3月27日物流师资格认证考试试卷

由耶梦加得耶 分享时间：2021-03-30 15:56:18 收藏本文

【简介】感谢网友“耶梦加得耶”参与投稿，以下是小编收集整理的3月27日物流师资格认证考试试卷（共11篇），欢迎阅读与借鉴。

篇1：3月27日物流师资格认证考试试卷

3月27日物流师资格认证考试试卷

判断题：（正确画A，错误画B；每题0.5分，共20分）

1．进行物流调查的方法有很多，按抽样方式不同，可分为普通和抽样调查两种。

2．在选择物流调查对象时，当对象群体人数很多、调查难度大时，宜选择较多的样本。

3．分析各个对象在物流市场中所占的份额，并提出对应不同对象的战略和策略方案的分析方法称为空间结构分析。

4．从物流业务分析中，可以看出在物流业务中的包装业属于低投资、低成本、高收入的行业。

5．分销物流中JIT方式，就是Just In Time，即准时化送货，又可称作同步生产，看板供应。客户企业实行零库存生产，不设仓库，但供应商有仓库，并按需送货。

6．销售物流合理化的第一个原则，就是商物分离。

7．物流系统化的目标简称为5S，即服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、规模适当化、库存控制。

8．包装材料的选择直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业的进行。

9．通过物流空间结构分析，可以帮助企业选择物流业务发展方向和寻找其发展机遇。

10．按供应商对本企业的重要程度，分为专家级型、行业领袖型、低产小规模型和量小品种多型。

11．国际物流是国际贸易产生与发展的基础和条件。

12．多式联运作为一种新型的运输组织形式，其主要目的是为客户提供高质量、低成本的运输服务，但其“门―门”的服务可拓展到整个物流过程。

13．运输服务的生产和消费是同时进行的，即服务人员向顾客提供服务时，顾客同时也在消费这种服务，两者在时空上不可分离。

14．运输服务是运输主体通过运输设备与顾客之间的接触来为顾客提供服务。

15．在制定运输价格时，政府指导价体现了统一性与灵活性相结合的原则，允许经营者在规定范围和幅度内调价。

16．企业在选择供应商时，当采购商品的质量与交付时间均能满足要求时，则通常采用采购成本比较法进行。

17．销售物流管理环节主要考虑扩大市场、提高客户服务水平、降低物流成本等。

18．第三方物流通常称为契约物流，或合同物流，也可称为外包物流。

19．企业对采购的控制，是指对采购人员、采购管理制度及首单采购等内容进行的管理和控制。

20．企业的采购计划就是对采购过程中物流活动所进行的计划。

21．企业与供应商之间的关系大致可以分为五种，其中渗透型是在长期目标型集成上发展起来的，联盟型是从供应链角度提出的。

22．在进行供应商选择时，当采购时间紧迫，投标单位少，供应商竞争不激烈，订购物资规格和技术条件比较复杂时，采用协商选择方法比招标方法更为合适。

23．企业的销售物流是指产品从下生产线开始，直至产品离开企业为止的物流活动。

24．由于配送业务可实现生产企业的“零库存”，因此今后的发展可以做到消灭库存。

25．金属材料、金属制品、金属零配件、机械设备等物资允许存入同一库房。

26．仓库保管区的划分一般应按照储存物资的自然属性划分保管区。

27．流通加工是销售物流中增加附加价值的活动，是一项具有广泛发展前景的工作。

28．在库存数量管理中的ABC管理法就是把占品种量少，而占价值比例大的货物分离出来，加以重点管理。

29．铁路车站、汽车站、港口、航空港、管道站与中转仓库等都属于运输结点。

30．与外包物流相比，企业如果自己运作物流，要面临两大风险，一是投资的风险，二是存货的风险。

31．我国的第三方物流企业仍以运输、仓储等基本物流业务为主，加工、配送、定制服务等增值服务功能处在发展完善阶段。

32．供应链管理主要涉及到四个主要领域:供应(Supply)、生产计划(Schedule Plan)、物流(Logistics)和需求(Demand)。这四个领域中，生产计划是关键的要素。

33．按包装功能可分为工业包装和商业包装。工业包装也称为运输包装，其目的是保证商品在运输、保管、装卸搬运过程中保持商品的完好。

34．配送从本质上是运输，但又不同于运输，它是运输在功能上的延伸。

35．客户关系管理中有关服务质量、价格、经济实力与企业的技术、管理水平等实力环节属于客户关系管理中的基础工作。

36．在运用定量订货法控制库存时，订货点是一个决策变量，因此在系统运作过程中订货点是一个变量。

37．定期订货法一般多用于A类物资，即品种少而价值高、比较重要的货物。

38．在自动化仓库分类中，按仓库的高度可分为整体式和分离式两种，前者仓库的高度在12米以上，则后者在12米以下。

39．货物在运输过程中的合理消耗也属于物流成本。

40．降低物流成本、降低库存水平、提高顾客服务水平、缩短物流作业周期等属于设立物流系统常见的计划执行目标。

二、单选题：（每题1分，共20分）

41．根据研究物流业务不同，物流调研分为（）。

A．单一品种和综合品种物流调研 B．专业流业务调研和综合物流调研

C．生产资料和生活资料物流调研 D．物流市场需求和供应调研

42．根据对象发展变化规律来推测对象未来的发展变化趋势称为（）。

A．判断 B．推理 C．归纳 D．预测

43．物流供应市场是指物流服务（）的市场。

A．需求商 B．提供商 C．中间商 D．生产商

44．进行物流调研资料综合分析的时间序列分析最常见的内容是（），并能反映发展变化趋势。

A．概率分析 B．增长率分析 C．风险分析 D．占有率分析

45．按竞争性质划分，物流方案包括（）。

A．竞争和无竞争战略方案

B．竞争强和竞争弱战略方案

C．垄断竞争和非垄断竞争战略方案

D．竞争对手多和竞争对手少战略方案

46．在信息系统的开发、安装、使用、维护当中所涉及、使用的大量的、具体的'（）是建设信息系统的基础，也是关键与核心的部分。

A．信息技术 B．报表 C．文件 D．基础档案

47．金属材料库平均贮备期是（）天。

A.．70 ~ 90 B． 90 ~ 120 C．100 ~ 120 D．90 ~ 150

48．仓库的铁路站台高度为高出轨顶（）。

A．1.2 m B．0.9 m C．1.1 m D．1.5 m

49．为加速出入库而采用的托盘堆叠储存时，一般用（）存取。

A．人工 B．叉车 C．吊车 D．堆垛机

50．影响自动化仓库库容量最基本的几个要素是（）。

A．产品、产量、生产工艺过程、辅助服务部门、时间安排

B．库存量、人员数、设备数、仓库占地面积、投资额

C．货物种类形状尺寸、平均库存量、最大库存量、每日入出库数量、出入库频率

D．场址、建筑面积、运输量、人员数、设备数

51．物流结点在物流系统中一般都具有衔接功能、管理功能和（）。

A．配送功能 B．流通加工功能 C．信息功能 D．包装功能

52．0物流中心按布局不同，主要有辐射型、吸收型、扇型和（）。

A．加工型 B．分货型 C．配送型 D．聚集型

53．仓库面积包括有效面积和辅助面积，其中辅助面积指办公室、通道、生活间及（）。

A．验收、分类、分发作业场地 B．专用线所占面积

C．装卸站台 D．库房面积

54．物流成本管理的中心环节是物流成本的（）。

A．预测 B．核算 C．控制 D．分析

55．运输物流的调研属于（）。

A．单一品种物流调研 B．专业物流业务调研

C．生产资料物流调研 D．物流供应调研

56．物流系统中存在的制约关系也称为（）。

A．一律背反原理 B．二律背反原理

C．三律背反原理 D．四律背反原理

57．伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为（）。

A．物流价格 B．物流价值

C．物流效益 D．物流成本

58．企业为满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果称为（）。

A．物流管理 B．物流成本

C．物流服务 D．物流效益

59．我国《海关法》规定，出口商品的发货人或其代理人应当在装货的（）前向海关申报。

A．12小时 B．24小时

C．36小时 D．48小时

60．在物流系统本量利分析中，（）是一个十分重要的概念。

A．边际成本 B．边际税率 C．边际贡献 D．边际资本

三、多选题：（至少有2个以上正确答案，每题2分，共20分）

61．物流业务结构分析主要包括（）、搬运、包装、装卸、物流信息、物流管理咨询等。

A．生产 B．仓储 C．运输 D．配送 E．流通加工

62．现代企业物流质量管理是一个整体概念。现代企业物流活动具有内在的客观规律，在质量管理方面同样反映出相应的要求，归纳起来有（）特点。

A．全过程控制 B．全员参与 C．满足需要 D．全面管理 E．整体发展

63．物流战略方案，按具体竞争方式划分，包括低成本战略、（）等。

A．折中策略 B．品牌战略 C．营销战略 D．联合战略 E．高服务战略

64．仓库通道宽度是根据（）来确定的。

A．物料的周转量 B．物料的外形尺寸 C．区域划分D．通风 E．运输设备

65．提高物流系统效率的主要方法有（）。

A．减少运输次数 B．减少路线交叉 C．降低运输成本

D．确定最优的运输速度 E．增加人员

66．在物流各项活动中装卸搬运的特点有（）。

A．安全性要求高 B．安全性要求低 C．作业量大 D．作业量小

67．一项完整的物流调研活动通常包括（）。

A．物流实际调查 B．资料整理分析 C．可行性研究

D．实际发展预测 E．综合分析处理

68.物资采购战略按采购品种的多少，可以分为：（）。

A.常规品采购、紧缺品采购、数字品采购、时令品采购、珍稀品采购

B.单一品种采购战略和多品种联合采购战略

C.定量订货采购、定期订货采购、定量联合采购、定期联合采购

D.订货点采购、MRP采购、准时化采购、供应链采购、电子商务采购

E.招标采购、非招标采购、自行采购、委托采购、代理采购

69．在物流系统的生产经营活动中，属于变动成本的项目是（）。

A．材料消耗费用 B．燃料消耗费用 C．信息费用

D．固定资产折旧费 E．工资费用

70．按照物流系统的作用、属性及作用的空间范围，可以从不同角度对物流进行分类。按照物流活动的空间范围分类，可以分为（）。

A．地区物流 B．供应物流 C．销售物流

D．国内物流 E．国际物流

（第二部分）

四、改错题：（在错的部分下划线，并在题下空白处写上正确答案；每题2分，共10分）

1．采购与供应有商流过程、又有物流过程。物流过程主要进行商品交换，实现物资所有权的转移；而商流主要进行运输和储存，实现物资实体空间和时间位置转移。

2．MRP（物料需求计划）采购，主要应用于流通企业。

3．第三方物流企业一定要有物流作业能力，也就是说必须拥有物流设施和运输工具，直接从事运输、保管等作业活动，同时可以负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任。

4．物流是物资流通的简称。

5．配送实际是一个货物的分配过程，这一过程包括集中、分类和散发三个步骤。

五、简答题：（每题4分，共24分）

1．简述撰写物流调查报告的目的和内容。

2．配送除创造空间效用外，还具有哪些功能？

3．集装箱多式联运应具有哪些基本条件？

4．目前物流信息采集有哪几种常用方法？

5．何谓仓容物资储存定额？它主要受哪些因素的影响？

6．自动化仓库的结构和种类很多，其基本构成包括哪些？

六、计算题：（每题3分，共6分）

1．某超市的某种饮料的日需求量为1000罐，提前期随机变化且服从均值为5天，标准差为l天的正态分布，如果该超市确定的客户服务水平要达到95%，请结合所提供的客户服务水平与安全系数对应关系的常用数据（见下表），计算出该种饮料的安全库存量是多少？

服务水平 0.9998 0.99 0.98 0.95 0.90 0.80 0.70

安全系数 3.5 2.33 2.05 1.65 1.29 0.84 0.55

2．运输公司依据历史数据分析，确定单位变动成本160元/千吨公里，固定成本总额为34万元，该公司的营业税率为3%。预计计划年度1月份货物周转量为6000千吨公里，单位运价为200元/千吨公里。请对该公司进行运输业务的本量利分析。

七、案例分析题：（2选1，每题20分）

要求：文字通顺，条理清楚，重点突出，字数不限。

案例1

下半年，由某地三九物流公司和英和物流公司找到某第三方物流公司，请该公司作为他们的“二级代理商”为其代办某化工有限公司的铁路、公路运输等物流业务。获此信息后，该公司认为此项目本公司就能胜任，不应坐失良机，应抓紧时间去投标。于是该公司立即起草自荐信函，并通过邮政寄发给某化工有限公司，希望能直接为他们提供物流服务。然而此时，该化工有限公司的物流代理招标工作已进入了第三轮。早在第一轮招标时就有13家国内外物流管理和物流实体公司参与竞标，其中有9家进入第二轮竞标；第二轮以后只剩4家企业闯入第三轮。上述的英和公司则幸运过关，进入第三轮。英和公司为了取得此轮竞标的胜利，才找到该公司作为其合作伙伴。

作为物流实力雄厚并拥有丰富物流实践经验的第三方物流公司，虽然做出了迅速反映，及时地起草了自荐信函，但最终还是失去了这次机会。

请回答下列问题：

1）分析此公司竞标失败的原因；

2）如何才能避免上述情况的再次发生。

案例2

3月25日某百货公司通过海尔网站的电子商务平台下达了55台商用定单，定单号：5000571。海尔物流采购部门、生产制造部门同时接到定单信息。在计算机系统上显示出商用空调事业部的缺料情况；采购部门向压缩机供应商发布网上定单；配送部门（根据配送单）四小时送料到工位。

3月30日海尔完成了55台商用空调的生产，并在当天配送给用户。海尔完成客户定制定单只用了5天。

请分析：（1）海尔企业内部物流的一体化运作情况；

（2）分析海尔物流与社会物流的关系。

育路职业

篇2：物流师资格认证考试试卷

物流师资格认证考试试卷

（第一部分）

一、判断题：（每题0.5分,共20分）正确划A,错误划B。

1．构成物流服务的子系统功能之间存在着约束关系。

2．在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是信息处理。

3．被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是搬运。

4．保持商品的数量和质量不变的包装，属于工业包装。

5．物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分捡、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称称为流通加工。

6．伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为物流价格。

7．物流ABC与“物流成本计算统一标准”的物流成本计算方法相比，能更好地满足物流效益的需要。

8．集装单元化技术是物流管理硬技术与软技术的有机结合。

9．虽然第三方物流服务企业不参与商品的买卖活动，但它拥有商品。

10．供应链的基本要素包括供应商、销售商和生产企业。

11．保税区内的商品如要进入所在国的国内市场，则要交纳进口税。

12．国际运输具有路线长、环节多、涉及面广、风险性大、时间性强等特点。

13．在物流系统本量利分析中，当物流系统所实现的边际贡献小于固定成本时才能实现利润。

14．对于进口的商品，由于在进口时已由海关征税，因此在国内流通时，不需再缴纳国内的各种税费。

15．物流服务可以创造商品的形质效用。

16．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。

17．以物流系统为对象，围绕运输、储存、装卸以及物流信息处理等物流活动制度，发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准和工作标准的配合性要求，统一整个物流系统标准的过程称为物流标准化。

18．国际物流是跨国间进行的物流活动，其中报关是国际物流的关键和核心业务环节。

19．边境站是国家设在进出境口岸的监督机关。

20．在客户关系管理中的四大环节：实力与形象是手段，促动、控制是基础，没有基础，客户关系管理就无法开展。

21．系统性是物流科学的最基本特性。

22．一个完整的物流信息系统的结构是：信息采集―简单处理―传输―处理―决策―传输。

23．资源市场分析是采购管理最基本的组成部分。

24．一般仓库应有物料储存区、辅助生产区和管理及生活区组成。

25．仓库的有效面积是指货架、货垛实际占用的面积之和。

26．物流网络是指以多个配送中心统一布局、合理分工、相互衔接为节点，形成覆盖一定区域范围的网络。

27．按货架的形式分类，自动化仓库可分为单元式仓库和拣选式仓库。

28．多式联运适用于水路、公路、铁路和航空等运输方式，由于在国际贸易中85％左右的货物是通过海运来完成的，所以该种运输方式在国际多式联运中占主导地位。

29．运输结点主要有汽车站、港口、航空港、管道站、铁路车站等。

30．运输价格主要由运输成本、税金、附加费和利润等部分组成。

31．运输的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动克服物品生产和消费地理空间上的分离。

32．运输质量监督是指运输行政管理机构对运输质量进行检查监督等活动。

33．判断分析预测法一般采用定性的方法进行预测。

34．在物流预测的简单平均法中，一般组距越长，平滑的效果越强，预测值越接近数值序列的总平均值。

35．物流战略方案一般是近期的、可操作性的方案。

36．供应链是实现物流现代化、降低物流成本的手段和工具。

37．一般来说，生产制造企业向外部支付的物流费用是很大的一部分。

38．“SLP”系统布置设计方法提出了作业单位相互关系密级程度的表示方法，使工厂平面布置设计由定性阶段发展到定量阶段。

39．物流成本的综合管理与控制，是将物流成本管理系统与日常控制系统结合起来，形成一个不断优化的物流系统的循环。

40．货主企业的运营成本和费用是物流企业物流成本的'转移。

二、单选题：（每题1分，共20 分）每题只有一个正确答案

41．在单元货格式自动化仓库中，其主要作业设备是（）。

A．连续输送机 B．升降机 C．堆垛机 D．叉车

42．企业利用第三方物流，可使企业专注于提高（）。

A．经济效益 B．核心竞争力 C．竞争力 D．社会效益

43．现代企业物流质量管理体系文件的建立，主要参照（）。

A．ISO9001-2 B．ISO9002-2 C．ISO9003-2 D．ISO9004-2

44．按照供应商的重要性分类，即依据供应商对本单位的重要性和本单位对供应商的重要性进行分析，可以分为四种供应商类型。如果公司认为供应商有很强的产品开发能力，采购业务对公司很重要，而且供应商也认为公司的采购业务对他们也非常重要，那么这样的供应商是属于四种供应商中的( )。

A．优先型供应商 B．伙伴型供应商 C．专家级供应商 D．重点型供应商

45．物资采购战略按采购品种价格分类，可以分为：（）

A．常规品采购、紧缺品采购、时令品采购、珍稀品采购、生鲜品采购

B．不变价格采购、折扣价格采购、区段价格采购

C．定量订货采购、定期订货采购、定量联合采购、定期联合采购

D．订货点采购、MRP采购、准时化采购、供应链采购、电子商务采购

46．一般来说，风吹、日晒、雨淋及温湿度变化对其无显著影响的物资都可放在（）保管。

A．露天货场 B．物料棚 C. 普通库房 D．专业库房

47．委托外包进货，就是把进货管理的任务和进货途中的风险都转移给（）。

A．卖方 B．运输商 C．第三方物流公司 D．卖方和第三方物流公司

48．流通仓库、工厂仓库的生产效率在很大程度上依赖于收发货物的（）。

A. 作业效率 B. 搬运作业量 C. 搬运距离 D. 搬运设备

49．仓库存货不满而且采用自由货位储存时，应选择采用（）流动形式的自动化仓库。

A. 同端出入式 B. 旁流式 C. 贯通式 D.平行式

50．当单元货物尺寸确定后，货格尺寸的大小主要取决于各个（）尺寸的大小。

A. 货架 B. 间隙 C. 货物 D. 单元

51．从国外惯例上看，（）公里以内被称为短途运输，应当分流给公路运输。

A．50 B．100 C．300 D．800

52．运输事故造成损失金额（）元以上，或经省级有关部门鉴定为珍贵、尖端、保密物品的货物发生灭失、损坏的，列为重大事故。

A．1000 B．3000 C．5000 D．10000

53．根据研究物流业务不同，物流调研分为（）。

A．单一品种和综合品种物流调研

B．物流市场需求和供应调研

C．生产资料和生活资料物流调研

D．专业物流业务调研和综合物流调研

54．预测对象变化规律不能表示成一个明确的数学表达式，而是一个不可知的“黑箱”预测法称为（）。

A．模糊预测法 B．灰色预测法

C．黑色预测法 D．综合预测法

55．物流业务中的运输业和仓储业是属于高投资、高成本的（）行业。

A．劳动密集型 B．资本密集型

C．知识密集型 D．技术密集性

56．物流成本管理系统是指在进行（）的基础上，运用专业的预测、计划、核算、分析和考核等经济管理方法来进行物流成本的管理。

A．物流成本调查 B．物流成本核算

C．物流成本分摊 D．物流成本预测

57．在日常物流营运的每个作业环节，依据现代物流营运理论，采用先进的物流技术与方法，来降低整个物流成本的一系列措施称为物流成本（）。

A．直接控制 B．间接控制 C．日常控制 D．条件控制

58．物流服务企业通过（）的物流服务，降低货主企业物流运营成本，从中获得利润。

A．网络化 B．智能化 C．专业化 D．系统化

59．为加强客户服务管理、制定有竞争力且有盈利性收费价格的物流成本核算对象形式是（）。

A．以某一物流部门为对象 B．以某一物流成本项目为对象

C．以某种物流功能为对象 D．以某一服务客户为对象

60．物流系统的本量利分析也称为（）分析。

A．CVP B．PQC C．CQP D．VPC

三、多选题：（每题2分，共20分）每题至少有二个以上正确答案

61．在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与（）因素有关。

A．缺损商品量 B．运输总次数

C．跟踪运输信息次数 D．总订单次数 E．运输速度

62．现代企业物流质量管理的基本特点是（）。

A．全程控制 B．系统协调

C．全面管理 D．整体发展 E．全员参与

63．保管场所垂直方向（高度）上的布置有以下几种形式：（）

A．物资堆垛 B．搭建阁楼

C．利用货架 D．采用架上平台

E．在地坪允许情况下，提高货架的高度

64．运输结点的主要功能包括以下的（）。

A．衔接功能 B．信息功能

C．增值功能 D．管理功能 E．转换功能

65．运输市场(宏观层面)的管理是政府主管部门对运输行业的管理，包括（）的管理等，以达到建立一个公开、公平、公正竞争的市场制度的目的。

A．市场准入的管理 B．对运价的干预

C．“游戏规则”的管理 D．限制竞争 E．市场管理体制

66．物流调研资料综合分析方法中的空间结构分析，其目的在于（）。

A．发现市场 B．开拓市场

C．细分市场 D．占领市场 E．寻找机遇

67．物流中心按其布局的不同，主要有（）。

A．分货型物流中心 B．吸收型物流中心

C．辐射型物流中心 D．聚集型物流中心

E．扇型物流中心

68．对企业物流系统建设项目进行综合指标比较评价时，若采用加权因素比较法，其常见的评价因素通常包括（）等。

A．运输效率 B．物流效率

C．适应性和通用性 D．场地利用率 E．设备利用率

69．物流成本控制的主要形式有（）。

A．以物流成本的形成阶段作为控制对象

B．以物流服务的不同功能作为控制对象

C．以物流成本发生的地域作为控制对象

D．以物流成本不同项目作为控制对象

E．以物流的不同业务形成的物流成本作为控制对象

70．在系统布置设计（SLP）中为了突出平面布置设计，把平面布置前各阶段工作的结果作为其基本要素来处理，包括工艺流程和（），这样就形成了单纯的工厂布置模型。

A．产品 B．生产时间安排

C．仓储 D．产量 E．辅助服务部门

（第二部分）

四、简答题：（每题4分，共8分）

1．简述运输服务的特征

2．什么是商流？什么是物流？商流、物流与流通之间存在着什么关系？

五、计算题：（第一题4分，第二题8分，共12分）

1．某金属公司今年前8个月的钢材销售量见表示，请用加权平均法预测该公司9月的钢材销售量。

某金属公司今年前8个月的金属销售情况

月份

钢材销售量（吨）

[提示：设组距为4，权数：{4，3，2，1}]

2．某水泥销售公司其6周内销售水泥情况如下表

周数

水泥（吨）

若它们服从正态分布，订货的进货提前期为1周，一次订货费用为147元，每一吨水泥储存一周的保管费这6元，要求库存满足率达到95%。若实行定量订货法控制，请确定该公司的订货点与订货批量。

[提示：库存满足率为95%时，其安全系数为1.65；平方根可参阅附表]

六、论述题：（每题10分，共20分）

1．论述仓储规划在合理储存中的作用及其内容。

2．论述运输合理化的途径。

七、案例分析：（20分）

二十世纪七十年代，北京某汽车制造厂建造了一座高层货架仓库（即自动化仓库）作为中间仓库，存放装配汽车所需的各种零配件。此厂所需的零配件大多数是由其协作单位生产，然后运至自动化仓库。该厂是我国第一批发展自动化仓库的企业之一。

该仓库结构分高库和整理室两部分，高库是采用固定式高层货架与巷道堆垛机结构，从整理室到高库之间设有辊式输送机。当入库的货物包装规格不符合托盘或标准货箱时，则还需要对货物的包装进行重新整理，这项工作就是在整理室进行。由于当时各种备品的包装没有规格化，因此，整理工作的工作量相当大。

货物的出入库是运用电脑控制与人工操作相结合的人机系统。这套设备在当时来讲是相当先进的。该库建在该厂的东南角，距离装配车间较远，因此，在仓库与装配车间之间需要进行二次运输，即将所需的零配件先出库，装车运输到装配车间，然后才能进行组装。

自动化仓库建成后，这个先进设施在企业的生产经营中所起的作用并不理想。因此其利用率也逐年下降，最后不得不拆除。

请分析下列问题：

1．帮助该企业分析自动化仓库为什么在该企业没有发挥其应有作用的原因。

2．我们从中得到哪些启示。

育路职业

篇3：助理物流师资格认证考试试卷

（第二部分）

四、简答题：（每题4分，共20分）

1．简述物流信息的功能。

2．简述一般采购流程与准时采购流程的异同。

3．配送中心与物流中心有什么不同?

4．在仓储管理中，为什么要进行货物堆码？货物堆码应达到哪些基本要求？

5．简述现代企业物流质量管理的主要内容。

五、论述题：（10分）

论述集装箱运输的概念与特点。

六、案例分析：（15分）

沃尔玛公司是全美零售业务年销售收入居第一的著名企业，目前，沃尔玛已经在美国本土建立了70个由高科技支持的物流配送中心，并拥有自己的送货车队和仓库，可同时供应700多家商店，向每家分店送货频率通常是每天一次。配送中心每周作业量达120万箱，每个月自理的货物金额大约在5000万美元左右。

在配送运作时，大宗商品通常经由铁路送达自己的配送中心，再由公司卡车送达商店。每店一周约收到1~3卡车货物。60%的卡车在返回自己的配送中心途中又捎回从沿途供应商处购买的商品。

全部配送作业实现自动化，是当今公认最先进的配送中心，实现了高效率、低成本的目的。

请分析下列问题：

1）沃尔玛公司凭借什么，使其能达到高效率、低成本的目的？

2）我们从中可得到哪些启示

育路职业

篇4：11月7日物流师资格认证考试试卷

（第一部分）

一、判断题：（每题0.5分,共20分）正确划A,错误划B。

1．构成物流服务的子系统功能之间存在着约束关系。

2．在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是信息处理。

3．被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是搬运。

4．保持商品的数量和质量不变的包装，属于工业包装。

5．物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分捡、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称称为流通加工。

6．伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为物流价格。

7．物流ABC与“物流成本计算统一标准”的物流成本计算方法相比，能更好地满足物流效益的需要。

8．集装单元化技术是物流管理硬技术与软技术的有机结合。

9．虽然第三方物流服务企业不参与商品的买卖活动，但它拥有商品。

10．供应链的基本要素包括供应商、销售商和生产企业。

11．保税区内的商品如要进入所在国的国内市场，则要交纳进口税。

12．国际运输具有路线长、环节多、涉及面广、风险性大、时间性强等特点。

13．在物流系统本量利分析中，当物流系统所实现的边际贡献小于固定成本时才能实

现利润。

14．对于进口的商品，由于在进口时已由海关征税，因此在国内流通时，不需再缴纳国内的各种税费。

15．物流服务可以创造商品的形质效用。

16．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。

18．国际物流是跨国间进行的物流活动，其中报关是国际物流的关键和核心业务环节。

19．边境站是国家设在进出境口岸的监督机关。

20．在客户关系管理中的四大环节：实力与形象是手段，促动、控制是基础，没有基础，客户关系管理就无法开展。

21．系统性是物流科学的最基本特性。

22．一个完整的物流信息系统的结构是：信息采集―简单处理―传输―处理―决策―传输。

23．资源市场分析是采购管理最基本的组成部分。

24．一般仓库应有物料储存区、辅助生产区和管理及生活区组成。

25．仓库的有效面积是指货架、货垛实际占用的面积之和。

26．物流网络是指以多个配送中心统一布局、合理分工、相互衔接为节点，形成覆盖一定区域范围的网络。

27．按货架的形式分类，自动化仓库可分为单元式仓库和拣选式仓库。

29．运输结点主要有汽车站、港口、航空港、管道站、铁路车站等。

30．运输价格主要由运输成本、税金、附加费和利润等部分组成。

31．运输的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动克服物品生产和消费地理空间上的分离。

32．运输质量监督是指运输行政管理机构对运输质量进行检查监督等活动。

33．判断分析预测法一般采用定性的方法进行预测。

34．在物流预测的简单平均法中，一般组距越长，平滑的效果越强，预测值越接近数值序列的总平均值。

35．物流战略方案一般是近期的、可操作性的方案。

36．供应链是实现物流现代化、降低物流成本的手段和工具。

37．一般来说，生产制造企业向外部支付的物流费用是很大的一部分。

38．“SLP”系统布置设计方法提出了作业单位相互关系密级程度的表示方法，使工厂平面布置设计由定性阶段发展到定量阶段。

39．物流成本的综合管理与控制，是将物流成本管理系统与日常控制系统结合起来，形成一个不断优化的物流系统的循环。

40．货主企业的运营成本和费用是物流企业物流成本的转移。

二、单选题：（每题1分，共20 分）每题只有一个正确答案

41．在单元货格式自动化仓库中，其主要作业设备是（）。

A．连续输送机 B．升降机

C．堆垛机 D．叉车

42．企业利用第三方物流，可使企业专注于提高（）。

A．经济效益 B．核心竞争力

C．竞争力 D．社会效益

43．现代企业物流质量管理体系文件的建立，主要参照（）。

A．ISO9001-2 B．ISO9002-2

C．ISO9003-2 D．ISO9004-2

A．优先型供应商 B．伙伴型供应商

C．专家级供应商 D．重点型供应商

45．物资采购战略按采购品种价格分类，可以分为：（）

A．常规品采购、紧缺品采购、时令品采购、珍稀品采购、生鲜品采购

B．不变价格采购、折扣价格采购、区段价格采购

C．定量订货采购、定期订货采购、定量联合采购、定期联合采购

D．订货点采购、MRP采购、准时化采购、供应链采购、电子商务采购

46．一般来说，风吹、日晒、雨淋及温湿度变化对其无显著影响的物资都可放在（）保管。

A．露天货场 B．物料棚

C. 普通库房 D．专业库房

47．委托外包进货，就是把进货管理的任务和进货途中的风险都转移给（）。

A．卖方 B．运输商

C．第三方物流公司 D．卖方和第三方物流公司

48．流通仓库、工厂仓库的生产效率在很大程度上依赖于收发货物的（）。

A. 作业效率 B. 搬运作业量

C. 搬运距离 D. 搬运设备

49．仓库存货不满而且采用自由货位储存时，应选择采用（）流动形式的自动化仓库。

A. 同端出入式 B. 旁流式 C. 贯通式 D. 平行式

50．当单元货物尺寸确定后，货格尺寸的大小主要取决于各个（）

尺寸的大小。

A. 货架 B. 间隙 C. 货物 D. 单元

51．从国外惯例上看，（）公里以内被称为短途运输，应当分流给公路运输。

A．50 B．100 C．300 D．800

52．运输事故造成损失金额（）元以上，或经省级有关部门鉴定为珍贵、尖端、保密物品的货物发生灭失、损坏的，列为重大事故。

A．1000 B．3000 C．5000 D．10000

53．根据研究物流业务不同，物流调研分为（）。

A．单一品种和综合品种物流调研

B．物流市场需求和供应调研

C．生产资料和生活资料物流调研

D．专业物流业务调研和综合物流调研

54．预测对象变化规律不能表示成一个明确的数学表达式，而是一个不可知的“黑箱”预测法称为（）。

A．模糊预测法 B．灰色预测法

C．黑色预测法 D．综合预测法

55．物流业务中的运输业和仓储业是属于高投资、高成本的（）行业。

A．劳动密集型 B．资本密集型

C．知识密集型 D．技术密集性

56．物流成本管理系统是指在进行（）的基础上，运用专业的预测、计划、核算、分析和考核等经济管理方法来进行物流成本的管理。

A．物流成本调查 B．物流成本核算

C．物流成本分摊 D．物流成本预测

57．在日常物流营运的每个作业环节，依据现代物流营运理论，采用先进的物流技术与方法，来降低整个物流成本的一系列措施称为物流成本（）。

A．直接控制 B．间接控制

C．日常控制 D．条件控制

58．物流服务企业通过（）的物流服务，降低货主企业物流运营成本，从中获得利润。

A．网络化 B．智能化

C．专业化 D．系统化

59．为加强客户服务管理、制定有竞争力且有盈利性收费价格的物流成本核算对象形式是（）。

A．以某一物流部门为对象 B．以某一物流成本项目为对象

C．以某种物流功能为对象 D．以某一服务客户为对象

60．物流系统的本量利分析也称为（）分析。

A．CVP B．PQC

C．CQP D．VPC

三、多选题：（每题2分，共20分）每题至少有二个以上正确答案

61．在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与（）因素有关。

A．缺损商品量 B．运输总次数

C．跟踪运输信息次数 D．总订单次数 E．运输速度

62．现代企业物流质量管理的基本特点是（）。

A．全程控制 B．系统协调

C．全面管理 D．整体发展 E．全员参与

63．保管场所垂直方向（高度）上的布置有以下几种形式：（）

A．物资堆垛 B．搭建阁楼

C．利用货架 D．采用架上平台

E．在地坪允许情况下，提高货架的高度

64．运输结点的主要功能包括以下的（）。

A．衔接功能 B．信息功能

C．增值功能 D．管理功能 E．转换功能

65．运输市场(宏观层面)的管理是政府主管部门对运输行业的管理，包括（）的管理等，以达到建立一个公开、公平、公正竞争的市场制度的目的`。

A．市场准入的管理 B．对运价的干预

C．“游戏规则”的管理 D．限制竞争 E．市场管理体制

66．物流调研资料综合分析方法中的空间结构分析，其目的在于（）。

A．发现市场 B．开拓市场

C．细分市场 D．占领市场 E．寻找机遇

67．物流中心按其布局的不同，主要有（）。

A．分货型物流中心 B．吸收型物流中心

C．辐射型物流中心 D．聚集型物流中心

E．扇型物流中心

68．对企业物流系统建设项目进行综合指标比较评价时，若采用加权因素比较法，其常见的评价因素通常包括（）等。

A．运输效率 B．物流效率

C．适应性和通用性 D．场地利用率 E．设备利用率

69．物流成本控制的主要形式有（）。

A．以物流成本的形成阶段作为控制对象

B．以物流服务的不同功能作为控制对象

C．以物流成本发生的地域作为控制对象

D．以物流成本不同项目作为控制对象

E．以物流的不同业务形成的物流成本作为控制对象

A．产品 B．生产时间安排

C．仓储 D．产量 E．辅助服务部门

篇5：11月7日物流师资格认证考试试卷

（第二部分）

四、简答题：（每题4分，共8分）

1．简述运输服务的特征

2．什么是商流？什么是物流？商流、物流与流通之间存在着什么关系？

五、计算题：（第一题4分，第二题8分，共12分）

1．某金属公司今年前8个月的钢材销售量见表示，请用加权平均法预测该公司9月的钢材销售量。

某金属公司今年前8个月的金属销售情况

月份 1 2 3 4 5 6 7 8

钢材销售量（吨） 8 10 9 13 10 9 12 14

[提示：设组距为4，权数：{4，3，2，1}]

2．某水泥销售公司其6周内销售水泥情况如下表

周数 1 2 3 4 5 6

水泥（吨） 78 76 90 88 72 76

[提示：库存满足率为95%时，其安全系数为1.65；平方根可参阅附表]

六、论述题：（每题10分，共20分）

1．论述仓储规划在合理储存中的作用及其内容。

2．论述运输合理化的途径。

七、案例分析：（20分）

自动化仓库建成后，这个先进设施在企业的生产经营中所起的作用并不理想。因此其利用率也逐年下降，最后不得不拆除。

请分析下列问题：

1．帮助该企业分析自动化仓库为什么在该企业没有发挥其应有作用的原因。

2．我们从中得到哪些启示

育路职业

篇6：助理物流师资格认证考试试卷(A卷)

（第一部分）

一、判断题：（正确画A，错误画B；每题0.5分，共20分）

1．随着产业结构的变化，物流服务的需求由质量型需求向数量型需求转化。

2．运输需求主要包括区域间的货物运输和城市内的商品配送。

3．招标采购主要从便捷灵活的角度，注重对供应商们在物料价格、质量的比较选择。

4．与JIT配合的订货批量是小批量供货。

5．从物流过程来看，生产者到消费者的销售渠道环节最少，物流过程的可控制性比较强。

6．直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业进行的因素是包装材料的选择。

7．物流成本管理的前提是编制物流成本预算。

8．物流服务可以创造商品的形质效用。

9．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。

10．准时配送方式要求有很高水平的配送系统来实施。

11．贯彻“先进先出”原则是仓库合理存放货物的基本要求。

12．生产企业中成品仓库的库存属于生产库存。

13．物流信息的有效管理是现代化管理的基础和依据。

14．物流信息不仅对物流活动具有支持保证的功能，而且具有连接整合整个供应链和使整个供应链活动效率化的功能。

15．物流系统所涉及的相互独立的不同企业之间进行信息交换，应根据自己企业的特点，建立自己的标准。

16．退货入库的商品因已经过检验，所以入库时无需再检验。

17．在计算机控制的自动化仓库中，没有货位的牌号标示是无法运作的。

18．条码技术是一种半自动识别技术。

19．任何地方只要有管理就必然有信息，如果形成系统就形成MIS。

20．铁路货物运输的种类分为三种：整车运输、零担运输和特种货物运输。

21．按照技术配置的不同，公路运输可以分为一般运输和快速运输。

22．整车零担是指在一个发运车站统一发货单位或发货人，将一个到站几

个收货单位或收货人的零担货物拼装成整车，按零担货物发运的形式，分别交给收货单位或收货人，其运费是按整车运价增加10％的运费，称为整车零担。

23．整车发运是指一次托运货物计费重量达到3立方米以上的发运形式。

24．在《汽车货物运输规则》中对普通货物分为三等。以一等货物为基数，二、三等货物采用固定比差，在一等的基础上加10％。

25．货物运价率表是一种记载各种运价号在各个里程区段中单位货物的运价金额的表格。

26．运价基数是指最低运价号的起码计算里程运价率。如铁路运输的起码里程为100公里。

27. 管道运输具有专业化强的特点。

28．在物流各项活动中装卸搬运是出现频率最低的作业活动之一。

29．装卸搬运作业组织是遵循经济效益为主，安全生产为辅的原则。

30．装卸一般是指物品在物流节点间进行短距离的移动。

31．利用桥式起重机装卸货物，货位一般布置在桥式起重机的跨度范围外。

32．流通的内容包括商流、物流、资金流和信息流。

33．在库存管理ABC分类法中，A类物品占库存总数的15%，其库存成本占总成本的70%-80%。

34．现代库存控制的任务是通过适量的库存达到合理的供应，实现总成本最低的目标。

35．CVA管理法比起ABC分类法有着更强的目的性。

36．如果缺货引起的延期交货成本低于节约的库存成本，那么这种方案是可取的，它可以实现企业总成本最低的目标。

37．销售物流是指生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。这个过程包括产成品或商品的库存管理、仓储发货运输、订货处理与客户服务等活动。

38．产品包装，尤其是产品商业包装在销售物流过程中将要起到便于保护、便于仓储、便于运输、便于装卸搬运的作用。

39．订单传输时间是指从客户发出订单到卖方收到订单的时间间隔。

40．生产企业为了提高自身的核心竞争力，应尽量将物流业务外包。

二、单选题：（每题1分，共20分）

41．反映物流系统水平的主要标志是（）。

A．装卸搬运技术与装备 B．仓储技术与装备

C．集装单元化技术与装备 D．物流技术及其装备

42．构筑物流系统的主要成本因素是（）。

A．人员工资 B．物流技术及其装备费用

C．装卸成本 D．仓储成本

43．按物流的作用不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和（）等。

A．回收与废弃物流 B．行业物流 C．地区物流 D．社会物流

44．自动仓储系统的英文缩写是（）。

A．AS/SR B．AS/RS C．SA/RS D．SA/SR

45．用（）观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。

A．静态 B．动态

C．系统 D．全面

46．以下运输方式中，计划性较强，行驶阻力较小的是（）。

A．公路运输 B．铁路运输

C．水路运输 D．航空运输

47．在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是（）。

A．运输 B．配送

C．装卸 D．仓储

48．被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是（）。

A．运输 B．装卸搬运

C．流通加工 D．包装

49．反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称称为（）。

A．物流信息 B．物流集合

C．物流汇编 D．物流情报

50．采用托盘化物流的前提条件：一是（）与托盘规格一致，二是集装箱、车辆、货架等规格与托盘相吻合。

A．包装规格 B．包装标志

C．包装模数 D．包装术语

51．车辆配装时，应遵循以下原则：( )。

A．重不压轻，后送后装； B．重不压轻，后送先装；

C．轻不压重，后送后装； D．轻不压重，后送先装

52．配送中心在配货时，以出货单为准，按货物品类顺序或储位顺序取货，这种方式称为（）。

A．摘取方式 B．播种方式 C．分货方式 D．提货方式

53．按其功能划分，配送中心可分下列三种类型：（）。

A．通过型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心；

B．通过型配送中心、分散型库存配送网点和流通加工型配送中心；

C．储备型配送中心、加工型配送中心和增值型配送中心；

D．储备型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心。

54．配货时，大多是按照入库日期的“（）”原则进行。

A．先进先出； B．先进后出； C．后进先出； D．任其自然。

55．所谓拣选，就是按订单或出库单的要求，从（），并放置在指定地点的作业。

A．转运场所选出物品； B．检验场所选出物品；

C．加工场所选出物品； D．储存场所选出物品。

56．物流信息指的是在物流活动进行中产生及使用的（）。

A．所有数据 B．所有信息 C．必要信息 D．主要信息

57．物流系统中，各环节的相互衔接是通过（）予以沟通的。

A．人员交流 B．资料 C．信息 D．信号

58．物流信息系统的'（）是将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。

A．基层作业层 B．数据处理层 C．计划控制层 D．管理决策层

59．按（）来分，可分为进货管理系统、销售管理系统和库存管理系统。

A．物流作业流程 B．物流环节 C．物流管理的要求 D．市场管理

60．储运条形码是用在商品装卸、仓储、运输等配送过程中的识别符号，也称（）。

A．标准码 B．缩短码 C．物流条形码 D．二维码

三、多选题：（每题至少有2个以上的正确答案，每题2分，共20分）

61．以下运输活动中，属于不合理运输的是（）。

A．迂回运输 B．对流运输

C．支线运输 D．干线运输

62．配送中心的主要功能包括（）。

A．集货 B．储存

C．运输 D．分货和配货

63．物流服务质量的服务水平指标与（）因素有关。

A．满足要求次数 B．用户要求次数

C．满足要求数量 D．用户要求数量

64．物流标准包括（）。

A．物流技术标准 B．物流工作标准

C．物流管理标准 D．物流作业标准

65．物流信息的特征有（）。

A．稳定性好 B．信息量大 C．信息一致 D．来源多样化

66．物流信息系统的基本内容包括物流信息（）。

A．传递的标准实时化 B．使用的全面化

C．存储的数字化 D．处理的计算机化

67．运输的功能包括（）。

A．产品转移 B．使用价值实现 C．增加就业 D．产品储存

68．汽车货物运输的种类按装卸条件分，有（）。

A．集装箱货物运输 B．计件货物运输

C．散装货物运输 D．罐装货物运输

69．集装箱按用途分，可分为（）。

A．普通货物集装箱 B．特种货物集装箱

C．航空集装箱 D．框架集装箱

70．在物流各项活动中装卸搬运的特点有（）。

A．安全性要求高 B．安全性要求低

C．作业量大 D．作业量小

篇7：助理物流师资格认证考试试卷(A卷)

（第二部分）

四、简答题：（每题4分，共40分）

1．简述影响物流需求的环境因素。

2．物流供给有哪几种类型？

3．简述物流信息系统的特征。

4．简述实现装卸搬运合理化的基本途径。

5．简述货物发运流程及注意事项。

6．自动化仓库主要有哪些特点？

7．库存管理目的是什么？如何确定合理的库存结构？

8．配送计划应包括哪些内容？

9．何谓托盘？它具有哪些特点？

10．简述物流技术及其装备在物流系统中的地位和作用。

五、案例分析题：（2选1，每题20分）

要求：文字通顺，条理清楚，重点突出，字数不限。

案例1

国美电器从一个电器商店发展为具有100多家全国连锁的电器销售商，国美主要由通过总部集中采购，压低商品进价，各专卖店集中销售，利用地区大库和专卖店小库构成的配送体系，实现全国范围内的配送。

请回答下列问题：

1）上述案例中，国美采取了什么措施来降低成本？

2）你认为降低成本的措施还有哪些？

案例2

专门存储润滑油的某物流中心，润滑油分为易燃品、清洗剂和普通油品。有一次中心进入一批易燃品，入库验收时已发现有2小桶的桶底部有小孔隙，其余的都合格。请你帮助该库进行货物的储存。主要回答下列问题：

1）易燃品的储存条件和要求是什么？

2）包装已破损的货物该如何处置？

3）对储存易燃品一类的货物还应注意些什么问题？

育路职业

篇8：5月16日物流师资格认证考试试卷(A卷)

5月16日物流师资格认证考试试卷(A卷)

一、判断题：（每题0.5分,共20分）正确划A,错误划B.

1、物流被称为“第三利润源泉”是表明只要重视和发展物流业就能提高效益，产生利润。

2、生产物流是制造业所特有的，它与生产流程同步。

3、企业的生产系统与服务系统的各类设施的空间布置规划和设计是企业物流合理化的前提。

4、Logistics 取代PD，成为物流科学的代名词，这是物流科学走向成熟的标志。

5、供应链的简约化是标志着物流科学已发展到供应链管理时代。

6、流通加工与加工都是改变物资的形状和性质，所以均属于生产加工的一部分。

7、物流成本管理就是管理物流成本，主要目的是降低物流过程中的各种费用开支。

8、物流成本的增加与物流服务质量水平的提高成反比。

9、物流调查的方法有很多，按调查方法不同，可分为直接调查和间接调查。

10．物流企业的整个运营成本和费用就是货主企业物流成本的转移。

11．在物流预测的指数平滑法中，指数平滑系数的数值一般情况下是0~1之间。

12．稳定型物流战略属于按物流战略行为划分的物流战略方案。

13．在物流战略方案中，综合型物流经营战略其功能整合程度低。

14．所谓采购评估，就是指在一次采购即将开始前对这次采购进行评估。

15．在分销物流中，采用VMI方式，即准时化送货，在适当的时候、将适当的物品和数量，送到适当的地点。

16．在客户关系管理中的四大环节：实力与形象是基础，促动与控制是手段，没有基础，客户关系管理就无法开展。

17．基本客户群，就是指购买企业产品多、频次高、有经济实力的客户。

18．从分销物流的角度看，包装可分为销售包装和运输包装。

19．客户管理的基本内容，一是要开发新客户，二是要管好会员客户。

20．物流信息系统的整体规划、设计和开发过程中，根据企业的实际需要，采用多模式混合的方式较好。

21．运输管理系统不仅仅是一个车辆高度系统，还包含了运输计划、配载、资源分配等。

22．多式联运作为一种新型的运输组织形式，其目的是为客户提供高质量、低成本的运输服务。

23．运输企业提供的服务如果没有被消费掉，也不会造成服务库存增大而增加成本，仅仅是服务机会的失去。

24．运价中的市场调节价体现了统一性与灵活性相结合的原则，允许经营者在规定范围和幅度内调价。

25．仓容物资储存定额是指库房里所存放物资的最高数量。

26．仓库里的货物吞吐量与货物装卸作业量是同一个数量指标。

27．库存管理主要包括库存成本管理和库存控制管理。

28．在使用定量订货法前，应先确定订购点和订购批量，随时检查库存，当库存下降到订货点时就发出订货。

29．配送实际是一个货物的集散过程，它包括集中、分类和散发三个步骤。

30．物流系统本量利分析中，当物流系统所实现的边际贡献小于固定成本时才能实现利润。

31．运输综合成本是指提供某种特定的运输、配送服务所发生的费用。

32．物流据点是物流中心的一种形式，它具体包括港湾、铁路车站、中转仓库等。

33．第三方物流成本之间存在着二律背反现象：减少仓库数量时，可降低仓储费用和运输费用。总的物流成本降低。

34．一般仓库面积的计算方法有荷重计算法和堆垛计算法两种。

35．在计算关税税额时，出口商品以海关审定的商品售予境外的到岸价格扣除出口税后作为完税价格。

36．物流固定成本，就其单位成本而言是变动的。

37．在物流系统的生产经营活动中，变动成本变动的对象是单位成本。

38．物流加工中心的主要形式有：设在仓库附近，为仓储企业进行货物的加工；或靠近消费区，以方便销售。

39．物流系统本量利分析表明，若其它因素保持不变，当单价上涨时，会使单位边际贡献和贡献边际率上升，使物流经营状况向坏的方向发展。

40．物流成本中心的成本项目一般可分为固定成本和变动成本两种。

二、单选题（每题1分，共20分）每题只有一个正确答案

41．西方国家的物流业分析证明，独立的第三方物流至少占社会的（）时，物流产业才能形成。因此，第三方物流的发展程度反映和体现着一个国家物流业发展的整体水平。

A．40% B．50% C．60% D．70%

42.企业采购一般应包括：（）。

A．制造商采购和供应商采购 B.原材料采购和零部件采购

C.原材料采购和最终产品采购 D.生产企业采购和流通企业采购

43.（）深刻体现了交通运输业中的分工专业化与一体化对立统一。

A．多式联运 B．综合运输体系

C．交通网络规划 D．交通枢纽建设

44．盈利能力较强，可以作为企业选择物流业务的优先备选方向的行业是（）。

A．仓储业 B．搬运业 C．包装业 D．配送业

45．集装箱的容积一般是（）。

A. 大于1立方米 B. 大于10立方米

C. 大于20立方米 D. 大于40立方米

46．布置设计就是通过对系统物流、人流、信息流进行分析，对（）做出有机的组合与合理配置，达到系统内部布置最优化。

A．物流、人流、信息流

B. 建筑物、机器、物料运输、操作人员

C．建筑物、机器、设备、运输通道和场地

D. 建筑物、设备、物料运输

47．物料搬运系统分析的英文简称为（）。

A．CAD B.SHA C. FMS D.SLP

48．一般仓库主要由（）和管理生活区、辅助设施等组成。

A．库房 B.货棚 C.生产作业区 D.验收分发工作区

49．根据研究目的不同，物流调研可分为（）。

A．单一品种和综合品种物流调研 B．专业和综合物流调研

C．生产资料和生活资料物流调研 D．物流市场需求和供应调研

50．供应链物流调研属于（）。

A．综合品种物流调研 B．综合物流调研

C．生活资料物流调研 D．物流供应调研

51．按照供应商的重要性分类，即依据供应商对本单位的重要性和本单位对供应商的重要性进行分析，可以分为四种供应商类型。如果供应商认为本公司的采购业务对他们来说无关紧要，但该采购业务对本公司却是十分重要的，那么这样的供应商是属于四种供应商中的（）。

A．优先型供应商 B．伙伴型供应商

C．专家级供应商 D．重点型供应商

52．对于体积小、重量轻、要求保管条件比较高的物资，如仪器仪表、电子器件、电工器材等，应存放在：（）。

A．楼库顶层 B. 楼库底层

C．楼库中间层 D. 楼库外的露天堆场

53．为了综合评价一个仓库的作业效率，需求出堆垛机的（）。

A．平均作业时间 B. 平均作业周期

C. 平均出入库量 D. 平均搬运作业量

54．物流调查资料整理的目的是为预测和经营决策提供（）支持。

A．时间 B．空间 C．数据 D．服务

55．物流预测主要应用的预测方法是（）。

A．判断分析预测法 B．因果关系预测法

C．时间序列预测法 D．灰色预测法

56．进行物流供应市场分析的目的，是要了解社会上物流供应能力的（）情况，为本企业发展物流能力提供帮助。

A．客户和服务 B．服务和分布

C．份额和服务 D．余额和分布

57．由于技术和经济原因，各种运输方式的运载工具都有其适当的`容量范围，从而决定了运输线路的（）。

A．运输距离 B．运输能力 C．送达速度 D．运输成本

58.运输向用户提供的不是有形产品，而是一种服务，它创造了物品的（），并以该效用为主，辅以多种增值服务功能，满足了用户的需求。

A．时间效用 B．经济效用 C．空间效用 D．增值效用

59．根据不同级别的物流管理人员和管理部门应负的责任，收集、汇总和报告其有关的会计资料的一种会计制度称为（）。

A．物流成本会计 B．物流财务会计

C．物流责任会计 D．物流管理会计

60．物流成本控制应以降低（）作为目标。

A．物流局部成本 B．物流总成本

C．物流重点成本 D．物流分成本

三、多选题（每题2分，共20分）每题至少有二个以上正确答案

61．按照物流系统的作用、属性及作用的空间范围，可以从不同角度对物流进行分类。按照物流系统性质分类，可以分为（）。

A．销售物流 B．国内物流 C．社会物流

D．行业物流 E．企业物流

62．关于“第三方物流企业”，以下说法正确的是（）。

A．属于自营物流

B．提供第三方物流服务的企业，其前身一般是运输业、仓储业等从事物流活动及相关的行业。

C．它不拥有商品，不参与商品的买卖活动。

D．它不仅拥有商品，而且参与商品的买卖活动。

E．它是在委托方物流需求的推动下，为其提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。

63. 物流运输增值在于物流企业的（）导致了低成本，节省物流运作成本，同时又提供了其它增值服务。

A．一体化 B．专业化 C．个性化 D．规模化 E. 社会化

64．撰写物流调查报告的目的在于把调查过程和调查结果进行（）整理，形成有价值的成果。

A．层次化 B．系统化 C．逻辑化 D．一体化 E. 一致化

65．物流业务结构分析主要包括（）、搬运、包装、装卸、物流信息、物流管理咨询等。

A．生产 B．仓储 C．运输 D．配送 E. 辅助生产

66．物流系统的模式包括物流系统的输入、处理、输出、（）等功能。

A．限制 B．管理 C．反馈 D．调整 E. 汇总

67.物资采购实现对整个企业的物资供应，它的四个基本目标为：（）。

A.适时适量保证供应 B.保证采购物资的质量

C.费用最省 D.库存最低 E.管理协调供应商、管理供应链

68．库房内的通道可分为（）。

A.运输通道(主通道) B.作业通道(副通道)

C.安全通道 D. 检查通道 E.通风道

69．自动化仓库中同端出入式布置的优点有（）。

A. 缩短出入库周期 B. 提高出入库效率 C. 缩短搬运路线

D. 便于出入库作业区集中管理 E. 降低出入库运输量

70．提高物流系统效率的主要方法有（）。

A. 减少运输次数 B. 减少路线交叉 C. 降低运输成本

D. 确定最优的运输速度 E. 增加人员

(第二部份)

一、简答题（每题4分，共20分）

1、物流系统分析具有哪些特点？

2、简述配送的功能要素。

3、物流服务商应具备哪些条件？

4、集装箱多式联运具有哪些特点？

5、说明配送中心的基本作业流程（请划出流程图）

二、论述题（2选1，共10分）只要答一题，若二题都答，只计第一题分。

1、论述综合运输系统的组成。

2、论述企业销售物流合理化的途径。

三、计算题（每题5分，共10分）

1．某超市的某种食用油平均日需求量为1000瓶，并且食用油的需求情况服从标准差为20瓶／天的正态分布，如果提前期是固定常数5天，如果该超市确定的客户服务水平不低于95%，请结合所提供的客户服务水平与安全系数对应关系的常用数据（见下表），计算出该食用油的安全库存量是多少？

服务水平0.9998 0.99 0.98 0.95 0.90 0.80 0.70

安全系数 3.05 2.33 2.05 1.65 1.29 0.84 0.55

2．某企业准备建一综合型仓库，其中就地堆码货物的最高储存量为600吨，仓容物资储存定额为3吨/平方米，上架存放的货物最高储存量为90吨，货架长10米、宽2米、高3米，货架容积充满系数为0.6，上架存放货物的单位质量为200公斤/立方米，若面积利用系数为0.4，则该仓库的设计有效面积应为多少平方米？

四、案例分析题（2选1,共15分）只要答一题，若二题都答，只计第一题分。

1．面对二十一世纪，各个领域都在规划自己的发展，铁路、公路、商业、物资、外贸等领域都有本领域有特点的物流体系。但这些物流系统之间缺乏沟通和协调，因此很难使之系统化，一体化那就更为遥远了。以铁路和公路二种主要的运输方式而言，在各自规划的结点中，大部分都是“分立”的，也就是说有铁路、铁路站点的地方没有规划相应的公路及公路站点，有公路及公路站点的地方没有规划铁路及铁路站点。只有少数地区同时具备了铁路、公路及其站点的条件，但是也没有将两者“一体化”的规划。仍然是你干你的，我干我的。

请分析下列问题：

1）分析这样做可能出现的弊病及其产生的后果。

2）你提出解决这些问题的办法和措施。

2．北京某家生产制造企业最近在产品分销中通过引入准时制（JIT）系统，减少了库存，提高了利润率。该企业还引入了一套先进计划与排程系统（APS），使得他们能够实现更精确的排产，并减少生产延迟。这套新系统使得该企业极大地缩短了计划时间，减少了满足不可预测需求的库存（这种库存称为“安全库存”），同时去除了生产过程中许多不必要的费用。向管理人员提交有关仍然存在生产延迟的每日报告，以便他们能够采取行动进一步减少生产延迟。管理人员还将得到有关生产进度预期变化的报告，以便生产人员和企业能够满足波动的顾客需求。这些改进使该企业能以较低的成本向顾客提供更好的服务，同时让员工感到参与更多、更加清楚公司的运作。目前，该企业的客户群、整体生产率和利润率都有着明显的好转，而员工的旷工情况明显减少。

请回答分析下列问题：

1）准时制方法帮助该企业减少了库存，你认为为什么会这样？

2）生产计划的编制被认为是提高效率的关键因素，为什么？

育路职业

篇9：5月15月国家助理物流师资格认证考试试卷

5月15月国家助理物流师资格认证考试试卷

一、判断题：（每题0.5分，共20分，正确划A、错误划B）

1．社会物流、行业物流和企业物流是按照物流活动的空间范围来分类的。

2．根据物流活动发生的先后次序，企业物流垂直结构可划分为：供应物流、生产物流、销售物流和回收、废弃物物流。

3．从物流角度出发，均衡生产是生产企业物流合理化的途径之一。

4．仓储在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用。

5．装卸搬运是提高物流系统效率的关键。

6．流通加工的目的是为了方便运输、方便用户以及便于商品的综合利用。

7．定时配送、定量配送、定时定路线配送是按配送的组织者进行分类的。

8．物流成本只包括储存、装卸搬运所发生的费用。

9．物流服务不仅创造商品的形质效用，而且产生空间效用和时间效用。

10．要提高物流服务水准，有时不得不牺牲成本的水平，任其上升。这是大多数企业所认为的物流服务与成本的关系。

11．现代企业物流质量管理就包括两个方面的内容：物流工作质量和物流工程质量。

12．第三方物流企业是指除第一方与第二方以外的物流企业。

13．物流服务商只需具备两个条件即可：一是具有经营管理机构；二是具有承担物流服务合同义务的能力。

14．货架的种类很多，一般有：通道式货架、移动式货架，重力式货架和旋转式货架等。

15．按叉车插入方式分类，托盘可分为平托盘、柱式托盘、箱式托盘、轮式托盘。

16．流通领域中的包装大致可分为：销售包装和运输包装。

17．物流标准化有利于提高物流设施的技术水平，为开展国际交流与合作创造条件。

18．从物流过程来看，生产者到消费者的销售渠道环节最少，物流过程的可控制性就比较强。

19．销售物流服务的时间要素通常是指客户订货周期时间。

20．铁路货物运输的种类分为三种：整车运输、零担运输和特种货物运输。

21．在汽车货物运输中，公路运价种类有基本运价、差别运价、长途或短途运价、整车和零担运价、普通货物分等运价和特种货物分等运价六种。

22．货物中转运输的原则是：能联运的不搞分段运输；能直达的不搞中转分运；能合装整车的不发零担。

23．由于流通加工改变了物品的形状和性质，因此不应属于物流的范畴。

24．对配送量大，但品种单一或较少，这类货物的配送成本一般较大。

25．为了充分发挥集装单元的作用，有效地开展多式联运和国际贸易，必须大力发展集装单元化。

26．摘取式配货法的特点是配送中心的每种货物的位置是固定的，适合货物类型多、但数量少的情况。

27．当出货数量不多时，采用摘取式配送和播种式配送在效率和效果上都没有什么差别。

28．物流过程中的初始物流结点一般是指配送中心。

29．第三方物流与传统的.对外物流委托是同一概念。

30．装卸搬运活性是指“从物的静止状态转变为装卸状态的难易程度”。

31．物流系统设计要素是指：输出、输入、限制和反馈。

32．按照集装箱的箱体结构分类，可分为内柱式和外柱式，折叠式和固定式等。

33．高层货架仓库按建筑形式可分为高层、中层和低层仓库三种。

34．集成化、模块化、实时化、网络化和智能化是物流信息系统的主要特点。

35．集成化与配套使用是物流技术装备配置的合理化原则之一。

36．供应链的结构、供应链的业务流程、供应链管理的组成要素，是供应链管理框架中三个独立的要素。

37．按仓库功能分类，可分平房仓库、楼房仓库、高层货架仓库、罐式仓库和简易仓库。

38．播种式配货法对于仓储空间有限的业者来说，也是比较合适的。

39．在配装货物时，既要考虑车辆的载重量，又要考虑车辆的容积。

40．储运条形码与商品条形码的关系是：当同一商品的包装数量不同或同一包装中有不同商品组合时，就必须加上储运标识码，以便加以识别。

二、单选题：（每题0.5分，共20分，每题只有一个正确答案）

41．流通实际上是由商流和（）组成。

A．信息流 B．资金流 C．物流 D．运输系统

42．社会物流、行业物流和企业物流是按照（）分类。

A．物流系统性质 B．物流活动范围 C．职能 D．作用

43．供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物物流，是按照（）分类。

A．企业生产流程 B．职能 C．物流系统性质 D．作用

44．物流系统分析是以（）为目标。

A．运用各种定量方法研究 B．特定问题研究

C．整体效益 D．决策者求得有利的决策

45．运输成本在物流总成本中的比例高达（）。

A．60% B．50% C．40% D．30%

46．（）长期以来被看作物流活动的两在支柱。

A．仓储和配送 B．运输和装卸

C．仓储和运输 D．运输和配送

47．主要通过运用自己的资产，如仓库、运输车队等来提供专业的物流服务，这是属于（）的类型。

A．综合物流供给者 B．以资产为基础的物流供给者

C．非资产型物流供给者 D．以行政管理为基础的公司

48．生产商品的目的是创造价值，流通加工是在生产的基础上增加商品的（）。

A．质量价值 B．销售价值

C．附加价值 D．使用价值

49．物流标准化是（）物流成本的有效手段。

A．降低 B．统一 C．计算 D．分析

50．适应性强，设备能力强和机动性较差是（）技术装备应用的特点。

A．装卸搬运 B．起重 C．仓储 D．流通加工

51．由于消费者需求的多样化、个性化、（）的进货方式将对物流需求产生直接影响。

A．小批量、少批次 B．小批量、多批次

C．大批量、少批次 D．大批量、多批次

52．向社会提供运输、储存、装卸搬运、流通加工、包装及物流信息等服务的能力称为（）。

A．物流需求 B．物流链 C．物流供给 D．物流量

53．在物流市场调查方式中，当进行物流定量分析时，往往采取（）的方式。

A．典型调查 B．普查 C．抽样调查 D．重点调查

54．物流作业中保持参与。这种企业物流外包属于（）形式。

A．物流系统剥离 B．物流业务管理外包

C．物流系统接管 D．战略联盟

55．在供应商管理中，从评估要素来看，（）是最基本的前提。

A．数量 B．质量 C．价格 D．信誉

56．成功的物流业务外包可以提高企业的（），使企业集中精力做好自己的核心业务。

A．劳动生产率 B．管理水平

C．生产成本 D．产品价格

57．生产企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动称为（）。

A．采购物流 B．企业内物流

C．销售物流 D．退货物流

58．物流信息的（）是指物流信息系统的报告与实际状况相比的差异程度。

A．可得性 B．准确性 C．及时性 D．适应性

59．储运条形码是用在商品装卸、仓储、运输等配送过程中的识别符号，也称（）。

A．标准码 B．缩短码 C．物流条形码 D．二维码

60．为了保证货物拼装后的安全，便于装卸作业和仓库保管，还规定一些货物不得按零担办理，如限按（）办理的危险货物，需要冷藏，保温，或加温运输的货物等。

A．整车 B．零担 C．集装箱 D．有关规定

61．与长距离运输相比，配送承担的是（）的运输。

A．干线的、末端 B．干线、中端

C．支线的、中端 D．支线的、末端

62．自用仓库、营业仓库、公用仓库、出口监管仓库和保税仓库，是按仓库的（）进行分类的。

A．使用范围不同 B．功能不同

C．建筑型式不同 D．库内形态不同

63．按照货物自身的理化性质与储存要求,根据分库、分区、分类的原则，将货物固定区域与位置存放，称为（）。

A．分区分类 B．分区定置 C．四号定位 D．系列存放

64．根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点，是（）。

A．送货活动 B．销售服务 C．运输活动 D．配送活动

65．商品的质量保证及改善是现代企业物流（）的主要内容之一。

A．仓储管理 B．服务水平 C．质量管理 D．运输管理

66．物流标准化是进行（ A ）物流管理的重要手段。

A．科学化 B．统一化 C．具体化 D．合理化

67．传统的对外委托形式只是将企业物流活动的一部分，主要是（）交由外部物流企业去做，物流管理活动以及一部分企业内物流活动仍保留在本企业。

A．库存管理 B．物流作业

C．物流系统设计 D．经营业务

68．物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、质量和（）进行综合考虑。

A．运作速度 B．管理水平 C．服务水平 D．设备利用率

69．集装箱是（）使用，并便于机械操作和机械运输的大型货物容器。

A．集货配送 B．专供周转

C．集装货物 D．装卸搬运

70．供应链是一个（）系统，它包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金流。

A．动态系统 B．固定系统 C．独立系统 D．复杂系统

71．通过型（分拣型）配送中心、集中库存型配送中心、流通加工型配送中心是按（）划分的

A．按配送货物的性质 B．按服务对象

C．从经营主体的角度 D．按配送中心的功能

72．配送中心的主要作业活动除包括：保管、配送、分货、流通加工、拣选、信息处理外，还应具有（）活动。

A．报关 B．订单处理 C．检验存 D．入库

73．配货时，大多是按照入库日期的“（）”原则进行。

A．先进先出 B．先进后出

C．后进先出 D．任其自然

74．所谓拣选，就是按订单或出库单的要求，从（），并放置在指定地点的作业。

A．转运场所选出物品 B．检验场所选出物品

C．加工场所选出物品 D．储存场所选出物品

75．配送是（）运输。

A．前端 B．中端 C．末端 D．全程

76．现代的检测计量设备主要以电子检测和（）为主导。

A．识别装置 B．包装设备

C．设定装置 D．自动分类装置

77．识别装置是对标签上的（）进行识别，把识别的信息与计算机下达的指令对照，向自动分类机发出执行的信息。

A．图案 B．字母 C．记号 D．代码

78．国际通用的（）体系，适合制造商、供应商和零售商共同使用。

A．EAN商品条形码 B．ITF交插二五码

C．Code 39码 D．Code 128码

79．EDI是通过电子方式，采用（），利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。

A．WORD 格式 B．超文本格式

C．标准化格式 D．RTF格式

80．销售点实时管理系统，即（）系统，为实时控制经营活动提供了帮助。

A．OCR B．MIS C．EOS D．POS

三、多选题：（每题1分，共20分，每题至少有二个以上正确答案）

81．企业物流的垂直结构，包括管理层、（）。物流系统通过它们的协调配合实现其总体功能。

A．规划层 B．作业层 C．信息层 D．控制层

82．搬运装卸作业省力化原则是：能往下则不往上；能直行则不拐弯；能用机械则不用人力；（）。

A．能水平则不要上坡 B．能连续则不要间断

C．能集装则不分散 D．能一次装卸则不要多次换装

83．配送处于（）的地位，与运输相比，更直接面向靠近用户。

A．二次运输 B．单一运输 C．干线运输 D．末端运输

84．运输机械的类型有：输送机械、（）。

A．分拣机械 B．装卸机械 C．给料机械 D．仓储机械

85．从物流需求的内容结构来分析，物流需求主要包括：（）等内容。

A．流通加工 B．仓储

C．配送 D．物流信息

86．电子商务对物流需求变化的影响主要体现在物流的（）。

A．运作方式 B．需求结构 C．活动范围 D．需求数量

87．广义的物流量应当反映商品流动过程中的装卸搬运作业量、商品（）以及商品的包装、流通加工等的作业量。

A．储存量 B．运输量 C．需求量 D．销售量

88．销售物流服务要素包括时间、通讯以及（）。

A．安全性 B．可靠性 C．方便性 D．经济性

89．订单管理中的订单传输可通过（）方式来完成。

A．模拟方式 B．自动方式 C．人工方式 D．电子方式

90．货物堆码的主要目的是便于对货物进行（）等和提高仓容利用率。

A．堆码 B．查点 C．美观 D．方便

91．货物堆码必须要考虑（）等因素。

A．货物的仓容定额 B．地坪承载能力

C．货物的形状 D．允许堆积层数

92．配送中心按经营主体不同，可分为厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型以及（）。

A．商业主导型 B．共同型

C．物流企业主导型 D．个别企业

93．物流信息系统按垂直方向可划分为：管理层、（）。

A．数据层 B．运用层 C．控制层 D．作业层

94．物流服务的特性有：从属性、移动性和分散性、需求波性（）。

A．可替代性 B．随机性 C．即时性 D．配合性

95．按照叉车的不同用途，叉车可分为（）。

A．通用叉车 B．特殊叉车 C．电动叉车 D．专用叉车

96．有关物流信息系统的特征，下列（）说法是正确的。

A．对于波动的忽略性 B．大量信息的实时处理

C．可得性 D．与作业现场相互独立

97．条形码是由一组规则排列的（）组成的。

A．条 B．空 C．字符 D．各种花纹

98．对承运人的选择，主要从（）等方面服务水平考虑。

A．运输时间与可靠性 B．安全性

C．运输能力与可接近性 D．运价

99．若要变更运输计划, 以下说法中, 正确的是：（）。

A．月度计划可以变更两次，旬计划、追补计划及月度联运计划可以变更一次

B．货物品名可以变更，但不同品类不能变更

C．收货人可以变更，但发货人不能变更

D．到站可以变更，发站不能变更

100．装卸可以包括对物品的（）等。

A．堆码 B．取货 C．备货 D．分拣

（第二部分）

四、简答题：（每题2分，共10分）

1．物流信息具有哪些特征？

2．简答仓库总平布置的目标

3．简答影响物流需求的环境因素。

4．作为配送中心应符合哪些要求？

5．何谓货物运价率表？它有何作用？

五、论述题：（每题10分，共20 分）

1．为保证库存物资的质量，应采取哪些保管保养措施？

2．企业为什么要实施物流外包？一般企业物流外包有哪几种形式？

六、案例分析题：共15分

山西大同的煤要销往浙江电厂。经有关方面调查山西大同计划内煤炭出矿价为169.2元/吨。山西的煤经铁路运到营口港，后改为水路运输，运至浙江的某一港口。其间的费用：（1）在铁路运输部分包括：运费加上铁路建设基金、中转作业费等每吨煤要加90元；（2）到达港口需支付港杂费、化验费、过磅费等，每吨煤要加16.39元；（3）经海上运输,需要加海运费52.9元/吨；（4）其它费用：铁路护路费、水资源费、销项税金等费用。煤炭运至浙江海港时其价格已涨到了373.9元。也就是说，一吨大同煤矿区的煤运到浙江销地期间，中间环节的流通费用已到了204.7元/吨。这还没包括用户到港口提货，以及市内的运费。

请分析下列问题：

1．山西出产的煤运到浙江，其中间的流通费用高达204.7元，约占煤炭到港价格的55%，你分析一下这些费用是否都是合理的，哪些环节是可以节省的？

2．如何减少货物运输中的中间环节，减少货物的流通费用？

育路职业

篇10：全国物流师资格认证报考专家说明会

报考专家说明会

目前国内物流信息化和物流管理人才相对紧缺，现在在职的物流从业人员没有多少能够进行物流的决策、规划，基本上都是负责仓储和货物流通的最基础的职员，这些物流从业人员中受过系统的职业教育的人相对很少，物流信息化的人更是难寻。因为对物流信息化人才的要求是要了解整个物流的过程，能通过IT的技术把不同的系统无缝地连接在一起，满足不同客户的特定需要。对一个IT人员来说，建一个系统很容易，但能把不同的系统连接起来，以满足不同客户的特定需求却是比较困难的。

由于国内学科教育的交叉性不强，计算机专业的毕业生对物流的流程“一窍不通”，而物流专业的毕业生在IT方面的技能又不过硬。国内目前还没有物流信息技术方面的毕业生。

北京物资学院物流系教授北京恒信高科物流师授课专家崔介何接受记者采访时表示，目前北京物流人才缺口20万，而高级经理层人才缺口6万。

内容：

1、目前物流师职业前景发展及就业趋向。

2、社会对物流行业的`整体需求持续增长，业内核心岗位物流人才的薪酬大幅增长。

3、物流企业发展核心不仅追求扩大规模提高物流效率，降低物流

成本。而更重要的是信息网络、人才资源。

4、物流师报考咨询，人才的培养及高级物流人才的价值。

主讲人：张教授（物流业内权威专家职业资格认证授课专家）

时间：11月26日周六上午9:00-11:00

地点：北京理工大学

前十名都会获得恒信高科精美礼品一份

现场报名更优惠

订座电话：62111660、89130796

联系人：张老师

现场抽取一、二、三等奖各一名

一等奖价值300元的恒信高科神州行充值卡

二等奖价值150元的恒信高科如意通充值卡

三等奖价值133元的恒信高科CDMA充值卡

（本活动解释权属于恒信高科）

篇11：全国高级会计师资格考评结合试点考试高级会计实务试卷

案例分析题一(本题12分)

某集团公司财务部拟组织本系统会计职业道德培训。为了使培训工作更具针对性，公司财会部就会计职业道德概念、会计职业道德与会计法律制度的关系、会计职业道德规范的内容、会计职业道德教育以及组织实施等问题，分别与会计人员王晴、周雯、姚萍、范涛、陈进等5人进行了座谈。现就5人回答的主要观点摘录如下：

1．关于会计职业道德概念问题，王晴认为，会计职业道德是会计人员在社会交往和公共生活中应当遵循的行为准则，涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。

2．关于会计职业道德与会计法律制度的关系问题，周雯认为，会计职业道德与会计法律制度两者在性质、实现形式上都一样。

3．关于会计职业道德规范的内容，姚萍认为，会计职业道德规范的全部内容归纳起来就是两条：一是廉洁自律。会计职业是一项极为特殊的职业，整天与钱、财、物打交道，如果爱贪爱占，很容易走上犯罪的道路，会计职业的特殊性决定了会计人员必须做到“常在河边走，就是不湿鞋”。二是强化服务。会计人员的根本任务就是为单位负责人提供服务，应当无条件服从领导，不折不扣的贯彻领导意图。

4．关于会计职业道德教育问题。范涛认为，开展会计职业道德教育的唯一途径就是依靠学历教育，只有这样，才能培养会计职业道德观念，强化会计道德情操。

5．关于会计职业道德组织实施问题。陈进认为会计职业道德组织实施，只能依靠财政部门的力量。因为会计的行业自律组织缺乏约束力，本单位又与会计人员存在利益上的密切关系，而财政部门承担着管理会计工作的职责，离开财政部门的组织推动，会计职业道德建设觉不可能得到有效实施。

要求：

从会计职业道德角度，分别分析判断王晴、周雯、姚萍、范涛、陈进等5人的观点是否正确？如不正确，请阐述正确的观点。

案例分析题二(本题13分)

某研究院为自收自支的国有事业单位，实行院长负责制，设院长一人，分管科研的副院长一人，分管财务等其他工作的副院长一人，内设5个科研部及财务部、人事部、行政部等机构。该研究院尚未列入国库集中支付和政府采购试点范围。现将该研究院制订的内部控制制度的有关内容摘录如下：

×××研究院的控制制度

第一章总则(略)

第二章预算控制

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第八条设立预算管理委员会，由财务部负责人担任主任，各部门负责人任委员，财务部为预算管理委员会的办事机构。

预算管理委员会负责拟定预算的目标、政策，制定预算管理的具体措施和方法，批准年度预算，组织预算的分解，下达和执行情况的检查考核，对预算管理负总责。