春运暖冬行动总结

由ARASHI 分享时间：2023-11-26 03:52:32 收藏本文

【简介】感谢网友“ARASHI”参与投稿，今天小编就给大家整理了春运暖冬行动总结（共18篇），希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!

篇1：服务春运“暖冬行动”简报

1月13日上午，枣庄职业学院团委联合枣庄高铁车站共同开展的“青春志愿行温暖回家路”之“暖冬行动”正式拉开序幕，枣庄职业学院36名青年志愿者投身该项爱心志愿行动中。

上午十点，枣庄高铁车站、学院学工处(团委)相关负责同志及13名青年志愿者骨干参加了此次启动仪式。启动仪式上枣庄高铁车站党支部书记张东对枣庄职业学院长期以来所给予的支持和帮助表示了感谢，对大学生志愿者积极参与铁路春运工作，服务旅客、奉献社会的精神给予了充分肯定和高度赞扬。学院团委副书记孙晓康就如何保证平安服务、有序服务、温馨服务，切实完成好春运志愿服务工作向志愿者们提出了具体要求。随后高铁站工作人员带领志愿者到各个岗位进行实地体验，并从人身安全、路风路誉、岗位职能、服务礼仪、服务设施、应急处置等方面对志愿者进行了详细的讲解与练习。

今年是枣庄职业学院青年志愿者服务春运的第四个年头，按照上级团委的统一部署，此次志愿服务活动将开展四十余天，重点围绕引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援五个方面开展服务。枣庄职业学院志愿者将通过自己的实际行动，努力营造春运的良好社会氛围，为和谐春运贡献力量。

篇2：服务春运“暖冬行动”简报

“请排好队，注意看管好随身物品。”“阿姨，我帮您提行李吧?”“你好，喝杯热水暖暖身子吧!”……1月13日，春运首日，团市委组织青年志愿者在周口火车站为旅客提供购票指导、车次信息咨询、候车引导等春运志愿服务，由此拉开了我市青年志愿者服务春运“暖冬行动”的帷幕。

当日9时许，市民王先生和妻子领着儿子，抱着女儿，拖着行李，有些费力地往候车厅赶。头戴小黄帽的志愿者看到后，在安检处接过了王先生手中的行李，并一直把他们护送到列车上。“你们辛苦了，太感谢你们了!”在车厢门口，抱着女儿的王先生一个劲儿地感谢道。“他们的服务真周到，应该赞一个!”过往的旅客对志愿者竖起了大拇指。

“春运期间，客流量大，工作较平时更加忙一些，但是，想想能用自己的微薄之力让旅客有一个舒心的旅程，虽然累点也是值得的。”志愿者张晓晓表示，春运期间，她将自觉履行党员义务，以服务为宗旨，待旅客如亲人，切实提高自身安全意识，与社会各界共同营造平安出行、温馨出行的良好氛围。

团市委相关负责人介绍，举办“暖冬行动”是为了充分发挥志愿服务在春运工作中的作用，动员广大青年志愿者为旅客春运出行提供更加便利的服务。“为期40天的春运里，我们将组织1000名青年志愿者在火车站、汽车站、高速公路两旁的加油站，开展引导咨询、秩序维护、便民利民、应急救援等一系列志愿服务活动。”该负责人说。

篇3：服务春运“暖冬行动”简报

20中国青年志愿者服务春运“暖冬行动”启动仪式今天在铁路上海虹桥站举行。仪式由上海铁路局领导主持，团中央书记处书记尹冬梅，团中央青年志愿者工作部副部长黄英锋、全国铁道团委、上海团市委、上海市春运办、上海市交通委、上海铁路局等单位和部门的负责同志出席活动。

启动仪式上，来自铁路、民航、上海地区青年志愿者服务队的250余名志愿者宣誓，将以良好的精神风貌、饱满的工作热情，践行志愿精神，倡导文明理念，保障春运畅行，做好志愿服务。仪式上，与会领导为志愿者授旗，鼓舞志愿者为安全、有序、温馨的春运做好服务。

据介绍，今年春运，将有3000余名高校大学生参加上海地区的`铁路志愿服务活动。青年志愿者代表在车站，以快闪的形式向旅客介绍了可以通过何种方式和渠道获得铁路春运志愿者的全程接力服务。志愿者在岗位上，重点围绕问询引导、老弱帮扶、协助购票、快运帮办等项点，为旅客提供热情服务。

快闪行动现场，开展了10分钟志愿者招募活动，由铁路团组织在乘车的旅客中现场招募2名临时志愿者为其他旅客提供乘车秩序维护，赢得了旅客的掌声。

上海虹桥站里还来了一支为志愿者服务的志愿者，中国铁路书法家协会率一众书法家，现场制作春联和福字，供志愿者免费送给乘车旅客。

据铁路部门测算，在今年春运40天里，上海、上海虹桥、上海南站三大火车站将发送旅客1132万人次，相比春运增长3.3%。出发客流主要集中在节前15天里，其中在虹桥站乘坐高铁离沪的旅客是主力。

篇4：志愿服务春运“暖冬行动”简报

为充分发挥志愿服务在春运工作中的作用，动员广大青年志愿者为人民群众春运出行提供更加便利的服务，引导青少年以服务民生为载体践行社会主义核心价值观。在春运来临之际，近日，团七星关区委联合团市委开展“青春志愿行·温暖回家路”志愿服务春运“暖冬行动”在毕节东客运站正式开启，团市委副书记彭婷出席启动仪式并讲话，来自团区委近30名青年志愿者参加了本次活动。

志愿者们分布在汽车站的站前广场、进出站口、候车室等岗位开展志愿服务，为当日来往的旅客提供引导问询和便民应急等服务，同时也组织书法培训学校的`学生们为市民及返乡务工人员义赠春联活动等。本次活动正逢进城务工人员返程高峰，很多旅客看到身穿红马褂的志愿者，主动过来询问，志愿者们耐心解答，努力为旅客们提供温馨、优质的服务。志愿服务活动为繁忙的候车室增添了一道亮丽风景线，为寒冷冬日出行的旅客送去爱心和温暖。

“暖冬行动”是团中央倡导的主要依托汽车站等场所，为出行不便的旅客提供贴心服务活动，面向春运旅客的普遍性需求，针对老幼病残孕等重点旅客群体，开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等志愿服务活动。本次志愿服务春运活动义赠春联350余幅、义诊活动接待80人次、爱心供水点服务400人次，共计服务800余人。

篇5：春运“暖冬行动”志愿公益活动简报

1月13日，淮南市凤台县20春运工作在“暖冬行动”春运志愿公益活动和“平安春运，交警同行”祝福中启动。

当日上午9时，在凤台县城大转盘天桥路口，凤台县年春运工作在“暖冬行动”春运志愿公益活动拉开帷幕。在执勤交警简要的培训动员下，参加志愿活动的志愿者在各个路口向行人、电动车驾驶人和机动车驾驶人发放春运交通安全宣传材料。在凤城大道苏果警务站路口，交通志愿者在指挥行人按信号灯过马路的同时，向行人宣传春运交通安全和出行应注意的事项。

上午10时许，在S308线春运交通安全服务站，县交通运输局副局长石向东、公安局交管大队副大队长吴昊向参加春运服务站执勤的交警和交通运管执法人员进行了2017年春运启动动员，提出了要求：交警和交通运管部门加大对重点路段的巡查力度，严格查纠客车超员、超速行驶、疲劳驾驶、酒后驾驶、无证驾驶、非法营运等严重交通违法行为;针对节日期间农村群众探亲访友活动集中、农村道路短途客运量集中的特点，加大对道路交通秩序的整治，消除事故隐患，有效预防道路交通事故发生;交警和交通运管密切配合，团结协作，形成合力，严格公正文明执勤执法;认真做好服务群众工作，做到热情、周到、细致，安全送走每位旅客，圆满完成春运交通安全管理工作任务。随后，还为参加春运的客车粘贴“平安春运，交警与你同行”祝福即时贴，向客运车辆司乘人员发放了春运单页宣传材料。

篇6：青年志愿者春运“暖冬行动”简报

“我们是光荣的志愿者,在每一个需要我的岗位上,遵守纪律,服从指挥,热情服务,真诚奉献……”1月15日,在上海虹桥火车站,东航“英雄机长”何超和上海交通“畅行联盟”的260多名春运青年志愿者,一同在中国青年志愿者服务春运“暖冬行动”启动仪式上宣誓。

2017年春运期间,来自民航、铁路、地铁、公交、出租车、长途客运以及多所高校的青年志愿者,将在上海虹桥火车站的爱心服务区、虹桥长途客运站、地铁二号线、虹桥2号航站楼、虹桥公交枢纽等多个服务站点,为旅客提供引导、咨询等服务。

全国各级团组织以实施“暖冬行动”为契机,为春运工作贡献力量,为青年成长树立方向,为践行社会主义核心价值观提供正能量。连日来,各级团组织上下一盘棋做好春运志愿服务“暖冬行动”。全国铁道团委将“暖冬行动”纳入铁路系统春运总体运行机制,组织18个铁路局招募了2名铁路志愿者服务旅客,并在春运期间就纳入铁路春运机制、开展专业培训、落实服务保障等内容进行专项督导。

团中央书记处书记尹冬梅表示,春运志愿服务“暖冬行动”是共青团凝聚青年、服务大局的重点项目,是共青团深化改革、提升志愿服务专业化水平的重要探索。目前,全国已有12万多名青年志愿者在3400多个服务单位的1万余个服务站点开展春运志愿服务。

其中,上海春运期间的青年志愿者工作主要以“上海大交通畅行联盟”网格化团建为组织依托,形成了交通行业管理部门、交通运营责任单位、高校青年志愿组织、街道及社会志愿团体等多方协作、共同推动的工作模式,是一支以服务交通行业为本,跨业态、跨工种、跨区域的团员青年志愿者队伍。

为建设一支稳定的志愿者服务队伍,“畅行联盟”自成立以来,就进行了常态性、独特性、联动性等多项探索。铁路、机场、地铁、长途已与12家高校和多家企事业单位进行了长期签约,常态化招募春运志愿者,拥有稳定的志愿者来源。在常规志愿服务之外,上海团市委和“畅行联盟”注重推陈出新,每年开展1-2项专项志愿服务。比如重点旅客爱心服务接力卡、机场爱心车队、歌舞及古诗词快闪、小记者走进春运交通等特色活动。

篇7：春运志愿者服务“暖冬行动”简报

1月13日，是20春运开始的第一天。为引导广大青年以志愿服务的方式参与春运、服务春运，为广大旅客营造温馨、舒适、安全、便捷的出行环境，团县委在县汽车客运中心开展了主题为“弘扬志愿精神、服务春运工作、展示青春风采”的青年志愿者服务春运“暖冬行动”，18名蓬溪西部志愿者参加了此次活动。

活动过程中，志愿者们穿着统一标识的青年志愿者马夹，服务热情、积极主动、合理分工，开展了丰富多彩的春运志愿服务活动。志愿者们有的忙着为旅客提供车站周边交通、住宿等便利信息，热情解答旅客提出的与旅行相关的问题;有的提供零钞兑换服务、宣传册发放等服务;有的.引导旅客文明乘车，维持乘客上下车秩序，为有需要的旅客提供行李帮提;志愿者们还为旅客提供免费电话报平安、免费网络咨询服务、简易医疗服务、提供自助售票机取票指导帮助等。“家乡人太热情了，我这是从外地回来过年，大包小包带了不少东西，一下车就有志愿者来帮我提行李，回家的感觉真好。”李大爷笑着告诉记者。

青年志愿者们暖心贴心的话语、热情周到的服务，给广大司机和旅客朋友们送上了一丝暖意、一份感动和一份祝福，也收获了一个个灿烂的笑容和一声声真诚的谢意，营造了“平安出行、温暖同行”的良好氛围。

篇8：志愿服务春运“暖冬行动”简报

“我愿意成为一名光荣的春运志愿者。我承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿精神......”1月13日春运第一天，在成都东客站候车大厅百名春运志愿者的承诺声中，四川青年志愿者服务春运“暖冬行动”暨成铁青年志愿者服务春运正式启动。

启动仪式当天，百余名春运志愿者以爱心驿站为春运志愿服务阵地，为春运旅客提供服务，发放春运宣传资料及“志愿四川”文化产品，志愿者现场写春联，送“福”字、开展应急医疗救护演示、应急医疗救护演示等活动，春运志愿者还扮成卡通吉祥物，在候车大厅开展乘降引导、文明劝导等服务和发放相关宣传资料。

据悉，春运期间，全省春运志愿者将在火车站、道路客运站、高速公路服务区、机场、港口码头、加油站等重点场所，依托“爱心小屋”、“爱心驿站”、“志愿者服务站”等志愿服务阵地，为广大春运旅客，提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等精准服务，各级团组织依托“志愿四川”志愿者服务管理平台开展春运志愿服务工作，发挥平台志愿者登记注册、活动发布、时长记录等功能。截止目前，发布春运志愿者招募活动77个，招募志愿者1578名。

篇9：志愿服务春运“暖冬行动”简报

1月13日春运首日，由共青团青海省委、青藏铁路公司主办，青海青年志愿者指导中心、青藏铁路公司团委等多部门联合组织的“青春志愿行温暖回家路”——20青海青年志愿者服务春运“暖冬行动”在西宁火车站、西宁汽车客运中心站、8个市州同步启动，此次共招募600名青年志愿者在全省各地开展为期40天的春运志愿服务工作。为更好地服务春运，青藏铁路公司当天开设了年首列以“共青团号”命名的动车。

青海青年志愿者服务春运“暖冬行动”，充分发挥志愿服务在春运工作中的积极作用，组织动员广大青年志愿者“参与春运、体验春运、服务春运”，引导广大青少年践行社会主义核心价值观、奋力实现中国梦青海篇章。春运志愿者按照公开招募、自愿报名、择优录取、定岗服务的原则，面向全社会公开招募。团青海省委为600名春运志愿者配备了价值6万元的温暖礼包，要求春运志愿者大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，从细微处入手，用积极的行动和真情去温暖旅客，使每一位旅客能带着温暖愉快的心情踏上回家的路途，在志愿岗位上体现价值，在奉献中赢得赞许，为春运工作增添更多动力与活力。

篇10：春运“暖冬行动”志愿公益活动简报

1月13日，春运首日。早上七点半，动车南站早已人山人海。其间，有一群穿着红马甲的小小身影，带着灿烂的笑容，手里提着红色礼袋，在候客厅一发现来了返乡的儿童，他们就立刻迎上去，把礼袋送给他，并送上一句新年的祝福。这是市城南小学红领巾志愿者开展的春运暖冬行动。

早上8点，城南小学红领巾小志愿者们参加了“青春志愿行，温暖回家路”2017温州志愿服务春运“暖冬行动”启动仪式。“我志愿加入2017温州志愿服务春运暖冬行动志愿者行累。我承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿精神……”响亮的志愿者誓词在车站大厅回响。

“小朋友，你好!我是红领巾小志愿者，这是我们送你的新年礼物，这个袋子里有两本书，希望它能陪着你一起回家，祝你新年快乐!”小志愿者们亲切的笑容与问候，温暖了整个候客大厅……据悉，一个早上，小志愿者们共送书400余本，不仅收获了社会实践的经验，也收获了不计其数的笑脸。爱，让忙碌的车站变得可爱了起来。

篇11：春运“暖冬行动”志愿公益活动简报

今天上午，在上海虹桥火车站传来一阵热情洋溢的声音：“我们是光荣的`志愿者，在每一个需要我的岗位上，遵守纪律，服从指挥，热情服务，真诚奉献……”。东航的“英雄机长”何超代表上海交通“畅行联盟”的260多名春运青年志愿者，一同在中国青年志愿者服务春运“暖冬行动”启动仪式上激扬宣誓。

团中央书记处书记尹冬梅和全国铁道、上海团市委、上海市春运办、上海铁路局、上海机场集团、中国铁路书法家协会等单位负责同志出席。与会领导为来自铁路、机场、长途客运、地铁、公交、出租车、民航等志愿服务队授旗。

尹冬梅指出，春运志愿服务“暖冬行动”是共青团凝聚青年、服务大局的重点项目，是共青团深化改革、提升志愿服务专业化水平的重要探索。各级团组织要以实施“暖冬行动”为契机，为春运工作贡献力量，为青年成长树立方向，为践行社会主义核心价值观提供正能量。要高度重视，将春运志愿服务纳入各级春运工作领导协调体体制。形成各级春运办统筹协调、共青团具体负责的春运志愿服务工作机制，强化志愿者保障，维护志愿者合法权益。要抓实抓细重点任务，围绕重点时段、重点对象、重点区域，提高服务的精准性和针对性，努力做到组建一支队伍、开展一次培训、建立一个机制、举行一次仪式等“四个一”规定动作。要充分挖掘春运志愿服务中的感人事迹，发挥好典型示范作用，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神。要唱响主题，大力弘扬志愿服务精神。引导广大青年志愿者做乐于奉献的先锋、传播文明的使者、诚实守信的榜样，用真诚的微笑、热情的服务，温暖旅客的回家路。要通过自己的礼貌言行、周到服务，倡导文明出行。要遵守服务时间，严守组织纪律，用青春承诺汇聚成强大正能量。要协同协作，形成高效有序的志愿服务运行机制。青年志愿者带着满腔热情参与春运服务，各有关部门要合理安排志愿服务站点，做好岗前、岗中和岗后的专业培训工作，积极为志愿者提供服务的便利条件和必要保障，强化安全管理，充分发挥志愿者积极作用，让春运志愿者充分展现青春风采。

启动仪式结束后，与会领导分赴铁路虹桥火车站的爱心服务区、虹桥长途客运站、地铁二号线、虹桥2号航站楼、虹桥公交枢纽等多个服务站点，向旅客发放福字、窗花、中国结等，看望慰问在岗志愿者。

连日来，各级团组织上下一盘棋，齐心做好春运志愿服务“暖冬行动”。全国铁道团委将“暖冬行动”纳入铁路系统春运总体运行机制，组织18个铁路局招募了2名铁路志愿者服务旅客，并在春运期间就纳入铁路春运机制、开展专业培训、落实服务保障等内容进行专项督导。

北京市团组织打造123456春运志愿服务全体系，围绕“1个主题、2个服务阶段、3个服务圈、4类志愿者来源、5项服务内容、6类服务人群”志愿服务工作模式，深化春运志愿服务项目。

天津团市委成立“暖冬行动流动志愿服务队”，面向全市招募230名“暖冬志愿者”，利用周末休息时间，走进企业、工地，帮助在天津的外来务工人员登陆12306网站购买火车票超过4500张。

江苏镇江团市委利用候车时间为外来务工人员拍摄全家福，将温馨喜庆的瞬间一同带回家乡。

浙江杭州市团组织现场开设心愿祝福征集区，将为外来务工人员子女圆梦300个快递到家。

山东团省委利用新媒体加强对志愿者的注册管理，实现志愿服务的签到签退，时间认证的信息化，并在新媒体平台开展“寻找春运智多星”、“铁路春运最美青工”等活动。

河南团省委组织青年书法家、青年媒体人成立文化宣传志愿者队伍，在春运期间持续开展“春运文化”宣传。

湖北潜江团市委对返乡的外出务工人员和老幼乘客免费发放早点。

重庆市建立195个“青年之家·流动城乡社区市民学校”志愿服务站点，设立服务百事通、文明引导、爱心互帮、就业创业加油站、应急工作坊等5个常态化服务窗口服务春运，组织1500辆出租汽车和4500名驾驶员集中宣传交通文明。

云南团省委对60名志愿者进行专业少数民族语言培训，在交通枢纽能够独立开展对白族、傣族、景颇族、纳西族、哈尼族等多种少数名族旅客的春运服务，受到少数民族旅客的欢迎。

据团中央青年志愿者工作部部长张朝晖介绍，中国青年志愿者服务春运“暖冬行动”于由共青团中央发起实施，今年被纳入全国春运工作联合部署单位，对于组织领导、工作布局、各项要求都是一个全新的机遇和提升。今年的“暖冬行动”重在强化协调机制，做深志愿服务，完善激励保障。

目前，全国已有12万多名青年志愿者在3400多个服务单位的1万余个服务站点开展春运志愿服务。

篇12：青年志愿者春运“暖冬行动”简报

为进一步安排部署即将到来的春运工作，1月13日上午，淄博市火车站举行了20春运启动仪式，标志着淄博市春运正式拉开序幕。共青团淄博市委副书记李厚永，淄博市交通运输局办公室副主任、团委副书记齐国华，淄博车务段淄博火车站站长王志强，淄博车务段淄博火车站党总支书辛德勇，淄博火车站公安所政委徐宏斌，淄博车务段淄博火车站副站长杨洪春参加启动仪式。

为了确保年春运工作平安、快速、有序开展，进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，实现“平安春运、有序春运、温馨春运”目标，淄博车务段团委联合淄博市团委与山东理工大学共同成立了青年志愿者组织，服务于春运工作。志愿者们表示将继承发扬青年志愿精神，投身春运，践行“青春志愿行，温暖回家路”的口号。

淄博火车站站长王志强表示，今年按照总公司布局和车务段春运工作组织安排，结合淄博市春运工作要求，淄博市火车站将为广大旅客送上平安、有序、温馨的春运旅途，打造一个有心、有品质的温馨春运。

据记者了解，本次春运时间从2017年1月13 日至2月21日，为期40天。为保障春运顺利进行，淄博市成立了2017年春运工作领导小组，加强市场管理，科学调配运力，全力打造和谐春运，实现“保安全、保畅通、保稳定”工作目标，使广大人民群众过上一个平安、祥和、欢乐的春节。

淄博火车站客运计划员孙腾飞告诉记者，由于今年过年较早，加上受经济环境的影响和学校放假的影响，客流叠加日常大约在一万七千人次左右，最近五天的客流达到两万三人次左右，客流增长幅度有明显增加，为此，淄博火车站在十天前就增派了人力、物力保障春运。为实现“平安出行、有序出行、温馨出行”的春运目标，淄博车务段通过多种方式，努力为旅客创造良好出行环境，全面提升春运服务水平。

启动仪式结束后，淄博火车站工作人员在候车大厅为等候的旅客送上了精心编排的节目，给大家旅途增添一丝温暖，带去一份关怀。

篇13：青年志愿者春运“暖冬行动”简报

1月15日，在上海虹桥火车站传来一阵热情洋溢的声音：“我们是光荣的志愿者，在每一个需要我的岗位上，遵守纪律，服从指挥，热情服务，真诚奉献……”东航“英雄机长”何超代表上海交通“畅行联盟”的260多名春运青年志愿者在中国青年志愿者服务春运“暖冬行动”启动仪式上激扬宣誓。团中央书记处书记尹冬梅和全国铁道、上海团市委、上海市春运办、上海铁路局、上海机场集团、中国铁路书法家协会等单位负责同志出席。与会领导为来自铁路、机场、长途客运、地铁、公交、出租车、民航等志愿服务队授旗。

尹冬梅指出，春运志愿服务“暖冬行动”是共青团凝聚青年、服务大局的重点项目，是共青团深化改革、提升志愿服务专业化水平的重要探索。各级团组织要以实施“暖冬行动”为契机，为春运工作贡献力量，为青年成长树立方向，为践行社会主义核心价值观提供正能量。要高度重视，将春运志愿服务纳入各级春运工作领导协调体体制。形成各级春运办统筹协调、共青团具体负责的春运志愿服务工作机制，强化志愿者保障，维护志愿者合法权益。要抓实抓细重点任务，围绕重点时段、重点对象、重点区域，提高服务的精准性和针对性，努力做到组建一支队伍、开展一次培训、建立一个机制、举行一次仪式等“四个一”规定动作。要充分挖掘春运志愿服务中的感人事迹，发挥好典型示范作用，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的`志愿精神。要唱响主题，大力弘扬志愿服务精神。引导广大青年志愿者做乐于奉献的先锋、传播文明的使者、诚实守信的榜样，用真诚的微笑、热情的服务，温暖旅客的回家路。要通过自己的礼貌言行、周到服务，倡导文明出行。要遵守服务时间，严守组织纪律，用青春承诺汇聚成强大正能量。要协同协作，形成高效有序的志愿服务运行机制。青年志愿者带着满腔热情参与春运服务，各有关部门要合理安排志愿服务站点，做好岗前、岗中和岗后的专业培训工作，积极为志愿者提供服务的便利条件和必要保障，强化安全管理，充分发挥志愿者积极作用，让春运志愿者充分展现青春风采。

篇14：春运志愿者服务“暖冬行动”简报

1月14日，中石化森美泉州分公司团委携手泉州高速交警支队团委、国网泉州供电公司、高速公路朴里服务区管委会等单位青年志愿者开展20“情满旅途暖冬行动”春运志愿服务活动。春运的号角吹响，泉州高速公路朴里服务区人头攒动，小红帽、小红衫的青年志愿者们成为春运期间一道亮丽的风景线。今年春运时间早，客流大，该公司青年志愿者在现场准备了热乎乎的姜茶为旅客驱寒，并在服务区为广大春运旅客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等精准服务。此次活动，志愿者们发放了由共青团泉州市委提供的200份春联，5000份泉州高速地图，4000份交通安全传单，200份防御性驾驶技术光盘，营造了良好的春运氛围。

泉州石油一直以来大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，引导广大青年志愿者做乐于奉献的先锋、传播文明的使者、诚实守信的榜样，用真诚的微笑、热情的服务，温暖旅客的回家路。

篇15：春运志愿者服务“暖冬行动”简报

1月13日上午，青年志愿者服务春运启动仪式在贵阳火车站站前广场举行，来自成都铁路局贵阳车站、贵阳客运段、贵阳车务段、贵阳车辆段、贵阳南车辆段、贵阳电务段、贵阳机务段、贵阳工务段、贵阳高铁工务段、贵阳南站、贵阳铁路公安处等共计15个铁路单位的40余名铁路团员青年，以及60余名服务春运志愿者参加了仪式，并响应“幸福暖冬青春同行”的口号，热情开展了各项服务活动。

在《致全局团员青年的春运“暖冬行动”倡议书》的倡议下，为了更好地营造一个“幸福暖冬”，铁路各站段青年志愿者与“青春同行”，开展了一系列贴心行动。为旅客发放春运时刻表、春运购票攻略等宣传资料，让旅客轻松购到回家票;在候车室车为旅客送水、扶老携幼、帮助重点旅客进站上车，让旅客快乐踏上回家路;为出行的旅客送上春联，让旅客把祝福带上旅途;用相声、双簧等老百姓喜闻乐见的表演为出行、返乡旅客送去欢乐。同时，车站客运和售票车间还专门抽调业务精湛的客运员和售票员到现场为旅客提供旅客乘降和购票咨询，让广大旅客真正感受铁路的温暖。

为让广大人民群众过上一个平安、温馨、欢乐的春节，在各服务一线积极组织铁路青年志愿者开展“暖冬行动”强化人性化服务措施的基础上,成都铁路局贵阳车站还面对社会招募了春运志愿者。据了解，从13日开始，百余名春运志愿者将在贵阳站、贵阳北站开展各种便民利民服务。

篇16：暖冬行动活动总结

亲爱的志愿者友友们，大家好!

继20xx年本中心第一次参与春运志愿服务“暖冬行动”后，今年我们又一次在春运来临之前与共青团市委，市青志协提前商议暖冬行动志愿服务相关事项。在共青团市委下发通知后本中心积极响应第一时间将活动组织公布信息及时发往至本中心各群及互助、湟中各分队群并通过志愿汇同步招募志愿者参与到暖冬行动活动当中来!在以下几方面总结如下：

一、暖冬行动时间

2xx年1月30日至2月14日共计16天。

二、暖冬行动地点

西宁市火车站

三、暖冬行动组织者

1、共青团西宁市委、市青年志愿者协会

2、青海心之助志愿者服务中心

3、火车站区域党建联盟各单位

四、暖冬行动参与者

1、青海心之助公益彩虹爱心服务分队

2、青海心之助公益湟中1+1爱心服务分队

3、青海大学昆仑学院青年志愿者协会

4、青海大学青年志愿者协会

5、马坊街道办幸福社区

6、微心义工志愿者服务总队

五、志愿服务内容

开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民等志愿服务。

六、志愿服务具体数据

1、报名102人。比20xx年增长152%

2、服务近600人次。比20xx年增长168%

3、志愿服务时长近2600小时。比20xx年增长70%

4、为近0名旅客提供志愿服务。比20xx年增长67%

5、其中中学生15人报名参与。比20xx年增长69%

6、其中有83人首次报名参加

7、其中有19人连续两年报名参加

本中心春运志愿者们在刺骨的寒风中，在漫天雪花飞舞中做到保证志愿服务时间里，一个微笑、一杯热水、一句问候。从点滴做起，从细微处入手，用积极热情的行动和真情去温暖每一位过往的旅客，使旅客们从中能带着温暖的志愿服务和愉快的心情踏上迫不及待回家的路。每一位暖冬春运志愿者们在自己的志愿岗位上体现着志愿服务价值;在辛苦奉献中赢得赞许，为全国春运工作增添着更多的动力与激情!

七、志愿者(爱心人士)捐款捐物及名单

以上实际收到捐款2402.4元已全部为志愿者支付午餐费，且超支199.6元(超支由管理费支出)总支出2602元，剩余0元。

八、出现的问题

1、未能有效组织管理人员带队排班。

2、未能及时将当天午餐费捐款使用情况进行公布。

3、未能将使用了午餐费捐款人员签字确认。

九、需要改进的地方

1、进一步做好活动前准备事项，多考虑细节和小事。

2、有捐款情况下将在当日活动结束后及时公布。

3、对使用捐款人员将采用签字确认方式及时公布。

4、强化管理人员带队排班制。

5、视具体情况及时发布活动总结。