电商微博指数发布与简单小结

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【简介】感谢网友“白领婚姻”参与投稿,下面是小编收集整理的电商微博指数发布与简单小结(共12篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

篇1:电商微博指数发布与简单小结

笔者@士能辱不能杀 发布微博指数的本意,是更好的在垂直领域对各垂直电商进行微博话题传播量的比较,从而在用户群体变量一致的前提下,对细分市场的微博传播占有率进行探讨研究,

故在此发布这个细分领域的微博指数统计和分析。(微博指数小于500的则忽略不予统计)。本次有团购社区等等,需要加的话大家提提意见!注:本次数据采集于11月30日16点00分

京东占比67%,可见和 联姻以及孙红雷的代言让其往更高的方向突破,其中”京东券”、”京东活动”占比接近12%。故在结果可作为正常量级,并未有较大的微博专项活动。易迅搜索结果中的微博内容则绝大部分集中在用户发布

其实华强北在线可见其微博领袖的魅力,其领导带着4万粉丝的华强北在3C类目中还占的一个席位可见其运营的能力。微博指数中,电商们当下的事件或重大消息在行业评论部分会获得极高的提升。

二、鞋and运动

乐淘将近,优惠券和活动占比15%左右。很多都是用户自发的

向来低调的拍鞋网的的微博指数大大提升,最近媒体热炒的优购也有上升的势态。

好乐买的运营团队不错感觉很低调,媒体的报道以及视频的推广是他们的一把利器。

三、酒类

酒类电商由于渠道和物流的较高难度,目前国内的电商数量并不是很多。也买酒占50%,其中微博内容为 券和活动的比例超过50%。调查发现,也买酒正在推广微博活动“邂逅薄若莱 您是也买酒女孩吗?”的微博转发活动,效果可见一斑。

他们三家真可谓三分天下了

四、奢侈品

奢侈品类近来连连拿VC,从微博数据上看,火拼果然异常激烈,四分天下。从微博内容来看,奢侈品的狂轰乱炸也出现了一些效果。

五、化妆品类

看到了化妆品的激烈,聚美优品的总裁营销算是一个比较经典的实践案例,0元抽奖,叶辉的求婚等等使其稳做头把交椅。

接下来的三家可谓不分伯仲。乐蜂网媒体实力很强还有美容团,但是效果不是非常理想,最近李静频频出现宣传乐蜂网使其指数逐渐上升。

PBA微博做的非常一般但是代销基本B2C的都要向他学习

NALA微博我见过以这样的粉丝数量活跃度相对很活跃,势头很猛一直上升有超越乐峰和PBA的趋势,

天天网感觉一直很平淡没有特别需要讲的地方。

草莓派终于看到草莓派上榜了,不过很多一部分是借助和蘑菇街的合作,其领导很有个性。

六、珠宝类

珂兰和戴维尼、钻石小鸟独占鳌头

戴维尼,微博指数中很大一部分的传播量是来自于异常活跃的董事长 @戴维尼聂文彪 ,在@与被@中,关键词极其频繁的落在聂总的微博名字上。

珂兰钻石和钻石小主打活动和联合活动,效果不错,其中一家微博更新太频繁。。。

七、内衣女装

调查的包括:梦芭莎、兰缪和梦露时尚。

梦芭莎三个方面制胜:1、券;2、活动;3、分销渠道。券和活动的指数占比接近50%,强大的淘宝店铺分销亦不可小觑。

兰缪也是连连合作,此两家占据98%以上的指数

八、服装

服装垂直,毫无疑问的凡客,与京东类似,凡客通过业内评论的传播占比不小,券和活动的总和占比在10%左右。凡客体,不过要知道不是所有人都可以搞的,代言那些明星的影响力。。。

玛萨玛索的模式虽被同行津津乐道,但在微博上显得相对低调,与初创品牌初刻、维棉仅相差无几

麦考林做的也不错也有很多效果还不错的活动

九、社区

蘑菇街占据了和美丽说都是200w以上是社区网站的典范,堆糖再美丽说和蘑菇街中也可以走出自己的一条路线可见不一般,三分天下。

十、团购

拉手和美团并驾齐驱。QQ团极其低迷,列出来对敌也有30w左右,qq才可怜的8k

又有一个有趣的事情,虽然拉手和美团占比平均,但是各自赢得传播的方法却有所不同:

拉手:活动0元赢取iphone 4s抽奖活动,每天抽奖每天开奖的活动设置,用户粘性高&活动参与频繁,且充分利用微博分享功能(分享&邀请即可获抽奖机会),极大的挖掘用户分享积极性,对品牌和活动进行传播;但是上次拉手出现了打不开打算官方微博一句话也没有公布对其影响很大。

美团:依赖于大中小型团购导航、广告联盟的长尾推广,并在官方认证的各地区分站推出不同产品的 邀请一个用户获得一个抽奖机会的活动,加上各地的地方美团可见其威力

从活动方式来说,两者类似邀请或抽奖机会。但同样的iphone 4s,拉手团的分享效果明显好于美团,或优于页面分享功能的表现形式不同:拉手仅提供新浪和 ,美团除此外提供豆瓣、人人、开心等;拉手的分享部分说明较为详尽,美团的分享部分说明则仅是一个功能展现。

另,美团还同时推出一款相机的分享,方法类似。凭借给力的渠道和联盟,带来较为客观的传播量。

篇2:推广:电商企业的微博运营经验

一条活动信息被转发2,600次,评论2,400多次,覆盖二级粉丝的数字达50万人,如果在平面媒体以及电视媒体上,应该需要不菲的花费,但是华强北只花费了50只毛绒公仔以及一台iphone4,就成功地做到了。曝光的同时,在6月16日当天, 中 www.360hqb.com/ 的链接被点击了近1万次,华强北在线的COO@大熊 表示,6月16日当天的销售额为586万人民币, 带来近50%的转化成交。

而 @大熊 也透露过在他们众多采取的宣传渠道中 的各项转化率是最高的。作为一个今年3月3日刚刚入驻 的新兴电商企业,如何将微博作为他们有效的流量和销量转化渠道的?我们就运营、营销等问题对华强北在线的COO@大熊 进行了一次访谈,以下是访谈内容,也许会对在微博中运营的其他企业提供些借鉴。

1、华强北在线希望利用 解决的问题

Q:“华强北在线”在入驻 之前希望通过 这类社会化媒体解决什么样的问题?

A: 在入驻 之前,我们希望通过 能够对公司整体的企业形象、品牌价值、以及消费者传播等诸多方向能够起到深度传达的作用。我们是纯粹的电子商务公司,对社会化媒体这块很重视,也是国内电子商务结合社会化媒体的重点研究者, 是我们最重视也想长期耕耘的社会化媒体渠道之一。

Tips:微博定位:很多企业在进入微博之前并没有想好利用微博来做什么。是做品牌,做客服,做销售渠道,还是做什么?因此也无法规划下一步的内容策略和页面的设计等等。在 看来,不同目的的账号运营方法将大不一样。对什么样的人,说什么样的话,什么时候说话,送他什么样的礼物,如果让他离不开你~~~是个学问!!

2、华强北在线的微博运营目的及策略

Q:“华强北在线”是否制定了比较明确的微博运营的内容策略?

A:我们微博运营的目的很简单,就是让@华强北在线 的官方账号积累更多的粉丝,同时对于每一个用户进行积极的传达,在需要公司发布官方的新闻的时候,也使用官方账号来发布。策略主要是通过每天发布有价值的优质3C商品信息、3C行业资讯、华强北在线的团购信息、数码奇趣等策略来进行运作。

TIPS:在微博中有趣有用的内容会更受欢迎。而如何将有趣和有用结合起来也是个问题。我们认识有几个点,企业可以结合。

1、大事件时:只要结合的巧妙会有爆发式的效果,参见杜蕾斯北京大雨案例;

2、创意是个话题:创意的设计、创意的使用方法等都是很好的内容,参见华强北在线的3C商品信息等,

3、挖掘自身产品的实用性:例如家电企业可以多发布如何节电的小窍门,化妆品企业可以教授如何化妆护肤。满足用户需求。

3、华强北在线的微博运营团队

Q:“华强北在线”的 官方账号运营团队有多少人,如何进行工作部署和调配的?

A:官方账号运营团队有4人,同时我们UED团队会为微博营销做重点支撑。工作中的部署主要由一个leader负责帐号权限和总体把控,1个文案撰写每日的资讯,1个人负责对接我们电商运营团队获取团购、秒杀、特价等营销信息,1个人负责针对新浪上的加V用户以及粉丝进行互动。同时,重大营销活动中的微博发布和部署方案提前一天都必须提交到我这边审核。公司其他资源也可以自由调配,公司其他人也都会去 转发官方微博的信息,以及和用户之间进行互动。

4、高管微博和企业微博之间的关系

Q:看到你个人的微博(@大熊)也承担了一定企业宣传作用,这是有设计的吗?怎么看高管微博和企业微博的作用?

A: 我本人的微博帐号,也会对公司的营销等信息进行转发和评论,同时我本人也有一批高质量的加V粉丝或者朋友都会帮忙重要信息,我本人也会直接参与到与用户的互动中去,个人感觉这些都还是非常有用的,我们也受益匪浅。企业微博帐号以及企业高管的微博,在目前社会化媒体中的作用越来越重要,我是建议所有企业都非常有必要参与其中的。

5、的更多职能

Q:除了日常的账号运营以外,@华强北在线 还利用 做了什么事情。是否能对“华强北在线”带来的品牌或销售方面的提升,是否有一些量化的衡量?例如之前微博中提到的促销页面的转化。

A: 除了日常的帐号运营之外,华强北在线还通过 进行了一些官方声明的发布(比如近期和QQ电脑管家之间的纠纷),甚至我们包括企业文化的展示、员工活动、工作墙展示等等大多数的企业运营活动也都通过微博进行了相关发布,微博成为我们企业日常经营的一部分。已经有越来越多的用户或者合作伙伴是通过 与我们联系的,甚至还有越来越多的商家、风险投资机构、物流公司通过 与我们展开了各种各样的合作,由此带来的品牌和企业形象之间的提升是非常巨大的。

另外每天由 引导至我们站内的注册用户也几乎是硬广渠道的一半,这是我个人也非常震惊的数据转化。由此可见 的用户是非常优异的,同时质量也是非常高的,购买力也相当可观。至今,依旧有大量的用户在与我们进行互动,并在微博上引导至网站购买下单,至今仍有用户自发地在 上晒单,发布收到我们货物之后的喜悦心情。

从访谈中可以看出,@华强北在线 有很明确的微博运营目的以及运营方法和策略,企业微博运营的团队也是灵活高效的。同时,企业高管的微博也参与到企业微博的运营中来,增强企业微博运营的效果。这些都是@华强北在线 运营微博背后的亮点。@华强北在线 不仅仅是电商企业做微博的代表,他们的微博运营方式以及运营策略,也是所以企业都可以借鉴和学习的。

篇3:微博应该做什么样的电商平台?

最近两个月来, 先是推出了企业微博,接着,推出了一个自营的网店,随后又为京东商城开通了微博商城,可谓动作频频,但所有动作,都有点让人摸不着头脑,不知道它可能的电商方向是什么,预计接下来,新浪还会有不同形式的电商试水行动。也许,这些都只是在摸着石头过河吧,这倒也没什么可奇怪的。

可问题在于,从目前试水的几个项目来看,真正的模式创新还没有出现。尤其是,目前的这几个项目,还属于在较低层次上进行的尝试,如,和京东的合作,基本上还属于卖流量,而在 最为优势的信息、传播与互动等方面,似乎还没有进行与电商相关的潜力挖掘,也没有进行任何电商模式创新。如果 只是想利用现在的用户规模,去搞另一个C2C或B2C的平台,那么,它几乎无法与现有的几个领先的电商平台竞争(人家有先发优势、规模优势、行业经验),另一方面,如果它仅仅满足于为现有的电商企业提供简单的窗口服务,那就成了只为别人做嫁衣裳,并无法形成在电子商务方面的竞争优势,更重要的是它将浪费掉自己业已到手的很多优势资源。

本人在之前的一些博文中就曾经多次提到, 的电商,必须走模式创新、差异化之路。别人已经走过的路,基本是走不通的。那么,究竟有没有一条路,可以使 即能充分利用现有的优势,又能避免与现有的电商巨头进行正面竞争的蹊径呢?也许有,这条路,本人认为就是基于服务业的本地化电子商务以及移动电子商务。

基于服务业的本地化电子商务以及移动电子商务,实际是O2O (online to offline,即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台) 的一个重要组成部分。O2O 即包括基于实体产品的线下实体店,也包括基于服务业态的各类线下门店或公司。这里,本文要说的主要是后者。

服务业的本地化电商务应包含如下行业:大众餐饮、外卖零售、人才招聘、快运快递、家政服务、汽车租赁、美容美发、房产或其他信息中介等。说白了,这些都是生活服务领域,电商渗透到这些领域,是早晚的事,但这些领域如何介入电子商务,正给了微博一个巨大的机会。

微博做上述行业的综合电子商务平台的优势有以下几点:

1.国内还没有成规模的本地化服务业电商平台,这就使微博电商不会与其他电商平台产生正面竞争,而上述服务,又都很容易基于微博、移动(地理信息等)来实现,微博的特性,决定了它更容易打通服务业的线上和线下通道,

2.本地化的服务业中,服务有很多是无形商品(信息中介),或消费者必须自己到现场接受服务(餐饮),即使是有形商品,因为本地化的原因,它都大大减轻了另现有电子商务行业无比头疼的仓储、物流环节,无需物流环节的电商,会让 去掉一大块心病。

上述行业中,无论对卖家还是买家,他们对信息的依赖度,都要大于对实体产品的信息依赖度,而基于信息的实时服务,正是微博最大的优势。

现有的提供类似服务的网站,如点评类或分类信息类网站,缺乏微博所具有的实时互动性(微博是随时在线的,点评或分类信息,是使用时才登录的,平时不会挂网),无法进行随时随地的沟通与交流。微博可以进行非常方便的、即时的售前、售中,以及售后服务,并提供良好的口碑传播平台。

目前微博上的主流信息,实际上是以时政、娱乐类为主的,此类信息大多不具实用性,用户看久了,兴趣降低了,微博的使用粘性会降低。而增加本地化服务业电商的信息,其实用性、工具性,无疑能弥补上述的微博缺陷,在更大程度上提高用户对微博的使用度,使微博能两条腿走路,即能娱乐,也能实用。

其实微博适合做本地化服务业电商平台的优势,还有很多,这里就不一一赘述,下面给 提几条建议:

是否可以考虑,推出针对不同服务业的专用企业账号系统,如,餐饮专业版企业账号、中介专业版企业账号等,满足不同服务行业的不同需求。开放相关接口,鼓励第三方开发针对服务业企业的相关电商应用。

是否可以考虑,进一步完善微博上的同城系统,使同城这个功能更加方便用户查找本地化的服务企业分类目录或信息,方便用户关注相关服务企业,方便用户临时性查询相关信息(此处有广告潜力)。

是否可以考虑,在粉丝分类中,设置固定并不同于普通粉丝分类的生活服务分类(生活服务区、生活服务黄页、活动提示等),让实用性信息与原有的微博信息分流,并更好、更方便地呈现给用户,不干扰用户的原有微博使用习惯。

是否可以考虑,为企业账号建立信用评价系统,建立起有公信力的企业的微博信誉评价体系,为用户的购买决策提供数据上的支持。

是否可以考虑,建立一个基于用户消费体验的独立的微博发布选项,并在此基础之上,将用户的分享信息汇聚为一个单独的消费体验社区。

以上是本人对微博电商的一些思考。总之,本人还是强烈地认为,微博电商不能走老路,需要创新模式。电商向传统企业渗透,向本地化渗透,向移动化发展,是众所周知的趋势,微博如果能抓住这个机遇,也许就会打开一片新天地。

篇4:微博应该做什么样的电商平台

最近两个月来, 先是推出了企业账号,接着,推出了一个自营的网店,随后又为京东商城开通了微博商城,可谓动作频频,但所有动作,都有点让人摸不着头脑,不知道它可能的电商方向是什么,预计接下来,新浪还会推出不同形式的电商试水行动。也许,这些都只是在摸着石头过河吧,这倒也没什么可奇怪的。

可问题在于,从目前试水的几个项目来看,真正的模式创新还没有出现。尤其是,目前的这几个项目,还属于在较低的层次上进行的尝试,如,和京东的合作,基本上还属于卖流量,而在新浪最为优势的信息、传播与互动等方面,似乎还没有进行与电商相关的潜力挖掘,也没有进行任何电商模式创新。那么:如果 只是想利用现在的用户规模,去搞另一个C2C或B2C的平台,那么,它几乎无法与现有的几个领先的电商平台竞争(人家有先发优势、规模优势、行业经验),另一方面,如果它仅仅满足于为现有的电商企业提供简单的窗口服务,那就成了只为别人做嫁衣裳,并无法形成在电子商务方面的竞争优势,更重要的是它将浪费掉自己业已到手的很多优势资源。

本人在之前的一些博文中就曾经多次提到, 的电商,必须走模式创新、差异化之路。别人已经走过的路,基本是走不通的。那么,究竟有没有一条路,可以使 即能充分利用现有的优势,又能避免与现有的电商巨头进行正面竞争的蹊径呢?也许有,这条路,本人认为就是基于服务业的本地化电子商务以及移动电子商务。

基于服务业的本地化电子商务以及移动电子商务,实际是O2O (online to offline,即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台) 的一个重要组成部分。O2O 即包括基于实体产品的线下实体店,也包括基于服务业态的各类线下门店或公司。这里,本文要说的主要是后者。服务业的本地化电商务应包含如下行业:大众餐饮、外卖零售、人才招聘、快运快递、家政服务、汽车租赁、美容美发、房产或其他信息中介等。说白了,这些都是生活服务领域,电商渗透到这些领域,是早晚的事,但这些领域如何介入电子商务,正给了微博一个巨大的机会

微博做上述行业的综合电子商务平台的优势有以下几点:

1、国内还没有成规模的本地化服务业电商平台,这就使微博电商不会与其他电商平台产生正面竞争,而上述服务,又都很容易基于微博、移动(地理信息等)来实现,微博的特性,决定了它更容易打通服务业的线上和线下通道,

2、本地化的服务业中,服务有很多是无形商品(信息中介),或消费者必须自己到现场接受服务(餐饮),即使是有形商品,因为本地化的原因,它都大大减轻了另现有电子商务行业无比头疼的仓储、物流环节,无需物流环节的电商,会让 去掉一大块心病。

3、上述行业中,无论对卖家还是买家,他们对信息的依赖度,都要大于对实体产品的信息依赖度,而基于信息的实时服务,正是微博最大的优势。

4、现有的提供类似服务的网站,如点评类或分类信息类网站,缺乏微博所具有的实时互动性(微博是随时在线的,点评或分类信息,是使用时才登录的,平时不会挂网),无法进行随时随地的沟通与交流。微博可以进行非常方便的、即时的售前、售中,以及售后服务,并提供良好的口碑传播平台。

5、目前微博上的主流信息,实际上是以时政、娱乐类为主的,此类信息大多不具实用性,用户看久了,兴趣降低了,微博的使用粘性会降低。而增加本地化服务业电商的信息,其实用性、工具性,无疑能弥补上述的微博缺陷,在更大程度上提高用户对微博的使用度,使微博能两条腿走路,即能娱乐,也能实用。

其实微博适合做本地化服务业电商平台的优势,还有很多,这里就不一一赘述,下面给 提几条建议:

1、是否可以考虑,推出针对不同服务业的专用企业账号系统,如,餐饮专业版企业账号、中介专业版企业账号等,满足不同服务行业的不同需求。开放相关接口,鼓励第三方开发针对服务业企业的相关电商应用。

2、是否可以考虑,进一步完善微博上的同城系统,使同城这个功能更加方便用户查找本地化的服务企业分类目录或信息,方便用户关注相关服务企业,方便用户临时性查询相关信息(此处有广告潜力)。

3、是否可以考虑,在粉丝分类中,设置固定并不同于普通粉丝分类的生活服务分类(生活服务区、生活服务黄页、活动提示等),让实用性信息与原有的微博信息分流,并更好、更方便地呈现给用户,不干扰用户的原有微博使用习惯。

4、是否可以考虑,为企业账号建立信用评价系统,建立起有公信力的企业的微博信誉评价体系,为用户的购买决策提供数据上的支持。

5、是否可以考虑,建立一个基于用户消费体验的独立的微博发布选项,并在此基础之上,将用户的分享信息汇聚为一个单独的消费体验社区。

以上是本人对微博电商的一些思考。总之,本人还是强烈地认为,微博电商不能走老路,需要创新模式。电商向传统企业渗透,向本地化渗透,向移动化发展,是众所周知的趋势,微博如果能抓住这个机遇,也许就会打开一片新天地。栏目

作者:曹宇

篇5:谈企业的微博营销电商论文

谈企业的微博营销电商论文

【摘要】微博扭转着公家的媒体使用习气以及信息传布模式,并成为社交媒体中最为及时、用户最踊跃的信息传布平台。本文着眼于受众即微博用户的粉丝的粘性,通过分析微博营销的优势,解析杜蕾斯微博营销案例,从营销瓜葛的扭转上来掌控微博营销的症结的地方。

【症结词】微博 微博营销 企业微博 互联网趋势钻研者谢尔・以色列曾经经指出:“咱们正处在1个转换的时期――1个全新的交换时期在接替老拙的运转不灵的传布时期。”

①这个时期就是以微博为代表的“微时期”。微博,“是基于有线以及无线互联网终端发布简短信息供其他网友同享的即时信息网络。用户每一次用于更新的信息通常限定于一四0个字符之内,故此患上名‘微’。”

②就是这样1个看似不起眼的“小胡蝶”,却短期内搅动了网络世界乃至是整个媒体环境的龙卷风,迎来了营销界的新1轮大战。

跟着微博的升温,微博成为了当前网络营销的1个新的亮点,微博扭转了企业的营销模式,如何搭建企业微博呢?如何提高企业微博粘性度以及效益转化呢?本文对于此作1探讨。

1、微博营销

微博营销是1种网络营销方式,它借助微博这1平台打造企业以及产品的知名度以及人气。

一、微博营销的理论基础

(一)6度分隔理论。一九六七年,哈佛大学心理学教授斯坦利・米尔格拉姆提出6度分隔(Six Degrees of Separation)理论,简单地说,在这个社会中,任何两个人树立联络,至多需要6个人(不包含这两个人在内),不管这两个人是不是认识,糊口在地球上的任何处所,他们之间至多只有6度分隔。③

社会学中的6度分隔理论隐含了这样1个首要的概念:任何两个目生人之间,通过必定的联络方式,总能够发生那样或者这样的联络,只要微博上即时传布的信息拥有穿透6类不同人群的能力,它便会在层层转发中,及时通往全世界互联网的每一1个角落,就好像世界变为了1个“地球村”。

(二)长尾理论。二00四年,美国人克里斯・安德森提出长尾理论(The Long Tail),指出只要产品的存储以及流通的渠道足够大,需求不旺或者销量不佳的产品所共同盘踞的市场份额可以以及那些少数热销产品所盘踞的市场份额相匹敌乃至更大。相对于于传统媒体,微博通过粉丝的无数次的转发及评论以及病毒式的传布,既加强了群体之间的情感联络以及互动,又为网站发展累积了受众资源,增添了人气。

二、微博营销的优势

微博作为新的营销工具以及平台,微博营销除了了拥有微博自身的特性,还出现如下优势:

(一)低本钱。人类记忆中关于商业、工业革命的故事,阐明了1个简单的道理――每一1场革命开始的动力,就是那些本钱几近突然降落到为零的出产要素。1个出产要素的本钱趋向于零的事实,正在告诉咱们又1次磅礴革命的.到来。④微博营销只需在微博平台完成注册,就能够进行营销流动。

(二)影响广。微博短期内的分散能力强,尤其是名人微博,通过名人效应的粘性,能够让所需要传布的事件呈几何级速度分散,影响力大。例如,1个吸惹人的信息内容1旦在微博上发布出来,首先看到信息的粉丝就成为了这类“病毒式传布”的第1级传布渠道,依照1个人平均有一00个粉丝计算,被自己的第1级粉丝中的一0%也就是一0个人转发后,就会增添一000个人读到该信息,如果这一000个人中再有一00个人,通过快速分享与转发,信息被浏览次数就会到达数万、数10万乃至数百万。

(三)针对于性。因为信息的传递是在信息接受者允许下完成的,因此信息传递更为拥有针对于性。微博用户会依据自己的需求,主动选择自己感兴致的信息。企业会依据受众关注的信息的性质、内容,进1步改善自己发布的信息,以期更好地捉住受众的眼球。

2、微博营销的案例分析

微博是企业用来吸纳泛博用户的工具。企业微博营销大潮中最受宠的莫过于杜蕾斯官方微博其惊人的增长速度,分析其胜利的因素主要有:

一、内容为王

中国人比较涵蓄内敛,像杜蕾斯这样的产品是极为敏感的东西,在公共场合传布时要注意良多细节。搜寻杜蕾斯官方微博的内容发现,在网络上会讨论有关爱的内容,除了了恋情,还有关于性感、清爽、时尚、弄笑、公益等。笔者以二0一二年一0月一三日到一0月一九日为样本,对于杜蕾斯官方微博传布的信息进行了分类,如下表:

从下表可以看出,微博上传递的幽默性的内容多达四六%,其次是时尚,再就是公益性信息。杜蕾斯官方微博关于恋情的内容只有0.五%,尽可能防止关于这1话题的讨论,力图把杜蕾斯打造成很阳光的产品,而且可以给人们的糊口带来乐趣的东西。通过症结词与品牌发生链接,以确保每一天都有1些幽默的、糊口的、性感的内容,增添微博的吸引 力。

二、情绪资本

情绪资本由英国的凯文・汤姆森于一九九八年在《情绪资本》1书中提出,是存在于内心的气力,是1种客观与主观相结合的繁杂资本。对于1个企业来讲,情绪资本包含两大核心要素:外在情绪资本以及内在情绪资本,前者存在于企业外部顾客的内心,后者存在于企业内部顾客的内心。 无论是现实的企业仍是电子商务,如何安排和管理情绪以及理智、情绪以及知识,都是很首要的投资,微博营销更是如斯。做企业微博,要先交朋友,否则就是推销而不是营销。杜蕾斯但愿通过微博营销让品牌更为亲切,以及消费者更为亲近,随时关注消费者的情绪,增添有人情味。让粉丝意想到,杜蕾斯不只是1个产品,更像是1个活生生、有个性的人,跟杜蕾斯聊天是很开心的事情。

三、事件营销

事件营销就是通过制造拥有新闻价值的事件,并让这1新闻事件患上以传布,来到达广告的效果。

二0一一年六月二三日,北京的1场大雨,成绩了杜蕾斯官方微博。正值北京傍黄昏邻近下班时,大雨落下,微博上网友开始讨论如何回家。此时1个叫“地空捣蛋”的账号发出1条微博:北京本日暴雨,幸好包里还有两只杜蕾斯。此微博1经发出,就被网友疯狂转发,在一小时以内便被转发了一万多条。二四:00,这条微博转发量已经经超过五.八万条,盘踞六月二三日新*微博转发排行第1名。三天内,最高转发超过了九万条。

从这个案例可以看出,企业可以应用微博平台的搜寻、话题分享等功能,监测市场动向、搜集用户需求、分析用户特征。如果能够搜集足够清晰、准确的数据,并在日常累积数据的基础上,用数据发掘的方式分析数据中的规律,就能够从中患上到无比有价值的分析结果。

今天的优势会被明天的趋势所取代,最优秀的模式常常是最简单的。但是,目前微博赢利模式还比较隐约,尚需进1步探讨。企业以及微博用户通过各种瓜葛被凝聚在1起,造就了1个没有边际的瓜葛网以及客户资源。企业可以通过总体策动、兼顾、创意、话题、联动、引爆等1系列营销手腕,从营销瓜葛的扭转上来掌控微博营销的症结的地方。

参考文献

①[美]谢尔・以色列 着,任文科 译:《微博力》[M].北京:中国人民大学出版社,二0一0:九七

②喻国明,《微博:1种蕴含大能量的新型传布形态》[J].《新闻与写作》,二0一0(二):五九

③凌守兴,《电子商务:基于6度分割理论的企业微博营销模式钻研》[J].《电子商务》,二0一一(一0):

④郭亮:《微博将带来甚么》[M].中华工商联合出版社,二0一0:一五五

篇6:得微博者更易得市场电商论文

得微博者更易得市场电商论文

传统的营销大战在刀光剑影的拼杀之中,新成强弩之末。而处在营销前沿的电子商务领域,更是硝烟洋溢,这其中不可不提的就是微博营销。它已经经成为诸多酒类企业的营销新手腕,乃至被上升到战略的高度作为企业品牌传布的新渠道。面对于这个新兴的营销权势,南船酒业又有着怎么的营销思路呢?为此,咱们请南船(北京)酒业有限公司外联部经

理吕豪杰先生以及咱们分享关于南船的微博营销思路。

友情桥梁,文化载体

“南船酒业微博1则作为南船的宣扬窗口,2来是为了搭建1座南船以及粉丝间交换的友情桥梁”吕先生开宗明义地说。“以及传统的企业QQ相比,微博发布动静更具及时性以及便捷性,应用微博与客户的沟通效果更佳,通过微博,南船酒业以及粉丝之间构成无比好的互动效果”吕豪杰补充道。

从目前微博发布的内容来看,南船酒业的微博更像是1个葡萄酒文化的传递平台,固然,咱们也10分重视对于于企业、和企业文化的线上宣扬。吕先生强调:“南船酒业的微博在针对于产品营销的着重点上是进行文化的.传布以及引导,这就是为何咱们每一1次会设计不同的酒会主题来吸引不同的朋友们介入。咱们指望借助酒会这个载体,让葡萄酒文化患上以推行,从而让更多的朋友了解葡萄酒文化,了解葡萄酒。”

患上市场者患上天下

1个微博粉丝的后面至少站着1个消费者,所以当咱们把眼光聚焦于市场时,微博时期的来临又为咱们提供了不少商机。吕先生告知咱们,南船酒业通过结合多种线上线下的流动,来吸引更多的人了解葡萄酒及其更深层次的东西。同时又借助微博来最大限度的发掘市场资源,找到客户易于接受,愿意去接受的东西,掌控客户的消劳神理。惟有如斯,方能在微博信息资源碎片化确当前,不断逢迎消费需求的广度分化,从而斩获商机。与传统媒体共生

与传统媒体相比,吕先生强调,应用微博营销的最大优势在于传布的及时性以及广泛性。他说:“在咱们微博发布的第1时间就会有良多朋友进行转发以及跟帖。对于于咱们企业而言,实现了在最短期内的有效传布。同时,因为微博用户基数群大,内容丰厚,情势多样,所以说它是1种“网络市场”也不为过。微博的呈现扭转了良多人的交换方式。而它劣势的最大的体现是微博的粘性不够。尽管,这些玩转微博的用户群体,对于微博这个新兴事物比较感兴致,然而因为受传统媒体的权威性较强、信息发布的标准化,和信息的有效达到率高等因素的影响,他们仍是倾向于选择传统媒体。然而,根据目前微博营销的盛况,咱们认为它将与传统营销手腕共生。

不是主力的主力

微博营销尽管还未构成压倒性优势,然而谁也不能否认时下微博对于于主流人群的影响作用。吕先生认为,微博的发展是不会因人的意志而转移的,这类便捷的信息发布方式会被愈来愈多的人应用,然而微博也有它的先天不足,就是一四0个字的局限。从酒企的媒介营销来讲,目前微博还不会成为主力,然而在可预感的将来,微博营销将会成为良多企业推行品牌的首要渠道。

篇7: 用户突破2.5亿 将搭建微博电商平台

昨天,新浪公司公布的截至9月30日的第三季度财务报告显示,截至9月底, 注册用户超过2.27亿,并于近期突破2.5亿,大力提升了新浪的广告收入,

用户突破2.5亿 将搭建微博电商平台

。但受到投资贬值影响,新浪出现了本年度的首度亏损,净亏逾3亿美元。

广告收入首破一亿美元

财报显示,在用户活跃度方面, 也实现了明显提升。截至9月底, 用户平均每天发布的微博数,已从7500万条增加到8600万条,上升了15%,与此同时, 整体流量也实现了23%的上涨。曹国伟透露,自从9月正式发布微博4.0版以来,超过半数的现有用户已经升级。现在重点已转向给微博添加更多的社交网络功能,提高用户黏性。

曹国伟表示,微博的日益普及,进一步增强了新浪的品牌认知度,提升了新浪网络广告业务的业绩。最新财报显示,今年第三季度,新浪网络品牌广告营收创下历史新高,第一次突破了一亿美元。财报表明,新浪三季度营收1.303亿美元,同比增20%,

不过,该季度新浪净亏损达3.363亿美元,而去年同期净盈利3130万美元。新浪财报解释称,净亏损中包括3.501亿美元的非现金贬值开支,其中移动增值服务商誉贬值6890万美元,投资中房信和麦考林导致非临时性贬值达到2.812亿美元。

将搭建微博电商平台

曹国伟透露,对于 的商业模式一直在探索,目前新浪正在发展微博广告系统,并加强小额支付系统,这将是未来微博商业化中必不可少的过程。其中,在小额支付方面,新浪的微币业务已经悄然上线,供用户在社交游戏及微号中使用。市场分析机构瑞信在最新报告中预计,微号业务将为 带来3100 万美金。未来资产今年10月发布的研究报告认为,一旦 在实现商业化, 的广告收入将达到5000万美金。

对于电子商务的发展前景,曹国伟表示,互联网的未来中,电子商务将会实现爆发式增长。“我们正在尝试搭建微博电子商务平台,这是微博现有平台的自然扩张。未来, 将在电子商务方面进行更多的尝试,这将是微博商业化的重中之重。”

互联网资深评论员刘兴亮认为,微博将为电子商务提供更广阔的平台,而搭建电子商务平台,也为微博提供了更大的想象力。(记者李斌)

篇8:小米黎万强:微博网购不是做电商旗舰店

“我们希望在新媒体做出一些不一样的尝试,”在接受我们的专访时,小米副总裁黎万强这样定义了公司近日在微博营销的出发点。

这个月 21日,小米公司和 合作掀起了一场“末日”购物活动,5 万台小米手机 2 在 开卖,用户可以在微博上实现从下单到支付的一站式购物。这一场看似普通的商业合作却开创了一种全新消费模式——微博社会化网购。

不看重销售的意义

黎万强认为驱动双方的合作都是“正向”的,微博电商是新浪商业化的试水之举,而对于小米而言,这是一种新的尝试。他表示,在微博上卖手机并非是强调一定要卖掉多少部手机,“相对于销售的意义,我们更看重品牌的传播。”

黎万强

事实上,这次合作营销取得了相当不错的成绩。销售中用户进入活动页面,需要关注小米手机的官方微博,“立即预约”的同时默认会转发活动微博。这样,用户在购买时就不自觉地参与到营销之中。根据小米手机公布的数据,5 分 14 秒,5 万台小米手机 2 已被抢空。而预约人数达 130 万,转发量达到 233 万,创下 转发量之最。

“我们无论做产品还是做营销,始终强调做‘第一’,比如小米一代我们首发双核,米2 全球首发 28 纳米四核。而这一次我们开创了微博网购的第一单。”

为什么是小米?黎万强分析称 一定会从具有引爆性的商品入手,一是品牌效应,二是销售的保证。而在整个电商中,3C 类商品是“最有戏”的。“如果想要一个好看的销售数字,产品的单价不能太低。”最终, 选择了小米手机,看中的是小米的“关注度”、“品牌”以及 “营销方式”。

微博网购:“不要把官微做成天猫旗舰店”

社交平台的商业化是必然趋势,而通过电商变现显然是微博商业化的一条捷径,尽管首次试水反响不错,但这种方式究竟是否适合大规模地普及仍然迷雾重重。除了微博钱包承载力差、支付体系不成熟等短板,社交化体系究竟能否让电商模式落地仍然成疑,不少人认为,引导消费的模式会与微博用户获取信息的本源格格不入。

黎万强觉得未来在微博上做电商“肯定没问题”,但是另一方面,信息的组合方式一定不能太硬生。因为“用户使用微博的原始动力是获取信息,所以开店的商家不能违背这种核心主旨。”

“微博网购肯定会与天猫模式不同,前者的流量导入一定会更精准、更含蓄。如果官微都变成天猫旗舰店(微博网购)那就废掉了。”黎万强以这次小米手机官微营销为例指出,小米更多是通过单条微博置顶导入流量,单条微博同时做了特型展示,他认为这种营销是“适度的”,

黎万强认为,层级较深的常态购买行为在微博电商化的第一个阶段并不现实,用户需要引导,而类似“秒杀”、“抢单”、“团购”等阶段性活动会是个不错的形式。

“未来手机硬件零利润都有可能”

语不惊人死不休,雷军的一句“站在风口上,猪都能飞”将小米的成功归于时势。同样,黎万强将小米手机今年能取得的成绩归功于行业的几个利好因素。其一是智能手机的换机潮,特别是 MTK 解决方案让 Android 千元智能机成为可能,越来越多的功能机正在过渡为智能手机。另一个因素在于电商购物模式的成熟,黎万强认为电商发展之初用户对大额商品的信任感不足,用户更多选择购买书籍、衣服等商品。但近两年,用户开始接纳动辄上千的商品的网购行为。“没有这个积累过程,用户不会选择网购手机的。”

然而仅仅两年,中国智能手机市场就火热起来,当硬件、低价的竞争已经趋于白热化,低价高配的发展思路不可能一帆风顺。黎万强认为,智能手机行业终将复制 PC 行业的发展路径,利润率必然持续下滑。但他同时指出,不同于 PC 行业,手机更加便携,它可能衍生出其他赢利方式,包括增值业务。“未来手机硬件零利润都有可能,只要整个生态链能够建立起来。”

至于小米手机未来的发展,黎万强表示小米不会走多机型战略,“小米会死守 1499 和 两个点。”

年度盘点:相信简单

“阿黎,你能不能不花一分广告费把 MIUI 做起来?”

这是 年黎万强带领 MIUI 团队时雷军对他的要求。 年 6 月,黎万强接手小米手机营销时,雷军再次提出要求——

能不能不考虑传统电视广告、路牌等方式,只做互联网,把小米手机做到 100 万台?

显然,这个定调对小米一年的发展产生了深远的影响。黎万强认为,在创业发展阶段就应该单点切入,无论是产品还是营销。

“如果去年 6 月一开始我们就四处开花,想做好微博营销,又想做好论坛,砸电视广告、路牌广告……那我们必死无疑。”

”相信简单。” 黎万强坦承这是他一年来最大的收获。大道至简,但是“人往往太聪明了,想出无数种方法,却不愿意在一个领域做深度地尝试。” 对于小米,黎万强的理解是就是让用户最大化地满意,让用户最大化地参与,他表示所有的营销都是基于这两点进行的。

这是个年底盘点时刻,黎万强依然用了那句“碉堡了”来总结小米公司一年的发展,他认为小米的成功经验其实不在营销,而在口碑效应,而口碑背后的核心是产品和服务。“如果你的产品和服务无法超越用户的期待,你是很难成功的。”

“营销技巧谁都可以学得会。”

篇9:微商店加速微博电商化 再次凸显微博营销价值

2年前谁也不知道微博会如此火,1年前很多企业不相信微博可以作为专门的营销渠道,6个月前大家不相信微博可以卖东西,现在很多企业争着做微博营销,因为大家知道微博上可以做广告可以宣传品牌,现在我告诉大家微博还可以开店卖商品,你信吗?信不信由你,反正我信了,先说今天碰到的两件事情。

1、今天某公司负责人与我沟通 企业版开通微商店,希望我们可以成为第一批测试用户。他们与新浪已达成战略合作,将在不久新版企业微博中添加橱窗展示模块,用户可直接进入浏览商品,分享信息,并且完成购物流程。

2、今天晚上看到京东微博已经发生变化,微博主页出现“促销”导航,点击进去出现商品导航和展示。我立马打电话联系京东的朋友,确认这是新浪专门为其定制的。

记得很早有人就说过微博的未来趋势之一就是电子商务,从新浪入股麦考林又有人猜测这是新浪为实现微博电商化走的一步棋。不管曾经大家如何猜猜,现在已经成为了事实,微博已经慢慢电子商务化了。

微博,企业不能放弃的营销战场

企业做微博营销不是因为它时髦潮流,而是因为你的用户都聚集在上面。用户聚集的地方就是企业开展营销的地方。6月底的数据表明中国网民达4.85亿,而微博总用户近2亿,这个庞大的群体处处隐藏着你的潜在用户。在这个微世界里如何有效寻找目标用户,如何吸引他们关注企业,如何让他们为企业宣传,这些将是企业研究的重点,战场已经形成,如何打好这场仗企业的当务之急。

微博营销不应来虚的,应该玩实的

微博营销,很多企业要么不信,要么被迫相信,开个微博,发几条信息,加几万粉丝,这就是微博营销吗?整天想着自己发点广告,盼着带来订单,这叫微博营销吗?太虚了,没有付出就没有收获,这是永恒的道理。微博营销的核心是与人的社交,人的营销,你要清楚那一个个头像背后是活生生的人,

企业要花心思花精力去与他们建立关系,成为”朋友”,否则你别想从他们那捞到价值。而我们大多数企业喜欢玩虚的,开个账号,花钱弄个认证,再卖几万粉丝充个场面,再找帮人刷点转发评论,外人看来就一片繁荣的景象,内部人看到却毫无成效而言。杜蕾斯微博为什么那么多人关注,为什么那么多商家要与他们合作,为什么今年杜蕾斯减少广告预算增加微博预算?为什么凡客用一个团队去做微博,为什么他们总是与粉丝们互动?你以为他们傻呀,闲啊,他们知道用心做后粉丝给他们带来的口碑宣传是很大的,并且能带来直接和间接的销量。沉下心来照顾你的粉丝,与他们交朋友,微博营销别玩虚的了。

微商店更加凸显微博营销的广告价值

微商店说白了就是企业展示(出售)商品的地方,让粉丝更加容易的接触到企业的产品和服务,为企业提供一个更直接有效的展示。但微博上实现下单购物短期内还无法实现,而且用户需要一段时间去适应,究竟微商店的前景如何,暂时无人知晓,但是它进一步加强微博营销的价值是公认的。从笔者曾经做过的调查来看,粉丝关注企业微博大部分还是希望能够看到企业产品、服务、促销的信息,或者与他们相关的其他大众信息。所以微博这个平台上将是多方面价值的聚合,微商店的应用只是给予企业一个开放的广告宣传平台,但是微博真正的价值还是在于口碑宣传。

微博电商化趋势越来越明显

微博电商化我认为有两种理解,一种就是基于微博平台开展电子商务,第二种就是在电子商务中利用微博组件、应用来宣传推广企业(产品)。但是微博电商化也只是微博营销的价值之一,企业应该抢先开展微博营销,深度挖掘其价值。

【后记】微博的价值本身是存在的,微商店的应用只是很小的一部分,而现在真正懂得微博营销,擅长企业微博运营的公司(个人)都很少。很多企业问我,微博营销该如何开展,我们应该招哪些人做微博营销,微博营销如何考量,这些看似老生常谈的问题一遍遍被人问起,面对这个充满挑战和机遇的新型营销渠道,它需要创新,摸索,更需要企业从观点上认同。

篇10:电商网站从微博上海量转化用户的4个特点

本文作者为 开放平台徐志斌,读者可在 @徐志斌 ,

电子商务网站是最早耕耘微博营销的族群,其中多有所获,也留下了许多精彩的案例。惋惜的是,起了大早的电子商务网站们,至今多徘徊在门外。在 的数据后台上可以看到这个领域是一个巨大的分裂的存在。

我们找出三家有代表性、同体量且大家熟悉的电商网站在7月4日当天的回流数据,会直观地看到这个令人讶异的差距,需知他们都是微博营销、官方大号运营的常客。

从单天81万独立用户回流到区区数百,为什么有的电商在微博中投入大有产出,有的只是陪太子读书?

尝试厘清一下微博之于电子商务有用的原因所在。过去曾谈论过微博的垂直化、电商的社会化道路这一话题(见文《微博与垂直化:美丽说折射出的未来电商社会化道路》)时略有触及,只是它在当时并未明确。

先重复那个调查,是自己做的一个不是那么严谨的面向近300个职场女白领的调查。重提它是因为可以被用来作为电商在微博中一些行为的参照:

调查显示,衣服鞋子、帽子围巾等是女孩子最常购买商品的71%,在网上浏览信息着装方面排第一,占38%。女性对朋友推荐的服饰会认真考虑达47%,也有43.3%的用户会在购买前会参考其他用户评论。

继续补充上次未提及的数据:经常聚会的女孩子有6成,剩下的是偶尔(尽量回避聚会的只有1%),聚会中讨论妆容打扮、衣服款式的占48%(相比之下,娱乐八卦的才只有28%)。然后,对朋友关于服饰的推荐建议会认真考虑的有47%,还有同样比例的女孩子选择正常参考(剩下的6%自己有主见,自己拿主意)。

调查其实在说:

1、分享。女孩子们愿意分享。其实,咱们都愿意分享。不管是微博还是聚会,还是在QQ上电话上。

2、圈子。既然要分享,就要有一个好的分享对象。

3、互动。如果能得到朋友们的认可,则购买比例直线上升。

4、精神领袖。如果圈子中有个朋友是衣服、鞋子、时尚专家,那么就听她的!如果没有,那就找一个。

这显示出,关系链对于电子商务在微博中的效果转化起到非常关键的作用。在微博中,信息更多在或强(亲朋友好友、同学同事)或弱(同行、感兴趣的人)的关系链中流动。因此更偏向社交,且重在流动。

其中略有差别:

在杭州时,和白鸦聊起这点,他总结为这其实是标准的网货:即虽然衣服鞋子这些销售量最大的网货还是有很大的个性化,但因为它们购买量最大、价格并不贵、尺码款式色彩已明,已是标准网货,试错成本也不高。

调查中这一组数据并不明确:参与调查的女孩中,购物不超过200元的占41%,如果不超过300元,这个比例又会上升到51%(其他女孩子选择只要喜欢多少都成),一半一半。但如果和购买量最大的衣服鞋子结合起来看,这一比例其实会显著上升。

这个观点在和微博营销公司的沟通中也得到证实。一家微博营销公司CEO提到,在微博上卖的最好的商品的价格,是在100-200元之间,此时用户的转化效果最好——和白鸦观点一致,因为价格低,也是常购之物,试错成本不高,因此犹豫考虑的时间不长。

是的,这正是微博之于电子商务能产生作用的第一种机制:标准且不贵的商品,试错成本不高,尽管(小圈子)关系链能带来很大的作用,用户也乐于接受那些所谓的“时尚达人”、“知名红人”、“购物达人”等内容帐号的推荐,并下单购买。这也是目前大部分电子商务网站在微博中采取的操作方式:找大号发微博(或搞大自己的官方微博帐号),总会有人来下单吧,

如果再细看,其实美丽说和蘑菇街的发展也是受益于这一点:在一个购物氛围浓厚的垂直化微博里,那些在这两大网站发布内容的帐号中,有多少比例是网站或其他运营方控制的帐号?但用户喜欢。

也并不是所有的电商如此做都有效果,非标准类或再昂贵点的电子商务就不会这么简单。以买车为例,观察所见朋友们多去找真正的身边的行家,或已经买过、正在开车的朋友去询问:嘿,10W以内的车子哪家公司哪款型号更好?手机、单反这类咨询就更加常见。

此时,一个大号发布的东西对用户来说构不成参考要素,反而会被认为是骚扰、广告。而真实的朋友、或者被小圈子公认的行家提的建议才会纳入真正的参考。

这是微博之于电子商务产生作用的第二种机制:更信赖强关系。

我将之理解为:信息在关系链中流动的时候,个人的专业、情感、价值、判断、喜好等会依附在这条信息之上。接受的一方也会如此。因此对另一个帐号背后的人的信任就显得很重要。在关系链中,这些信息发生作用的时间也会相应延长。比如,在观察微博信息流动时,看到了包含新闻链接的微博发生作用的时间延长的类似特点。

这两种机制并不冲突,其核心都是鼓励信息流动,只是看偏向谁更多些。如果非要找出和第一种机制有什么不同的话,也可以这么说:内容帐号只发广告不互动。只粗耕不细作。而强关系则需要/也会互动,用户往往在多次互动之后痛下决心,这些信息会积淀下来,不断发挥长效机制。这里面,用户绝对是网站最好的客服人员和编外推广员。

需要留意的是,粗耕的方式用的最多,但数据显示,效果的重心却在不断地偏移向真实关系链所引发的长效机制。

比如,我们可以看上述第一家网站在 后台数据中的表现来做参考:

该电商网站7月4日当天被用户分享/发布了15万条商品信息到 ,有81万独立用户通过这些链接产生回流。系统显示,这15条信息中,13万是用户一键分享,另约2万是用户手动发布,包括了他们调用或自己或微博营销大号做的推广活动。

但连续对比近半个月的回流数据会发现,粗放的大号发布在数据中暂时可以忽略不计。如下图所示,该网站半个月中每天新增分享的人数与被分享的商品信息在基本保持在一个正常起伏的状态。而用户在微博中点击商品URL信息的次数与被点击的URL个数紧密相关,这直接显示出网站回流增长,主要来自用户分享行为中沉淀在关系链中的历史信息。

创建个数与URL个数,及点击次数与点击URL个数,指的是多少人/次分享、发布/点击了多少链接。如果是大号能起到巨大作用的话,应该出现的是相比点击URL的个数变化,点击次数猛烈上升。或单个URL互动/转发次数快速上升,但后台数据中显然没有出现这样的迹象。

如果多看一下电商网站的在后台的整体数据,还有四个特点:

1、对比同用户数量级的网站,用户分享电商商品的比例要远远少于资讯网站。

2、用户与含有商品信息微博的互动次数,要远远落后于资讯网站十倍以上,甚至更多。

3、但,被分享的商品信息所要发生作用的时间远远超过内容链接。且被分享次数越多,长尾效应就更加趋强。

4、分享用户越多,回流倍数大幅增加。

因此,鼓励更多的用户分享,所产生的用户回流或订单效果会比其他领域网站更优。而分享的细节上,也曾在《百万流量的起处:网站从微博中获得用户的细节与方法论》一文中有过探讨。甚至在提升订单转化、用户回流增加上,近期还将推出一个新的组件,也是聚焦在这一方向上。

再回到开篇,三家网站悬殊之大是因为什么原因?只是应了京东刘强东的那句话:有些电商网站只重营销不重体验。

篇11:浅析基于HTML5的唐卡微电商平台设计与实现论文

浅析基于HTML5的唐卡微电商平台设计与实现论文

引言

随着西部大开发的不断深入,西部地区在经济和基础建设方面有了很大的提高,神秘的青藏高原又是人们向往的圣地,因此进入青藏高原旅游的人数也日益剧增,人们对当地的文化了解也就十分迫切,尤其是热贡艺术的珍品唐卡,受到众多游客的关注。虽然网上有好多关于唐卡的售卖网站平台,但是这些网站缺乏相应的专业性和个人定制功能。唐卡是纯手工制品,制作周期较长,售卖形式不同与其他商品。如何应对这些问题,我们设计并实现一个跨平台的基于HTML5的“唐卡”微电商平台,实现唐卡信息的不断更新和共享,快速帮助唐卡需求者或者唐卡衍生品的需求者提供一个专业的平台,既能实现画师和消费者之间的在线交互,提升唐卡及其衍生品的在线订购效率,增加了画师的收入,又对唐卡艺术进行了很好的宣传。

1 系统分析

通过对网上大多数唐卡产品售卖网站的分析和调查,基本确定了“唐卡”微电商平台的几个大的要求,消费者凭借注册账号合法登录,画师也要通过注册才能登录,以保证双方的合法身份得到验证,保证了双方的信息安全,尽最大可能实现唐卡信息的汇总、更新。实现画师和消费者的及时沟通和了解,使得消费者对自己的想法和需求在沟通上做到尽善尽美,在前台设计上简单大方,易操作,信息展示内容丰富,更新及时,系统运行安全稳定。根据以上要求,将使用者分为两类,客户和系统管理员。系统管理员主要进行用户管理、唐卡管理、唐卡类型管理、订单管理、评价管理、收藏管理等。用户根据自己的需求下订单,系统及时响应客户订单,并在第一时间确认订单是否成功,订单确认成功后,可以及时推送跟唐卡有关的相关产品,以便使售卖量最大化。

2 系统设计

“唐卡”微电商平台系统采用最新的超文本标记语言HTML5和ASP.NET技术开发,基于运行平台是Microsoft Windows 7系统的环境下,利用Microsoft Visual Studio 功能强大的集成开发平台,后台数据库采用Microsoft SQL sever 来存储数据。

2.1 系统功能模块设计

根据对“唐卡”微电商平台的需求分析,功能模块主要分为系统前台和后台,前台主要是唐卡知识的简介,唐卡产品的展示,客户登录,订单的填写与确认等;后台主要是订单管理,客户资源管理,商品发布管理,唐卡的分类管理,评价统计管理等详细的功能。

3 数据库设计

本系统的数据采用SQL Server 2008数据库实现并存储。数据库各子系统之间的交流通过数据库实现,通过SQL语言访问数据库。它的很多先进的特性和功能,以及关键问题的改进和完整的企业级数据库管理工具与技术,为该系统的实现奠定了基础。以下简要介绍重要数据表的功能:

(1)用户信息表。主要用来记录用户编号、用户名、性别、用户密码、联系方式、电子邮箱、用户类型、评论等字段。用户编号为主码。

(2)唐卡信息表。主要用来记录唐卡编号、唐卡名称、图片、唐卡描述、价格、创建日期、出售数量。唐卡编号为主码。

(3)订单信息表。订单编号、是否预定、订货日期、收件人姓名、收件地址、邮政编码、联系电话、运费、总价。订单编号为主码。

4 系统架构与主要技术

任何系统的设计与开发最先就应该考虑用户的使用便利,B/S构架和MVC模式的`引用是ASP.NETMVC的基于Web应用程序的框架。MVC主要包括:View、Model以及Controller三个部分,由于各部分分工不同,负责的功能也不同,这样为后期的系统修改和维护奠定了良好的基础,也大大提高了开发效率。

HTML5、Javascript及CSS3构建了HTML5的强大功能,支持了在移动设备上实现多媒体的使用,同时一些新元素功能的支持如:Video、Audio及Canvas等标记,使得对脚本和布局之间有了交互的能力。HTML5中使用了 jQuery Easy UI框架,为系统研发人员节省时间,通过Javascript方式和html标记方式的使用,同时jQuery Easy UI包括数据网格、树形表格、界面以及下拉组合等,实现了跨浏览器网页的完整的组件组合。

视频的播放:

HTML5中Video和Audio的增加,使得在网络上播放视频、电影和音频,不再使用其他第三方插件,只要当前使用的浏览器支持HTML5即可,在本系统中,Video主要应用在唐卡微电商平台系统前台页面中,主要展示唐卡的制作视频及画师的宣传视频。在这一方面比HTML4有了很大的改进,Video元素能够做得很完美,其关键代码如下。< v i d e o w i d t h = “ 3 2 0 ” h e i g h t = “ 2 4 0 ”controls=“controls” autoplay>Your browser does not support the video tag.

图形绘制:

在系统页面中使用canvas元素,不仅简单而且直观,同时可以绘制图形与图像,还可以绘制文字,使得字体效果更加酷炫,关键代码如下[4]:

跨平台应用:

随着互联网+的不断推进,以及移动通信设备的逐步普及,人们了解信息,获得商机的渠道逐步的由PC终端向移动终端逐步转化,但是现在的移动终端的OS又各不相同,开发的版本就要多元化,这样最终的维护和管理成本就大大提升,而跨平台技术就解决了这个问题,开发成本下降,不同的OS可以实现统一的用户交互体验,这样使得系统开发者才有精力专注于系统和功能的创新。

系统安全:

具体的更改办法为:数据的存储次序进行改变,实现服务器存储,而不是在客户端中存储;在会话时使用cookie中的httponly标签进行保护。

5 结束语

通过系统的使用,可以使得客户对唐卡有了更进一步的了解,增加了在线购买的转化率,使得唐卡及其衍生品得到了很好的推广和发展,同时也提高了画师的经济收入,与现在国家倡导的精准扶贫相吻合,随着唐卡及其衍生品销售量的增加,可以带动更多的人参与唐卡及其衍生品的开发和研究,使得民族文化瑰宝得到保护和发扬。在移动互联网、云平台及大数据的支撑下,“唐卡”微电商平台系统也将会支持移动终端的使用,使得其效用更大、更广。

篇12:微博与垂直化:美丽说折射出未来电商社会化道路

电商如何在微博上找到自己的定位?或者如何挣到钱?这个话题近期被问的多,不妨从美丽说、蘑菇街这样的网站先聊起,

看美丽说的定位会有启发:女性时尚购物分享社区。是的,他可以被理解为“时尚购物微博”,一个垂直类的微博。被用来类比最多的海外模式 Pinterest ,也是一个图片微博,用瀑布式的呈现来有别于干巴巴的Twitter 。

从微博的发展而言,现在主流互联网用户已经大部分被圈入进来,开放程度也越来越大。微博具有很大的包容性,一个分享按钮、一个登录组件,就构成了某种合作关系。这一点上看,微博在不断往下沉,变成一个基础平台,众多网站和应用从这个平台或源源不断地贡献内容和用户,或源源不断地获取自己所需的用户与流量。

但微博现阶段也无法解决那个由 Twitter 创始人提出的命题:将合适的内容在合适的时间,给到合适的人。这其中,漏掉了重要的一环“以合适的方式”。

遗失的这一环用什么称呼都可以:“兴趣图谱”?“场景”?用户不会在人声嘈杂的菜市场聊大买卖,也不会在音乐厅里做商务谈判,总是要找到合适的场景。因此,微博越大(尤其在国内的游戏变异成了看谁的听众更多,谁的影响力就相应更大),就越给这些细分需求带来机会。从许多用户呼吁要用户分组、信息分类等等就可见一斑。

这个问题注定是第三方的机会,微博自身还暂时无法解决。不然,现有 Google 所做的 G+ 、推出的名单、微群就足可满足,这是用圈子来解决问题的思路。但,市场显然抛弃了圈子的做法(或者说成熟尚需时日),走向了垂直类微博这一方向,恰如海外的 Pinterest 、国内的美丽说、蘑菇街。

那么,他们是怎么做的呢?简单旁观,你会看到两家网站都采取了类似的手法:

1、采用了腾讯、新浪两大微博的官方组件。一键转播、帐号登录等;

2、付费邀请大批内容账号、微博营销帐号转发、发布基于自己网站链接的优质内容;(内容同步、评论同步其实效果也蛮好的,且长期。)

3、制作大批 APP 放置在两大微博开放平台上,鼓励大家使用,记住自己的品牌名;

4、以上工作的同时,都一定加上鼓励用户收听自己的微博官方账号。

第四点好理解。曾经趣玩网 CEO 周品说过这个话题。大意是:企业微博官方帐号是最好的客户关系管理工具,不仅可以随时影响到这些客户,还可以在他们的转发、对话中吸引来更多感兴趣的用户。

前三点一切一切的核心,都是鼓励用户转化到自己网站自己上去,不管是付费转发带链接,还是用APP来筛选合适的用户。但请注意,并不是什么用户都要,只是喜欢购物、喜欢分享的年轻时尚女性。筛选自己的目标用户。

这里顺便说一句,在这两家网站上,也鼓励用户再度结网和收听,一是场景使然,我曾以为也有防范平台方反制之意,但今天看起,鼓励再度结网其实跨越了两大平台用户交流的障碍。在这点上,促使这些网站有略重的感觉,因此就又给基于移动、基于两大微博平台之上的类Pinterest工具以新的快速崛起的机会,后者免去结网,体验更轻,更易于用户转化。其实已有案例出现,你或已经看见。

一个案例足够给大家说明这些网站是如何尽心:曾和美丽说 CEO 徐易容茶叙,对方指着 一个女性用户的帐号说,她是我们的目标用户,要如何做她才会主动收听我们的官方帐号呢?

这些努力就如大家所见,如今刚刚融资的美丽说的估值据说已经超过了 1.5 亿美金,大部分用户来自微博,

每月带给淘宝的销售额为7 亿人民币。蘑菇街带给淘宝的销售额似乎还要在此之上。

说到这里大家或有所思?没错。那些被美丽说蘑菇街拿走的用户是大微博平台中高 ARPU 值的用户。她们多次消费,每次消费的金额还不低。这就像一个历史,在大门户之后垂直网站当道上轮回后,又重演在了微博之上。

顺便插入一个自己做的调查问卷数据,是此前花了点时间找了近300 个职场女白领一一去问得出的,最后发现衣服鞋宝、帽子围巾等是女孩子最常购买商品的 71% ,在网上浏览信息着装方面排第一,占 38% 。女性对朋友推荐的服饰会认真考虑达 47% ,也有43.3% 会在购买前会参考其他用户评论 。如果有合适的地方帮助她们决策,或者有朋友帮助他们决策,考虑购买的比例则还将增加88% 。

这大概是为什么上述两家网站能够获得迅速发展起来的一个原因,而其他 Pinterest 类拷贝网站则还有待煎熬的原因吧。不聚焦。

现在,电商和微博的结合,多在正常范畴,如和官方推出的微空间与微卖场、采用部分官方组件等。部分企业也在微博营销公司或大帐号合作,付费让他们转发自己的商品信息,从中获得转化订单。目前市场目光所及的案例也多为此,漂亮而诱人。唯一的问题每次都要如此,效果并不稳定。能如何长久并有效复制?

成文时,和几家电商高管网上聊天,他们注意到了微博上转化订单效果降低的现象,过去每天百单、几十单都是可期,现在转化率则在持续降低,几家网站计划 2012 年将微博上的重心转移到品牌上来。又认为,上述两家网站背靠淘宝,将长尾需求转化在淘宝,因此模式不具备 B 2C 网站的可复制性。这个方面争议很大。其实言及于此,许多答案已经不言自明:

今天这些Pinterest类电商导购网站另一端依附在开放的淘客联盟基础上,他们所导引的销售数据必定也为拍拍与京东、凡客,甚至是其它电商网站所见,因此,未来的一年类似开放(或者单纯分成合作?)将会大大加快。市场空间将更加稳固,也为后续新进入者奠定了市场基础。当然,大玩家也在绸缪中。

垂直化是电商们应该思考并值得借鉴的一个方向,即如何有效地从大微博中抽离出自己的目标用户?大微博中无法纵情探讨购物,但在合适的场景下,这一需求被充分激发出来了。如何营造这个场景?

其中一些基础思考可以囊括为两个小问题:

1 、既然购物分享类的垂直微博可行,那么其他垂直类的微博是不是也同样有价值?Pinterest 的瀑布式展现形式帮他们解决了呈现问题,其他垂直类微博又该长什么样子呢?

2 、微博中信息是如何流动的?又是如何帮助这些垂直类微博将自己的目标受众有效地筛选出来的?这个数量需要足够能支撑起新的需求。

前者答案肯定,但长什么样需要探索。后者的答案刚才借周品的口也有给出。微博终究是关系链,信息在关系链中传递的时候,物以类聚人以群分,对这个信息感兴趣的人自然就这样被筛选了出来。当然,简述如此,深入展开则可以聊上很久。

不管是美丽说蘑菇街,还是现有电商自己在做推广,另一个明确的指向是内容帐号的精细化,即或大或小的精神领袖会起到关键节点的作用,这明示出了微博帐号精细化的运营方向。

作者:徐志斌

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