整体素质，把培养一支过硬的干部队伍，作为精神文明建设的根本任务来抓。
抓政治理论教育。从2011年起，我们利用每周六的学习日，开展建设有中国特色社会主义理论和党章的学习活动，开展学习实践科学发展观读书活动，采取自学、请党校老师专题辅导等灵活多样的学习形式，做到学习有考勤、有记录、有笔记、有心得。2011年9-10月，组织150名干部进行了业务培训，2011年9月组织100名干部进行了业务和法规知识培训，2011年5月，结合学习实践科学发展观活动，组织全系统40岁以下的干部职工进行了学习实践科学发展观政治理论和财政业务知识闭卷考试及40岁以上干部职工的开卷考试，对前50名的人员还进行了电脑技能考试。
抓职业道德教育。我们把业务培训与职业道德教育结合起来，坚持不懈地开展“五爱教育”，教育大家爱祖国、爱社会主义、爱劳动、爱人民、爱岗位，使大家自觉养成良好的社会公德、职业道德和家庭美德，真正做到全心全意为人民服务、廉洁奉公，坚决抵制赌博抹牌和封建迷信活动。
抓遵纪守法教育。我们利用春节集训和“五五”普法教育，请政法战线的领导进行法纪教育，进行法律知识培训，增强了广大干部对违纪违规现象的免疫力，加强了广大干部依法理财，秉公执法的自觉性，为遵纪守法打下了良好的基础。
抓文明用语教育。语言是开展创建的催化剂，也是单位和个人形象的“晴雨表”，我们把文明用语教育作为创建的头等大事来抓。将文明用语订在墙上，编成小册，人手一份，人人都过背诵关。这样一来，使广大干部职工熟练掌握了这些基本用语，自觉地规范自身言行，自觉使用文明语言。同时，按照汉川市语言文字工作委员会要求，在财政系统推行“讲普通话，写规范字，做文明人”活动。积极迎接国家三类城市语言文字工作评估。
三、开展各类活动，赋予丰富多彩的创建内容
我们以各种活动为载体，增强财政干部敢于争先、争创一流的意识，树立了“团结开拓，服务兴财”的自身形象。
组织开展了象棋、围棋、乒乓球、篮球比赛等丰富多彩的文体活动，丰富了干部职工的业余文化活动，增强了大家的.竞争意识，体现了努力拼搏的进取精神和团队精神，创造了良好的工作氛围。2011年7月我局举办了迎奥运财政系统象棋比赛。2011年5月我们又举行了“活力汉川・阳光财政”财政系统干部职工乒乓球比赛。6月初，在汉川体育馆举办的广场文化活动中，财政系统干部职工自编自演的精彩节目，受到观众的一致好评。
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自行撰写反映财政干部生财、聚财、理财、乐于奉献精神的演讲稿，在2011年11月市委组织部市直机关工委组织的“创五优、树形象、促发展”演讲比赛中获得“组织奖”。2011年5月我们组织选手，参加孝感市财政局组织的“倍加珍惜职业，提高财政服务能力”演讲比赛，获得优胜奖。
全系统广泛开展“创满意财政所”和“创十佳财政员”竞赛活动，激发了干部职工奋发向上的工作热情和进取精神，强化广大干部职工的服务意识，提高了服务质量，改变了过去“门难进，脸难看，事难办”的现象。在省内率先高标准建设基层财经所财政服务大厅，有效提高了基层财政服务质量，达到了以服务促管理的目的，塑造了良好的财政形象。
积极开展献爱心和党员“双联双帮”活动。2011年我局组织全体机关干部向四川汶川地震灾区捐款近4万元，同时向仙女山街道办事处刘家台村特困户村民刘树银捐款5000多元。2011年5月和8月组织机关党员到仙女山街道办事处国光村慰问了13户老党员、特困户和病残户，送去慰问金3000多元，并协调相关部门解决国光村22户低保难题，以实际行动帮助解决生产生活困难。
篇8：创建文明单位工作总结
创建文明单位工作总结
我园自从申报了县文明单位后，全体教职工都积极投入，营造了争先创优的良好氛围，并以推进素质教育为核心，以师德建设为抓手，以创设良好的育人环境为平台，努力争取“两个文明”的双丰收，促进了学校教育、教学各项工作的开展。
一、注重精神文明建设，营造良好校园文化。
在期间，我们在全校教师会上进行了争创县级文明单位学习、动员，提出了建立“文明学校，文明教师良好形象”的要求，并通过师德演讲、征文比赛、师德明星评选等形式，来加强教职工的师德建设。我们还制定了青年路幼儿园精神文明考核细则，并将评价结果作为教职工评优，职务晋升的重要依据，在我园中逐步建立了教书育人、为人师表、乐于助人的良好园风，真正创设了“积极、向上、求真、务实”的校园文化环境。
其次，我园结合实际，先后开展了一系列教育实践活动。如：在教职工中，开展“荣辱在我心”讨论，让每一位教师结合当今社会的一些现象谈体会，作演讲。在孩子中进行“荣辱观的教育”，游戏活动。
本学期，我们还开展了《在自律中成长，在互助中发展》的青年路幼儿园教职工工作手册制定活动，使教职工用自己的文明言行引领社会新风尚，为提高中牟文明作出自己的一份力量。
二、完善人本管理制度， 促进学校内涵发展
我园坚持树立人本管理理念，建立科学管理机制，努力营造“理解、尊重、信任、宽容”的校园文化，使幼儿园逐步形成“尊重差异、彼此欣赏、相互倾听、共同分享”的校园氛围。
首先，在实行幼儿园管理中，我园积极推进校务公开，民主管理。认真完成每一次的教职工代表大会，让群众行使民主权利，参与学校民主管理。做到政策、过程和结果“三公开”。如：学校三年规划、新的奖金分配方案、园内大修计划、幼儿园上等级、教工自律工作手册等等，决策前园长都充分听取各层次人员意见，召开各类讨论会，本着事实求是的原则，真正使幼儿园的改革和形势发展要求相适应，真正代表广大教职工利益，最终形成一个有可行性、能被大多数教职工接受、理解的决策。使教职工人人知晓，强化主人翁的意识。
其次，在学校管理中坚持以人为本的思想，营造人文环境，加强凝聚力工程，用心于人，造就一支高素质的教师队伍。我园根据教师实际，让每一位教师制定具有特色的个人发展规划，并在全校会议中进行交流。园领导坚持做到“有事必访，有病必探，有难必帮”，千方百计为大家排忧解难，使教工感到学校的关心和温暖。例如：上学期，我园的一位教师，由于公公突然得病，给原本不富裕的家庭带来了更大的困难，我园领导和工会了解此事后，积极给予她多方面的帮助，虽然数目不大，却让那个寒冷的冬天增添了一份暖意，也让我们这个集体更加融洽。此外，工会主席经常听取群众的意见，开展丰富多彩，健康有益的娱乐活动，加强团队的凝聚力。
三、聚焦研究实践活动，提升教师专业水平。
我园始终能坚持正确的办园方向，将教育教学工作视为学校的中心工作，将
“以孩子发展为本”视为我园全体教职工的一个共同的目标，使学校管理、教育科研、家长工作、后勤工作等等都围绕促进幼儿健康发展来规划和安排。近年来，我园以教科研工作为突破口，以改进课堂教学为抓手，开展了一系列的研究、实践活动，使教师的教育理念、专业水平有了很大的提高，我们的研究成果也得到了市教研室专家的充分肯定，我们正逐步完善，使其成为我园的园本课程。在研究的过程中，教师的专业水平提升是飞跃的。
四、注重社区联动建设，达到家园和谐发展。
幼儿园作为一个教育机构，是社区中的一员，以加强社区、家、园、三位一体的育人环境是十分重要的。我园每学期会定期召开家长会、家委会、家长讲座、亲子活动等等，开展了多种形式的活动，如：宣传废旧电池、宣传禁烟、敬老院慰问、“垃圾不落地，人人共参与”，并在本学期成立了爱心基金会，关爱身边的弱势群体等等，在活动中，我们的行为不仅得到了社区居民的认可，也使我园的教师和孩子学会了如何去关心他人，从而达到了家、园、社区合作中的和谐。
创建文明单位工作总结范文
XXX是一家XXX企业。主要以XXX为主。现有员工XXX人 。
XXX成立以来，坚持一手抓经济，一手抓精神文明建设，以构建和谐文明企业为目标，以提升企业形象为着力点，不断夯实基础，丰富内涵，营造创先争优的浓厚氛围，精神文明创建工作不断取得新成果。其中获得XXXX等荣誉。近年来，精神文明创建工作力度不减，主要做法如下：
一、强化组织领导，健全创建机制。公司领导班子十分重视精神文明创建工作，充分认识到创建文明单位对公司自身发展的促进作用，是公司积极履行国有企业社会责任的应有担当，是促进公司经济效益和社会效益共同提高的有效途径。为此，在公司领导班子分工中，公司XXX直接抓精神文明创建工作，并成立了由XXX任组长，XX为副组长的文明创建工作领导小组，明确了“领导重视、上下联动、层层落实、以点带面、形成合力”的创建机制。公司还坚持把精神文明创建工作纳入到企业发展的整体规划中，把创建活动贯穿到公司经营管理的各个环节中去。
二、强化内部管理，加强党的建设。近两年，公司积极响应中央关于国有企业改革的号召，积极探索国有企业改革途径，把加强党的领导作为首要政治任务加以落实，完成了“党建入章”工作，在完善现代企业法人治理结构上，积极组建董事会、监事会，完善经理层体系，积极向现代企业管理制度看齐。同时把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想及党的十九大精神作为一项重要政治任务加以全面推进。
三、强化宣传引导，营造文明氛围。今年公司开展了XXX，增设了XXX文明标志，今年以来共发布X期“好人榜”，向江西好人网提供了XX余条好人线索。同时网络文明传播工作力度不减，XXXX,开通了XXXX网站链接，成立了5人网络文明传播志愿者工作小组。今年以来累计撰写、转发精神文明建设内容的博客、微信、微博XXXX余条，积极参加了全市网络文明XXXX等传播活动。
四、强化道德建设，提高员工素质。公司以来共开展XXX场道德讲堂讲座，内容涉及公司治理结构、现代企业财务管控、消防知识、健康养生、廉洁从业等，着力提高公司员工政治素质、业务素质、文明素质。
五、加强普法教育，促进综合治理。加强法制教育，增强员工法律意识和法制观念是公司推进依法治企、促进社会综合治理顺利开展的基础。
六、开展主题活动，提升服务水平。今年以来，公司相继开展了XXX等主题党日活动，通过主题教育，引导广大员工不忘初心、牢记使命、坚守担当，积极在公司改革发展中贡献智慧和力量，引导广大员工树立新理念、开拓新思路，为实现公司的跨越发展和建设幸福美丽现代化江西而努力奋斗。在“我们的节日”和重大纪念日活动中，公司在春节开展了XXX等活动。
七、强化文明服务，塑造企业形象。公司始终坚持把文明服务、优质服务作为公司的生命线来抓，注重窗口建设，推行规范化服务。XXXX。通过这些创建活动，强化了文明服务，塑造了良好的企业形象。
八、加强廉政建设，实行有效防范。公司党委贯彻落实党风廉政建设责任制，与公司领导班子成员、部门、单位签订党风廉政建设责任书。今年以来，公司开展了X次作风建设专项整治活动，对照“怕、慢、假、庸、散”以及违反中央八项规定精神行为和损害群众利益等7个方面的突出问题，深刻剖析，深入查摆，开展了作风建设大整治。公司党委还注重党员、干部、员工的政治学习，为公司员工相继购买了《红色家书》《新时代面对面》《“一带一路”机遇与挑战》《回望峥嵘读初心》等一系列书籍。
总之，近年来，我们在文明创建中，把教育与活动相结合，把责任与荣誉相结合，营造了团结向上、积极进取、和谐融洽的发展氛围。在这种和谐的企业环境中，我们的服务水平在不断提升，责任意识在不断增强，员工队伍精气神在不断升华。虽然取得一些成绩，但仍然存在文明建设工作不够深入，单位之间文明创建不够均衡，文明建设载体不够创新，先进典型推陈推新力度不够大等问题。今后，我们将在南昌市文明办各级领导和各个部门的关心关注和悉心指导下，继续围绕公司中心工作，发挥广大员工在公司发展中的重要作用，开拓创新，奋发有为，积极进取，努力在精神文明建设上取得新成绩。
创建文明单位工作总结范例
**年，我办县级文明单位创建工作在县委、县政府的正确领导，县文明办的具体指导下，紧紧围绕创建工作部署要求，以争创文明单位为目标，不断完善工作机制，积极拓展创建领域，将创建工作融入到日常工作中，做到落小、落细、落实。推动各项工作创先争优，大力加强思想道德建设、领导班子和自身建设，文明机关建设，着力建立和完善“宣传教育，依法管理、优质服务、政策推动、综合治理”长效工作机制，全办文明创建氛围进一步浓厚，文明创建工作整体水平有了显著提高。现将我办本年度县级文明单位创建工作情况总结如下：
一、高度重视，狠抓创建活动组织领导。
1、提高认识，加强领导。我办调整了以办主要负责人卢朝晖为组长，副主任石平为副组长，各股室负责人为成员的创建工作领导小组，明确专人负责，形成“上下联动、全员参与”的工作格局。将创建文明单位列入重要工作议程，召开专题会议传达县委、县政府和县文明办有关会议精神，认真研究部署文明城市创建和公共文明测评工作，高度重视文明单位创建工作，做到有领导、有部署、有目标、有措施。制定了《文明单位创建工作实施方案》，区分责任，明确到人，加强协调，注重实效，确保文明创建各项工作落到实处。同时将文明单位创建工作纳入单位年度目标责任制，作为考核奖惩的重要内容，加强了创建工作的监督管理。
2、优质服务，创先争优。结合电子政务工作实践，努力完善以优质服务，创先争优与文明单位创建工作相结合的新机制，不断提高我办文明单位创建工作水平。建立了文明单位创建工作研究、议事、检查、责任追究等制度，保证了创建工作顺利开展。
二、加强理论武装，强化理想信念教育。
1、深化理论学习。以加强学习型党组织建设为依托，以开展“两学一做” 学习教育常态化制度化为契机，召开各类中心学习、结合个人自学、每日“党章晨读谈体会”、党员“微党课”、十九大知识测试、“两重温一续写”、撰写学习心得、组织党员参加现场教育基地等多种形式，深化对党章党规、习近平总书记系列重要讲话精神、十九大报告的学习，引导党员干部尊崇党章、遵守党规，切实做到用精神武装头脑、指导实践、推动电子政务和智慧**各项工作。
2、强化理想信念教育。广泛开展形式多样的习近平新时代中国特色社会主义思想、“中国梦”主题学习教育，充分利用政府网站、微信群和“云上**”等宣传手段，大力刊播中国梦、新时代新气象新征程的宣传内容，大力宣传党的在各方面取得的巨大成就，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装党员群众，坚定道路自信、理论自信、制度自信和文化自信。
三、齐抓共管，加强精神文明建设工作。
1、培育和践行社会主义核心价值观。按照县文明办要求，在政府门户网站、单位宣传栏刊播相关公益广告，设立社会主义核心价值观宣传牌，不断加强社会主义核心价值观学习，用正确的世界观诠释自己的价值取向，传递蓬勃向上的正能量。
2、开展“讲文明树新风活动”，大力弘扬中华传统美德。一是充分网站首页滚动条进行“讲文明树新风”宣传，教育和引导干部使用文明用语、践行文明行为，把懂礼貌、知礼仪、重礼节、讲道德融入到工作、学习、生活中。二是运用爱国主义教育基地、道德讲堂等载体，通过参观学习、座谈交流、宣讲解读等形式广泛开展实践活动。三是组织干部职工参加
“喜迎十九大”活动，通过各项活动进一步加强了精神文明建设，增加了组织的感召力和向心力，增强了队伍的凝聚力和战斗力，推动了各项工作的开展。
3、开展道德模范学习宣传，加强思想道德建设。对先进人物事迹进行大力宣传，掀起学习先进典型的热潮，积极参与各项评选活动，在政府网站持续刊登好人事迹。深入开展“道德讲堂”活动，充实完善讲堂内容，并组织开展网上道德论坛、道德修身等活动。
4、培育文明道德风尚。一是开展学雷锋志愿服务活动及志愿服务活动，进一步完善党员志愿者信息库，组织党员开展党员结对帮扶、卫生保洁、信息化应用技术上门等集中志愿服务活动，推进志愿服务活动制度化、常态化、品牌化。二是组织党员干部及职工开展义务献血，不断增强党员干部的奉献意识，进一步巩固全办关心社会公益事业、具有高度社会责任感的良好形象。三是积极组织开展各项捐款活动，总金额达到1万余元。
四、精心组织，深入开展文明单位创建。
1、抓好干部队伍的思想道德建设。深入组织开展了“讲文明树新风”、“文明节俭”、社会主义核心价值观、“道德大讲堂”和廉政警示教育等活动，并将创建工作贯穿始终，努力从抓学习教育和组织开展实践活动入手加强干部队伍思想道德建设。一是紧密联系自身实际，始终把政治教育、业务技能学习与创建活动结合起来，以“建设一流班子、培养一流队伍、创造一流管理、提供一流服务、树立一流形象”为奋斗目标，努力塑造电子政务和信息化队伍形象，营造良好的工作发展环境。始终坚持每周一的政治理论及业务知识学习，深入学习十九大精神和习近平谈治国理政理论，党的方针政策、法律法规、业务知识和职业道德规范，教育全办干部树立正确的世界观、人生观、价值观。不断提高干部队伍的知识水平、文化素养及办事和服务能力。二是深化职业道德教育，加强内涵建设。从提高思想政治素质和职业文化建设入手，增强干部的责任感和荣誉感，提高干部爱岗敬业、无私奉献、为民服务的自觉意识。组织干部认真践行服务承诺，坚决杜绝为老百姓服务过程中“吃拿卡要”现象，加强诚信体系建设和诚信服务。三是开展一场积极践行道德规范“大讨论活动”，以“做道德模范我先行”为主题，联系自身实际，联系工作实际，结合创建活动，对照道德行为规范标准，在为民服务中践行宗旨情况、比照“四德”行为操守情况，恪尽职守敬业奉献情况、帮扶群众解决实事情况等方面进行深入分析，查摆自身不足，提出建设目标和措施。四是开展了为民办实事活动。每名干部为帮扶联系村贫困户家庭做一件实事，切实为贫困户在生产经营和生活过程中遇到的困难、问题。活动深入开展，既强化了干部为民服务理念，又增进干群鱼水情深。
2、加强效能建设，进一步转变机关作风。一是党风廉政和反腐败教育工作制度化、经常化。二是建立健全了管理机制。坚持把机关建设纳入制度管理，用制度来保证机关建设落到实处。在对原有的学习制度、会议制度、接待制度、工作纪律等机关管理制度进行修订细化，编印成册，加强督促和检查。三是进一步印发文明单位创建百分制考评机制。年初研究印发了《**县信息办文明单位创建工作百分制考评办法》，明确工作职责，强化工作督办，大大提高了办事效率。四是加大政务公开和网上信访工作，作为机关效能建设的一项重要工作来抓。建立了领导值班制度，设立政务公开专栏。完善了监督制约机制，制作了岗位监督牌，公开工作人员姓名、职务、联系电话，实行亮牌办公，主动接受社会监督。
3、管理有序，内外整洁，加强办公场所建设和环境美化。改善办公条件，加强包干责任区、办公区域场所、中心机房、弱电设备间、在线访谈室、视频会议室和一楼开放庭院的环境美化工作。严格执行垃圾袋装化，每周定期组织开展大扫除活动，对卫生死角、窗台、玻璃进行清理，确保办公环境和包干责任区整洁。购置花草盆景，专人负责浇水、施肥、除草等工作，进一步绿化美化办公区环境。积极建设节约型单位，爱护环境，保护资源，节约用水，节约用电，节约用纸，尚俭戒奢。认真落实“门前三包”制度，内务管理规范有序，环境清洁整齐，无脏、乱、差现象。保持办公场所和单位廊道整洁干净，办公设施摆放整齐。提高单位效能建设，使工作秩序良好，全年无违反纪律现象发生。
4、丰富文体生活，引导健康向上。加强学习型支部建设，深化全民阅读活动，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风气。崇尚科学，反对迷信，积极通过各种宣传方式倡导健康、文明的生活方式。办工会牵头，组织干部参加篮球、网球、登山、环保单车、大洋洲健身走、乒乓球、羽毛球等体育文化活动。通过活动的开展，增强干部队伍的集体意识、团结协作精神增强和单位的凝聚力。法制教育经常化、制度化，治安状况良好，干部职工无违法违纪案件，无“黄赌毒”等丑恶现象，无邪教活动。
5、积极开展公共文明和志愿服务活动。积极开展学雷锋和志愿者服务活动，积极营造文明和谐的道德氛围。一是引导职工积极参与 “低碳出行”活动，切实提高职工文明出行意识。6月11日至17日组织开展以“节能有我
绿色共享”为主题的公共机构节能宣传周活动，推进节约型机关建设，为全社会形成绿色发展,低碳创新的良好风尚增添一份正能量。二是抓好网络文明建设，组织签名活动。引导干部职工广泛参与文明传播行动，运用网络传播文明、引领风尚。三是参加帮扶村增绿工作，组织干部职工参加义务植树，成活率达100%。四是参加文明劝导和义务巡逻志愿服务行动。组织参加交通劝导志愿服务和东门路城区治安巡逻。三是参加卫生大扫除活动。任务17次，参加17次(2次节假日、3次雨天、1次雪天)。五是参加志愿注册。全办在编在岗15人按要求在江西志愿服务网络平台上完成志愿者注册，积极开展志愿活动。六是认真做好责任包干区(横坑商贸城东南区)保洁工作，由人秘股樊跃峰专人负责和组织。七是做好拆迁征收工作：派遣后备干部黄鑫之参加宁州镇黄田里二期房屋征收工作，黄鑫之和工作组一道，进行5户包保户安置工作，征收工作自10月25日以来，53天时间基本完成任务，比原计划提前一个星期，没有因拆迁引起信访纠纷、安全事故，创造了和谐拆迁、文明拆迁新纪录。12月份，办副主任石平和周湖岭站长，参加陈家老屋住户迁出工作，屡次上门做住户政策宣讲、思想调解，取得初步效果。八是积极开展文明单位、卫生股室、五好文明家庭、“文明餐桌”和“全民节约”等创建活动。九是积极参与、扶贫济困、义务植树、无偿献血等社会公益事业，开展多种形式的捐助活动。3月16日，办支部组织全体党员统一身着志愿服，来到扶贫挂点帮扶村渣津镇朴田村，为石人小学157名留守学生送去总价值近5000元的学习用品，并将助学捐款送到学校。“6•23”洪灾捐款活动，全办干部积极参与爱心募捐，班子成员捐款300~500元，干部职工捐款200元。所筹款项全部送到民政局，为灾区群众重建家园尽一份绵薄之力。9月7日下午，与石人片在家党员联合开展以村容环境大扫除为主题的主题党日活动，对小斗岭村组路边的杂草、生活垃圾等杂物进行清除，进一步改善环境卫生状况，提升村民生活环境。十是经常开展群众性文体活动，组织参加了大洋洲健身走、黄龙山登山、东岭单车骑行等活动。十一是开展知识讲座和道德讲堂，对机关干部进行礼貌、礼仪、礼节和爱国卫生、疾病预防、网络安全为主要内容的文明礼仪教育、健康知识教育。
五、提升业务水平，加快信息领域技术创新。
一是学通学透十九大精神，出新出彩掀热潮。党的十九大提出建设科技强国、网络强国、数字中国、智慧社会等发展目标，作出推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合等战略部署，信息化建设迎来新的重大发展机遇。
二是深入学习实施国家大数据战略第二次集体学习精神。“大数据发展日新月异，我们应该审时度势、精心谋划、超前布局、力争主动”。12月9日，中共中央政治局就实施国家大数据战略进行第二次集体学习。习近平总书记在主持学习时，深刻分析大数据发展现状和趋势，结合我国实际对实施国家大数据战略、加快建设数字中国作出部署要求，为用好大数据、赢得新时代发展的战略主动指明了方向。
三是切合**后发优势，加快信息领域技术创新。**作为国贫县欠发达地区，硬实力比不过发达地区，软实力可以迅速提升，需要找准潜在后发优势，从而实现赶超跨越发展，有效途径之一是加快信息领域技术创新，发挥信息化驱动引领作用，做践行新发展理念的排头兵。围绕
“政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化”，把大数据作为提升政府治理能力的重要手段，将政府的平台与社会多方数据平台进行互联与共享，并通过大数据管理工具和方法，采用大数据分析、数据挖掘、物联网以及人工智能等手段，构建一体化的政府治理数据协同平台，全面提升政府治理现代化水平。
四是实施一批智慧**应用项目。**年，我办积极实践信息化新一代技术，推进信息资源共享与数据统筹服务，实施政务云计算、三大工程视频专网、大数据中心、“云上**”和民生资金项目大数据监察平台建设，推动电子政务集约、高效和安全，为向“智慧**”转型发展、创新发展和跨越发展奠定了坚实基础。前期投入物有所值，基于云计算、大数据的新型智慧城市集约效应开始显现。现阶段主要推进**云计算、大数据建设迈向新台阶，建设智慧新**，让大数据更好地服务政府、服务社会、造福民众，为**经济社会发展注入强劲动力，不断满足**人民对美好生活的向往。
五是注重网站政民互动实效。设立了网上信访栏目，认真听取来自社会各方面的来访、意见和建议。**年10月17日，在四川成都举办的“**•政府网站精品栏目建设和管理经验交流大会”上，经专家评审，中国**网网上信访获“**•政府网站政民互动类精品栏目”奖。这是我县政府网站首次实现登榜，意义不同往日可比。(1)网上信访满意度提高。网上信访栏目共收到信件5889件，回复办结5868件，回复率达99.64%。印发《网上信访专报》12期，每周以短信或电话形式，对逾期未回复信件的进行督办。开通了信访件结果在线查询、对回复情况的满意性评价，整理了常见信访问题汇编。(2)开展了6期在线访谈。主要有 “千古悲催帝王侯——海昏侯刘贺的前世今生”、“孝廉楷模黄庭坚”、“圆梦”、
“产业发展不漏一户 精准脱贫不落一人——黄坳乡精准脱贫工作纪实”。(3)广泛开展民意征集活动。我县在政府门户网站专门设立了民意征集栏目，总结征集结果、公告征集进程，开展了8次民意调查征集活动，广泛征集群众对政府工作的建议、意见，为政府决策提供参考，将民意征集工作真正落实到了实处，较好地发了公众参与政府管理和社会事务的热情。
六是加强电子政务业务培训。我办重视政务公开和电子政务业务培训工作。一是开展全县性的业务培训工作。包括移动办公系统应用操作培训、政务数据梳理收集、政务服务网和新版网站培训等;此外，还经常上门点对点开展应用系统操作培训。二是积极组织技术干部参加省、市业务学习10批次，11月份，派遣干部参加省信息中心组织的江西省政务外网网络技术培训、国家信息中心组织的**年政务外网CIO高级研修班，开拓了技术人员的视野，提升了业务水平。三是鼓励技术人员参加专业职称考试、撰写技术论文，提高业务知识水平，全办已有计算机中级职称干部5名。四是加强干部业务的自学与交流能力。今年各股室技术干部进行了全办内部授课，分别就云平台、移动办公、民生资金电子监管、政务网络、平台运维管理等进行了业务交流。各位技术人员还结合所负责的业务工作，并编成相应教程，提供给各乡镇、各单位信息化工作人员使用。
六、存在不足及下一步打算。
**年，我办在县文明办指导下，较好地完成了各项创建任务，但也存在一些问题和不足，主要表现在：创建宣传力度，尤其是对干部职工和家属的宣传力度需进一步加大;创建活动的载体和机制还有待进一步完善和丰富。今后，我办将按照县文明办的工作部署及要求，更好地迎接复查验收。不断创新和完善工作机制，积极探索有效的创建工作载体和形式，结合创建目标任务，严格落实责任，结合单位特点，从深化理论学习、创新宣传载体、强化教育培训、加大关爱帮扶力度，丰富职工精神文化、大力开展智慧**建设等方面入手，扎实抓好创建各项工作措施的落实，推动文明单位创建工作的不断深入。
创建文明单位工作总结
篇9：创建文明单位工作总结
20xx年，区发展和改革局在区委、管委会、区政府的正确领导下，在区文明办关心指导下，以“五个一”建设为主要内容，以提高全局干部职工素质为目标，以岗位创优为抓手，积极开展全方位、多层次的文明创建活动，不断拓展创建活动的内涵与外延，促进干部职工思想道德素质和综合业务水平不断提升，全体干部职工精神面貌良好，综合素质进一步提升，取得了发展改革工作新的业绩。20xx年XX区“三服务”中期满意度测评评议结果，我局名列全区20个参评单位中第二名，我局审批窗口被区政务中心管委会评为“标兵窗口”，窗口工作人员吴双华、贺锴迪被评为“服务之星”，区发改局综合科被推荐为市级“五一先锋岗”候选单位。现将20xx年的文明单位创建工作情况总结如下：
一、形成机制，加强组织领导，夯实创建工作基础
(一)加强创建领导。局班子高度重视文明单位创建工作，成立了文明创建工作领导小组，由罗智勇局长任领导小组组长，构建了主要领导亲自抓、班子成员具体抓、各科室各负其责的创建工作小组，负责创建工作的组织、指导、协调工作，同时确定办公室负责创建活动和各项措施的具体制订、实施、检查、考核、总结等事务性工作。同时，把创建活动摆上重要的议事日程，每年召开专题会议研究部署精神文明建设工作，切实从思想上、组织上、措施上、物质上进行落实，保证文明建设常抓不懈，亮点突出。
(二)制定文明单位创建工作规划。根据区委、区政府和市、区文明办关于文明城市创建工作的目标要求，结合本局实际，制定了《XX区发展和改革局20xx-20xx年精神文明创建工作规划》和《XX区发展和改革局20xx年精神文明创建工作计划》，明确工作目标、创建内容、保障措施等，对创建目标及具体措施内容进行细化量化、逐项落实。建立创建工作长效机制和激励措施，将创建活动纳入年度工作目标责任考评，制定了岗位目标责任制考评办法，下达各科室执行，对各科室的创建工作情况进行检查落实，针对薄弱环节和存在问题认真抓好查漏补缺。切实做到创建工作有整体规划、有创建总结。
(三)积极参加各种重大创建活动。我局一直把创建工作摆上重要日程，一贯积极参加形式多样的创建活动并取得一定成效，主要有：在XX市创建全国文明城市和我区创建省级文明城区的过程中，积极完成区文明委部署的各项任务。积极做好“两马闹元宵”看护花灯和城区交通安全文明劝导等工作，均能很好地完成区文明办交付的各项任务。
(四)保障创建经费。我局把文明创建经费纳入综合预算管理，积极投入创建经费，主要用于购置办公设备，创建全国文明城市、社区共建、挂村帮扶、组织干部职工继续教育、培训、捐款、改善办公条件等，为精神文明建设奠定了物质基础。
(五)高度重视学习型单位创建活动。组织全局人员深入开展学习型单位创建活动，建立健全有利于促进干部职工主动学习、不断进取的较为完善的制度，鼓励干部职工参加继续再教育，通过创建学习型班子、学习型支部、学习型团体和学习型个人，着力构建全方位、多层次、多渠道的学习机制，形成人人、时时、处处学习的良好风气和勇于创新、乐于创新、善于创新的浓厚氛围。
(六)深入开展“四个万家”活动，增强队伍活力。我局党支部将开展“四个万家”作为党建工作的头等大事抓实抓好，紧紧围绕全区发展改革大局，成立活动领导小组，制订活动方案，有计划、有步骤地开展各项工作。一是成立活动领导小组，组织协调，形成机制;二是丰富活动载体，以强化“一线工作法”为抓手，在推动项目建设中靠前服务;三是以工作落实为抓手，在推动发改工作中改进服务方式。通过公开承诺、领导点评、群众评议等多种形式，在强化学习、改进作风、促进发展等方面以更实的作风、更好的服务，发挥党员的先锋模范作用，体现党员的先进性。
(七)加强廉政建设，筑牢拒腐防线。我局高度重视党风廉政建设工作，坚持不懈地开展正面教育为主，警示教育为辅的党风廉政建设和反腐败斗争教育，严格执行中央八项规定，坚决纠正和反对“四风”，根据区纪委要求，深入推进惩治和预防腐败体系建设，加大从源头上预防和治理腐败工作力度，结合本局工作实际，制定了《廉政风险防控工作实施方案》，编制权力目录清单和权力运行流程图，排查廉政风险点，制定防控措施，规范权力运行。全年未发生腐败现象，无损害群众利益的不正之风，党风廉政建设工作扎实有效的推进。
二、切实履行职责，提升工作效能，实现社会效益
(一)落实能力强，履行职责好。我局充分发挥职能作用，开展经济运行监测、调研、分析，研究提出全区国民经济和社会发展计划、总量平衡、结构调整的目标及建议，当好区委、区政府的参谋和助手，主动融入马尾新城建设。
一是加强谋划，牵头做好规划编制和经济分析，优化产业结构、推进“产城融合”，提供规划引导。落实计划执行情况，及时向区人大汇报计划完成情况。开展国家级生态区创建迎检工作，对我区生态规划、生态区创建等相关文件进行修订。二是稳步推进重点项目建设。开展20xx年重点项目计划编制，制定《20xx年度重点项目建设考评办法》，明确考评细则与奖惩措施。三是组织相关人员参加国家、省、市的业务培训，有效提升窗口的业务水平和服务水平。在窗口审批管理方面，严格执行限时审批制度，20xx年，共网上审批项目47件，核准项目7件，备案项目36件，上报项目3件，全部在限时工作日内办结。四是开展第十二届6.18各项工作。加强项目成果对接，对接项目72项，完成市下达任务的120%，征集技术企业需求35项，完成市下达任务的125%;五是主动争取上级补助资金。20xx年，福建朝日环保汽车尾气净化器、开发区医院病房改造等11个项目列入中央、省预算内投资计划，获补助资金8170万;六是积极推进企业上市进程和开展总部企业认定工作;七是加强价格监测预警，促进市场物价稳定。畅通12345和12358价格举报投诉平台，及时受理、适时处理。20xx年共受理举报案件36起，办结率达100%;八是优化价格服务水平。20xx年共受理各类价格鉴证192件，鉴定标的达870万元，共成功调处3起价费纠纷案件。
(二)认真落实上级主管部门及区文明办交办的工作任务。
1、继续深化开展民主评议政风行风建设工作。分解下达民主评议政风行风工作责任制，确保责任到人，抓好民主评议政风行风工作，加强机关作风建设，提高机关工作效率。
2、认真做好局政府信息公开工作。按照政府信息公开工作规范和要求，在规范政府信息公开内容、建立和完善政府信息公开各项制度、加强政府信息公开基础性建设工作等方面得到了进一步提升，相关信息全部以电子全文格式及时通过区政务信息网站公开发布与更新，方便群众查阅和了解。
3、开展工程建设领域突出问题专项整治。一是牵头全区各部门开展自查;二是拟定整改计划;三是加强整改问题跟踪落实。
4、深化精神文明创建活动。扎实推进文明城市创建工作，促进城市文明和谐发展，制定推进精神文明建设措施，落实创城各项任务，营造浓厚的创城氛围，加强对全体干部职工行为规范的.宣传教育引导，提高文明意识，积极参与文明督导、义务献血、送温暖献爱心等社会服务志愿者活动。
三、加强思想教育，推进道德建设，弘扬社会主义荣辱观，积极履行社会责任
(一)开展社会主义核心价值体系的学习与实践活动。一是加强“道德讲堂”建设推动新一轮文明创建。我局根据区文明办要求，于20xx年1月举办“道德讲堂总堂”活动，深入贯彻实施《公民道德建设实施纲要》。二是利用发改局网站等宣传阵地，开展“百年船政·中国梦”的主题宣传工作。大力宣传我区在推进船政文化遗址群的保护开发利用，在加快“马尾·中国船政文化城”建设中，涉及相关工作取得的进展和成就，宣传弘扬船政文化，推动开发区“二次腾飞”过程中的新亮点、新成效和先进事迹。三是加强诚信建设打造“诚信马尾”，提高诚信意识。
(二)注重道德教育实践活动。在全体干部职工中开展倡导文明言行、普及礼仪知识的教育，以诚信建设为重点，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，形成修身律己、崇德向善、礼让宽容的道德风尚。加强政务诚信，开展道德领域突出问题专项教育和治理，把开展道德实践活动与培育廉洁价值理念相结合，营造崇尚廉洁、鄙弃贪腐的良好社会风尚。
(三)持续深入开展讲文明树新风活动。一是搭建传播平台。成立局机关网络文明传播志愿者小组，以局机关业务工作交流群为依托，利用微信、微博、qq群传播文明风尚，积极配合文明办开展的宣传活动，转发各类精神文明建设内容，开展网上和手机文明传播行动，营造健康手机文化环境，努力搭建文明风尚传播网络平台。二是以“节俭惜福、文明用餐”为主题，宣传普及餐桌文明知识，推广餐桌文明礼仪，倡导节约用餐行为。三是积极引导干部职工树立“俭以养德、俭以养性、俭以养生”的生活理念。四是响应区委组织部号召，积极开展“微心愿”认领活动。我局有三位党员干部完成认领，心愿人均评价“好”。
(四)融入大局，积极履行社会责任
1、积极开展多种形式的公益活动。
一是参与社区共建活动。资助共建单位(培英社区)工作经费和办公设备，协助社区举办形式多样、内容丰富的“我们的节日”活动。积极开展“价格服务进社区”活动，利用各项活动，宣传价格法规，开展“一助一”结对帮扶家庭活动。
二是参加济困帮扶活动。开展“四个万家”主题实践活动，大力弘扬“四下基层”的优良传统，我局干部职工经常深入到挂钩点新马村走访调研，与挂钩村困难户结对子，通过生活上帮助，生产上扶持，资金上帮扶，让困难户脱贫致富，安居乐业。今年，罗智勇局长多次带领班子成员走访慰问残障人士陈宝珠、低保户陈民雄、肖金兰三位村民，与他们交朋友，结对子，并送上慰问金。
三是开展经常性社会志愿服务活动，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，培育志愿服务意识。成立了区发展和改革局社会志愿服务活动领导小组，制定印发了《马尾发展和改革局开展志愿服务活动实施方案》，建立了社会志愿者花名册，制定了社会志愿服务制度。积极开展志愿服务活动，经常性地组织局志愿者到挂点村、挂点社区开展共建共助活动;积极参加各种慈善活动及社会服务活动，受到社区好评。
2、关爱未成年人，注重教育工作。积极主动做好《20xx年全国城市文明程度指数和未成年人思想道德建设工作测评XX区任务分解》，结合我局实际，积极为未成年人在学习、生活和开展活动上办好事实事，积极资助、帮扶计生困难户和贫困儿童。将加强和改进青少年思想道德建设纳入XX区国民经济和社会发展计划。将青少年活动设施一些项目建设列入国民经济和社会发展总体规划，并抓好年度计划项目的实施，推进项目前期工作、争取资金扶持，促进项目建成发挥效益。
四、开展寓教于乐的文体活动，活跃单位氛围。
我局组织开展各类文体活动，利用“三八节”、“五一节”、“老人节”、国庆节等节日举行各种形式座谈会、联谊会，举办登山、球类、牌类比赛，主要活动有：“三八”妇女干部登山比赛，与社区联办乒乓球联谊赛等，极大的丰富了我局干部职工和社区居民的业余文化生活。
五、深化机关作风建设，完善各项管理制度
(一)有健全的适应现阶段要求的工作管理制度。我局制定了一系列规章制度，对内严格执行上下班指纹签到制;规范请销假制、不定期对出勤情况进行检查;印章专人管理;车辆调配使用规范;保密电脑专人专用。对外实行机关效能公开服务承诺制，规范办事程序、提高办事效率。全局干部职工均能严格遵守各项规章制度，未发生被效能告诫被投诉等现象。
(二)制定民主管理制度并落到实处。我局始终重视民主管理，并将此精神贯彻落实到具体工作中，凡涉及党的路线、方针、政策，国家法律、法规的贯彻执行的大事，事关局工作发展大局的重大问题、重大工作任务的部署、项目上报、资金下达、干部人事调整、大笔财务开支、群众利益等方面的重要问题一直由领导班子集体研究决定，充分体现了新形势下民主集中制精神。
(三)建立政务公开制度定期公开单位政务落实完成情况。
我局高度重视政务公开工作，成立了由罗智勇局长任组长、分管副局长任副组长、有关职能科室负责人为成员的局政务公开工作领导小组，并确定专人负责政府信息公开网站上公开应主动公开的政务信息、答复依申请公开的政府信息等相关工作。主动公开政务信息的情况、以公开为原则，不公开为例外，并遵循严格依法、全面真实、及时便民的原则，保证了信息公开工作有序推进。
(四)强化安全管理，积极参与平安马尾建设
一是将平安马尾建设纳入XX区国民经济和社会发展总体规划，并抓好年度计划项目的实施推进项目前期工作，争取中央及省、市资金扶持，促进项目建成发挥效益。二是配合区住建部门，督促在建重点项目落实安全生产各项规定，文明施工。三是完善机关内部值班制度，做好机关防火、防盗等安全工作。
六、注重环保，努力营造整洁有序的环境
一是管理规范化。落实办公室卫生责任制，建立和完善美化、净化制度，更新办公设备，办公环境得到明显改善，同时，对本单位工作人员明确职责，确保每个干部职工切实做到各自办公区的美观、大方，单位桌椅摆放整齐，桌面物品整齐、有序，无脏、乱、差等现象。
二是认真做好全体干部职工的卫生防疫和保健工作，开展每年一次的健康体格检查，关心全体干部职工的身体健康。积极开展卫生健康教育，组织学习有关健身、健康方面知识，教育广大干部职工养成良好的卫生习惯，增强卫生意识，自觉维护社会公共卫生。
三是通过看电视、听广播、开座谈会、上互联网等到多种方式，不断增强全体工作人员环保理念和环境卫生观念，采取使用背面纸等措施，践行“节俭、环保”生活方式。
自开展创建活动以来，我局紧紧围绕创建市级文明单位这个中心，根据市、区文明办要求，以创建促发展，以文明促和谐，做了大量的基础工作，在文明创建工作上取得一些成绩。但我们清楚的认识到，文明创建工作任务任重而道远，并与上级的要求还存在一定的差距。主要表现在学习力度还有待进一步提升;整体素质还需进一步提高;机关管理还需要进一步科学化、规范化、制度化。我们也深知创建工作是动态的，创建内容和形式也是随着形势的发展不断与时俱进，我们将以这次检查为契机，在考评组的指导下，认真寻找差距，持续深化创新创建活动，不断提升创建工作水平，丰富创建内涵，立足行业履职尽责，为建设马尾新城做出新的贡献。
篇10：创建文明单位工作总结
一、xx基本概况：
xx党组织和工会组织属联合体组织，党总支下属三个实体党支部，分别是xx党支部，合流监理党支部和先捷排水党支部，共有党员17名，xx在职员工43名，专业技术人员在95%以上，先捷二层次派遣员工约280名，劳务工约85名，三个层面员工总数408名。
今年我们xx变化很大，监理公司年内要完成整合转让前的资产清理，项目收尾和队伍稳定三大重任，xx要在保证排水资产有效经营，安全管理和工程项目的前期办证工作任务完成的基础上，确保企业的生存，发展与稳定。
先捷排水和教培中心，作为xx公司xx规划提出的建立和形成公司人力资源引进，管理，教育平台，其肩负的责任任重而道远，其建立先进科学的企业用人，管理以及教育模式在探索过程中而引发的阵痛和瓶颈，亟待我们思考与解决。
面临排水发展新的形势和新的发展工作要求，xx党总支与各实体支部根据排水党委精神文明建设的总体安排和工作要求，积极开展精神文明建设各项活动，由于xx组织体制以及xx单位性质与排水所属其他基层单位有所不同，因此客观上为文明单位的创建带来了诸多不利，无论是精神文明建设的推进的强度，还是参与创建活动的广度上都滞后于专业运营单位和xx公司精神文明建设的总体步伐。
但大力加强精神文明建设，以文明单位创建促进和推动企业的和谐发展，始终是我们xx总支和支部二级组织坚定不移的指导思想，本着立足实际，量力而行，尽力而为，稳步推进的原则，积极开展精神文明建设各项活动。
二、精神文明建设创建工作情况
(一)明确目标，统一思想，营造氛围
xx总支自XX年重建之时就明确提出创建精神文明建设要求，并建立了xx精神文明建设领导小组，制定了文明单位创建工作规划，规划中明确提出通过几年的努力，力争实现城投系统的“文明单位”称号，尽管我们xx客观条件尚不具备，但这是我们xx上下全体职工的主观愿望，这是真实的想法，因为文明单位创建不仅是一项政治任务，同时也是企业立足社会，持续发展的需要。
从某种意义上说，精神可以转化为物质，精神和物质互相依赖，且互相促进，为了统一思想，人人知晓，广泛参与，我们利用各种学习机会和活动形式，广泛地宣传精神文明建设的重要性和必要性，及时传达xx公司精神文明建设的重要文件和相关信息，提高职工群众对精神文明建设工作的认识，发动全体职工群众自觉的投身到创建精神文明工作活动中去，营造浓烈的创建氛围。
(二)围绕xx改革创新，发展稳定工作中心以及经营管理工作，与时俱进，加强精神文明建设。
面对xx公司改革后新的格局和“二业并进，二翼助推”以及“精益化管理”要求，我们通过中心组学习深刻领会xx公司新的发展思路和对xx工作要求，适时地调整xx经营管理工作重心，提出了“重服务，求效益，促和谐”经营管理理念，重服务就是要勇于承担并高质量完成xx服务全局的责能，管理是基础，效益是生命的“精益化管理要求”，促进企业科学管理，创新发展，作为经济实体的xx，效益是企业生存发展的前提保证，对内降本增效，对外拓展市场是我们永久的课题。通过xx上下努力确保实体的和谐稳定。
(三)抓好党的基层组织建设，加强党员的管理教育，为有效推进精神文明建设创造条件。
加强领导班子建设，是党的基层组织建设的关键环节，领导班子整体素质会直接影响到党的基层组织建设工作的开展，从而影响到精神文明建设工作的开展。
一是抓政治，以每月一次的二级中心组学习机会，大力加强政治时势和政治理论的学习与讨论，以科学发展观武装领导班子成员头脑，以转型发展调整干部工作思路，以讲政治，以大局，讲原则的高度，服从服务与排水事业的发展和时代发展社会赋予的企业责任，特别是在排水事业深化改革和xx深刻变化的当口，更应严格党的纪律。
坚定党的信念，在政治上严格要求领导班子和领导干部思想和行动上坚决与党中央保持一致，促进企业和谐发展，使党的基层组织成为思想统一，步调一致，具有强大战斗力，影响力和凝聚力的领导核心。
三是抓能力建设，着力提高领导班子和领导干部领导xx事业发展的能力与水平，职责明确，分工到位，联系到位，树立一盘棋的工作思想，克服扯皮推诿，各自为政，各行其事的狭隘行为，一切从工作大局出发，抓好各自的工作，既要注重管理业务知识的学习，同时也不能放松政治理论素质的积累，做一个讲大局，懂政策，有能力的领导干部。
四是抓廉政建设，治党从严，执政为民是我党一切工作的生命线，在新的历史条件下，坚持反腐倡廉，保持党同群众的血肉联系，是党的xx届五中全会重点强调的，xx是从事经营工作，因此抓好廉政建设尤为重要，党组织根据xx工作特点，把廉政工作作为大事来抓，把握尺度，牢记警示，既不能墨守成规，畏首畏尾，迈不开手脚，同时也要善于保护自己，在党纪法规容许的范围内开展工作，近年来通过审计以及廉政督察，尚未发现违规操作，违法乱纪的现象发生。
五是抓好团结工作，班子的团结是职工队伍稳定的最基本的保证，是一切工作得以完成的工作基础，因此说，团结出凝聚力，战斗力，生产力，加强班子及职工队伍的团结是党组织的重要工作，也是文明单位创建评比的重要内容，xx党组织以通过党课教育，提高全体党员的大局观和团结协作意识，通过学习讨论，交流思想，统一认识，通过个别交流谈心解决工作中的矛盾与分歧，良好的团结氛围，使xx领导班子形成了互相信任，互相支持，互相理解，互相关心齐心协力的核心团队。
以文明创建为先导，加强企业文化建设和法制教育，深入开展“安康杯”活动，不断提高职工的文化素质和综合素质。
精神文明建设是一个较为完整的系统工程，它不仅要求通过文明创建活动，不断促进和提高企业的物质文化，管理水平以及持续发展的后劲，同时在人员素质的教育和培养上提出了更高的要求，因此xx在开展精神文明建设活动中，坚持以人为本，以企业开展的各项活动为载体，狠抓职工的素质培训和能力提升。
1、以建党九十周年为契机，大力开展爱党、爱国、爱民教育活动，以红歌比赛活动抒发爱党爱国热情，追忆共产党发展壮大历程和社会主义建设取得的不朽伟绩。
2、以班组学习为主，集中讨论交流为辅，深入开展社会主义核心价值观教育，结合xx公司提出的行风建设职业道德要求，提倡“八荣八耻”社会主义新风尚，做一个有思想，有觉悟，有道德的社会主义新人。
3、以企业文化建设为载体，积极参与企业文化建设各项活动，在活动中提高职工的企业荣誉感，责任感和使命感，逐步树立服务排水，奉献社会理念，为“树立排水新标杆，塑造排水新形象”作出应有的贡献。
4、以社区平安志愿者服务为平台，参与社区平安建设，维护世博期间的社会稳定，平安保畅志愿者活动，既体现了企业对社会的应尽的责任和义务，同时也是参与活动志愿者自身社会价值的体现。
5、以岗位立功竞赛活动为形式，在门卫班组和施工现象开展立功竞赛活动，通过活动开展，促进了员工岗位素质，能力的提高，弘扬了企业精神和形象，监理公司在XX年度取得了市立功竞赛先进集体，省文明工地，立功竞赛记功个人等多项荣誉。
6、以“抓班组，提高管理水平;重教育，推进安全文化”为主题，结合xx实际积极开展“安康杯”活动，抓警示教育，提高安全意识，抓制度建设，规范职工安全行为，抓问题检查，解决安全隐患，抓责任落实，做到各行其责，由于领导重视，责任明确，措施到位，确保xx生产安全。
7、以“五·五”普法教育为抓手，坚持职工的民主法制教育，以普法活动，推动企业的法制建设，以普法教育，树立员工的法制意识，规范企业与员工的法制行为，做到学法，懂法，守法，依法，做遵守法律的模范。
三、体会和不足
1、加强精(社区消防工作总结)神文明建设是社会的要求，是企业自身发展的需要，在推进文明建设活动中，我们深惑创建意识不强，职工参与程度还不够，有特色的活动不多，这是我们xx在今后创建活动着重要解决的问题。
2、xx是一个联合体，就单个实体创建文明单位条件不够，人数不够(文明单位创建应符合20人以上要求)，人力不足(xx实体正式员工就8、9个人，大多从事业务工作，还身兼数职，不同于运营单位，宣传、教育、人事、安全、工会等各岗位人员较完整)。财力也有一定的困难(创建的外部协调，环境的布置，设备设施的投入，基础建设等都需要用钱)。
3、xx创建文明单位的基本态度，根据xx公司党委要求，坚定不移地大力加强精神文明建设，广泛开展富有特色，具有实效的精神文明建设各项活动，本着实事求是的态度，量力而行，尽力而为。
1.文明单位创建总结
2.创建省级文明单位年度工作总结
3.文明单位创建年度工作总结
4.创建文明单位工作总结
篇11：文明单位创建工作总结
一年来，义翔铝业按照集团公司创建文明单位工作精神，始终不渝地坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，把精神文明建设贯穿于工程建设、生产经营、企业管理等各个方面，两个文明建设同步发展，为企业的发展提供了有力的思想保证，收到了内增凝聚力，外增吸引力，提高向心力，发展生产力的良好效果。从六月八日开始投料试车，截止十一月底共生产氢铝1.7万吨，全年实现了安全生产无事故。
一、加强领导，统一认识，形成创建核心
创建文明单位是群众性精神文明建设活动的重要组成部分;是把两个文明建设的任务落实到基层的有效途径;是不断提高干部员工思想道德和科学文化素质的生动形式。义翔铝业自成立初始，领导班子就充分认识到抓好企业“两个文明”建设的重要性和必要性。为了做好文明单位的创建工作，领导班子多次召开会议，从思想认识、工作力度和保证措施等方面进行了认真研究、安排部署。我们认识到：做好创建工作，不仅是加强精神文明建设的需要，也是促进企业发展的保证。
为此，我们首先从组织上加强对创建工作的领导，成立了以党委书记为组长的创建工作领导小组，使文明单位的创建工作有组织、有领导的开展起来。为了充分调动广大干部职工参加创建活动的积极性，我们召开了多次动员会议，深入学习创建文明单位的管理办法，组织干部职工讨论创建工作，提高了广大干部职工的创建意识和参与意识，使创建活动有了扎实的群众基础。
其次，为搞好文明单位的创建工作，公司建立了一套由党政领导共同负责、党政工团齐抓共管，以专职政工干部为骨干，以各级领导干部和经营管理人员为主体，党员、团员和职工广泛参与，各负其责创建文明单位的工作机制。在组织保证上，成立以党委书记和总经理挂帅、以基层车间主任和部门主要负责人为成员的创建班子，制定了《义翔铝业创建义马市文明单位实施方案》、《义翔铝业文明单位考核实施细则》等方案制度。同时把创建目标细化，分解落实到各个职能部门，形成全公司人人参与、齐抓共管的氛围，保证了文明单位创建活动卓有成效地开展。
第三，为保证两个文明建设同部署、同规划、同检查、同考核，我们着力完善工作运行机制。一是制定目标考核机制。为确保创建活动有序开展，我们按照实施办法和考核细则的要求，每年将创建任务逐项分解到各车间、各部门，按照规划要求，实行目标管理，同时结合文明单位、文明科室等考核标准和细则，将思想建设、组织建设、安全生产、精神文明等方面责任到人;二是督促检查机制。公司党政工团坚持把创建活动作为一项重要工作摆上议事日程，对文明创建活动进行督促检查，组织验收，及时反馈情况提出改进意见和建议，以确保年初确定的创建目标。三是投入保障机制。一年来，我们在不断加强精神文明建设的投入，保证创建工作所需经费。先后投入部分资金建立了义翔铝业业余党校、公民素质教育学校，制订了《教学管理实施细则》、《员工培训管理办法》;同时制作了创建活动牌板四块，购买了《文明单位创建工作资料汇编》100余本，使精神文明基础设施得到了进一步完善。
二、抓教育，重引导，推进创建进程，把创建工作落到实处
一年来，公司把创建文明单位当作一项重要工作，抓教育，重引导，按照创建的具体要求和实施方案，以创建促管理，全面推进创建工作的深入。公司党委坚持服务生产经营、服务工程建设、服务基层的原则，在“准、实、活”三字上做好文章，不断营造爱岗、敬业、服务、奉献的舆论氛围。
1、强化职业道德教育。有针对性地对员工进行职业理想、职业道德、职业纪律、职业技能教育，通过学习《义翔铝业公司文明公约》《义翔铝业公司文明守则》，制定员工行为规范，使员工培养了良好的职业道德习惯。运用参加集团公司组织的建党八十三周年百人大合唱、升国旗仪式等多种形式，教育员工树立民族自豪感，引导员工正确认识做好本职工作是爱岗位、爱企业最直接的体现，自觉地以实际行动为企业发展贡献力量。
2、开展企业形象工程教育。把培养、弘扬企业精神，树立企业形象，作为精神文明建设的主题，强调在内容上要由过去的一手硬、一手软转向两个文明建设协调发展，突出服务工作这个主题。按照“建成一流企业、实现一流管理、打造一流品牌、培育一流队伍、创造一流效益”的工作思路，发挥了企业精神的凝聚、导向、辐射作用，为树立企业形象，开展精神文明建设起到了积极推动作用。
3、开展技术业务培训教育。公司以培养高素质人才为目标，加快企业人才的培养。作为行业特点，大家对氧化铝知识都是“门外汉”，并且年轻职工占到了全厂的95%，在知识结构、创新能力和实际操作等诸多方面与生产要求的差距甚远。现实使我们感到：只有通过创建学习型企业这个载体，才能激活人力资源的潜能;只有转变学习观念，才能提高学习能力。为此，我们通过聘请氧化铝专家授课、到山东铝厂现场实习和在基层班组之间还开展了《氧化铝生产工艺》《氧化铝生产设备》等多种学习竞赛活动，进行岗前培训、岗前练兵。
三、抓管理，重效益，生产经营稳步发展，全面提升企业竞争力
氧化铝是新建项目，我们大多数人都是从煤炭战线上转过来的，几十名中层干部来自集团公司十几个单位，五百多名职工全是新招的集团公司困难职工子弟和技校生，公司领导班子成员大多数是新提拔的年轻干部。如何把这班人凝聚到一起，带领职工保证集团公司重点工程如期投产，是摆在我们面前的首要任务，也是对我们的严峻考验。
为保证投料生产的顺利进行，公司党委号召广大干部职工坚定信心，团结奋斗，知难而进，通过抓重点、建制度、定措施、保出勤，确保氧化铝早日投料生产。一是发挥思想政治工作生命线的强大作用，为投料生产提供思想动力。围绕投料生产这个中心目标，在职工中开展了以“讲形势、树信心、做贡献”为主要内容的形势任务教育，激发广大职工的劳动热情，唱好主旋律，打好主动仗，为早日投料生产创造良好氛围。二是把思想政治工作融入到生产经营中去。党委组织人员，对监理单位所编制的78项工程节点进行了督查日考核、日通报、日奖罚，为早日投料生产做好了前期准备。三是把开展争先创优活动作为发挥党员先锋模范作用的有效载体，通过大力宣传优秀共产党员的先进事迹，使广大党员真正起到了模范带头作用，带领职工在施工中不怕苦、不怕累;在工作岗位上，职工们干一行，爱一行，爱岗敬业、争做贡献的良好风气在工地上蔚然成风。四是认真抓好职工安全思想教育工作和岗前培训工作，认真开展“安全生产，我的责任”大讨论活动，提高广大员工的安全质量意识和规范操作的自觉性，防止事故的发生，确保安全。
经过全体义翔人的共同努力，一期10万吨氧化铝工程已于200X年2月建成，6月份开始投料试车，经过3个月的设备磨合调试，已达到连续生产氢氧化铝的能力，目前已生产氢铝1.5万吨。一期十万吨扩建工作从8月8日开始，正在有条不紊的进行，目前已完成土建资金6503万元，设备资金4500万元，到200X年底可达到30万吨生产规模，盈利空间将更大，参与市场竞争的能力也会提高。同时，为提升企业的竞争能力，我们与香港信源实业有限公司、伊川天灵股份有限公司、等多家内外客商正在洽谈四十万吨再建项目合作意向。经过大量艰苦的前期工作，目前四十万吨项目已通过论证，融资和项目审批正在进行当中。到200X年年产可达到60万吨氧化铝生产规模。达产后年产值可达到18亿元，年利润保守估计7亿元。它的建成，将为我们集团公司的经济插上腾飞的翅膀。另外，我们还将继续寻求合作伙伴，争取三到五年后，使我们的生产规模达到100万吨，早日把我们的企业做大做强。
四、抓主体，重载体，夯实文明基础
通过一年的创建工作，我们提出“以思想道德素质建设为核心，以技术文化素质教育为落脚点，以增强职工整体素质为基础”建设企业文化的工作思路，强化职工职业道德观念，树立其职业理想，提高其职业技能，并制定了规范和考核办法。技术文化教育上，公司党委树立对职工进行终身技术文化教育的观念，举办演讲赛、技术比武、技术练兵、业务培训23期，培训员工500人次。目前，公司在职员工大中专以上占40%，高级技工占53%。学技术、钻业务、岗位成才尉然成风，一大批青年技术人才脱颖而出，成为了企业改革和发展的中坚力量;职工整体素质教育上，先后投资30多万元对职工活动室、体育活动场地进行了装修。建成篮球场1个，乒乓球场1 个，职工活动室2个，阅览室1个，正确引导职工文化生活，开展生动活泼、健康向上的娱乐项目和职工喜闻乐见的群众性体育活动，做到活动经常化、多样化、趣味化，使各个层次的职工都能各得其所，各展其能，各享其乐。
我们坚持高起点、高标准，大力改善生产生活环境，并着重在绿化、美化、净化、亮化上下功夫，强化内部卫生管理，建立卫生区域管理责任制，采取每周一次定期检查的方式，进行卫生考核评比。同时加大厂区绿化建设力度，投入300余万元用于厂区、办公区的园林绿化建设，使绿化面积占到了厂区面积的25%，美化了环境。现厂区整洁、优雅，绿地相拥，芳草为坪。
我们十分注重综合治理和计划生育工作。成立了帮教、防火、矛盾纠纷排查、安全保卫等领导小组，制定了各项规章制度80余条，制作了五块喷绘牌板上墙。公司领导和基层科室和各车间负责人签订了《社会治安综合治理工作目标管理责任书》《计划生育目标责任书》，明确了责任范围和工作目标，责任书的签订率达成100%，将综合治理延伸到企业的各个角落。在资金紧张的情况下，先后投入了1.6万元，购买了两辆摩托车、对讲机，从而保证厂区的巡逻工作。一年来，社会治安综合治理工作被三门峡市综治委评为第一名，集团公司评为第二名。没有一人违犯计划生育政策。 纵观我们文明单位创建活动，职工参与是基础，领导重视是关键，制度建设是保证。在新的形势下，我们将结合本企业实际情况，深入持久地开展企业文明创建活动，提高企业的创建水平，充分发挥企业在社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设中的示范作用，树立义翔铝业公司的文明形象。
一年来创建活动中存在的问题和整改措施
义翔铝业是新建单位，企业刚刚走上快速、健康的发展轨道，在创建中难免出现不尽人意之处，现将存在的问题归纳如下：
1、生产与学习上的矛盾。由于机构不健全、干部配备不到位，特别是技术人员缺少的情况下，既要保证一期按期投产，又要保证一期扩建的准备工作，在人员、技术、管理上仍存在不少矛盾和问题，很多工作仍在摸索和逐步完善阶段。同时，四十万吨前期工作正在紧张筹建之中，生产任务重，任务量大、时间短，因此常常耽误了学习和培训;
2、思想政治工作需进一步加强。由于目前面临大发展机会，年轻员工比较多，价值观多元化引起的冲突，因此，思想政治工作只能加强，而不能放松。
3、基础设施和规章制度还要进一步完善，与创建活动要求还存在一定差距，我们争取早日赶上。
篇12：文明单位创建工作总结
某某年以来，汉川市财政局在市委、市政府正确领导下，在市文明办的具体指导下，以“推动科学发展，建设湖北经济10强县(市)，深化财政改革，构建富裕秀美平安和谐汉川”为主题，抢抓武汉城市圈“两型”社会综合配套改革试验区机遇，结合学习实践科学发展观和创“五优机关”等活动，扎扎实实开展文明创建工作，使之成为凝聚全市财政干部职工的强大动力，有力促进了各项财政工作任务圆满完成。
某某年度，在国际金融危机影响下，完成财政收入88759万元，比某某年年增收11759万元。某某年元至10月完成财政收入78960万元，同比增收2579万元，占年度收入102100万元的77、3%。某某年8月被孝感市委、市人民政府授予某某—某某年年度文明单位;11月被孝感市国资委评为“某某年度国有资产监管工作先进单位”;某某年3月被省财政厅评为某某年度全省财政信息工作先进单位、全省财政行政政法工作先进单位、全省财政金融工作综合考评先进单位;某某年1月被孝感市财政局评为“某某年度全市非税收入管理工作目标考评优胜单位”、农村财政管理工作“争先创优”先进单位;3月被汉川市人民政府办公室评为“某某年度建议提案办理工作先进单位”。两年来我们主要是狠抓了以下工作：
一、从强化管理入手，建立良好的创建机制
文明创建工作能否持之以恒，卓有成效，一个重要的问题就是措施是否得力，机制是否完善，为此，我们着力建立了创建机制。
建立领导机制。按照“一把手抓两手，一班人抓两手，各级领导共同抓”的思路，市局成立了由局长任组长的七人创建领导小组，领导小组下设办公室，由人事教育股负责日常工作。各基层所相应成立了由所长任组长的专班，建立健全创建网络。
建立运行机制。人事教育股每季度召开专题汇报会，摸清基层单位的工作进展情况、工作中的困难和问题，经常性深入基层调查研究，进行现场指导和协调。对进展不快的基层单位，限期整改，督促落实，要求各基层单位建立文明创建的档案。
健全约束机制。我们健全了干部大事申报、经济责任审计制度、“十公开”、“十不准”、《汉川市乡镇财政财务管理办法》、《汉川市乡镇财经所工作考核办法》、《汉川市财政局机关股室及局属二级单位工作考核办法》等规章制度，通过制度约束财政人员的言行，规范办事的程序。
篇13：文明单位创建工作总结精选
近年来，我局在市局、县文明委的精心指导和大力支持下，在县委、县政府的正确领导下，以&ldquo三个代表”重要思想和党的__大会议精神为指导，乘党的__大会议精神的东风，全面落实科学发展观，围绕中心，服务大局，以创建文明行业为目标，大力开展文明单位创建工作，以工作促创建，以创建求发展，为__事业又快又好发展提供强大的思想保证和精神动力。
一、建立健全文明创建的领导体系和工作机制
文明单位创建工作的开展，有力地推动了____事业的全面发展。为切实做好单位的文明创建工作，加强对文明创建工作的领导，我局成立了以“一把手”为主要负责人的文明创建领导机构和办事机构，实行“一把手工程”，各股室分工负责、相互配合，党支部发挥战斗堡垒作用于，党员发挥先锋模范作用，形成了齐抓共管的工作机制。精神文明建设列入领导重要议事日程，真正把文明创建工作抓在手上，放在心上，落实在干上。我们的文明创建口号是：“思想在创建中升华，工作在创建中提高”。我们的文明创建目标是：“在已获得市级文明单位的基础上，全面提升创建档次和水平，按照省级文明单位的条件和标准，力争申报省级文明单位成功”。
二、加强学习教育，广泛宣传发动
在加强单位文明创建工作中，为了不断提高全体员工素质，我局狠抓学习和宣传工作。各股室从解决实际问题入手，认真学习邓小平理论和“三个代表rdquo;重要思想以及党的__大会议精神，学习中国__事业发展战略和业务技术体制改革精神。多次召开动员大会，在认识上反复抓，提高了全体职工对精神文明建设的认识，为创建文明系统奠定了坚实的思想基础。
三、大力提高职工素质，创建活动扎实有效
认真抓理论学习、特别是领导干部的学习。贯彻执行理论学习制度，坚持开展“双学”活动。我们经常开展敬业爱岗教育、职业道德教育、家庭美德教育，认真贯彻“公民道德建设实施纲要”，弘扬“爱国守法，明礼诚信，团结友爱，勤俭自强等基本道德规范教育。我们开展了创建文明行业、文明单位、文明家庭活动。特别是对得老干部工作中，以加强老干部身心健康为主题的活动，积极参加__系统演讲比赛、运动会等活动，通过这些活动引导职工树立文明新风，营造积极健康的文化氛围。坚持不懈在把创建工作向思想道德和科学文化方面拓展。加强以为人民服务为核心的思想道德建设。进行爱国主义、集体主义和社会主义的教育。实施“人才工程”，加强职工培训，目前我局有三人次考上大学学习，平时坚持业务学习，加强岗位练兵，组织测报预报比赛、业务学术讲座与交流会活动，提高业务素质。评选了一批科技带头人和中青年科技骨干，不断提高职工的科学文化素质。加强管理和监督检查，提高职工文明素质。我们进行了学习党章考试。结合普法工作，加强法纪教育，提高职工的法制观念和遵纪守法、依法办事的自觉性。职工素质明显提高，涌现了一批先进人物和事迹。
四、提供优质规范服务，树立文明行业新风
牢固树立服务是立业之本的观念，始终把为我县经济建设和社会发展，为全县人民群众生活提供及时、准确、全面、优质的__服务，作为工作的出发点和归宿。坚持不懈地深化职业道德建设，制定职业道德标准，大力倡导敬业爱岗、无私奉献的精神。加强服务思想教育，增强服务观念和服务意识，要求以对党、对人民高度负责的态度看待每一项服务、每一次服务，牢固树立全心全意为人民服务的思想，郑重承诺并努力做到“决策服务让领导满意，公益服务让群众满意，专业服务让用户满意”。为了提供优质服务，在经费十分困难的情况下，坚持加强现代化建设。抓住机遇，争取高科技项目，建成了乡镇自动雨量网，四要素区域自动站，依靠科技进步，提高服务技能和服务效益。不断拓宽了服务领域，积极开展人工降雨、防雷减灾、科技扶贫等服务。重要家事季节时，我们的电视天气预，“12121”__预报增加服务内容，同时我们制定了优质规范服务的标准和实施细则。树立文明行业形象，行风建设得到加强，社会满意率达到90以上。在__年的防汛抗旱__服务工作中，为领导做好防汛抗洪的决策提供了及时、准确、优质、高效的__服务，优质__服务为全县的经济建设和防灾减灾发挥了积极、有效、不可替代的作用，取得了显著的经济效益和社会效益，受到各级党政领导的好评。
篇14：文明单位创建工作总结精选
公司20__年创建文明单位工作总结 我公司是以生产纺织机械为主的一支专业队伍，现有职工198人。一年来，我们在上级的领导和关心、支持下，围绕企业中心工作，大力开展各项工作，尤其是企业文明单位建设工作，使两个文明建设得到了健康发展。几年来，我们始终把文明单位建设放在提高市场竞争力，促进公司改革发展的突出位置来抓，针对我公司特点，坚持以培养“四有”职工队伍为目标，不断探索文明单位建设的新形势，新载体，有力地促进了各项工作和生产任务的顺利完成。安全质量逐年上台阶，经营管理不断增强，职工素质明显提高，思想政治工作成绩显著，公司改革稳步发展，在面临国际国内经济形式非常严峻的情况下，保持了队伍稳定促进企业发展生机是公司领导班子非常重视的工作。现就我公司几年来开展精神文明创建活动情况总结如下：
一、加强领导班子建设，提高班子整体素质
抓好领导班子建设是搞好一切工作的前提和基础，尤其是在社会主义市场经济条件下，随着市场竞争的日益激烈，企业改革的不断深化，企业领导班子建设显得更为重要。坚持抓好民主集中制建设。民主集中制是我们党的根本组织制度和领导制度，是保证党的路线方针政策得以贯彻的根本，在实际工作中，我们按照民主集中制的原则，正确处理好上级与下级，个人与组织的关系，在重大问题决策中，坚持集体讨论，研究和解决问题坚持发扬民主，做到事先通气商量，把矛盾和问题解决在决策和行动之前，在坚持原则的前提下，求同存异，做到互相信任，互相谅解，自觉维护班子的团结。
加强理论学习，不断加强班子成员的理论素养。制定了《公司全员学习办法和学习制度》，编印学习资料发至每个成员，成员在学习提高的基础上，利用各种机会和场合，深入现场进行宣讲，带动了广大干部员工学习的不断深入，使党的路线、方针、政策和“____”的重要思想、党的__大精神以及公司改革发展的重点任务渐入人心，有效地保证了公司各项工作的顺利开展。
二、坚持三个到位，始终把文明单位建设置于突出的地位
为了推动公司两个文明建设协调发展，我们在工作中注重突出了“三个到位”：
一是组织领导到位。按照政府关于加强“文明单位”建设的安排和总体部署，我们把文明单位建设当作公司的一件大事来抓，为了强化活动能长期健 康发展，公司文明单位建设指导小组严格按照有关要求，统一部署，从行政工作道生产一线统一管理、逐级负责，切实加强对文明单位建设的指导;
二是规划措施到位。公司党支部根据政府文明单位建设管理办法和创建文明单位的内容及标准，严格按照公司制定的《关于开展文明单位建设创建活动的通知》，坚持把工作做到一线，渗透到班组、每个员工，贯穿于强化文明单位建设的全过程，党组织切实担负起抓文明单位建设工作的领导责任，充分发挥指导，协调和管理职责。行政组织自觉做到“两手抓”，运用管理手段，发挥自身优势，把管人、管事同管理思想有机统一起来，工会组织运用活动载体和文化阵地，把创建活动拓展到公司每个角落。逐步形成了全员参与共建双文明的新格局。
三是工作责任到位。公司党支部每年在安排工作的同时，都把文明单位建设作为一项主要内容。统一规划，统一部署，统一实施，统一检查，统一考核。使精神文明创建活动这项工作深入人心，同时，增强了广大干部、职工对精神文明创建活动的责任意识。
三、突出重点，不断加大文明单位建设的力度
一是坚持抓教育，把思想作风建设放在首要位置。针对市场经济的不断深入，我们所面临的市场竞争日趋激烈的客观现实，为积极引导广大干部职工转变思想观念，增强责任感、紧迫感、危机感，尽快适应公司改革发展的需要。我们积极组织开展了职工市场形势教育和改革形势教育。每年利用生产淡季进行岗位技术培训，大力开展改革形势的宣传教育活动。一年来，我们共举办各类培训班15期。同时，积极开展公民道德建设纲要的宣传学习，使广大员工对公民道德建设纲要有了更进一步的了解，加深了学习，激发了职工爱祖国、爱公司、爱岗位的热情，增强了职工的道德观念，提高了职工的业务素质。
二是狠抓党建，注意发挥党支部和党员在文明单位建设中的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。公司党支部在组织建设中，坚持把“抓好一个班子，带好一支队伍，培养一名好职工”作为党建工作的重要任务，开展了以“抓管理、看落实、比责任;抓作风、看表现、比实干;抓两纪、看标准，比素质;抓质量、看成绩、比贡献”为内容的“四抓、四看、四比”活动。同时，认真落实党的建设的各项任务，强化各项党内生活制度，按照公司的统一安排，在全公司开展了保持共产党员先进性教育准备工作活动，以党的建设推动文明建设建设。
三是狠抓投入，不断改善职工生活环境、凝聚人心，稳定队伍，为文明单位建 设奠定良好的环境基础。
四、注重实效，不断提高文明单位建设水平
一是职工队伍素质不断提高。经过长期系统的思想道德、职业道德教育和市场形势的教育，职工的思想觉悟、思想道德素质明显提高。今年我们结合实际，针对公司现状，开展了“我靠公司生存，公司靠我发展”的大讨论，通过学习、讨论，进一步提高了广大干部职工团结奋斗，全面推进公司改革与发展的信心，就公司职工目前好学上进，吃苦为乐，奉献为荣的风气越来越浓，职工中学技术的多了，无所事事的少了;遵章守纪的多了，违章违纪的少了;文明礼貌的多了，粗言秽语的少了;积极进取的多了，安于现状的少了。
二是以文明生产为目标，现场管理不断加强。为了使公司创建文明单位工作顺利开展，突出创建工作的全员性，达到安全文明生产的目的。公司加大投入，在资金困难的情况下，为生产现场职工统一着装和上岗证。规范了文明现场安全质量揭示牌、宣传栏、图片栏、事务公开栏，对全公司各部门车间的工作制度和管理标准重新进行了修订，并对岗位职责和工作标准统一上墙。
三是为了做好人口与计划生育工作，党政主要领导亲自抓，亲自管。公司推行了企业法人代表计划生育责任制，健全了公司、项目部计划生育管理体制，每年签订逐级责任制。使计生工作做到了标准化管理。多年来，我公司的计划生育率、晚婚率、节育率、独生子女领证率达到了100%。
四是内部安全生产环境得到很大改善。公司始终坚持“标本兼治，突出防范”的原则和“谁主管谁负责”的原则，健全了组织机构。一方面，把安全治理工作纳入党政工作的重要议事日 程，每年在职代会上公司与各部门都要签订责任状，落实到一线岗位和个人。近年来，我公司在文明单位建设工作中做了大量的工作，取得了一定的成绩，促进了公司各项工作不断跨上了新的台阶。这些成绩的取得与上级领导的正确指导是分不开的。但还应看到，我公司职业道德建设的状况，与市场经济发展的要求、与地方政府的要求和职工的希望还有一定的差距。`
我们决心在前一段工作的基础上，总结经验，查找不足，结合公司施工特点，把两个文明建设推向新阶段，在上级的领导下，为两个文明建设做出新的贡献。
篇15：文明单位创建工作总结精选
武宣县国家税务局现在干部职工71人，平均年龄41岁，大专以上学历69人，占总人数的97%，在职中共党员63人。内设行政股室8个，直属机构(稽查局)1个，直属事业单位(信息中心)1个，机关党办1个;下设武宣和桐岭2个税务分局。我局自12月荣获自治区级文明单位荣誉称号以来，十分珍惜这一荣誉，并以此为新起点，多层次、多元化开展各种类型的文明创建活动，“青年文明号”、“巾帼文明岗”、“文明示范窗口”等文明创建活动成为文明单位创建的有力助推器，使我局的文明单位创建活动基础更为扎实，创建活动更为深入，取得成效更为明显。
近年来，我局根据各级文明委以及上级主管部门的工作要求，紧紧围绕“组织领导坚强有力、思想建设扎实有效、行业工作业绩突出、设施完善环境优美、综合治理秩序良好、行风评议群众满意、创建活动深入持久”等要求，全面加强领导班子建设、组织体系建设、干部队伍建设、管理基础建设、党风廉政建设，文明创建活动成效显著，整个队伍政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范，赢得上级机关、当地党政、社会各界和广大纳税人的广泛赞誉，促进了各项税收工作的开展。
一、加强领导班子建设，提高领导干部的执政能力。
在文明创建活动中，我局把领导班子自身建设放在创建工作的首位，在工作中，讲究“立言”和“立行”，提高整个班子的感召力和凝聚力，形成心齐、风正、劲足的有力核心。
我局领导班子结合深入开展科学发展观活动要求，着重抓好几方面的工作。一是抓学习。班子成员认真学习党的十七大、十七届四中全会、党建理论、现代科学技术、法律、历史等知识，改善知识结构。坚持班子理论学习中心组每月学习5次，要求班子成员给干部职工和中层干部作专题学习报告或专题辅导发言2次以上;撰写学习心得体会和工作调研论文各1篇以上，争取班子每年要有两篇以上论文或调研报告在市级以上刊物发表。二是加强作风建设。制定领导班子议事制度，议事规则明确。对重要税收工作布置、人事任免、人员调动、奖惩、大额资金的安排和使用、工程建设项目的审定、招标以及其它重大问题按民主集中制的组织原则，集体研究决定。三是坚持民主生活会制度。在民主生活会上坦诚开展批评与自我批评，在领导班子成员之间形成团结、协作、务实、高效的工作作风。使干部职工反映意见建议的渠道畅通。四是密切联系群众。把解决职工实际困难作为行之有效的情感管理方法。干部职工的婚、丧、嫁、娶，子女读书等大事，领导班子都全力给予关心、帮助，做到“进万家门，知万家事，解万家难，暖万家心。五是推行谈心交心制度。建立班子成员与下属单位挂钩联系制度，每年班子成员都要与所分管部门领导和一般干部谈心交心，加强班子成员与干部职工沟通。
由于措施得力，领导班子在学习、调研、处理复杂问题、组织协调等执政能力等方面得到上级局和同志们的认可。今年5至11月，领导班子中4人，除我们党组书记、局长在主持本局全面工作外，3个副职被提拨到市局相关科室主持全面工作。
二、加强思想政治教育，提高干部队伍的思想觉悟。
我局把思想政治教育贯穿于文明单位创建工作中，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，“服务科学发展，共建和谐税收”为主题，深入开展学习实践科学发展观活动。把思想政治教育同热爱国税工作结合起来，增强国税系统职工的凝聚力、向心力，发挥职工的主动性和创造性，为完成各项工作提供有力的思想保证。一以党团支部为阵地，注重发挥党团组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，通过党建带团建，党员在工作中身先士卒，以实际行动积极引导青年干部向党组织靠拢，在内部形成了积极向上的良好氛围。二是思想政治教育与学习先进人物事迹及爱国主义教育相结合，有针对性地选出一些先进事迹组织干部职工学习，我局组织学习了王瑛、吴大观等先进人物的事迹并撰写了学习心得，4月3日,在清明节前夕，我局组织人员到县烈士纪念碑前，开展以“缅怀革命先烈、继承先烈遗志”为主题的爱国主义教育活动。活动中，聆听了革命老前辈讲述烈士们的英雄事迹。通过学习为动员全县国税系统干部职工积极投入到文明创建的热潮中起到良好的推进作用。三是以加强职业道德教育为先导，扎实推进党风廉政建设。积极开展职业道德教育，努力塑造国税系统公正严明的执法者形象，文明办税的服务者形象，廉洁高效的奉献者形象。在廉洁上，严格执行各项规章制度，与各部门负责人签订落实行风廉政责任书，加强约束机制，7月22日，组织开展了“童言触动父母心” 为主题的廉政文化进家庭演讲比赛活动，县局党组书记、姜琦局长与家属代表签订了“廉洁家庭公约”，发放了廉政书籍，进一步扩大家庭助廉的覆盖面，防患于未然。同时，通过聘请行风义务监督员，及时听取社会各界的意见和建议，促进干部自觉遵纪守法，从根本上杜绝违法违纪现象，
三、加强干部队伍建设，提高干部队伍综合素质。
我局紧密结合税收工作实际，树立“税收靠人才、人才靠素质、素质靠教育”的观念，全面提高干部职工的思想政治素质、业务技能和综合素质，努力造就一支高素质干部队伍。
(一)坚持“学以致用”原则，建立科学的述学、考学、评学教育培训机制，教育培训工作有计划、有专题、有档案。一是结合新形势、新知识、新领域开展更新知识培训,为使干部职工对知识结构得到不断更新，我局根据税收工作的需要开展计算机知识培训、增值税转型、西部大开发税收优惠政策座谈会。二是结合税收工作实际有计划地开展所得税业务、稽查业务、会计知识培训和《征管法》学习。三积极营造浓厚学习氛围，牢固树立终身学习理念，制订奖励措施，鼓励职工积极参加对口专业的各种成人高考、自考、函授学习、三师及各种相关的专业技术职称考试。通过对职工进行实用知识、税收业务、依法行政等专业知识的培训，创新培训方式、提升岗位能力，使各岗位人员都能胜任本职工作，真正达到“五会”干部的要求，确保队伍中所有人员都有过硬的专业知识，能应付各种各样，形形色色的工作难题，真正打造一支业务过硬的税收专业队伍。经过几年来的努力，我们已逐步建立一支结构合理、梯次推进、素质优良的税务人才队伍，10月底以来在我局一批思想政治素质过硬、工作作风优良、业务素质精湛的干部职工中，先后提拔股级副职领导干部6人、副科级领导干部3人、外送人才2人，另有3位同志调任到市局科室主管全面工作。
(二)我们根据干部职工普遍存在的民族方言较重，对外交流自信心不足等现状，率先在国税系统举办普通话培训、礼仪培训和心理素质培训。我们先后了举办三期的礼仪培训班，学习区局的礼仪培训教材，组织税务干部讨论我局的办税礼仪服务方面的不足之处，就如何加强办税礼仪谈心得，说体会，总结工作中的好方法、好经验，到文明礼仪方面做得好的单位实在考察、学习，切实加强办税服务厅人员的礼仪培训。通过干部职工亲身体会、换位思考，切实提高纳税服务意识与水平，优化税收环境，营造良好的征纳关系。健康有益的活动和知识讲座对提高干部职工的综合素质起到良好的推动作用，陶冶了干部情操，增强了他们自信心，形成平等、团结、友爱、互助的国税新文化。
四、加强基层环境建设，树立国税行业新风貌。
“三优工程”(优质服务、优良秩序、优美环境工程)是我局历年开展文明创建活动的主要内容。
(一)抓优质服务，促服务优化。多年来，我局始终以“树国税形象，创一流业绩”为目标，以“为纳税人服务”为宗旨，规范纳税服务，优化办税软硬件环境。用优质高效的服务感染每位纳税人，在平凡琐碎之中实践着聚财为国、执法为民、服务人民、奉献社会的国税宗旨，为提高服务质量，对全局干部职工进行文明礼仪培训，针对纳税服务厅相继出台了《办税服务厅办税八公开》《文明服务规范》《值班长和导税员制度》《办税大厅值班制度》等多项管理制度。实际工作中我们推行：一是实行零距离服务。让税务人员与纳税人实现敞开式、面对面地交流。二实行导税员制度。在办税大厅增设一名导税员，使前来办理纳税事宜的人都会得到第一时间的指导和服务。三是实行“阳光”办税。公布办税流程图、服务承诺制度、办税八公开、税务人员十五不准、监督电话、文明办税用语等，实现了办税事项“阳光操作”，构筑了诚信征纳的坚实平台。四是实行“四时”服务。即限时服务、延时服务、预约服务、提醒服务等等。通过这些一系列的措施，取得了良好的社会效果，受到了各界人士的好评。
(二)抓优良秩序，促管理规范。为使文明创建活动扎实有效进行，不断提高文明创建的层次和水平，我局提出了“文明创建，制度先行”的口号，几年来，通过不断的摸索和完善，逐步健全了一套包括思想政治工作责任制、税收工作目标管理责任制、争先创优工作责任制、税收执法责任制、党风廉政建设责任制等内容的现代化税收基层工作管理规则，初步形成独具特色的、先进的基层建设新模式和工作管理新机制。
为提高基层服务窗口的办税效率和服务质量，适应新形式的需要，我局修改完善了原有的《武宣县国家税务局税收服务承诺制》、《文明办税用语》、《办税忌语》;为规范机关的内部管理，我局先后出台了《经费管理办法》、《上班考勤制度》、《督查督办制度》、《接待制度》、《车辆管理制度》、《会议管理制度》、《环境卫生管理办法》等制度。并严格将这些制度付诸实施，同时采取部门相互监督、社会监督和党内监督有机统一多元的监督体制确保制度的贯彻实施。
(三)抓优美环境，促基层建设呈现新面貌。在文明创建活动中，我局提出“国税是我家，美化靠大家”活动，通过自已动手、自力更生，大力开展国税机关大院、桐岭分局办公场所的庭院建设。对办公室、档案室、荣誉室、文体室、职工食堂、庭院等进行专人专职负责清理和规范管理，县局机关、桐岭分局本部庭院建设达到绿化、美化、净化目标。庭院种植大量花卉盆景，绿地率达34%，绿化覆盖率达42%，小区内道路硬化率达100%，目前，每个绿化小区环卫设施齐全，绿化带内有醒目的标牌，生活垃圾袋装达100%，环境卫生保洁率达100%。为广大干部创造一个整洁、优美和留连忘返的工作生活环境。
五、开展扶贫帮困活动，积极投身公益事业，真诚奉献社会
我局把创建工作不断向社会延伸，赢得了社会各方面的赞誉，在社会上树立起良好的国税形象。一是开展“春蕾计划”活动，深入二塘镇中心小学、羊眷小学对我局联系的8个贫困生展开扶贫帮困活动，了解同学们在学习生活中的困难，并为她们送去书包、笔、本子等学习用具和学费，共捐资3000多元。二是开展“情洒贫困生，爱育栋梁才”圆梦大学捐款活动中，广大党员干部职工纷纷踊跃捐款，奉献了自己的一片爱心，为三里镇旺村面临缀学的贫困女大学生廖柳华资助500元学费，圆了她继续求学之梦;开展“情洒贫困生，爱育栋梁才”圆梦大学捐款活动中，共计捐款1270元;向“扶困助学基金”捐款3550元;将用于帮助来自贫困家庭的大学新生，使他们顺利踏入大学校门。三是开展献爱心活动，向身患白血病的二塘镇樟村黄民拾捐款977元;为都安瑶族自治县国税局身患白血病的李涛捐款1730元，向台湾灾区捐款1300元。四是积极开展“改善民生”活动。积极参加县委县府组织开展的“千名干部下乡支农活动”，深入武宣镇洪师村委调查了解民情、宣传党的富民政策，挤出有限经费6000元，为该村修建一座洗衣池。五是充分发挥巾帼文明岗在妇女间沟通交流的优势，以宣传税法为契机积极开展妇女维权咨询活动。六、在开展“两批三联动工程”活动中，局领导班子积极深入联系点，办成一批实事好事为农民群众增加收入，为农业发展、农民增收创造良好环境。这些行动得到社会各界的一致好评，进一步树立国税部门热心公益事业的良好形象
六、开展形式多样的文体活动，丰富以人为本的
在创建工作中，我们充分发挥工、青、妇群众组织的作用，组织干部职工积极参与和开展了文艺、体育和其他社会活动。我们分别在“五一”国际劳动节前夕，组织了气排球、投篮、游园等活动;“六一”儿童节前夕，组织国税系统的子女与父母开展“亲子”游园活动，“七一”前夕组织 “庆七一”气排球比赛，9月我局组队参加来宾市国税系统迎国庆60周年文艺汇演并荣获两个三等奖、举办我局首届运动会、“重阳节”老年人座谈会，这些活动的开展调剂了干部职工工作的紧张情绪，还促进了家庭的和谐和沟通#from 本文来自高考资源网www.gkstk.com end#，同时还落实了定期体检制度，组织干部职工进行了一次健康体检，通过各种活动陶冶干部情操，提高干部素质，形成平等、团结、友爱、互助的新型团队精神和良好的道德风尚。
篇16：创建文明单位工作总结
近年来，我局在市局、县文明委的精心指导和大力支持下，在县委、县政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，围绕中心，服务大局，以创建文明行业为目标，大力开展文明单位创建工作，以工作促创建，以创建求发展，为xx事业又快又好发展提供强大的思想保证和精神动力。
一、建立健全文明创建的领导体系和工作机制
文明单位创建工作的开展，有力地推动了xxxx事业的全面发展。为切实做好单位的文明创建工作，加强对文明创建工作的领导，我局成立了以“一把手”为主要负责人的文明创建领导机构和办事机构，实行“一把手工程”，各股室分工负责、相互配合，党支部发挥战斗堡垒作用于，党员发挥先锋模范作用，形成了齐抓共管的工作机制。精神文明建设列入领导重要议事日程，真正把文明创建工作抓在手上，放在心上，落实在干上。我们的文明创建口号是：“思想在创建中升华，工作在创建中提高”。我们的文明创建目标是：“在已获得市级文明单位的基础上，全面提升创建档次和水平，按照省级文明单位的条件和标准，力争申报省级文明单位成功”。
二、加强学习教育，广泛宣传发动
在加强单位文明创建工作中，为了不断提高全体员工素质，我局狠抓学习和宣传工作。各股室从解决实际问题入手，认真学习“三个代表”重要思想，学习中国的事业发展战略和业务技术体制改革精神。多次召开动员大会，在认识上反复抓，提高了全体职工对精神文明建设的认识，为创建文明系统奠定了坚实的思想基础。
三、大力提高职工素质，创建活动扎实有效
认真抓理论学习、特别是领导干部的学习。贯彻执行理论学习制度，坚持开展“双学”活动。我们经常开展敬业爱岗教育、职业道德教育、家庭美德教育，认真贯彻“公民道德建设实施纲要”，弘扬“爱国守法，明礼诚信，团结友爱，勤俭自强等基本道德规范教育。我们开展了创建文明行业、文明单位、文明家庭活动。特别是对得老干部工作中，以加强老干部身心健康为主题的活动，积极参加xx系统演讲比赛、运动会等活动，通过这些活动引导职工树立文明新风，营造积极健康的文化氛围。坚持不懈在把创建工作向思想道德和科学文化方面拓展。加强以为人民服务为核心的思想道德建设。进行爱国主义、集体主义和社会主义的教育。实施“人才工程”，加强职工培训，目前我局有三人次考上大学学习，在平时坚持业务学习，加强岗位练兵，组织测报预报比赛、业务学术讲座与交流会活动，提高业务素质。评选了一批科技带头人和中青年科技骨干，不断提高职工的科学文化素质。加强管理和监督检查，提高职工文明素质。我们进行了学习党章考试。结合普法工作，加强法纪教育，提高职工的法制观念和遵纪守法、依法办事的自觉性。职工素质明显提高，涌现了一批先进人物和事迹。
四、提供优质规范服务，树立文明行业新风
牢固树立服务是立业之本的观念，始终把为我县经济建设和社会发展，为全县人民群众生活提供及时、准确、全面、优质的xx服务，作为工作的出发点和归宿。坚持不懈地深化职业道德建设，制定职业道德标准，大力倡导敬业爱岗、无私奉献的精神。加强服务思想教育，增强服务观念和服务意识，要求以对党、对人民高度负责的态度看待每一项服务、每一次服务，牢固树立全心全意为人民服务的思想，郑重承诺并努力做到“决策服务让领导满意，公益服务让群众满意，专业服务让用户满意”。为了提供优质服务，在经费十分困难的情况下，坚持加强现代化建设。抓住机遇，争取高科技项目，建成了乡镇自动雨量网，四要素区域自动站，依靠科技进步，提高服务技能和服务效益。不断拓宽了服务领域，积极开展人工降雨、防雷减灾、科技扶贫等服务。重要家事季节时，我们的电视天气预，“12121”xx预报增加服务内容，同时我们制定了优质规范服务的标准和实施细则。树立文明行业形象，行风建设得到加强，社会满意率达到90以上。在XX年的防汛抗旱xx服务工作中，为领导做好防汛抗洪的决策提供了及时、准确、优质、高效的xx服务，优质xx服务为全县的经济建设和防灾减灾发挥了积极、有效、不可替代的作用，取得了显著的经济效益和社会效益，受到各级党政领导的好评。
五、艰苦奋斗，创建优美环境
“人能改造环境，环境也能改变人，优美的环境可以陶冶人的情操。”xx部门在创建中把改造环境作为一项重点来抓。对环境进行统一规划，有计划地进行综合治理。从工作区做起，逐步向生活区延伸，对大院进行系统的综合治理。同时，切实加强规范化管理，根据实施方案逐步对站容站貌进行改造，创造整洁优美的工作、生活环境。
六、注重文明创建的规范化建设与管理
我局对环境治理、办公设施改造、创建档案的建立等实施规范创建工作管理。逐步建立健全了创建工作规章制度，完善创建机制，做到了管理规范。建立规范的创建档案，严格执行各项规章制度，加强执法检查和督促力度。我们的工作得到了各级领导的肯定，我局多次被市、县评为先进集体。成绩只能说明过去，更重要的是要面对未来。新的形式下，我局创建工作面临新的挑战和机遇。未来几年，是我局xx事业实现持续、快速、健康发展的重要时期，是实现我局xx事业由快速发展到跨越性发展的关键时期。对照上级要求，学习兄弟单位先进经验，深感我们的工作还存在差距。我们相信在县委、县政府和上级业务部门的领导下，开拓创新，务实苦干，坚持两手抓，为实现xx事业腾飞而努力奋斗。
