商务礼仪与职业素养论文

【简介】感谢网友“宅小芯”参与投稿，这次小编在这里给大家整理了商务礼仪与职业素养论文（共12篇），供大家阅读参考。

篇1：商务礼仪与职业素养论文

摘要：职业教育作为现代教育的重要组成部分得到了快速发展，但职业院校教师职业素养却明显落后于职业教育，为进一步提升职业院校教师素养，在本文中笔者提出以下关于提升职业院校教师职业素养对策，旨在满足现代职业教育需求。

关键词：职业院校;教师;职业素养;提升对策

一、引言

教师职业素养是提升教育质量的关键，由教师的教学能力、思想素质、职业态度、职业情感等几部分共同组成，而职业院校是培养国家技工人才的摇篮，院校教师职业素养至关重要，但是很明显现下的职业院校教师职业素养还有待提升，因此在现代教育迅速发展的过程中，职业院校能够从教师职业素养提升入手是职业院校发展的迫切需要。

二、现代职业教育对教师职业素养的要求

为实现可持续教育发展的目标，在职业院校之中对教师的职业素养提出了更高的要求，这样才能为学生专业学习以及岗位就业做出保障。具体而言，作为一名职业院校教师必须要具备以下几种职业素养。第一，具备跨学科的综合知识结构，在现代教育中学生要掌握多种技能知识，因此职业教育是一个整体化、系统化的教育，每一个学科都不能被看作一个独立的学科，各个学科之间必定会存在着某种联系，因此对于一名职业院校教师而言，不仅要具备本学科深厚的专业知识，还应该具备跨学科以及新兴学科的综合结构知识[1]。第二，具备高尚的职业道德情操，良好的师德可以为学生创作一个更好的教育环境，为此作为一名职业院校教师，要不断的审视自己、反思自己的行为，检验自身是否符合教师职业规范标准，是否做出了为人师表的带头作用，能否运用一种辩证的眼光去看待学生，去帮助学生解决最实际的生活问题，这是教师必备的一种素质。第三，要具备敏锐的信息素养，在现代教育中信息更新十分迅速，这就迫使教师必须要具有良好的信息素养，如，要具备强烈的信息获取意识，对于信息可以有很好的敏感性和适应性，并且可以快速地提取信息，运用信息去解决实际问题，最后能够学会利用信息技术作为课堂的教学载体，推动教学发展。第四，教师要充满个性与魅力，在职业教育中教师可以积累形成自身的教学风格，拥有气质、风度等多重魅力，进而让学生更加的亲其师、信其道，这也是教师教学能力与职业素养的一种体现。

三、职业院校教师职业素养提升对策

第一，深化人事管理制度，强化优良教风。职业院校能够从人事管理制度入手，通过相关的岗位机制去强化教师优良教风，这是提升教师职业素养的有效方法，具体而言可以从以下三点入手，首先完善教师考核制度，并且强化激励保障，职业院校可以从现代职业教育对教师职业素养要求出发，制定科学的考核依据，探索有效的考核方法和评判标准，进行师德与业绩的双重考核，并且实行末位淘汰制，可以让教师在工作过程中更加地规范自身，同时在院校之中还可以形成一套优秀教师脱颖而出的岗位机制，为教师提供更好的发展空间，通过这种监督与奖励双重并进的方式，可以使教师更加地适应岗位要求。其次完善合同聘用制度，打造教师命运共同体，教师与院校本身就是一荣俱荣、一损俱损的关系，但是这种关联必须要通过相关的规范条约以及聘用制度结合实现，这样就可以将院校的利益与教师的利益联结在一起，同时在职业院校之中还可以建立青年教师发展，老教师导引制度，在实现青年教师发展的同时，体现出教育的传承性。最后落实教师工资福利制度，如为教师缴纳社会保险，或者采用多劳多得的方式落实增长福利待遇，这样才能调动教师工作的积极性，而这也是提升教师职业素养的一种保障，为教师的职业发展创作更好的条件与空间。第二，加强教师师德建设，提升职业素养。师德是教师职业素养的重要体现，因此职业院校加强教师师德建设，是提升教师职业素养的关键。为此院校必须要做到以下两个方面。首先加强教师职业理想和职业道德教育，职业院校要从教师的思想入手，引导教师树立正确的教育观，让教师在工作中可以有饱满的热情，对待学生可以有强烈的责任心，把教育当作一项光荣的事业，积极地投入教学工作之中，并且在教学中可以奉行育人为上的宗旨，将社会主义核心价值融入教学工作之中，运用自身的知识修养和人格魅力发挥出示范作用，引导学生树立正确的人生观价值观，成为学生成长过程中的摆渡人。其次在院校之中要完善师德建设制度，现下是一个网络信息时代，院校可以建立属于自身的校园网站，并在网站之中开设教师师德考评模块，通过多种考核内容与考核指标，将评价的权利交托给学生，这样可以最真实地反应出学生对于教师的印象。第三，注重教师职业培训，提升教学能力。在终身学习的今天，教师也需要通过各种渠道不断的提升自身的教学能力，这样才能为学生提供更好的教育，这也是提升教师职业素养的一种体现。为此可以从以下两个方面入手，首先院校要完善教师继续教育培训机制，时刻以教师发展为导向，以教师能力为依据，有目的有方向地对教师进行岗位培训，同时院校还可以在校园之中开展一些知识讲座，从而拓宽教师的知识领域与学术视野，并且要将日常培训与专题培训相结合，理论培训与实践培训相结合，从而全方位地提升教师的教学能力。其次提升教师信息化教学能力，现下社会是一个信息化时代，对教师的信息素养提出了很高的要求。为此职业院校可以与一些事业单位合作去创建师资培训基地，进而通过各种信息化平台提升教师的信息技术应用能力。

四、结束语

职业学院作为一个特殊的教育群体，是为国家培养技术技工人才的摇篮，因此职业院校教师的职业素养就显得越发重要，尤其是在现代教育背景下，院校可以动用一切力量去提升教师的职业素养，从而促进教师长远发展。

参考文献：

[1]刘志红.小学教师信息素养的结构分析[J].教学与管理,20xx(24).

篇2：商务礼仪与职业素养论文

摘 要：中国实行改革开放30年来，经济高速发展，进出口贸易、技术交流和相互投资日益繁盛。我国与日本的经济贸易规模逐年扩大，两国间的经贸往来和文化交流日益频繁。而面对不同国度、不同文化，如何和日本人成功交流成为了一个重要问题，如何通过学习掌握商务礼仪以便更好地和日本人沟通更是难中之难。本文以“鞠躬”和“握手”为中心，通过中日商务礼仪对比，试着给从事相关工作人员提供一些可以借鉴的参考。

关键词：商务礼仪 握手 鞠躬

篇3：商务礼仪与职业素养论文

《国际商务礼仪英文教程》由九章构成，涵盖了国际商务活动礼仪的方方面面，内容丰富多彩，文字流畅易懂，是一本适于经贸类专业学生学习英语的好教材。

内容简介

《国际商务礼仪英文教程》从服饰仪表、见面问候、拜访接待、西式宴请、面试礼仪、办公室礼仪、电话礼仪、书信礼仪等方面入手，介绍跨文化交际中的基本礼仪常识。所介绍的知识力求全方位覆盖具有普遍性的国际商务礼仪规则，并在此基础上注重交际细节和文化差异;信息量充足、语言难度适中。集合了数位编者在“国际商务礼仪”课程的一线教学实践中积累的宝贵经验，也参照了Emily Post和杨俊峰教授等中外礼仪专家的诸多著作或教学成果。全书的教学可设54学时，其中讲授36学时，实践18学时，也可以根据实际情况增加或减少学时。

篇4：商务礼仪与职业素养论文

《商务礼仪指南 》

作者

(美国)佩吉·波斯特(Post.P.)

(美国)彼得·波斯特(Post.P.)

内容简介

正确的商务礼仪并不是死板的“规矩”，它是以考虑周到、尊重他人和诚实的方式在商业活动中对待他人。人们对穿着牛仔裤上班已经习以为常，但这并不意味着人们对礼仪已漠不关心。无论你所处的工作环境是正式的或非正式的，良好的人际交往能力绝对是你获得事业成功的必要条件。在各种商务场合中得体和正确的礼仪，不但令同事愉快，合作伙伴信任，还会帮助你与商业伙伴建立起广泛、牢固的合作关系，推动大家奔向共同的目标。

谁都免不了出错，不是没有及时回邮件，就是不小心飙出一句脏话。但这些错误可能无伤大雅，对吗?在言行举止上，我们真的需要做到尽善尽美吗?不客气地说，我们确实需要如此。

佩姬·波斯特(Peggy Post)和彼得·波斯特(Peter Post)重新编写了其祖辈埃米莉·波斯特(Emily Post)的经典著作——《商务礼仪指南》(The Etiquette Advantage in Business)。他们认为：“在许多工作场合中，举止得体不仅能令你表现得更友善和自信，使人们更乐于与你共事，还能提供给你许多重要工具，帮你和你的公司达成目标”。

社会习俗在飞速改变，家庭与办公室的界线愈发模糊，即使最精通礼数的人也时常感到困惑。因此，礼仪指南这类题材经久不衰，比如中世纪，人文主义者伊拉斯谟1530年曾为男孩写过一本礼节指南的书，其中包括不乱动、不挠痒等细节。“礼仪小姐”和波斯特家族等礼仪专家持续受到信任和追捧。《石板》(Slate)杂志“亲爱的普鲁登斯(Dear Prudence)”以及《金融时报》“亲爱的露西(DearLucy)”等专栏也层出不穷。

在当今办公环境中，恼人琐事依旧屡见不鲜。比如，你的邻座打开一份怪味四溢的便当，你的同事对着手机怒吼……你该如何应对这些情况?职场规则不断改变，难道这意味着基本的礼仪标准也随之发生变化?

其实不然。波斯特家族在书中这样总结：“良好的商务礼仪并非是一套亘古不变的‘规矩’。事实上，多数人所说的商务礼仪只不过是一些常识，比如要考虑周到、尊重他人，并在商务场合中以诚待人。”马丁母子的书则帮我们区分了礼貌和礼节：“礼貌是举止得体的原则，礼节则是在特定场合中需要恪守的规则”。因此，礼貌待人这项原则并不会改变，但是礼节会不断演变。懂得这一点，你就不难区分二者。

篇5：商务礼仪与职业形象论文

摘要：随着社会的进步，人们对临床护理工作中的美学提出了更高的要求。职业形象美是护士的内在美与外在美交映生辉的整体美，是护士的品德修养和知识素养在言谈举止中的自然流露，职业形象美对护理职业具有重要的意义，良好的职业形象在护理中能唤起患者对护理人员的信赖感，从而增强战胜疾病的信心。

关键词 护士 职业形象 塑造

1注重外在美的塑造

外在美是塑造职业形象美的外在表现。包括相貌美、服饰美、语言美和行为美。

1.1相貌美：护士的相貌美包括自然美与修饰美。护士工作时应化妆，但切忌浓妆，因为浓妆与护士形象美的要求相距甚远，非但不能使护士的形象美锦上添花，而且还会破坏整体形象美。护士的相貌美还包括护士的表情。护士美好的内心世界及护士对患者和蔼的态度主要是通过面部表情传递给患者，表情在塑造职业形象美方面非常重要，甜美的微笑不仅是护士送给患者的一剂良药，也给护士形象增添了无穷的魅力。

1.2服饰美：透过护士的着装，能显现出护士的素养，折射出护士的修养层次。护士的工作服与燕尾帽，代表了护理专业的特征，能体现护士特有的精神风貌，这就要求护士的衣着应当整洁端庄、大方适体、松紧适度。燕尾帽、袜、鞋要干净、统一。护士的妆饰要适度，头发前不遮眉，后不过领，不佩戴首饰及粗大的耳环、项链，使护士自然、大方、健康、高雅，让患者感到亲切、和蔼、可信，切忌花枝招展奇装异服，使人感到庸俗和浅薄[2]。

1.3语言美：语言是做好护理工作的重要手段。

这就要求护士一定要注意语言的艺术修养，提高交流技巧。比如对不同的患者应使用恰当的称呼，强调语言的通俗性、文明性、礼貌性。但通过临床观察，仅仅强调语言的内容并不能完全达到好的交流效果。在临床工作中要求护士不但要说而且要会说，7%言辞+38%声音+55%体态语言被认为是最完美的语言表达方式3l。应该把这完美的表达方式应用于语言交流中，使护理工作事半功倍。

1.4行为美：行为美能显现护士的修养，折射出护士的品位，赢得患者的信任。护士的行为美包括姿态美和操作美。在护理工作中要求护士做到举止大方，站姿挺拔，坐姿端庄，走姿平稳，蹲姿幽雅，手姿得体，动作应协调连贯，给人以动态的美感。护理操作时要求一举一动都要体现稳重、准确、轻柔和敏捷;抢救患者时忙而不乱，有条不紊地执行各种医嘱来体现技术娴熟美与业务精确美。

2重视内在美的修养

2.1心灵美：护士的心灵美实际上是一种境界，是职业形象美的根基。南丁格尔说过“护士其实就是没有翅膀的天使，是真、善、美的化身]。护士不但要有聪慧的头脑和灵巧的双手，更要有一颗金子般善良的心。护士的心灵美是情感美、情操美、诚实美、宽容美的综合体现。护士的心灵美首先体现在护士对患者的无私的关爱、深切的同情心和高度的责任感上，以满腔热情服务患者。表现在实际工作中，就是不怕脏和累，尽职尽责为患者服务。不论患者的出身、职业、地位、性别、外貌如何，都应一视同仁地给予帮助，使他们在痛苦中得到安慰，在失望中得到鼓励。

2.2人格美：护士的人格美往往体现在护理工作的细微之处如护士对患者的心态、心情及身体状况的悉心体察和照料有时甚至比患者自己考虑得还要周到。护士要对患者在不同情境中的心态和情态有较深的了解，并在此基础上能够理解患者的言行，用正确的方式使患者平静下来，使工作目标得以实现。

3小结

树立护理职业形象美是护士不断提高个人修养的过程。护士要塑造职业形象美，就要不断加强职业道德修养，塑造美的心灵，拥有美的情感、情操及健康的人格，确立对人，特别是对患者的正确态度，使自己的内在美与外在美有机地结合起来，以塑造出最佳的护理职业形象美。

篇6：商务礼仪与职业形象论文

论文摘要：针对目前就业市场竞争激烈的现状，在使高职女生学好专业知识的同时，还必须使其掌握塑造自身良好职业形象的方法，从而全面提升其综合素质，以应对人才市场的挑战。

论文关键词：高职 女生 职业形象

形象是一种力量，也是一种竞争的资本。良好的形象既不是会玉其外、败絮其中，也不是金玉其中、败絮其外，而是既金玉其中，又金玉其外。良好的个人形象可以使一个人走向成功和富裕，相反，不良的个人形象则可以毁掉一个人的事业和前程。据统计，女性的工作失败有35%是因为形象不良所致，公认的有魅力的职业女性应该拥有良好的气质和典雅的风度。高职学校的女生毕业后将面临竞争激烈的就业市场，在学好专业理论知识的同时，如何培养她们的职业形象，使其养成良好的气质和典雅的风度，就成为高职教育亟待解决的课题。

良好气质的培养

气质指的是一个人的素质，即人的相对稳定的个性特点，是风度之灵魂。气质的养成，有赖于与生俱来的容貌、体质、血型和微妙的遗传因素，更与后天的生长环境、文化素养、审美情趣、价值观念和心理品质的熏陶修炼分不开。好的气质来自对真善美的追求，好的气质可以在他人的心灵上留下印记，引起震撼。良好气质的培养可从以下几方面进行。

用知识丰富自我科学文化知识既是职业女性立足社会之本，也是自身修养的一个重要方面。女性的文化水平在一定程度上也影响着以后的家庭生活气氛和后代的成长。因此，高职女生在学习专业知识的同时，还要多读书、读好书，培养自己广泛、健康的兴趣爱好，用知识来丰富内心世界。有了良好的文化修养、渊博的知识、独到的思辨能力，才能形成聪慧的气质。

养成高尚的品德作为职业女性，必须具备中国女性的传统美德。即使不是很漂亮，但是如果具备了善良的心地、宽大的襟怀与光明平和的处世态度，待人谦虚而有自信，积极向上而不嫉妒倾轧，欣赏别人的美而不自卑，了解自己的长处而不嚣张，勇于负责而不跋扈，乐于助人而不图回报，就会形成雍容大雅的气质。

加强艺术修养，提高欣赏能力艺术修养对于一个人的气质的形成非常重要。职业女性不一定要使自己成为艺术家，但一定要有够水准的欣赏力。爱好文学可以培养自己的表达能力;欣赏音乐可以培养自己的良好乐感;喜欢美术可以培养基本的色彩感;热爱舞蹈可以培养灵活秀美的身材。此外，游泳、插花、编织、缝纫等等多种爱好都有助于良好气质的培养，高雅的兴趣也是气质美的一种表现。

典雅风度的培养风度是从人的相貌、举止、言谈、姿态、作风中体现出来的一种美，不同的人有不同的风度，有的人潇洒，有的人文静，有的人诙谐幽默，有的人华贵雍容，有的人热情似火，有的人脉脉含情，千差万别，各有特色。风度与人的气质有关，也与人的修养和训练有关。“世界没有难看的女人，只有不懂得如何把自己打扮得体的女性。”风度是可以培养的，经过长期有意识的锻炼，每个人都可以培养出有吸引力的风度。

(一)注重仪容的修饰与维护

保持干净整洁要做到仪容干净整洁，需要长年累月地持不懈，不厌其烦地进行仪容细节的修饰T作。如坚持勤洗澡、洗头、洗脸，使人精神焕发;经常保持手部卫生，勤洗手，不留长指甲，给人一个干净卫生的印象;注意口腔卫生，坚持每天刷牙，消除口腔异味，维护口腔卫生;保持发部整洁、飘逸，定期修剪头发、经常梳理头发等等。

化妆要适度化妆适度是仪容美的基本要求，美容化妆必须坚持美化、自然、协调的原则。要使化妆达到美的效果，首先必须了解自己脸部的特点，孰优孰劣要心中有数，还要懂得怎样化妆和矫正才能扬长避短，变拙陋为俏丽，使容貌更迷人。自然的化妆要依赖正确的化妆技巧与合适的化妆品，要一丝不苟、井井有条，要讲究过渡、体现层次，要点面结合、浓淡相宜，达到似有若无，浑然天成的自然效果。在协调方面，要注意妆面协调、全身协调、身份协调、场合协调。

发型要美观美观的发型能给人一种整清、庄重、洒脱、文雅、活泼的感觉。不同的职业有不同的环境氛围，配以与此相适应、相协调的发型才能更好地体现职业的风度美。作为职业女性，发型要清秀典雅，根据不同的发质选择合适的发型，就可以扬长避短，和谐统一，增加人的整体美。

(二)保持雅致和谐的仪表

注意协调所谓穿着的协调，是指一个人的穿着要与年龄、体形、职业和所处的场合相吻合，表现出一种和谐，这种和谐能给人以美感。首先，穿着要与年龄相协调，只要穿着与年龄相协调，就会显示出独特的美。其次，穿着要与体形相协调，要考虑身材的高矮、体型的胖瘦、肤色的深浅这些差异，扬长避短，体现美感。再次，穿着要与职业相协调，不同的职业有不同的要求，如公关人员要穿得庄蓖一些，不可过分妖艳，才会给公众一个良好印象。最后，穿着要与环境相协调，如上班要整齐、庄重，旅游要轻便、宽松等等。

注意色彩色彩是服装留给人们记忆最深的印象之一，而且在很大程度上也是服装穿着成败的关键所在。色彩对他人的刺激最快速、最强烈、最深刻，所以被称为“服装之第一可视物”。首先，要注意色彩的搭配，使之体现出女性温柔、妩媚、优雅、轻盈的特性，色彩的搭配主要有统一法、对比法、口乎应法等。其次，要注意正装的色彩，正式场合穿的服装，色彩要多加注意，总体上要求正装的色彩应当以少为宜，最好将其控制在三种色彩之内，这样有助于保持正装的总体风格，显得简洁、和谐。

注意场合所谓穿着要注意场合，是说要根据不同场合来进行着装。喜庆欢乐的场合，女士可以穿得色彩鲜艳、丰富一些，款式也可以新颖一些，以烘托活跃欢乐的气氛。隆重庄严的场合，女士不要穿得花里胡哨、松松垮垮、随随便便，应穿套装或较为素雅端庄的连衣裙，体现出职业女性在正规场合的风范。华丽高雅的场合，女士的着装应较为华丽高贵，有责任把自己打扮得漂亮一点，显示出美好的气质和修养。悲伤肃穆的场合，女士应不抹口红、不戴装饰品、不用鲜艳的花手绢，着深色或素色服装，使外表的肃穆与内心的沉痛协调统一起来。

(三)培养体现魅力的高雅仪态

站姿的训练在正式的场合，女仁的站姿应体现挺、直、高的态势，给人以亭亭玉立的美感。练习时，首先，靠墙站立，要求后脚跟、小腿、臀、双肩、后脑勺都紧贴墙面，用力吸气收腹，腹部肌肉有力缩回，使腰背贴墙。可每次训练20分钟左右，每日一次。其次，在头顶放一本书使其保持水平，促使人把颈部挺直，下巴向内收，上身挺直。可每次训练20分钟左右，每日一次。最后，面对训练镜训练，结合脸部表情(重点是微笑)，完善整体站姿的形象。

走姿的训练标准的走姿应以端正的站姿为基础。行走时，女士要显示出款款轻盈的阴柔之美，给人以婀娜多姿的美感。穿短裙或旗袍时，要走成一条直线，步幅不宜大;穿裤装时，宜走成两条直线。练习时，可在地面上画一条直线，行走时双脚内侧踩在线上，若稍稍碰到这条线，即证明走路时两只脚是在一条直线上。还可配上行进音乐，音乐的节奏以每分钟60拍为宜。

坐姿的训练 女性端庄优美的坐姿会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。就座时要缓而轻，如轻风徐来。在工作场所就座应立腰、挺胸、上身自然挺直，下颌微收，双目平视，面带微笑;双手应轻放双膝上或轻搭在椅子扶手上;两腿应自然弯曲，双膝并拢，两脚平放。练习时，可按坐姿的基本要领，着重腰、脚、腿、腹、胸、头、手部位的训练，可配以舒缓、优美的音乐帮助减轻疲劳，每天可训练20分钟左右。

此外，丰富的面部表情、优雅的言谈举止也是仪态训练的内容，此处就不再赘述了。

篇7：职业素养论文

职业素养其本意是指一个从业者受到教育、劳动实践和自我修养等氛围逐渐形成的一种道德品质和自我约束的意识。职业素养包括很多方面，一方面指的是从业人员在生活和工作中应该具有较好的道德素质，不仅仅是具有较好的专业技术，更应该有较强的自身心理素质和礼仪素质。另一方面是指高职学生受到学校社会教育、劳动实践和自我修养等影响，形成一种自我职业意识形态，其中包括对自我的职业管理和职业技能的锻炼。一个真正具有职业素养的人，可以在不同的职场环境下，都有一个良好的职业行为、职业形象和职业意识具有充分的职业化形态。

1．2提升高职学生职业素养的原因

大多数高职学生职业素养与技能度相比，大多数高职院校存在轻视职业素养教育的'问题，大多数高职院校往往将教育重点放在了学生的专业技能方面，从而忽视了学生职业素质教育。造成了一种不平衡的局面产生。而用人单位对员工职业素质要求也在不断提高。缺乏职业素养的学生很难完成各项工作。用人单位“择优而录”的规则使得缺乏职业素养的高职学生难以在社会中有立足之地。在高职院校培养高职学生职业素养的时候，可以让高职学生逐渐意识到自身的职业专业性，与此同时，可以用一种积极想上的心态去学习专业技术。这样可以促进高职学生自身心态养成和社会适应能力，以便在今后就业过程中，有充分的岗位适应能力。提升高职学校学生职业素养的益处多多，提升高职学生职业素养可以提高学生的综合水平，从而提高了高职院校的办学能力，同时也提高了本校与其它高职院校的竞争力。大大地增加了高职院校的办学质量的核心竞争力，更符合了我国现今职业教育理念要求。

2．高职学生提升职业素养

2．1提升高职学生的自身职业素养意识

培养高职学生自身职业素养应对未来职业竞争，应该从多方面去培养。应该注重学生对于“两课”学习活动。加强学生道德教育，培养学生的自觉性，提高学生“自我”意识，让学生在心里自己树立一种自我管控、自我约束的意识形态。让学生自己懂得注意纪律的严格性。在学生日常生活中，应该注重培养学生职业素养意识养成，从“衣”、“行”、“言”等多方面培养学生职业素质，从生活学习的方方面面小细节培养学生自身职业素养意识。加强学生心理素质教育，帮助学生树立正确的心态，培养形成正确的人生观。还可以通过实习训练的活动增加学生职业自我规范意识，提高对职业的认同程度。在高职学生对专业理论和实践课学习中让学生强化职业素质的培养，大多数高职学生都具备了一定的学习基础，也积累了许多自身技术特长和专业知识，但缺少一些必备的社会技能。例如在日常的第二课堂活动和日常社团活动中，与教师积极配合，培养学生组织协调合作能力。与此同时，注意多方面的小细节培养，包括学生自身语言表达能力培养和体态表达培养。

2．2高职院校提升高职学生素养方法

在培养学生的自身职业素养意识的同时，高职院校同样也应该提高学校对高职学生的素质教育方法。高职学校应该从课程安排、教师教授、校企联合、实训教学和校园文化等多方面加强对学生素质的培养。学校日常课程设置安排中，应该开设培养学生职业素养的相关课程。增设商务礼仪、商务谈判和自身形象塑造相关的课程来提高学生自身素质，提高学生自身形象，逐渐对学生的个人体态特征习惯进行规范和培养，从而达到提高学生素养的目的。对学生自我意识培养的同时还应该加强教师素质的建设，提高教师的素质修养水平，要求教师在掌握自身专业技术知识的同时应该多了解其他业余知识。能够做到既是学生学习的教师，又是学生工作的导师。这就要求老师应该具备较强的知识储备技能和学生素养培养技能。能够在学生学习中不断影响并提高学生的学习能力，提高专业技能。而教师队伍的建设就是这一环节的关键所在。通过学校与用人单位的合作，将学生培养成企业需要形人才，与用人单位联合办学，不仅解决教学资源问题，又让学生提早的适应了工作环境。同时应该注重学生实践实训教学的培养。高职学校通过实践实训等活动来提高学生专业技能和自身职业素质。高职院校提升高职学生素养过程中应该紧密结合高职院校的特点，注重学生的技能学习培养。学校建设中应该和用人单位的企业文化相结合，高职院校不能通过简简单单的模仿用人单位企业的物质建设。应该从根本去挖掘去了解用人单位的企业文化，企业精神，使得企业文化与学校文化相结合，做到“因企制宜”和“因校制宜”，从真正意义上提升高职学生职业素养。

3.结语

随着教育的高度化发展，高职学校培养的学生不仅应该有较强的专业技能还应该具备高文明的职业素质。高职院校在培养学生的时候应该结合社会和用人单位的真实需求制定合理的教学安排，提高教师整体素质，加强校园文化与企业文化相结合的合理建设，培养学生专业技能的同时从就业方面切合实际的培养高职学生，使得学生在社会中更具竞争力。

篇8：职业素养论文

摘要：专业技能和职业素养对技工院校学生将来融入企业、走向社会非常重要。

本文以技工院校电气专业为例,从专业课程教学模式、专业实训场地建设、全国技能大赛和职业素养考核评价原则等四个方面探索了本专业学生专业技能和职业素养的培养途径。

关键词：技工院校;电气专业;专业技能;职业素养

电气专业和人们的日常生活以及工业生产密切相关，这些年来一直在快速发展，已经成为国家产业的重要组成部分。

电气专业涉及各行各业，小到家用开关设计，大到宇航飞机的研究，都有它的身影。

现在技工院校的学生不仅聪明而且有创新能力。

教师在教学中要利用学生的优势来进行专业技能和职业素养培养。

一、专业课程教学模式

专业课程教学模式有传统课堂教学模式、“校企结合”教学模式、一体化教学模式等。

传统课堂教学重视每一门课程内容的系统性，注重学生知识水平的提高，但没有突出学生的自我操作水平及工厂中的应用。

传统课堂教学模式以教师授课方式为主导,学生在学习中缺乏积极性。

“校企结合”教学模式在很多学校试行时，仅为学生提供参观或短期实习,没有开展真正意义的工学结合。

学生无法在工厂中充分了解企业文化，学习专业技术。

笔者学院电气专业教学采用一体化教学模式。

教学内容和课程安排是按当地企业的招工需求和学校学生就业专业趋势来确定。

学生在必备的政治、语文、数学、物理、心理等基础理论知识和电工基础、电工技能训练、电机与变压器、电子电路的焊接与调试等专业知识的基础上，重点掌握从事电气专业领域在工厂工作中的实际应用能力,并且培养学生端正世界观和价值观。

专业和课程充分体现当今人们生活的需求。

，笔者学院电气工程系新设置了两个专业：楼宇自动控制设备安装和维护、工业机器人应用与维护。

现在淄博市的高层小区越来越多，电梯行业的检修和维护将需要更多的技术人员。

笔者学院根据广泛的市场调研后增加了楼宇自动控制设备安装和维护专业，为今后学生的发展和就业提供了良好的平台。

现在很多家用电器需要连接无线网使用，具备在异地用手机APP控制的功能，工业机器人技术也由此更加广泛地融入了日常的家庭生活。

现在淄博市城区的高档小区已经开始打造智能小区，即每家每户都会配有一个机器人来操作这些可以连接无线网的家用电器。

工业机器人技术以后的平台也会越来越广。

一体化教学模式理论知识学习以“培养岗位能力”为中心。

学生在校期间学习知识时围绕专业知识实训，毕业后能更好、更快地适应工作。

采用一体化教学模式，即以电气专业就业为定向,培养电气专业技能强、职业素养强的高技能人才。

笔者学院学生毕业后还可以取得“维修电工中级技工”“维修电工高级技工”及以上职业技能证书，在工厂工作中可以更直接、更准确地反映特定职业的实际工作标准和操作规范，以及学生从事电气专业所达到的实际工作能力水平。

二、专业实训场地建设

笔者学院的实训中心是电气工程系下设实训场地之一，筹建自，一期投资四百余万元，是集无线电调试、电子设备装接、机床维修、数控机床维修、机电一体化等多个领域为一体的综合性教学、实训场地，主要用于校内技师班、高级班等高年级学生的日常实训教学，同时面向校外承接企业培训和省市各级技能大赛。

场地建成之后，先后承接了第三届、第四届全国技工院校技能大赛山东省选拔赛、中国技能大赛山东省选拔赛，共计三次省级大赛八个项目的比赛。

电子设备装接工场地主要功能是教给学生通过电脑软件画图、制作电子线路板、焊接元件，并实现电路的某种控制。

机电一体化设备模拟了工厂企业里自动化流水线的控制过程。

由于设备先进且颇具规模、培训能力强、参赛成绩好，笔者学院电子技术和机电一体化两个项目已经被省劳动厅确定为省级大赛培训基地。

专业实训场地可以让学生更直观地学习新知识、新技能，进一步加强校内实习与生产的融合，提升产学研互动融合的能力。

三、全国技能大赛

全国技能大赛吸引了全国技工院校师生的热情关注和积极参与。

技能大赛在很大程度上促进了技工院校教育教学方法的改革、学生职业技术能力的提高。

学院要用技能大赛促进大赛培训，用技能大赛促进日常教学，用技能大赛促进教师培训，用技能大赛促进学生就业。

参加技能大赛的学生除了表现为高超的技能技巧以及过硬的基本功外，还在比赛中表现出稳定的心理状态、规范的操作能力、团结协作能力、安全意识等职业素养。

学生不仅可以学习到更多的知识，而且增加了自己的阅历，提高了技能水平和职业素质。

取得较好成绩的学生还可以为其他学生做出榜样，鼓励大家都参与进来，提高整体学生的学习兴趣。

技能大赛过程对职业素养形成有很多方面的影响。

参加技能大赛过程中，学生培养形成了认真、务实、拼搏的精神和规范、严谨、安全的职业习惯。

同时，参赛选手们也见识了其他学校的高水平竞争对手，理解了裁判员和教练员的苦心。

选手在比赛中遵守纪律、服从裁决，才会在比赛中放平心态，发挥出自己的真实水平。

参加技能大赛培训的学生，暑假耐着酷热在实验室学习，寒假不顾寒冷来突破自己的一道道难关，发挥了特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗的优良作风。

笔者学院在大赛中也取得了很优异的成绩，将进一步强化核心团队建设和要素保障，坚持专家主导、选手主体的建设思路，把握好训练标准、规则要求、技术规范、训练考核、信息收集、管理保障等核心要素，充分发挥了学院外聘教授专家、技术顾问、合作企业的作用，努力做到精准集训，打造高水平的训练团队和比赛团队，为培养更多的大国工匠、齐鲁工匠做出应有的贡献。

四、职业素养考核评价原则

职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。

我们用木桶理论来解释职业素养的重要性。

木桶由很多木板组成，有一块木板是职业素养。

要想木桶装更多的水，不仅要提高专业水平，还要增加职业素养。

《资治通鉴》中提到“是故才德全尽谓之圣人，才德兼亡谓之愚人，德胜才谓之君子，才胜德谓之小人。

”我们要培养有德有才的高技能专业人才，为企业的发展注入新动力。

学生的职业素养考核评价体系是以促进学生发展为主导，以提高学生的创新实践能力为中心，以一体化教学为突破口，通过学生相互评价、教师评价促进学生形成优秀的职业素养道德水平，促进学生全方位发展。

笔者认为，学生的职业素养考核评价原则有以下三个方面。

一要坚持全面发展，不仅掌握知识，还要掌握学习知识的能力。

二要鼓励学生们多在平时学习中培养职业素养。

比如课本要保持干净整洁，实训时实验台最后要打扫干净等。

把每一件平凡的小事做好，就是不平凡。

三要坚持学习、生活、学校活动等多方面的结合。

学生的学习成绩是一方面，还要结合他在宿舍卫生等情况表现。

教师要多鼓励代表班级参加学校活动，增强班级凝聚力，把学生职业素养考核变成多元考核评价。

在坚持这三个原则的前提下，学生的职业素养会在平时的学习和生活中不断提高。

教师在上课时需帮助学生调整好心态，培养他们的专业技能和职业素质。

篇9：商务礼仪公共素养论文

论文关键词：商务礼仪商务谈判形象塑造语言技巧

论文摘要：如今商务礼仪在商务谈判中的作用越来越重要，本文重点从形象塑造和语言技巧两方面阐述了礼仪在谈判中的应用。

商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则，是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。应用在商务谈判中其主要作用：一是提高我们商务人员的个人素质。二是有助于建立良好的人际关系。谈判中不懂礼貌、不懂规矩有时会把事情搞砸。三是用于维护形象。

商务礼仪应用在商务谈判中主要从两方面体现：

一、形象塑造

商务人员的形象设计很重要，因为商务人员的个人形象，代表的是企业形象、产品形象、服务形象，在跨文化交往中还代表民族形象、地方形象和国家形象。那么，我们应该如何设计个人形象呢？一般而论，最重要的还是个人定位的问题。在与人交往中，尤其是在初次交往中第一印象至关重要，这里有两个关键，一是准确的角色定位；二是个人审美情趣。具体来说，有6个方面的要素需要掌握：

1。仪表

即外表。重点是头和手，头部和手部很重要，鼻毛不能过长，不能有发屑，一般身上不能有怪味，男人的头发也不能太长。

2。表情

这是人的第二语言，表情要配合语言。表情自然，不要假模假样；表情要友善，不要有敌意。友善是一种自信，感情要良性互动，要双方平等沟通。

3。举止动作

举止要有风度，风度就是优雅的举止，优雅的举止实际上是在充满了自信、良好文化内涵基础上的一种习惯的、自然的举止动作。举止要文明，尤其是在大庭广众面前，我们必须要树立个体代表集体这样一个理念。比如：不能当众随意整理我们的服饰，不能当众处理我们的废物等。举止要优雅规范，要站有站姿，坐有坐相。

4。服饰

服饰也代表个人修养，是审美情趣的、也是企业规范的一种形象地体现。一是商业人士要穿西装；二是要扬长避短。所以在商务交往中，服饰的关键问题，首先要适合本人的身份地位，其次要学会不同的服装搭配，要给人一种和谐的美感。

5。谈吐

第一，要注意音量，声音过大显得没有修养，说话声音低一点有两个好处，一是符合规范；二是比较悦耳动听。第二，慎选内容，言为心声。讨论的问题，首先是你的所思所想，你要知道该谈什么不该谈什么。第三，在商务交谈中，礼貌用语的使用也是很重要的。

6。待人接物

这其中有3个基本事项事关个人的形象，事关企业生命。第一诚信为本；第二遵纪守法；第三遵时守约。时间就是生命，时间就是效益，商务交往中必须遵守时间。

二、语言技巧

1。善于表达

语言作为人类交际的一种工具，必然涉及到语言使用者的相互交流与对话。人们使用语言与别人交往，建立和保持人际关系，用语言来影响别人的行为，表达自己对事物的主观判断和评价，或探讨改变别人的看法，等等。成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。

针对性强：在商务谈判过程中，语言的针对性要强，对答有顺序，做到有的放矢。同时，要巧妙地运用如下语言技巧：

（1）给以反馈，即向讲话人表明你在认真地听，你已听懂或没有听懂。

（2）请求重复某一点，即请求讲话人重复一下自己未听清之处。

（3）核对情况细节，即核对一下自己是否已听清其意。针对不同商品、谈判内容、谈判场合、谈判对手，要有针对性地使用语言。

婉转拒绝：谈判中应当尽量使用委婉语言，这样易于被对方接受。要让对方相信这是他自己的观点。在这种情况下，谈判对手有被尊重的感觉，他就会认为反对这个方案就是反对他自己，因而容易达成一致，获得谈判成功。

应变灵活：谈判过程中往往会遇到一些意想不到的尴尬事情，要求谈判者具有灵活的语言应变能力，能采取恰当的应急手段系，巧妙地摆脱困境。当遇到对手逼你立即做出选择时，你可以看看表，然后有礼貌地告诉对方：“I’m sorry，Please waiting for amoment，I have to call myfriend。”于是，你便很得体地赢得了片刻思考的时间。

无声语言：商务谈判中，谈判者通过姿势、手势、眼神、表情等非发音器官来表达的无声语言，我们通常称之为非语言（body language），非语言往往在谈判过程中发挥重要的作用，常见的形式有：与讲话人目光接触，微笑、点头，未听懂时显出迷糊不清的表情；感到奇怪时做出惊奇的样子。在有些特殊环境里，有时需要沉默，恰到好处的沉默可以取得意想不到的`效果。

2。多听少说

缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言，他们认为自己的任务就是谈自己的情况，说自己想说的话和反驳对方的反对意见。其实，成功的谈判员在谈判时把50%以上的时间用来听。他们边听、边想、边分析，并不断向对方提出问题，以确保自己完全正确地理解对方。他们仔细听对方说的每一句话，而不仅是他们认为重要的或想听的话，因而获得大量宝贵信息，增加了谈判的筹码。“谈”是任务，而“听”则是一种能力，“会听”是任何一个成功的谈判员都必须具备的条件，在谈判中我们要尽量鼓励对方多说，并提问题请对方回答，使对方多谈他们的情况，以达到尽量了解对方的目的。

3。巧妙应答

在商务交往中，对商务人员的口才有很高的要求。商务人员不一定要伶牙俐齿，妙语连珠，但必须具有良好的逻辑思维能力，清晰的语言表达能力，必须在克己敬人、“寸土必争”的前提下，在谈话中保持自己应有的风度，始终以礼待人，有道是“有礼走遍天下”，谈判之中也是如此。

商务人员要想成功就得掌握谈判技巧。商务谈判实际上是一种对话，在这个对话中，双方说明自己的情况，陈述自己的观点，倾听对方的提案、发盘，并作反提案、还盘，互相让步，最后达成协议。掌握谈判技巧，才能在对话中掌握主动，获得满意的结果。

加强礼仪修养，处处注重礼仪，能使你左右逢源，无往不利；使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬，从而使人与人之间的关系更趋融洽，使人们的生存环境更为愉快，从而促进个人、企业、国家的发展。

参考文献：

［1］［英］格里·约翰逊。公司战略教程［M］。北京：华夏出版社，

［2］何暮辉。现代社交礼仪［M］。杭州：浙江大学出版社，

［3］凌华倍。外经贸英语函电与谈判［M］。北京：对外经济贸易大学出版社，

［4］杨文慧。商务礼仪英语［M］。北京：对外经济贸易大学出版社，2009

篇10：商务礼仪公共素养论文

试论就业导向的高职《商务礼仪》课程实践教学模式初探

论文摘要：基于就业导向的高职《商务礼仪》课程旨在培养学生的综合素质，提高其就业竞争力，在定位上应注重针对性和专业性、职业性。因此，应构建实践教学模式，以能力培养为目标，注重实习实训，重设考核评价标准，运用案例教学、创设情境实践训练、个人体验等多种教学方法。

论文关键词：就业导向；高职；商务礼仪；实践教学模式

高职教育作为一种就业教育，社会需要的高素质技能型人才是其培养目标。这里所说的“素质”，不仅是指专业素质，更是指学生的综合素质。《商务礼仪》课程主要培养学生良好的礼仪道德修养、得体的言谈举止、正确的待人接物行为等，对于学生就业后以良好的个人形象立足于社会，增强学生的职业竞争能力有显著作用。那么，基于就业导向的《商务礼仪》课程教学应如何定位？应采取何种教学模式才能适应社会发展和学生需求呢？

（一）角色定位

作为高职课程体系的组成部分，高职礼仪教育与礼仪知识普及教育不同，应符合高职教育的定位。高职教育是培养某个行业、某个专业领域的技能型人才的，其最终目标是让学生适应某个岗位的职业要求。所谓就业，其实就是一次商务谈判，目的只有一个，就是以优异的价格推销自己。在这种谈判中，往往有许多竞争对手。如何能脱颖而出，又能快速上岗？我们发现，越来越多的企业注重学生的礼仪素养。因为礼仪能体现求职者的文化素质，体现求职者的道德水平、个性特征，一名员工的礼仪素质直接关系到企业的形象。

高职学生面临毕业求职、走向社会、工作生活的考验时，意识到个人形象对求职面试、工作以及人际交往的影响。因此，高职《商务礼仪》教育应为学生走向职场做准备，具有较强的针对性和专业性，其目的就在于让学生在较短时间内熟悉商务活动过程中各种与职业相关的礼仪规范。因此，它应该定位于专业礼仪教育，注重职业特征，与贯穿从入学教育到专业教育再到就业指导的整个礼仪教育体系互为补充，以实现对学生礼仪意识的培养，使学生无论是在日常生活中还是在工作岗位上都能体现出较高的礼仪素养。

（二）内容定位

高职专业设置都具有很强的就业针对性，在专业课程设计上也是以操作性和职业性为原则，学生在掌握专业技能的同时，也需要了解和熟悉商务活动中的礼仪规范，并能运用到工作中，特别是经管类专业、服务类专业，如市场营销、酒店guǎn lǐ、文秘等，这些行业的工作岗位都是与人打交道，职业礼仪修养的重要性更加突出。另外，《商务礼仪》课程特别强调操作性与技能性，因此，课堂教学应与实地实践相结合，注重实战演练。

（一）礼仪课程教学中存在的问题

以知识结构为主线，实践教学存在诸多弊端礼仪课程虽然已纳入高职课程体系中，但一些学校对其重视程度不够，大多以大班教学为主，使得师生互动比较困难。其次，由于传统的授课方式以讲授为主，缺乏训练综合能力的实训项目，部分教师对实训环节重视不够，往往介绍知识点多，实践行动少，学生在礼仪课程学习结束后，却不了解礼仪的本质到底是什么，甚至不清楚该怎样与人握手，如何选择职业装。这样就没有达到开设礼仪课程的目的。

考核方式落后目前，礼仪课程的考核评价方式主要还是期末进行闭卷考试，考核方式单一。这样的考核导向，对于一门主要讲授行为规范、具有极强实操性的课程而言，忽视了对学生应用能力的锻炼和考察，也就未能达到教学目标。

（二）构建知识讲授与实践训练相结合的实践教学模式

礼仪课程的自身特点决定了只有理论讲授与实践训练紧密结合才能激发学生的学习兴趣，才能达到教学目标。在设计礼仪课程教学模式时，以知识讲授与实践训练相结合为核心，主要体现在以下几方面：

以能力培养为目标，重构课程框架商务礼仪课程的能力培养目标是提高学生参与各种商务活动的礼仪素养并能灵活运用。为体现学生的能力培养，在设置课程框架时，应基于工作过程，通过对各种商务实践活动进行分析，将课程内容设计成几大模块，在每个模块下，以一个完整的商务活动设计出若干教学情境，每个教学情境均设置相应的教学目标，把礼仪实践教学内容贯穿于整个课堂教学中。

编写行之有效的实践性讲义或教材在教材开发中，以实际需要为中心，将教材分为个人职业形象的塑造和商务活动礼仪，不仅讲解知识点，同时设计相应的实训方案、案例讨论、情境模拟等，注重实践性、可操作性、可观赏性、可模仿性。

校内实训与校外实践相结合一方面，配备相应的校内礼仪实训室，设计实训脚本，进行情境模拟表演，使学生能根据具体情况综合运用所学礼仪知识解决面对的问题；另一方面，让学生多参加各种商务活动或接待工作，给学生多提供大型活动的组织策划机会，充分利用企业资源，让学生参与社会实践。

重设考核评价体系和方式根据商务礼仪实践教学的要求，重新确定评价标准，实施注重实操、开放灵活的课程改革方案，以实践能力考核为主，细化实际操作的定性考核与定量考核的标准，建立起较为完善的评价指标体系。（1）平时成绩占50%。其中，40％的分值来自学生完成作业的情况、课堂发言状况；10%来自学生的考勤；50％来自商务活动方案的脚本设计、课堂模拟演练或较大案例分析的成绩。（2）期末成绩占50%。其中，50%来自综合实训项目考核，另外50％的分值来自理论知识考试成绩。这样，通过对学生运用知识的能力、分析和创新的能力以及团队合作精神等各方面进行评价，从而判定学生的综合成绩。

基于就业导向的《商务礼仪》课程是通过职业形象的塑造和商务礼仪知识的讲授，促成学生综合素质的完善——外塑形象，内强素质，增强工作能力，增强就业竞争能力。因此，传统的讲授方式不能促进教学目标的实现，必须运用具有较强实际操作性的教学方法和手段。

案例讨论法在教学中利用典型案例进行有针对性的训练，可以引导学生从礼仪角度学会分析、思考，寻找解决问题的办法。例如，在学习个人形象塑造时，举出著名公司招聘人才的案例，让学生分析每一个案例说明了什么问题。这样，引导学生自觉认识并接受“个人形象需要精心塑造”的理念。再如，在讲授握手礼仪前，让学生上台演示，然后再讲授握手礼仪，让学生进行对比，这样，学生在无意识中加深了对这方面知识的了解与掌握。

创设情境，模拟“实战演练”商务礼仪的可操作性，使得师生可共同设计实训脚本，将礼仪基本知识和动作融会贯通到生活场景中。教师先提出要求，学生模拟不同角色，最后共同评议交流。如见面礼仪，就可以分几组各自设计不同的见面介绍情境，如长辈之间、男女之间、同事之间、上下级之间、拜访客户等不同对象与场合，学生先了解礼仪规范，再进行演示，最后一起点评演示中的仪态、表情、语气及细节表现，在实践中体验礼仪规范。

教师示范与学生个人体验法充分发挥教师的示范作用，将理论教学与实际训练相结合。如训练学生的仪态举止时，教师一边介绍各种姿态的动作要领，一边亲自示范各种规范动作，让学生对规范仪态有更直接、更形象的认识，然后让学生与教师一同练习，在直接练习中把握对仪态礼仪的理解。可采用分组练习、个人表演、相互观摩的形式，掌握基本的举止礼仪动作，进一步美化仪态。

现场实习法现场实习是对情境模拟的补充，即实践练习。让学生自己组织策划一次活动进行练习，如一次宴会、一次面试、一次商务谈判等。也可创造机会让学生参加学校的活动和有关的社会活动，使学生将所学到的礼仪知识和技能充分运用到现实生活中。

运用多媒体等手段借助音像、多媒体课件等教学手段，试听结合，使学生更清晰、直观、准确地把握教学内容。如借助音像演示，请学生观看美容化妆教学片，然后学生同步练习，教师个别指导；再如，运用多媒体技术，下载服装、提包、配饰、人物等精美图片，制作成课件，让学生自由搭配，进而比较出服饰搭配的不同效果。

篇11：机电系职业素养论文

摘要：

从当前的就业情况来看，用人单位不仅重视毕业生的理论知识、岗位技能等方面的因素，同时还对其组织管理、心理调适和社交等非智力因素也有足够的重视。为此，笔者认为，加强机电一体化专业的教学，就要实现与企业用人标准的对接、对大学生管理模式进行改革，以及强化其综合能力。本文就如何有效培养机电一体化专业学生综合素质发表自己的见解，希望对教学有一定的借鉴作用。

关键词：机电一体化专业；综合素质；实践与探索

近几年来的就业形势告诉我们，用人单位对于学生智力性方面的因素虽有重视，但是对于其非智力因素方面的比重也有所加大，并对其提出了更高的要求。那么，如何权衡企业和社会发展的需求，加强对学生综合素质的培养，这是教学者不得不关注的问题，同时也有利于毕业生就业竞争力的提升。

一、结合企业需求，毕业生就业难的问题分析。

笔者查阅相关的资料，结合企业和毕业生两个要素去分析，认为当前机电一体化专业学生在就业过程中存在的非智力性因素相当突出。

（一）道德性障碍方面分析对于机电一体化专业部分的在校生来说，道德标准相当混乱，知行难以做到统一。

也有不少毕业生表示可以为了个人和小团队的利益，放弃道德水平，用现实主义来引导自己生活。有约八成的学生将事业心、责任心等道德标准排除在自己工作动力方面。

（二）习惯性障碍方面分析。

有不少大学生在读书的时候就形成了大量的不良习惯，主要有以下几大方面的表现：1.学习方面存在逃课、考试作弊、投机取巧等问题，就连自己所学的专业知识都没有足够的了解；2.生活方面存在攀比心理，作息不规律，傲慢等问题，还有不注意个人卫生；3.交际方面存在着朋友交际圈较小，常常以自己为中心，不懂得尊重别人，缺乏基本的团队精神和合作意识。

（三）认识性障碍方面分析。

笔者发现部分专业实验和实训课程没有落实到位，没有建立起校外实习基地，导致大学生无法与企业接触，对于社会组织和企业及其所需要的岗位缺乏根本的感性认识。有些毕业生在求职的时候没有被录用，有些毕业生则是对岗位的性质、从事的工作内容缺乏足够的认识，视野窄小、目光短浅。

（四）观念性障碍方面分析。

在传统观念上存在着不断追求高学历的情结；而在择业观上受传统的就业岗位和报酬薪水的影响。在企业性质方面，不少大学生追求的是国企，在岗位追求上，渴望得到清闲的岗位，另外对于薪酬的期望，也是需要丰厚的。不少毕业生在选择工作的时候，都将报酬高低视为自己就业的首要条件，而很少人拥有“干一行、爱一行、专一行”的思想。

（五）心理性障碍方面分析。

对于不努力学习的大学生来说，其学习成绩一般表现较差，再加上受到较强自卑感的影响，导致心理素质明显存在差异，同时没有明确的奋斗方向，难以发掘自己的潜力、自我实现意识相当薄弱。对于这部分学生来说，要想适应当今复杂多变的社会关系和多样化的企业文化，那么在心理调试方面就下多下功夫。

（六）指导性障碍方面分析毕业生在面试过程中难免会发生精神紧张的问题，同时还缺乏一些礼貌常识。

对于自己的优缺点和工作能力并不能简要的说明出来，这些问题都与学校就业指导不到位有密切的关联。查阅相关的资料，发现有相当一部分毕业生在面试中会呈现出不同程度的问题。

二、转变大学生的管理模式，让其与企业用人标准相对接。

通过上述的分析，明确了企业需求和毕业生在就业过程中存在的主要障碍之后，下面我们对提高学生综合素质培养的有效途径进行深入的探讨，通过对三个目标明确，建立起三个平台，来实现学生综合素质的提高。这里谈到的三个目标是：首先就是制定适当的学习目标，将专业理论知识和文化基础打扎实来，做好提升学历的准备；争取多考专业技能的证书，加强自身的就业竞争力。其次是要有工作目标，加强自己的工作意识，改善自己的工作能力，打造出团队合作精神，重视协作效果的训练。最后就是要有生活目标，改正自己不当的生活习惯，重视诚实、健康、宽容和积极个人品质的建设。

三个平台是指：第一个就是学习的平台，开设提升学历的补习班，方便想继续进修同学的学习；还可以针对考取专业技能证书而开设考证强化培训班，常见的领域有维修电工、数控加工和CAD辅助设计等等。第二个平台就是工作平台，在学校一些社团、学生会、团支书等机构可以在每个学期都适当组织1-2次比较重大的活动，通过这些活动，加强团队精神的培养，目的就是加强学生提出问题、分析问题、解决问题的能力；同时也要做好鼓励同学多多参与集体活动的工作，特别是每年一度举办的就业演讲竞赛和主题团日等等，加强协作意识，强化交际能力。第三个平台就是生活平台，在学生宿舍内，设备信息与技术要养成良好的卫生习惯，打造出积极向上的宿舍文化，重视包容、尊重和和合作良好品格的培养；在家庭内也要注意良好观念和责任意识的培养，明白如何去体谅家长，承担一部分家务，在加上面前展现出自己成熟的一面。确立了“三个目标”和打造了“三个平台”之后，转变了过去的大学生管理模式，取得良好的效果。

（一）鼓励大学生积极参与社会实践活动，增进其对企业和社会的认知。

社会实践涉及的范围相当广，有打工、社会调查和家教等等，还有可以通过自己学到的专业知识与社会咨询以及科技活动结合的领域。还要注意加强教学计划中所需要安排到的实习以及实训，全面加大学生对岗位的认识力度。近几年来，机电一体化专业的学生参与社会实践的比例越来越多，这就是一种进步。

（二）在日常管理，提纲个性化发展。

可以定期举办篮球或者足球比赛，吸纳那些表现优势的学生加入运动队，打造出篮球队和足球队都围绕机电学院学生为主的局面。在具体就业的过程来看，运动员的身手敏捷、反应及时，再加上具有良好的身体素质，都得到了企业的倾向。

（三）完善大学生综合测评体系的建设。

想要真正实现“三个转变”，笔者认为可以建立起“大学生就业指导与评价手册”。第一，充分展现出与社会经济发展的同步性，除了对智商测评予以足够的重视，还要对情商评价予以突出，加强团队精神建设，做到遵纪守法和明礼守信；第二，考核相关的智商岑平和职业技能中，要将学校的特点展现出来，避免与其他学校出现雷同的问题；第三就是落实“以学生为本”的理念，积极鼓励学生发展个性，注重全面发展。传统的测评体系存在漏洞，过分强调学校意志，如今加大了学生、家长和用人单位认可程度的比例。

（四）重视大学生情商的培养。

情商主要是指那些与认识自我、控制情绪、激励自己以及处理人际关系等相关的个人能力。一是加强学生自知之明的培养，让他们能够意识到自己言行收到情绪的影响变化，那么就可以进一步对自己的能力和局限性作出正确的评估，对于自己的能力和价值有了充分的肯定。二是做到将心比心。做到将心比心，设身处地的话，就能够将工作和生活中的抱怨和责难减少，让大家在一个愉快、积极的环境中生活和工作。三是实现自我调整和自我控制。当中就涉及有对不安情绪的控制，无论遇到什么压力都应当保持清醒的头脑；真诚待人，取得他人的信任，同时要清楚自己的行为时刻都对身边的人产生影响。四是重视人际关系的构建。对社交中，要加强沟通和倾听的能力，加强自己解决冲突，增进合作、互相帮助的能力，还有就是说服他人和对他人影响的能力等等。

参考文献:

[1]倪涛涛，聂文龙，郭佳.大学生综合素质对就业绩效影响机制研究[J].当代教育理论与实践，（04）.

[2]于洪涛.大学生心理因素对身体健康的影响分析[J].科技资讯，（28）.

篇12：机电系职业素养论文

一、重视对待应用型本科院校学生的职业素质教育的研究。

我国高等院校学生职业素质教育的实践研究多把重心放在高等职业院校的学生职业素质教育的研究上，那是因为我国的高等院校一直都是以本科院校和高等职业院校来进行分类的。但随着我国的经济社会的高速发展，社会所需求的社会人才结构发生一定的变化，社会经济的快速发展需要更多的高层次的应用型人才，使得需求人才的层次更为细分化，类型也更加的多样化，加速了高等院校的对自身的教育定位，使得本科院校也细分而产生了5A的理论型本科院校于5B的实用性本科院校的定位，“应用型本科院校”的问题也被大家所关注。而应用型本科院校是以培养技能型人才定位同职业技术型人才培养的高度职业院校对学生的教育和要求所不同，因此仅简单地将高等职业院校的学生职业素质教育模式直接套用到应用型本科院校就显得有些牵强，由此看来应用型本科院校的学生职业素质教育的研究就显得有些单薄。

二、改变对应用型本科院校的学生职业教育地位和作业科学定位。

近年来我国对职业教育的研究力度愈来愈大，职业教育的建设不仅在人力强国，构建科学教育体系，提高国民综合素质，促进社会和经济的发展中起到重要作业，同时也体现了职业教育面向人人、面向社会，改善民生的教育的良好载体。但是纵观文献，职业教育的研究，仅仅停留在高等职业院校的层面，而对应用型本科院校的职业教育的研究是少之又少，而应用型本科院校顿河高等职业院校的职业素质的要求又有很大的差异。

1、加强对应用型本科院校职业教育的重视程度，以及深刻的认识他所带来的`深刻作用，缔造出现代本科职业教育的社会良好环境氛围。

如何加强对学生的职业教育更是应用型本科院校近年来探讨的重要问题。因此，对于应用型本科院校的职业教育确定未来的长远发展目标，要进行战略性部署、设计、统筹的规划，对应用型本科院校实现整合模式职业教育的建设，使得本科院校的职业教育在科学的、系统的规划下避免重复建设的有序进行。协调有关职能政府单位加强横向联系，推动对应用型本科院校的职业教育的关注度，对职业教育的模式建立形成强大的推动作用；引导从政策上和舆论上对职业教育的支持，形成一种“家财万贯不如一技在身”的理念，从根本上使得职业教育的参与者（教师、学生、社会力量）感到职业教育的重要性。

2、加深了解应用型本科院校的职业教育的特点和规律，营造快速发展现代应用型本科院校职业教育的良好的制度环境。

现代的职业教育管理的体制机制存在着政策缺位、指导不利的状况，同时也存在着政出多门，条块分割的现象。人力资源部门和教育行政部门在职业教育的管理职能上存在着交叉，分别肩负着技能培训和职业教育发展的责任。同时用人的劳动制度与育人的教育制度分离，劳动市场的用人信息和职业教育的育人供给不衔接，职业资格证书与教育学历证书分离。因此需要完善应用型本科院校的职业教育管理体制，加强职业教育与各类教育的衔接与统筹，尤其是加快普通教育与职业教育课程的关联性，进行学籍互联、学生互换、证书互通的新机制，建立本科职业教育发展和各类技能型人才开发的新通道，建设本科职业教育发展的“立交桥”，构建外部开放、横向融通、纵向贯通的现代本科应用型职业教育体系，使应用型本科院校的毕业生“就业有门”。

3、应用型本科院校的职业教育面临的困难。

目前，应用型本科院校与就业市场联系不够紧密；学校专业设置和布局不合理，办学模式缺乏灵活性；课程教材内容不能及时更新和生产技术更新；专业课教师数量不足，很多教师特别是青年教师的专业技能和实践能力不强；在校生素质不高，给学校安排教学工作、实现培养目标带来很大困难。从而，造成职业教育质量不高，缺少特色，缺少吸引力。

三、提高应用型本科院校隐形教育课程建设。

当前高校职业素质教育的完成主要通过显性职业素质课程来实施，或称“知识性的、理论性的职业素质教育的课程”。学生在这些课程中获取的是被编成各种形式教科书的“关于道德的知识或道德的观念”，这在本质上是一种属智育范围的知识性德育，往往脱离学生的发展水平和接受愿望，缺乏教育主客体之间的有效沟通和适当引导，教育过程缺乏愉悦性，教育效果缺乏持久性，教育方法缺乏激励性。因此，必须着眼于挖掘学校隐性的、潜在的德育资源，特别是发挥隐性德育课程对道德责任能力培养的作用，才能提高德育实效。