网吧工作计划

【简介】感谢网友“毛豆儿不是豆”参与投稿，以下文章小编为您整理的网吧工作计划（共17篇），供大家阅读。

篇1：网吧工作计划方案

校园绿色网吧工作计划

为了响应教育局的文件,我校于201X年9月在蕉城区率先启动了校园“绿色网吧”。并将校园“绿色网吧”活动纳入休息日的精神。我校校领导十分重视，投入大量人力、财力。现基本准备工作已就绪，信息技术教师的任务分工已分配好。特制订蕉城中学校园“绿色网吧”活动计划内容如下：

开放时间：

利用下午自习课的时间（16：50——17：30）向全体学生开放。

利用周六、的一天时间向全体学生开放，具体时间为上午9：30——11：00，下午15：00——17：00。

授课教师：

我校信息技术教师，分别授课，专人负责“绿色网吧”这项活动。 授课内容：

教师针对学生的需求对学生进行网络浏览、网络搜索、电子邮箱的申请、收发电子邮件、Flash网络动画的简单制作、Photoshop图片简单处理、益智的小游戏等等相关培训。

授课地点：

创新楼四楼微机房，视学生的人数决定开放微机房的数量。

“绿色网吧”是个新生的事物，为它能有效、长久的服务于学生我们会在实践中不断的努力探索，及时总结缺点与不足，使其能更加的完善。

篇2：网吧工作计划方案

大诚网吧管理人员和收银员工作计划

一、为什么要写工作计划

计划是提高工作效率的有效手段

（一）、消极式的工作

（二）、积极式的工作

二、积极式的工作（防火式的工作

1、预见灾难和错误，提前计划，消除错误）

写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。

2、计划能力是各级干部管理水平的体现

3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事（个人驱动—系统驱动）

有了工作计划，我们不需要再等主管或领导的吩咐，只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排，个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式。

三、怎样写好工作计划

首先要申明一点：工作计划不是写出来的，而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。

如何才能做出一分良好的工作呢？总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，主要是要做到写出工作计划的四个要素。

工作计划的四大要素：

(1)工作内容 （做什么：WHAT）

(2)工作方法 （怎么做：HOW）

(3)工作分工 （谁来做：WHO）

(4)工作进度 （什么做完：WHEN）

缺少其中任何一个要素，那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的，不可检查的的。最后就会走入形式主义，陷入“为了写计划而写计划，丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”，我们改变自己的努力就可能会走入失败。

四、如何保证工作计划得到执行

首先，要调查实际情况，根据本部门结合企业现实情况，做出的计划才会被很好执行。另外，工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。

最后，修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字，并负责跟踪执行和检按。

一、收银员工作会员与非会员两种收银方式（技术类）

（1）会员是利用已冲好的会员卡登陆,所有会员及卡上金额总台都是有记录。

（2）非会员是按电脑记录的时间对照收入的金钱 。

（3）收银员应协助网吧看管好网吧设施。

（4）熟悉收费机（电脑）简单操作。

二、收银员服务态度

（1） 礼貌用语，常用的礼服务用语及其服务忌语，例如礼貌用语：“您好、请、对不起、没关系”等；服务忌语例如：“不知道、有完没完，喊什么，等会儿，我就这态度”等

（2）买单程序

（3）处理一些突发事件，例如：停电电期间，自我先不要慌张，先安抚客人再进行处理

（4） 培训感情化服务，可以把感情化服务认为是优质服务的灵魂，这就要求我们服务人员“以情感人”，做到“急网民之所急，想网民之所想，做网民之所需，解宾客之所难”感情化服务是人与人接触中的心灵交流，应当是动之以情，付之以诚，只要这样才能打动对方，要是我们人人都能够做到个性化服务，我们的服务必定是第一。

一、网吧管理人员的工作（技术类）

（1） 维护网络的正常运作，如果有网站，还要对网站进行维护。

（2） 包含软件错误、硬件错误，有些错误比较容易解决，有些则不容易。

（3） 网络维护主要是维护网络设备，你是否具备足够的网络设备管理经验？

（4） 熟悉常见的网络设备操作命令？

（5） 能对网络的运行错误做出判断并定位到某台计算机？

（6）了解IP分配等。

（7）网吧管理人员协助网吧看管好网吧设施！

二、网吧管理人员服务态度

（1）说话客气，不要出言不逊、顶嘴、脸难看、话难说。

（2）有问必答，有求必应。不要看见当看不见，听见当没人问或者一问三不知。也不能您自己想办法；或者问半天才答一句。

（3）不要有对顾客不尊敬的言行等。

总结：为提高服务水平，达州大诚网吧服务公司为您推出以上措施：

凡发现网管服务态度不好的请投诉。

投诉电话：

篇3：网吧工作计划方案

XX乡加强网吧管理的工作计划

针对当前网吧经营中存在的问题，根据县委、县政府的重要指示，经县委、县政府领导同意，决定继续深化网吧专项整治工作，进一步加强网吧管理。现就此项工作提出如下意见。

一、提高思想认识，调整充实组织领导体系

做好网吧管理工作事关未成年人的健康成长，事关社会主义精神文明建设，事关社会主义和谐社会的构建。各地要以“三个代表”重要思想为指导，从立党为公、执政为民的`高度，自觉落实科学发展观，充分认识深化网吧管理工作的重要性、复杂性、艰巨性和长期性，把深化网吧管理工作作为维护广大人民群众切身利益、保护未成年人健康成长的一件大事，切实抓紧抓好。

保持原有的工作体系和工作机制，充实和加强文化行政执法队伍，努力构建分工负责与齐抓共管、条块结合与以块为主、日常巡查与技术监管、宏观调控与市场机制、行业自律与社会监督相结合的网吧管理长效机制。

二、实行实名上网制，明确整治重点，加大执法力度 要继续以严厉查处网吧接纳未成年人进入行为、取缔黑网吧和打击网上传播有害文化信息活动为重点开展工作。要针对前一阶段工作中暴露出的问题，突出重点时段、重点场所，加强巡查，建立巡查记录，严肃查处违法经营行为，有针对性地开展工作。

(一)文化站要严格执行县委的要求，在全乡范围内停止审批新的单体网吧；停止审批网吧增加计算机台数；非特殊情况，停止审批经营场所的变更。要建立现场检查记录制度，执法人员要严格按照规定，每次检查结束后均需制作现场检查记录，检查者与被检查者均需在记录上签字，确保日常检查责任落实。要对网吧接纳未成年人行为依法从重处罚。对累计2次接纳未成年人进入或者一次接纳3名以上(含3名)未成年人的网吧，要责令停业整顿，时间不得少于15天。对累计3次接纳未成年人进入、或者一次接纳8名以上(含8名)未成年人、或者在规定营业时间以外接纳未成年人的网吧，要坚决吊销其《网络文化经营许可证》。

(二)派出所要加强对网吧信息网络安全的监督管理，要组织专门力量严厉打击利用网吧传播反动、迷信、暴力、淫秽色情信息等违法犯罪活动。要指导、监督网吧业主切实落实用户上网登记、网民持记录自己真实身份信息的上网卡登记上网制度和上网信息记录留存措施，保证信息网络安全技术措施在线运行。对于擅自停止、干扰、破坏网吧安全技术措施运行的违法行为要依法从严予以查处。要加强对网吧的治安管理，发挥派出所优势，强化日常监管措施，有效预防、及时发现、严肃查处发生在网吧的治安案件。

(三)工商行政管理部门要加强对网吧的登记管理，严格依法确定网吧的市场主体资格。要依照国务院颁布的《互联网上网服务营业场所管理条例》和《无照经营查处取缔办法》，坚决查处取缔“黑网吧”等无照经营活动。要严防“黑网吧”向城乡结合部、农村转移蔓延。对前一阶段已取缔的“黑网吧”要进行“回头查”，防止其死灰复燃。要依法对网吧超核准计算机台数予以取缔。要发挥工商所等基层管理部门的作用，保证对“黑网吧”及超核准计算机台数的及时发现和严厉查处。对利用学校网络教室、计算机房和图书馆电子阅览室等场所变相经营网吧的，要予以查处取缔。

(四)文化站要加强对所属学校上网场所的监督检查，学校要加强对校内网络教室、计算机房、图书馆电子阅览室和其他上网场所的管理，此类设施一律不得出租、承包用于变相经营网吧，违者要追究学校负责人的责任。

(五)消防部门要加强对网吧的消防监督检查，坚决整治火灾隐患，严厉查处营业时间封堵、锁闭安全疏散通道或安全出口等违法行为，确保网吧消防安全。

(六)通信管理部门要加强对网吧互联网接入服务的管理，要根据文化、公安、工商等部门提供的名单，坚决切断对“黑网吧”及违规网吧的互联网接人服务。为保证国务院颁布的《互联网上网服务营业场所管理条例》关于网吧营业时间规定的有效落实，通信管理部门要加强对互联网接入服务提供商的管理，确保在每日0时至8时暂停对网吧互联网接人服务。

此次专项治理工作分三个阶段进行，具体安排是：

(一)动员部署阶段。乡党委政府要按照上级要求，明确各部门的职责和任务，提高认识，统一思想，在调查研究的基础上，结合本地实际，制定具体的实施方案。

(二)清理整治阶段。对网吧进行全面执法检查和集中整治。对违反规定的单位和个人，要坚决依法查处。省级各有关部门要重点协助、指导并参加昆明市的集中整治，督促检查工作进度，切实抓好网吧专项治理工作。

(三)检查验收阶段。乡党委政府对专项整治工作进行认真检查，检查的重点是专项整治工作措施落实情况、网吧违法违规行为是否得到有效遏制、管理责任是否落实、群众是否满意等。对群众意见大、问题突出的地区，要追究主要负责人和直接责任人的责任，并进行通报，同时由乡各有关部门组成联合督查组，进行督查整改，限期解决问题。

三、认真总结成功经验，完善长效管理机制

(一)加强部门协调配合

各单位、各部门要做好分工，在乡党委、政府的领导下，各司其职，各负其责，密切协作，把网吧管理工作落到实处。文化、公安、工商等部门之间要加强信息通报，有关执法文书要及时抄告。

(二)加强社会监督，坚持群防群治

文化站、工商所要向投资者宣传网吧市场准入政策，遏制对网吧的盲目投资。要在本地区曝光、通报一批典型案例，震慑违法经营活动。要加强社会监督，本着就近就地、本人自愿的原则，将已离退休的老干部、老战士、老专家、老教师、老模范、老党员、老工人等组织起来，担任网吧义务监督员，保证监督效果。要在农村推广城市网吧管理中一些行之有效的措施，充分发挥村民委员会等农村村民自治组织的作用，有条件的地方要做到每村一名义务监督员，以保证对“黑网吧”的及时发现、及时查处。要健全文化市场举报工作体系，定期向社会公布举报电话、举报信箱，认真办理群众举报。要建立和完善举报奖励制度，鼓励群众举报。举报奖励经费由地方财政解决。要通过行业协会等形式，努力实现行业自律，加强自我管理和监督。

(三)加强宣传教育，坚持疏堵结合

要有针对性地开展宣传教育活动。一方面，要加强对未成年人的教育。针对未成年人进入网吧、沉溺网络游戏、不道德网络聊天等突出问题，教育行政部门、学校、共青团组织要根据未成年人的生理、心理特点，开展多种形式的宣传教育活动，引导未成年人增强自我保护意识，加强自我管理。另一方面，要强化学校、家庭的教育监护责任。教育行政部门、学校要指导教师、未成年人的监护人有效防止、矫治

篇4：网吧协会度工作总结及工作计划

网吧协会工作总结及工作计划

20xx年，县网协在主管部门指导下，在全体会员的努力下，本着对行业负责的精神，立足于为会员服务、协会在开展增值服务、行业培训、业务咨询、信息交流、行业自律、等方面做了大量工作，起到了政府部门和广大网吧业主之间桥梁与纽带的作用，并取得了一定成绩。

一、加强自律建设，树立行业形象

1.协会积极开展网吧行业自律建设，配合有关部门开展并聘请55名“五老”（老干部、老战士、老专家、老教师、老模范）网吧义务监督员，负责对全县互联网服务营业场所的经营活动进行监督。

2.协会理事自发组织人员到每个网吧进行巡查，每个网吧做到了不接纳未成年人。

二、关注公益事业，扩大协会正面影响

1.县网协向咸池村校捐款人民币13000余元。体现了我们广大会员的爱心和对社会的责任

2.县网协组织各网吧业主为考生提供高考成绩免费查询

3.县网吧行业以“双百”评选活动为载体开展爱国主义教育活动，全县网吧行业从业人员和网民共主动投出“道德模范”选票7万多张，“双百”选票6万余份。

三、加强价格疏导工作，积极开展创收活动

1．20xx年，县网吧行业价格有波动不太稳定，经过网协做工作积极疏导，现在上网价格基本稳定。

2.网协在各会员积极配合下开展了一系列创收活动，保证了协会经费的正常运转。

四、拓展增值服务渠道，探讨网吧广告开发

我们在桌面广告上与电信合作，为电信公司提供桌面宣传广告，为协会取的了一定的经济效益。

五、协调有关单位，为会员排忧解难。我们协会在20xx年积极协调电信;共同出资购买了网维大师软件,免费提供给广大业主使用;根据市文化广电局的要求,我县各会员网吧于10月12日统一安装了“净网先锋”软件，对有害信息进行了过滤和屏蔽。

六、接待外地网吧行业客人，积极进行业务交流。协会积极与外地网吧行业进行交流，先后接待巴南、垫江、梁平等地网协参观考察，我们协会也在20xx年11月到沙坪坝协会进行了交流。通过了解我们把外地网吧行业的先进经验引进。认真借鉴各地网吧行业的先进经验，号召会员进一步解放思想，更新观念，开拓创新，加快网吧行业发展。

七、积极开展宣传，树立云阳网吧形象。今年协会会长马铭在《网吧经营管理》发表文章，正面树立了云阳网吧形象,协会目前在重庆网吧行业中具有较大影响。

在20xx年工作的基础上，协会将认真学习、正确认识协会在市场经济体系中的.地位和作用，20xx年工作的定位在：继续加强自身建设、强化服务与管理，打造一个名副其实的会员之家

重点工作有：

1.加大宣传，积极主动开展对外宣传；

2.做好会员自律工作，开展行风建设；

3.不断拓宽增值服务渠道，积极开展增值服务工作。

4.做到名符其实的会员之家，积极维护会员单位的合法权利。

20xx年的工作任务很重，需要全体会员，全力以赴才能完成。任重道远，让我们团结一心，同心同德，共同把协会打造成一个政府放心、群众满意、在会员中有凝聚力的、有特色的服务型组织。

以上就是某县20xx年的网吧协会工作总结，主要从一年中的工作成绩和对未来一年的工作展望两个方面进行了网吧协会的工作总结，大家也可以参考这样的思路完成网吧协会工作总结。

篇5：正确对待网吧

正确对待网吧

正确对待网吧正文：

随着社会的进步，科学技术的发展，各式各样的网吧就像雨后春笋般地出现在我们面前。但是，有些不法分子为了自己的利益和达到自己的目的，不择手段在网上传授各种不健康的东西。由于我们中小学生的身心发展还没有成熟，还没有辨别是非曲直的能力。因此，一去网吧后，便一发不可收拾。成绩下降，眼睛近视。自己的钱用完了，偷家里的钱，甚至去抢去偷。后果不堪设想。

有一天，我爸爸带回一张报纸，我随手一翻，便看到一则这样的消息：一个在小学六年级就读的学生在网吧里连续“奋战”了三天三夜，结果猝死在网吧。

政府为了关心我们的身心健康，禁止我们中小学生进入网吧。

其实，网吧作为一代新生事物，有其有利的一面，也有其不利的一面。前几天，北京召开人民代表大会，有许多人民代表就提出了关于网吧的问题。他们认为网吧不是不允许中小学生进去，而是政府的管理机制没有跟上去。如果加强网络管理，有效控制一些不利于我们健康成长的网站，增加一些有利于我们阅读搜索的.教育网站。我们不仅可以上网查阅到许多书本上没有的知识，开阔视野，通过一些益智游戏，培养我们的动手操作能力和思维的灵活性，又有什么不可以的呢？

所以，作为我们小学生，正确对待网吧，上健康网。努力打好小学阶段的基础，长大了才能担负起建设祖国的重任。如果那些新生事物一出现了不利的一面便立刻制止，我们这一代少年儿童岂不成了“残疾”儿童了吗？

篇6：网吧广告语

网吧广告语

1、光的速度，海的容量

2、千兆光纤和超宽液晶带您遨游网络，豪华座椅和优雅环境等着您来体验。

3、世纪网全――网罗全世纪。

4、天赐网络世界我们的网络家园。

5、有新意的`最新网吧会员活动，50元换100员。

6、享受超低价格的会员，从网吧优惠活动开始。

7、顶级配置，超低价位。

8、刀剑如梦，天下英雄，来去匆匆。

9、体验精彩游戏，从网吧优惠活动开始。

10、宇宙同欢迎您来，欢迎您再来！

11、到金字塔网吧上网你就不会心疼网费，系统升级，价位不变，给您的是最实惠的服务！

12、要上网吗？来宇宙同吧。

13、配置越来越高，价格越来越低，快免费上网了！

14、东寻西找，还是XX网吧好！

15、网络帝国，舒适与豪华，()尽在在金玉源。

16、给你一个诱惑的理由，网吧游戏进行中。

17、一网情深，天赐情缘。

18、金玉源来，天下网络，常来坐坐。

19、本网吧系统已全面升级，低调的价格给您的是飞一样的感觉！

20、网络游戏不再花大钱，网吧诱惑活动等你来拿。

篇7：网吧管理制度

1、日常清洁：重点在每个机位，包括桌椅，键盘，键盘架，鼠标，显示器，耳机，机箱表面，都不得有明显的脏物，烟灰缸内不得有3根以上的烟头，桌上不得有空的饮料瓶，废纸和用餐后餐盘及餐物，保持每个区域地面清洁，不得有废纸等、搞彻底卫生由主管统一安排。

2、服务：热情主动接待客人，及进解决客人提问，每位客人就座后，必须问客人要不要水，如果没有做到，扣除当天积极分（明确不须要的除外）而且杯内饮水不得倒满，水面应离杯沿1cm――2cm，杯子不能放在显示器上的桌子台面，以防水倒后渗进显示器。

3会员入会：当客人要求加入会员时，该区域网管带客人到吧台领取会员登记表，由客人填写完登记表后，将登记表，入网费，网时费交与收银员，收银员将会员卡发给客人，并加登记表输入会员电脑档案，网管将新会员安排入位后，指导协助客上上机，修改密码与结帐下机。

4、会员充值：当会员须要在会员卡上冲值时，该区域网管收取冲值金并准确登记会员卡号和金额，迅速将记录和金额一并交给吧台收银员，由收银员将记录输入会员电脏档案、

5、订餐服务流程：当客人需要订餐时，该区域网管应通知（外卖），客人用餐完毕后，网管及时清洁桌面，并将餐盘（碗）放到规定的水桶内，并盖上水桶盖。

6、香烟饮料服务流程：当客人需要香烟饮料时，该区域网管收取现金交至吧台，领取香烟、饮料送至客人处。

7、扫描打印拷贝服务流程：当客人需要扫描打印和拷贝文件服务时，统一交予技术值班员到主机进行处理，技术值班员完成客人需要后，带领客人到吧台，由收银员根据收费标准收取费用。

8、上网内容监督：员工在工作期间（20分钟）和不定期巡视，防止客人浏览黄色，反动网站及进行危害性的活动（盗取别人帐号，密码，损坏计算机内容及安全设置）如有发现，及时予以制止并提出严重警告，并向网吧其它网管通报，以防止同样事件发生。

9、各区域网管把空的饮料瓶（包括啤酒瓶，易拉瓶）和废纸箱，纸板，收集放到规定地点，集中销售，所得金额由吧台统一安排职工福利。

10、各区域网管应对工作站的计算机状态有清楚掌握，每30分钟与吧台主机核对上机人数。

11、各区域网管在客人结帐下机后及时清洁桌面并将客人饮水后的水杯放到水桶里，待杯子满后，由主管统一安排清洗，并将洗后的水杯放到消毒柜里集中消毒，同时将已消毒好的水杯放到饮水机的消毒柜里备用、每次夜班、白班交班前，由当班的网管将所有的水杯进行清洗并消毒。

篇8：绿色网吧

二十年以后,我成了一家网吧的老板,为孩子们建造了一所绿色的网吧。

网吧的建筑面积相当宽敞.房子特别大,能够摆放一万多台电脑,能容纳两个小学的全体学生一起上网。

网吧的环境非常优美;地上铺着绿色的地毯,墙上贴着绿色的壁纸,电脑桌上摆放着绿色的有氧植物……孩子们来到这里像来到仙境一样。

电脑的形状与众不同,有苹果型,草莓型,橘子型……这些电脑还散发着水果的香味,孩子们上网就开心多了.

网上的内容是健康的.娱乐,学习,智力开发融为一体,让孩子们看到了世界上应有的精彩.

网吧24小时免费开放不收一分钱.大人孩子都可以来这里.网吧里还有家庭包间,这样孩子们也可以和爸爸妈妈一起分享网上的乐趣了。

欢迎大家来我的网吧参观!

篇9：朋友，网吧

青春的叛逆，无非就是没心没肺的混日子。我亦是如此。

初二，狂傲嚣张的细胞在我体内繁殖。虽然我的成绩不错，因为不想让父母的汗水白流，但也逐渐成为班上的坏小子之一。朋友越来愈多，可都是些表面的狐朋狗友，遇到大事，必会不见了踪影。

于是，网吧成为了我们的大本营，生活的中心向那偏移。

可是，我却无法找到能令我着迷的东西。我就很浪费钱地只是听听音乐。或许这是一种享受，让我暂时忘记前一秒的事。

“嘿，你玩什么呢？”他们不止一次地问我。我的回答只是皮笑肉不笑，说：“游戏。”

我不想让他们当我是外人。我很叛逆，也很想叛逆。

每次，作业的问题，都是由我来解决——全部抄我的。由一个人先抄完，然后一传十，十传百。想象这样的效益有多大。

以后的日子里，无不是这样地混日子。上网、不听讲、抄作业。

这，是我的青春。有叛逆，也有成熟

篇10：网吧自查报告

1、对网吧安全出口、疏散通道及消防设施、灭火器材等进行了一次全面大检查。在检查中发现的问题能及时给予采取措施,如有4个灭火器压力不够,已及时加压。安全出口灯已维修。以确保消防设施和器材随时处于良好状态,保障疏散通道、安全出口畅通。

2、主要问题如下：

a、水泵房：我们检查多次，启动喷淋水泵时，消防栓会启动。上回消防大队来检查也是如此。另一号喷淋水泵电源控制箱电源指示灯不亮。

b、3楼的正压风机在消防控制室启动后，消防控制室关不掉，联动不正常。2楼的正压风机在消防控制室启动后，消防控制室可关掉正常。两个安全楼梯上下处安全出口灯也不是感应式的，需要改成感应式。防火卷门不能完全升降，要重启动电源，才能正常使用。

c、网吧的厕所旁边放置杂乱，还有火柴，存在非常严重的火灾隐患。随着天气的升温，我们会加大检查力度，确保网吧以及周边人员的人身安全。

d，网吧还有很多的网民抽烟，这点要加强网吧禁烟令的措施。

e，网吧工作人员对网吧的消防安全的知识欠缺，要做个系统的培训，尤其是网吧消防应急措施的培训。

以上就是对网吧消防安全自查的报告，其中存在的问题是一般的网吧都有的，网吧不论大小，都应该对自己的网吧消防安全方面定期的做个检查，把发生意外事故的可能性降到最低。

扩展阅读：

安全生产是国家经济发展的基本要求，学校安全教育环境是学生成长的必要条件，而消防安全工作是学校安全工作的重要内容。一年来，我校通过开展“一畅两知三能”为核心内容的消防安全“六化”建设，建立了“消防安全自查，火灾隐患自除，消防责任自负”的自我管理与约束机制，使全校师生的消防安全意识有了普遍提高，消防安全防范和逃生自救的能力进一步增强。学校多年未发生任何消防事故，为师生创造了良好的教育、教学环境。现将我校的消防规范化建设向各位领导简要汇报如下。

一、建立健全组织，明确工作职责――实现消防组织制度规范化。

消防安全工作是学校综合治理的重要内容，是关系学校财产安全和师生生命安全的头等大事。对此，学校高度重视消防安全创建工作，把消防安全列入了年度、学期工作计划和重要议事日程，成立了以校长为组长、分管校长为副组长，其他领导干部为成员的消防安全委员会和消防安全创建领导小组，组建了义务消防队，形成了一把手亲自抓，分管领导重点抓，综治办、保卫科具体抓，学生处、教务处、总务处等职能处室辅助抓，职责明确、配合协调的联动格局，确保了消防安全创建工作的开展和落实。

我校根据《中华人民共和国消防法》、《山东省消防管理办法》等上级文件精神和市、县消防安全工作要求，先后制定和完善了各项消防安全制度，建立健全了消防安全工作档案，基本做到了消防工作有章可循，科学规范。

学校对消防安全创建工作实行了分级、分部管理，分别与各处室、年级、级部、班主任、任课教师及其他岗位负责人签订了消防安全创建目标责任书，实行了创建工作末位警示制，评先树优一票否决制和领导责任追究制，强化责任意识，确保了消防安全创建活动的健康、有序开展。

二、加强宣传教育，强化日常管理――实现消防培训演练经常化

（一）通过多种形式进行了消防安全广泛宣传和教育。具体做法是通过“五会”：一是学校消防安全创建领导小组坚持召开消防安全工作例会，强化安全意识，明确安全责任，分析问题，讨论措施，布置工作，解决要不要，做不做、做什么的问题；二是在每次的全校师生大会上都反复强调，要求大家提高消防安全意识，预防为主，防消结合，做到“两知”（安全责任、火灾危险）；三是学校多次安排有关人员到省、市等地参加了消防安全培训会，提高消防人员的“三个能力”（即引导人员疏散的能力、扑救初起火灾的能力、查改身边火灾隐患的能力）；四是通过主题班会，使学生掌握了基本的消防安全知识，同时利用校报、广播、橱窗、黑板报等形式进行宣传教育增强了消防安全意识，增强自防、自救能力；五是师生消防演练会。学校每学年利用“119”全国消防日和新生军训，对全体宿舍生活教师、全体新进教师和学生进行了系统全面的消防安全培训，解决能做、会做的问题。

（二）加强了消防实战演练。消防演练是对消防安全意识和安全操作行为的综合考察和评估。为了提高师生的消防灭火和逃生自救能力，学校制定了详细的《消防安全应急演练预案》。举办消防安全知识讲座，开展实战演练和学生逃生自救活动。去年11月6日，在我校进行的消防培训和演练中，县消防大队、公安局、教育局、安检局等领导都亲临现场；县消防大队领导做了动员讲话并进行了消防安全培训；消防车开进校园进行了灭火示范。

三、及时调整责任人，重点部位重点管理――实现消防重点部位警示化。

根据工作环境、岗位变动等具体情况及时调整了重点部位防火责任人，并对重点部位进行了警示化管理。

（一）学生公寓。严肃“两禁”：一是暗火，加强了对住宿生用电安全的检查。学生宿舍内的空调，学校采取了统一控制，定时送、停电，送电时间内生活教师不间断巡查，从而确保了用电安全。宿舍生活教师每天进行检查，并及时公布、反馈检查情况，如有学生违纪立即收缴有关电器；二是明火，严禁学生在宿舍内点蜡、吸烟等，对屡教不改者除严肃批评外，还要劝其退宿。现在整个学生公寓管理情况良好，未发生任何安全事故。

（二）伙房操作间。加强了对伙房操作间的管理。因为伙房操作间时时与油、电、液化气打交道，稍有不慎，引起火灾，后果不堪设想。对此，学校高度重视伙房的消防工作。除经常对工人进行安全培训、严格检查外，还给每个操作间按标准配备了灭火器等消防器材。

（三）仓库、微机室。加强了对仓库、微机室的管理，不定期检查安全、防火情况。这两处是事故易发地，在对有关人员加强消防安全教育的同时，加大了检查力度。

（四）实验室。加强了对实验室药品的管理，尤其是对易燃易爆药品的管理。制定了《莘县一中关于危险药品的管理制度》，加固了门窗，明确了责任人，确保了危险品的保管和使用安全。

（五）图书馆。学校图书馆投资近100万元，为确保图书资料的消防安全，学校制定了严格的借阅、防火制度，严禁火种带入图书馆。

（六）变压器、控电室。采取了警示、上锁、专人负责等措施，确保了用电安全。

（七）家属楼院。家属楼院的治安保卫、消防安全和清洁卫生是校领导重视的重要内容之一，对此，成立了家属楼院管理委员会，组建了义务消防队，明确了消防工作职责，制定了《莘县一中家属楼院安全防火公约》：提高消防安全意识，自觉履行“七项义务”；坚决抵制消防违法行为，做到“六不”、“七配合”；提高火灾自防自救能力，做到“三会”和“三不”，从而使家属楼院管理有序，保证了家属楼院的治安和消防安全。

四、加强检查和投入，及时更换维护消防器材――实现消防检查巡查常态化。

（一）经常性地检查了疏散通道、指示标志和应急灯。由于器具老化和其他原因，疏散通道与指示灯时有问题发生，我们都及时检查、及时发现，并进行了及时更换。

（二）加强了对消防器材的管理和保养。学校不因为这些器材平时闲置无用就放弃管理，而是注重了保养维护，保证了消防器材时刻处于良好状态，随时可以应急使用。

（三）加大资金投入，完善消防设施。为确保消防安全，我校近几年投入30多万元，更新和完善了各项消防安全设施，并注意了日常维护，使消防设施经常处于良好状态。

五、按照消防要求，规章制度上墙――实现消防建设标准悬挂统一化。

按照上级要求，我校在综治办、门卫值班室、学生公寓办、餐饮服务中心办公室等场所悬挂了《人员密集场所单位值班火警处置程序》、《消防安全三个能力建设》及《莘县一中师生防火公约》、《莘县一中家属楼院防火公约》等，有利于师生学习和掌握。

六、配备消防器材，设置“消防管理责任标牌”――实现设施器材标识化。

我校按照消防技术规范要求设置消防设施，配备消防器材，并在消防设施和器材周边的醒目位置设置了“消防管理责任标牌”，上面明确了巡查频次、巡查责任人、维保人员，定期检查维修，确保了消防器材的完整好用。

我校还加强了评比和奖惩。学校制定了《莘县一中消防安全奖惩制度》，在消防安全工作中，有成绩者进行奖励，造成隐患、失职者，除加强教育外，还要依据学校制度进行相应的处罚。

几年来，学校在各级领导的关怀和大力支持下，各项工作都取得了可喜成绩，多次受到省、市、县领导的高度评价。学校曾荣获 “省级文明单位”、“省高中教学示范校”“省绿色学校”、“市消防工作先进单位”等称号。20xx年，又荣获 “省消防工作先进单位”称号。

学校消防安全工作是一项长期而重要的任务，事关师生的生命和财产安全。我们决心以科学发展观为指导，认真贯彻“预防为主，防消结合”的方针，全面落实各级消防工作精神，加强日常消防工作管理，以长备火灾之心，常抓工作不懈，切实做到防患于未然。我们坚信，在各级领导的大力支持下，在各兄弟单位的竭诚帮助下，我校的消防安全工作一定能做得更好，为全县、全市的综合治理、平安建设做出更大贡献。

篇11：网吧自查报告

自网吧成立以来一直按照公安、文化部门等要求服务于大众，并且根据网监以及文化部门的要求在各个明显位置标注了禁止标牌。以及张贴了管理制度，让每位客人自觉遵守。并且在网吧开业并且安装实名系统以后一直严格要求，任何上网人员必须登记有效证件方可在本网吧上网。

网吧安全一直由专人负责。协同每日的值班网管定时查看网吧安全。对网吧进行定时巡查。在消防方面网吧配有24个灭火器以及12个应急灯。同时拥有2个消防安全通道，在发生紧急情况的时候可以疏散人群。凡是在网吧上岗人员都经过安全培训，并且定期进行培训和学习。

网吧坚持用户各个管理机构的规章制度，安心本分合法经营做好生意，服务于广大群众。请领导放心，我们将会在20xx年经营中继续确实落实好国家相关网吧管制管理办法方针，认真做好各项法律法规条例，在本店网吧杜绝违纪违法行为，热情服务好每一位顾客。欢迎有关部门来现场监督指导，谢谢。

网吧自查报告20xx年

XXXXXX上网服务有限公司，成立于年月日，工商注册号，网络文化经营许可证编号：网号，安全审核证明编号：2，注册资本100万元，法定代表人：______，营业面积5000平方米。

自开业以来，在区上级相关部门的正确领导和有效监督之下，本网吧采取有效措施营造良好上网秩序：一是网管人员能够按照网吧管理条例认真落实网吧管理制度，并张贴在墙，明显标示，让每个客人自觉遵守;二是规范经营，执行互联网上网条例有关要求;对进入网吧的上机人员，在上机前坚持出示身份证件;三是落实实名登记，对未成年人员一律不准进入网吧场所;四是保证绿色上网，没有黄、赌、毒等软件系统;五是建立防火防盗措施并定期检查，有专人负责。

本网吧全年经营管理正常，做到了安全无事故，但经营利润欠佳，我们在认真总结20xx年经营管理差距的基础上，在20xx年将继续加强网吧管理力度，在经营中进一步落实好国家相关网吧管理办法，认真做好各项法律法规条例，在本网吧坚决杜绝各种违法行为，热情服务好每一位顾客。

篇12：网吧自查报告

自成立以来一直按照公安、文化部门等要求服务于大众，并且根据网监以及文化部门的要求在各个明显位置标注了禁止标牌。以及张贴了管理制度，让每位客人自觉遵守。并且在网吧开业并且安装实名系统以后一直严格要求，任何必须登记有效证件方可在本网吧上网。

网吧一直由专人负责。协同每日的值班网管定时查看网吧安全。对网吧进行定时巡查。在消防方面网吧配有24个灭火器以及12个应急灯。同时拥有2个消防安全通道，在发生紧急情况的时候可以疏散人群。凡是在网吧上岗人员都经过安全培训，并且定期进行培训和学习。

网吧坚持用户各个管理机构的规章制度，安心本分合法做好生意，服务于广大群众。请领导放心，我们将会在20xx年经营中继续确实落实好国家相关网吧管制管理办法方针，认真做好各项法律法规条例，在本店网吧杜绝违纪违法行为，热情服务好每一位顾客。欢迎有关部门来现场监督指导，谢谢。

篇13：“天堂网吧”

“天堂网吧”

“天堂网吧”

“接连好几天，扬阳总是在上第一节课，打课铃，前几分钟才匆匆进教室。放学又急急忙忙地走。是不是有什么事呀？”王丽转过身，对后边的吴琪和班长李童说。“他又不培优，放学没事的。”吴琪还在埋头写作业。“那是不是有什么秘密呢？”王丽兴奋地说。“你不如去问问他。”还是李童实际些。

说干就干，放学后王丽一把拉住扬阳问：“扬阳你每天像赶集似的去哪呀？”扬阳笑了笑，神秘地说：“嘿嘿！保密！”说着，还没等王丽反应过来，就跑的无影无踪了。@_@王丽可不是那么容易摆脱的人。她立刻对着在楼下“守位”的李童叫道：“快行动，他在二号楼梯口！”李童急忙走过去，跟在扬阳身后十米左右。

王丽这招可真毒呀！她这人好奇心大，什么事都想探个究竟。这回为了知道扬阳的秘密，对李童不知说了多少好话，李童才因受不了她的“哈拉汁”（口水）同意了！

经过一番“长途跋涉”终于，扬阳进了一档门面。李童走进一看，天啊，招牌上清楚的`写着“天堂网吧”。李童有些不相信自已的眼睛，扬阳怎么会在这儿来。李童十分气愤：‘我身为班长，一定要告诉老师’可他当想走的时候，又犹豫了：‘扬阳是我很好的朋友啊！’经过一番思想斗争，他还是做出了决择。到学校告诉了老师。

第二天，老师上第一节课时，神情十分严肃的把扬阳叫上了讲台，对他说：“扬阳，你知道吗？有同学发现你放学去网吧！你这样是会耽误学习的！”刚说完，教室里议论纷纷，甲：“难怪总是这么匆匆回家，原来去网吧呀！”乙：“对呀，真不像话，还是语文课代表呢！”丙：“是说，他最近怎么成绩下降了！”丁：“真是的，这就应该在全校批评他，看他还去不去。”…… -_-^ 扬阳伤心的哭了,什么话也没说。“老师，他没去玩游戏。”这时，数学课代表，刘艳站起来说。扬阳望着刘艳摇了摇头，刘艳坚持说“老师，我们有个邻居是残疾儿童，他每天都要培优，父母要做生意，没时间送他去。他家是开网吧的，扬阳每天都帮着他父母把他送到陪优班！”刘艳一针见血地说。顿时教室里鸦雀无声，还是老师打破了沉静，她对扬阳说“对不起，是我误解你了！”顿时教室里响起了一阵阵热烈的掌声。

从此“天堂网吧”又多了几位常客。~~~^o^~~~

篇14：网吧，害人

网吧，害人

网吧，害人正文：

网吧，你是一个迷人的地方，你迷住了多少大人和学生，有多少人为你抛弃时间，浪费金钱，你真是害人不浅啊！

我有一个堂哥，从小学到初中，成绩始终优秀，是班里的佼佼者，经常受到老师的表扬和家长的称赞，他是我和其余几个哥哥学习的榜样。

在1至6年级中，他的.数学特别好，经常参加学校的数学竞赛，是班里名副其实的数学课代表。

在初中他各科成绩始终保持在前三位。并以优良的成绩考上了绍兴重点中学――绍兴一中。

可不知从哪一天起，我堂哥迷上了网吧。每天一放学就挤进网吧里。他甚至有几天从深夜偷偷地起来去那里。后来他一天不去就一天心不在焉，有时逃学，学习一落千丈。我哥哥就是为了网吧，才没有考上大学。

我用这个事实来告诉大家不要去网吧，网吧只有害人，没有助人，我衷心劝告，我们要远离这可恶的网吧！

篇15：网吧管理制度

一、凡网吧及其下属的各职能部门员工，以下事项被严格禁止：

1、有损网吧形象的言语、行为、举动等。

2、上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。

3、上班时间会客、打电话等。

4、泄露商业机密的行为。

5、其他不利于正常经营的事项。

二、收银台收款员要求：

1、按时接班，严禁迟到，早退，离岗现象发生，上班时间严禁会客。

2、禁止以任何理由上机娱乐。

3、接班人员接班时要转换软件中收款员名字。

4、交接班时要根据管理计费软件统计金额，清点好现金，如发现现金有差错，应马上提出，由交班方补足差额。否则，将由接班方承担经济责任。

5、当班人员要做好每天的物品销售记录和支出记录。

6、收银台现金只能由管理人员或指定人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生，一切责任由收款员承担。

7、除了收款员，其他闲杂人等，不得进入收银台内。

8、严禁与顾客发生争持。

9、收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。

10、及时认真做好上网登记工作。

三、服务人员要求：

1、按时接班，严禁迟到，早退，离岗现象发生。上班时间严禁会客。

2、不得以任何理由上机娱乐。

3、认真学习计算机维修维护技术，随时保持网吧电脑和网络的良好工作状态，定期清理机箱内部的灰尘，维护优化操作系统。

4、桌上，地上的杂物要及时清理。

5、随时注意网吧内环境卫生，厕所要随时冲水。顾客使用的烟缸，垃圾筒，要随时注意清理。

6、顾客上，下机要尽快向收银台收款员登记、发卡。

7、在任何时候顾客结账下机后，要立即将烟缸清理，冲洗干净，归位。桌子、耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净，归位。

8、严禁与顾客发生争持。

四、奖惩制度：

所有员工，均以提高所在部门的经济效益，促进网吧健康快速发展为目标。凡遵守公司各项制度，所在部门的当月效益有显著提高者，公司以奖金的形式对员工进行奖励，贡献突出者享受特殊奖励政策。凡完不成既定的销售收入，工作出现问题，违反公司制度者由公司经理提出点名批评，凡点名批评三次以上者，停职检查，扣罚工资奖金或除名。

网吧鼓励工作人员多提合理化建议，一经网吧采纳，可领取100元以上的合理化建议奖。

五、公司全体人员随时注意防火安全和治安安全。

如发现隐患必须立即进行处理或报告。严禁出现打架斗殴事件，如发现苗头应及时化解，或及时打110。积极学习消防安全知识，学会使用灭火设备。

六、注意节约用水、用电。

篇16：网吧管理制度

我们的公司理念：以诚为本、网友至上

制度是用来规范和衡量员工工作的基本标准，一个表现好的员工是不会受到制度的约束，用制度来规范表现差的员工，使所有员工的行为变得“形式化→行事化→习惯化”。 作为管理者，要给员工一个犯错的机会，同样犯错的机会也是一个改正和学习的机会，对于员工要重视过程管理，而对于管理者自身要重视结果管理。

作为员工，要以高度的责任心和高度的敬业度来对待工作，加强对自身的要求，主动提高自己的服务细节及工作技能学习，要敢于动手，勤于动手。

员工和管理者都要不断的自我教育，积极讨论，阅读专业书籍，使自己成为所在行业的先锋，因为你对行业了解越多，上网者就会对你以及网吧越有信心。员工和管理者都要做自我批评，批评是以自我指导、校正工作为目的，而并非苛责和谩骂。更非员工之间的相互攻击。

一、 本网吧管理制度包含：

员工日常行为规范

1、热爱祖国，遵守国家颁布的各项法律、法规及各种政策、法令；

2、热爱本公司，遵守本公司实施的各种规章制度、管理办法等；

3、员工必须按照公司的要求，服从管理，热爱本职工作，按照网吧岗位职责要求完成本职工作；

4、员工必须认真学习本岗位所要求技能，保证完成公司下达的各项工作任务；

5、员工必须服从公司调配、爱岗敬业、团结互助、互相协作、不断提高自己的职业道德水平；

6、员工在上班期间不得聚众聊天；

7、员工在上班期间不得睡觉；

8、员工在上班期间不得在营业场所抽烟；

9、员工在上班期间，非工作需要不得擅自离岗、串岗、换岗；

10、员工在上班期间非工作需要不得将无关人员带入机房、吧台、配电室、办公室等；

11、员工在上班期间不得在服务区嬉闹、打架、吵架及其它有损公司形象的行为；

12、不得随意将本网吧的工具及机器设备借于他人；

13、上班时间员工一律不得会客，如遇特殊情况须向值班经理请假，会客时间不得超过10分钟；

14、员工当班期间不得打私人电话，接电话时间不得超过3分钟；

15、绝对禁止使用管理员密码在任何时间内做私人之便，绝对禁止当班期间利用职务便利上机等；

16、工作中应注意仪容仪表，衣着整齐；

17、提倡团队合作精神，严禁拉帮结派；

18、当班期间，不得做与本职工作无关的事。不得擅自外出，有事须向部门负责人请假；

19、对待顾客大方热情，微笑服务，正确使用文明用语。任何情况下不能出言不逊，与顾客发生冲突；

20、对顾客遗留物品上交至值班经理；

21、认真完成值班经理交办的任务，必须听从上级的命令，若有异议，可事后向营业总监反映；

22、员工不得穿工服上机，遵守员工上机的有关规定；

23、工作态度要端正，不得消极怠工；

24、不得使用公司电话拨打私人电话；

25、收银员未穿工服不得进收银台，不得在营业场所

26、如有特殊事项，每周五之前提出排班申请，过后不得随意更改排班表；

27、当班人员不得在营业场所吃东西；

28、不得将私人物品摆放于营业场所；

29、保证公司机密不外泄；

30、如有违反以上规定者，均有一次向董事会申辩的权利，在两个工作日内董事会会作出答复。一次警告（处罚金五元）；二次严惩（扣发当月奖金）；三次辞退。如有管理人员纵容或发现违规事件置之不理者，负连带责任。

本制度是对不同职位、不同工作人员在日常的工作中各自应该承担什么样的具体责任、应达到什么样的工作任务及工作标准等进行规定。以下是具体内容：

一．公司员工岗位及岗位职责

当值经理：负责当日内全店的经营管理活动，负责协调和解决当日内出现的一切临场问题，协调各岗位，指导和纠正各岗位工作中出现的不足。

工作流程：

上班打卡→查看上一班次营业情况→处理上一班次遗留问题→听取员工日工作总结→传达当天工作任务→检查卫生情况→解决投诉处理→监督员工工作→日常事务（采购物品）。 （技 术 员）：负责网吧所有设备的正常运行，按要求安装、调试相关软件，协助网管工作，对各种活动和培训提供技术支持。

收 银 员：收付钱款，办理上机票据，办理会员卡，宣传网吧活动。

工作流程：

上班打卡→交班→处理上一班遗留问题→检查核对上机卡→香烟饮料核对→检查货品存货情况→每半小时登记网吧上机情况。

网络管理员：保持网吧桌面的清洁，电脑、鼠标、键盘、耳机的摆放有序，为网友提供及时、方便、周到的服务。引导、协助网友上网，解决网友遇到的问题，记录，发现设备问题。

工作流程：

上班打卡→交班→检查卫生情况→整理及清洁台面→整理键盘、鼠标→整理电脑桌椅→记录上班事宜，内容简明扼要。

保 洁 员：保持网吧地面和清洁、桌椅整齐，卫生间及公共区域的清洁。

工作流程：

上班打卡―打扫地面、卫生间，清洁窗户、楼梯扶手、玻璃上的灰尘，包括座位。 安全巡逻员：负责突然事件的处理，如打架、汹酒、闹事、盗窃等等

以上各岗位员工除自己正常工作范围外，应积极配合各不同岗位的工作，达到网吧整体工作的协调。

三、《卫生管理制度》

1、 吧台卫生标准：

吧台不得堆放与网吧经营无关的物品，桌面、抽屉、杂物柜应保持整洁。电脑、打印机不得有明显灰尘，冰柜应定时清洁、清理。

2、 门窗、楼梯、过道等卫生标准：

地面、墙角、门框、玻璃窗、电脑桌面不得有明显灰尘、污渍、杂物。地面如有杂物应于5分钟内打扫干净，烟头、烟灰应于1分钟内打扫。电脑桌面在客人下机后打扫，不能在客人上机时操作或下位客人上机时仍未清理好。楼梯应每日打扫，显示器、键盘、鼠标不能留有明显污渍。

3、 厕所卫生标准：

厕所应保持无明显异味，如发生阻塞时间不得超过5分钟，厕所门口如有脚印、水渍不得超过1分钟。

4、 窗帘、天花板、风扇卫生标准

窗帘、天花板、风扇每季度清洗一次，冬天时应将风扇收藏好。

5、 垃圾筒、烟灰缸卫生标准

垃圾筒杂物不应高于筒沿，如垃圾筒已满，应于5分钟内清理。烟灰缸里应有1/5的清水，烟头不应多于5根。

四、《工作流程管理制度》

各岗位职工每天工作的流程作业，请严格遵守。如有特殊情况应请示经理批准。

1、 当值经理

上班打卡→查看上一班次营业情况→处理上一班次遗留问题→听取员工日工作总结→传达当天工作任务→检查卫生情况→解决投诉处理→监督员工工作→日常事务（采购物品）。

2、 技术员

上班打卡→查看交接报告→处理上一班遗留问题→游戏更新→处理网吧日常事务→检修电脑故障→系统维护→系统更新→维修电脑配件→送修电脑配件等。

3、 收银员

上班打卡→交班→处理上一班遗留问题→检查核对上机卡→香烟饮料核对→检查货品存货情况→每半小时登记网吧上机情况。

4、 服务员

上班打卡→交班→检查卫生情况→整理及清洁台面→整理键盘、鼠标→整理电脑桌椅→记录上班事宜，内容简明扼要。

5、 保洁员

上班打卡―打扫地面、卫生间，清洁窗户、楼梯扶手、玻璃上的灰尘，包括座位。

6、 保安

处理网吧内部发生的大小事物（盗窃、打架、汹酒、抢劫）

五、《物品取用管理制度》

网吧内的物品原则上不得拿出网吧，如因特殊原因应获得当值经理批准。

1、网吧耗材取用标准

网吧耗材取用人员：技术员、网管，其他工作人员不得随意取用。取用时应填写配件损益表，注明损坏原因，取用原因、取用日期并由取用人及经理签名。配件如因损坏需更换应将损坏的配件与新配件一对一更换。

网吧制度(二)：网吧规章制度

网吧规章管理制度

所有员工，均以提高网吧经济效益为目的，促进网吧快速发展为目标。特制定以下规章制度：

1．上班人员不得做与工作无关的事情，上班不得聚在一起聊天,接打私人电话不得超过5分钟。

2．员工会员卡未经管理人员许可转让他人使用，包括内部员工在内。

3．网吧只剩5台空机时仍用员工会员卡上网的,必须自觉下机,

4．内部员工不得私自进入收银台、吧台,如发现类似情况，当班收银员一并处罚，特殊情况除外

5．上班时间没有按照公司要求配带工号牌上班，上班不得穿拖鞋、保持衣冠整洁。

6．上班时间不得私自外出，未经上级许可，不允许替班换班，需要外出要向管理人员请假，经允许后才可以外出。请假外出不得超过1小时

7．拾到客人物品时要及时上交，保持良好的品德习惯,如发现拾到物品不上交，有损公司声誉的直接开除，不结算工资。

8．工作时间内不得吃零食，不得在网吧大声喧哗。

9．员工不得私自解锁上机。

10．上班时间不得看报纸、杂志、打瞌睡等。

11．与下一班交接班时，应检查卫生、设备情况，并做交接记录，如有发现设备丢失，由当班人员全额赔偿。

12．东西未按照要求摆放整齐（鼠标应放在右边，耳麦应挂起来，椅子和键盘应推进去，餐牌、显示器要按要求摆好，做到整齐统一，桌面整洁）

13.巡场时应注意桌面杂物要及时清理，地板有烟头杂物要及时处理。通风的风机、空调、窗帘要根据需要开关。空调规定调到26度..

14．后门垃圾袋要及时更换。

15．上班时间禁止长时间站在顾客后面观看

16．上班时间禁止当班员工坐在一起同时休息，巡场时应分开,不得聚在大厅私聊。

17．禁止他人私自操作收银台、吧台电脑，更改服务器设置，出现问题由收银员吧员负责。

18．工作场所禁止吸烟，上班时不允许吃口香糖，上班前或工作时不充许喝酒。

19．内部员工不得私自支取收银或吧台现金或借出给他人

20．凡员工不得私带公司物品外出（因公经理允许除外），否则以偷窃行为论处。

21．收银在工作时没有使用礼貌用语或对客人不理不采，态度冷淡，情节严重者开除

22．禁止私自或让非工作人员进入办公室、收银台,收银员吧员应加以阻拦

23．吧台商品、零钱或点卡库存接近零时，应及时进货或向财务反映

24．收银员、吧员上班不得上网。

25．早班收银员没有应及时把报纸夹好放在规定的位置。

26．泄露商业机密或营业金额，使公司遭受损失，情节严重的开除不结算工资。

网吧考勤制度

收银员、吧员、网管、服务员：

早班上班时间：08：00~16：00

中班上班时间：16：00~00：00

晚班上班时间：00：00~08：00

按季节上班下班时间适当调整~另行通知

交接班时间为半小时，由二班人员共同打扫网吧卫生，并由领班、主管检查卫生打扫情况，同意后方可下班。

1． 每班提前5分钟进行交接班准备，迟到半小时内按扣罚10元，半小时以上~1小时内扣罚30元，超过1小时按旷工处理，如因迟到而当天未到者，扣除奖金。旷工三天按自动离职处理。如有连续迟到情节严重者扣除当月奖金或辞退。

2． 未打卡、忘打卡一月有三次机会找管理人员签字，超过三次扣除奖金。

3． 不允许代他人打卡，发现一次双方各罚50元。

4． 网管、服务员、收银员、吧员每月2天休假，如果当月没有休假，可以累积到下月或者在当月工资补发。（如有特殊情况，将随时调动休假天数），

网吧卫生管理制度

吧台收银台卫生标准：

1．交接班前，当班人员应整理好桌面为交接班做好准备；交接班后，由当班人员清理吧台卫生，吧台不准堆放与网吧经营无关的物品，桌面、抽屉、杂物柜应保持整洁。电脑、打印机不得有明显灰尘，冰柜冰渣要定时清洗处理。员工私人物品应摆放在指定位置，不得随意乱放。 吧台桌面有明显污渍的地方应及时清理

2． 门窗、楼梯、过道等卫生标准：

地面、墙角、门框、玻璃窗、地面如有杂物应于5分钟内打扫干净，楼梯应每日打扫。

3． 电脑桌卫生标准

电脑桌面于客人下机后打扫，不能在下一个客人上机时仍未清理好。烟头、烟灰应于5分钟内打扫，显示器、键盘、鼠标不能留有明显污渍。

4． 厕所卫生标准：

厕所应保持无明显异味，当班员工必须每隔1小时巡视一次，门口如有脚印，水渍等。出现以上问题巡视员工应马上通知卫生大姐清理，如大姐未清理应马上通知管理人员，大姐不在当班服务员、网管应主动清理。

5．窗帘、天花板、风扇卫生标准 垃圾筒、烟灰缸卫生标准 窗帘、天花板、空调每周进行清洗一次。

垃圾筒杂物不应高于洞沿，如垃圾筒已满，应通知卫生大姐于5分钟内清理，大姐未清理应马上通知管理人员；如大姐不在，当班服务员、网管应主动的清理。

6. 大姐不在的情况下，当班人员要保持网吧卫生整洁干净。如出现地面卫生脏乱，当班人员应立刻打扫。

以上卫生标准，没有达到标准，一次提醒、二次警告、三次罚款50元，除罚款外扣除当月奖金。

网吧员工福利

1. 网吧根据员工表现每月赠送员工上网费用100-150元不等

2．如有亲友来网吧，可向管理人员申请，开通免费电脑

3．每逢国家规定节假日，发放双倍工资。

4．根据员工平时工作表现，每月给予50-400元的奖金奖励

5．不定时ktv、海滩、酒店聚会

6．做满半年涨50元基本工资，做满1年的老员工，过年回家报销一半车费，如不回家可在年底多发1个月工资,并享受七天带薪年假。

7．做满2年以上可向高层申请网吧入股。

网吧员工奖罚制度

网吧全体员工以“团结、务实、勤奋、诚信、热情、高效”为公司宗旨，每位员工应该时刻牢记，员工之间“团结友爱、工作互相促进、生活互相关心”。为了的明天而努力奋斗！

1) 没有按照网吧规定使用礼貌用语。（20元）

2) 服务态度不好。与网友发生争执。（50元）

3) 上班时间未带工号牌上岗。上班穿拖鞋，衣冠不整。 （30元）

4) 上班、开会迟到或早退, 未打卡，乱打卡. 代打者（按考勤制度扣罚）

5) 上班聊天、上网玩游戏或做上班无关的事。（50元）

6) 上班接私人电话超过5元钟（20元）

7) 收银员私自调整收银系统声音的。（50）

8) 当网友向收银询问上网费用时，收银员没有解释计费方法（30）

9) 私自让非工作人员进入收银台、吧台的（20）

10) 内部员工如私自进入收银。（50元）除特殊情况外

11) 收银员、吧员让无关人员操作服务器电脑（50）

12) 吧员冰箱没有补货或商品、零钱、点卡库存接近零进，未及时进货或向财务反映（20）

13) 收银员、吧员上班上网（50）

14) 员工会员卡未经管理人员允许，转让他人使用。（30元）

15) 只剩5台空机时，内部员工经提醒后仍用员工会员卡上网的（30元）

16) 操作不当、或工作失误导致设备损坏。（20元）

17) 如出现网吧硬件丢失。由当班人员照价赔偿

18) 交接班时，当班网管没有按要求写交接记录的。（30元）

19) 烟灰缸应及时清理，烟灰缸内烟头不能超过5根，客人下机要马上清理，并按要求将物

品摆放整齐的（鼠标应放在右边，耳麦应挂起来，椅子和键盘应推进去，显示器和餐牌放在指定的位置。桌面鼠标键盘不得有明显的污渍）30元

20) 大姐不在时，地板未及时打扫，有烟头、其他杂物（20）

21) 后门垃圾袋没有及时的更换（10）

22) 空调，窗帘，通风机没有按规定的要求开关（20）

23) 如发现当班员工长时间站在顾客后面（20元）

24) 上班时间如发现顾客长时间呼叫没人理(2次)（30元）

25) 提出合理化建议并实施 （奖励50-100元不等）

以上制度每月违反超过3次以上者将扣除当月奖金

篇17：网吧管理制度

第一条：从业人员经过健康检查和卫生知识培训，取得‘从业人员健康证’才能上岗工作，且每年都进行定期体检。

第二条：从业人员要保持良好的个人卫生

第三条：检查KTV场所地面：有无灰尘，水渍、油渍，垃圾杂物等如果不合格需要负责该区域的员工及时清理

第四条：检查场所天花板墙面及墙角有无污迹，剥落，蜘蛛网，卫生死角。如发现老鼠，蟑螂及其他害虫都要及时杀灭。

第五条：每天都要检查KTV门窗是否干净完好，窗台有无灰尘、杂物，窗帘有无破洞、脏迹、脱钩等

第六条：检查KTV包房的灯具及灯泡是否完好、是否有灰尘

第七条：检查包房中的设备是否正常运行，设备上有无灰尘等

第八条：KTV场所内使用的用品具符合国家卫生标准和卫生要求，所有的餐具、杯具、玻璃器皿等重复使用的'用品、用具使用前都有洗净消毒

第九条：各类用品用具都符合《公共场所用品卫生标准》，数量都有配备足够能供周转用，清洗消毒的产品都有符合国家有关卫生要求

第十条：检查KTV中餐具、杯具、玻璃器皿清洁完好，严格按照一洗二过三消毒的程序进行洗消，做到一客一换一消毒，且所有的餐具、杯具、玻璃器皿都应无指纹、水渍、油渍、脏痕、污迹，无裂纹、缺口

第十一条：每天都要检查空调出风口干净清洁，无灰尘

第十二条：检查吧柜、酒架、样品陈列柜清洁完好，无灰尘、污渍

第十三条：餐车、酒水车清洁完好，车轮转向灵活，无灰尘、污渍杂物、垃圾

第十四条：每天都要检查KTV的备餐间、工作间、杂物间物品摆放整齐有序，环境清洁，无异味、杂物，无裸露垃圾

第十五条：检查KTV中的果汁机、鲜啤机、毛巾柜等设备是否干净清洁，无残留汁液，无污渍

第十六条：KTV内供客人用的各类食品用具应符合《食品安全法》的有关规定。