公司流程管理

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【简介】感谢网友“黄月月鸟”参与投稿,以下是小编为大家准备了公司流程管理(共6篇),欢迎参阅。

篇1:公司流程管理

什么是流程

1.流程的定义

流程(process)的定义是:一个或一系列有规律的行动,这些行动以确定的方式发生或执行,导致特定结果的出现——单个或一系列连续的操作,简单地说,流程就是将输入转化为输出的一系列活动。

公司所从事的几乎所有活动都包括一个流程。流程是单个或一组活动,先获取输入,再向内部或外部用户提供输出。不管公司规模的大小,它每天都利用成千上万的流程创造产品和服务。

企业流程有很多种类,包括生产、交易、销售和招聘等各种流程。生产流程是指依靠机器生产,对原材料进行物理加工,并把最终产品交付外部用户的过程。它不包括货运、配送或促销等各种过程。交易流程则为生产流程提供支持,或者也可能作为一个独立、单一的流程而存在,例如订购原材料,整理工资单或处理客户订单等。

2.流程的三个基本要素

流程具有三个基本要素:输入、活动和输出。输入情况会影响输出情况,输出的是令客户满意的方式,输出的时间要尽可能的越短越好。

如果要让客户满意,即客户得到一个满意的输出,人们就必须有好的输入和活动的方式。通过调整输入和活动的方式,就可以拥有好的输出了,这是一个完整的流程,流程是企业进行具体管理的着眼点。

3.常见流程举例

人们已经知道,流程是指将输入转化为输出的一系列活动。通俗地讲,流程就是做事的步骤,第一步干什么,第二步接着干什么。每个流程都可以用流程图将整个过程清晰地表示出来。

为什么要进行流程管理

企业是一个从投入到产出的转换系统,它将多种输入转换为多种输出,如将原材料、半成品等经过生产转换成对顾客有价值的产品或服务。

这种转变过程实际上就是一个大的流程。因此有必要加强对公司的流程管理,其原因主要有以下两点:

1.公司的产品或服务要通过流程来实现

流程控制是公司整体功能中最重要的部分,因为只有抓好每一个细节,才能取得良好的结果。在精细管理中,只有每位员工和每个部门都尽职尽责,公司才会有较好的经济效益,

因此,公司必须将着眼点放在流程管理上。

流程是连接企业生产和客户需求的纽带,流程的输出来自于客户的需求和公司的目标,人、资金和材料等方面的输入通过某些步骤转化为输出。低成本输入,高质量输出,需要通过一系列的流程来实现,如果没有流程,材料永远无法成为产品。

2.流程的好坏直接影响着产品或服务的质量

产品或服务需要通过一系列的流程来实现,公司产品和服务的优劣差异体现在顾客的满意程度上。通常各公司的流程都有所差别,造成的结果可能完全不同。成功的公司,其赢得顾客好评的原因往往就是对细节问题的重视。细节问题一点儿也不能马虎,其产品的合格率或服务的满意度自然要比一般的公司要好得多。

因此,流程控制的好坏是衡量公司管理水平的一个最佳的标准。关注细节,流程控制得好的公司,其管理水平一般也必然比较高。

公司各部门协作过程中的常见问题

一家公司是由多个部门所组成的,公司在具体事务的运作上,不可避免地要涉及到员工与员工之间、部门与部门之间的协同配合。在这些流程中,最常见的问题是不同部门之间如何更好地相互配合,如何共同实现公司制订的目标。

1.常见问题

很多公司在体制上存在职责上的重叠以及职责不明确的问题。没有明确界定各部门之间的权限,导致处理事务时出现互相推诿、扯皮的现象。此外,不同部门中存在着部门的本位主义。在处理公司事务时,只考虑本部门的利益而缺乏全局观念。

2.产生的根源

产生以上问题的根源在于公司的组织结构。公司按照功能划分为销售、制造、服务和人力资源等各个部门。这样的划分方法对于提高公司的效率显然是合理的。销售部做好销售业务,制造部做好生产工作,而总体上加以协调,这一体系被称为命令执行制体系,是一种直线型的思维。

在直线型思维的主导下,各部门各管各的,从而不可避免地在不同部门之间产生了壁垒,通常被称为边界。直线型思维的致命缺陷在于将过多精力消耗在公司内部的争吵之中,而恰好忘了客户的需求这一件最重要的事情,最终导致客户的不满意。

3.解决的方法

为了更好地满足客户的需求,保证整个“战役”的胜利,必须“牺牲”一些局部的利益。在这种情况下,直线型的纵向思维是不足以解决问题的,应该更多地采用横向思维,通过控制流程而将各个部门密切地串联起来,盯住供应商和客户,从而较好地满足客户的需求。

现在的企业内部,已经到了环环相扣的地步,已经是一个完整的系统,不再是单个部门的问题,而是系统化的问题。从系统方面着眼,每一个人的工作都会影响到别人,同时自己的工作又受别人工作结果的影响。因此,人们需要从过去的直线性思维,变成系统性思维;从过去的纵向思维变成横向思维。

篇2:物流公司管理流程

成本核算:物流行业企业按照服务内容和对象不同,需要核算多成本对象的成本,如对及时配送服务可能需要核算到订单和供应商,对零售服务可能需要核算到存储空间和品类。金蝶方案提供多种管理模式的成本核算支持,以满足物流行业多种管理需要;

仓储管理:满足仓库管理的日常业务管理,如:拣货、包装、打签、装运等业务服务,并支持根据业务和存货策略,制订仓储计划、存储规划和补货策略;

货代业务管理:包括客户记录、订单处理、配送调度、存货控制、交通和运输、需求预测、仓库与储存、工厂与仓库布局选址、物料搬运、物料采购、备件和维修服务保障、包装、退货处理、废弃物处理等14个方面;

调度及配送管理:根据客户的需求计划及需求指令,制订运输计划,并跟踪计划的执行情况;

增值服务管理:除了通关、理货、单证等服务内容外,支持物流银行、代购、需求计划等增值服务内容;

结算管理:根据所服务企业和服务内容的不同,支持多结算对象、多结算条款、按内容进行多方结算管理的功能;

VMI及保税管理:当物流企业承接保税及VMI服务时,支持VMI所需业务管理内容、数据接口、库存管理及相关VMI增值业务管理;

BOS平台:通过BOS平台,完成与监管机构,如海关的数据接口;完成与RDIF及条码设备的接口;完成与合作伙伴、供应商、所服务企业的数据接口。

篇3:公司合同管理流程

1、目 的:为加强和统一我司经济合同的管理,特制定本流程和要求。

2、适用范围:xx实业有限公司各部门

3、流程和要求:凡对外签订的经济合同,一律到财务部盖具“合同专用章”,并留存双方已盖章确认的原件一份在财务部。

3. 1供应商购销合同

3.1.1供应商的购销合同,由相关运营部经理负责前期谈判和签定。

3.1.2运营部经理将拟定好的合同条款和品牌经销情况的预测分析,交财务部经理复核。

3.1.3财务经理复核后签署意见,交总经理审核。

3.1.4我公司代理品牌及新增设品牌的年度购销合同最终需由集团总裁审定。

3.1.5总裁审定后的购销合同交由财务部盖具合同专用章。

3.1.6运营部经理负责落实购销合同对方单位盖章事宜,双方盖章生效后,交一份原件在财务部存档。

3. 2分销商购销合同

3.2.1各品牌运营部根据年度计划,编制年度分销商购销合同的基本框架,交总经理审定。

3.2.2区域经理根据分销商历史销售情况和新年度的销售计划,与分销商进行谈判并办理签定手续。

3.2.3运营部经理审核区域经理拟定的合同具体条款,并作修调。

3.2.4财务经理审核合同中的相关经济条款,审核后签署意见提交总经理审批。

3.2.5总经理审定后交分销商分别盖章确认,再由财务部盖具合同专用章,并交由财务部统一存档。

3. 3工程销售合同

3.3.1业务人员负责与对方单位进行业务谈判工作,拟定合同条款。

3.3.2业务人员根据合同条款的内容,填制《工程审批表》交各级主管审批签字。

3.3.3品牌助理审核该工程的销售价格,并确认或预计该工程的成本,在《工程审批表》上签字后交运营部经理审批。

3.3.4财务经理审核该项工程的利润、费用等相关经济指标及付款方式、涉税事项等。

凡利润指标在规定比例范围的,且现款现货的合同,由财务经理最终审批。

3.3.5如工程利润低于公司规定的,或有欠款情况的,财务经理签署意见后提交总经理审批;如工程金额超过30万元的,或需欠款10万元以上的,还需由集团总裁审批。

3.3.6工程销售合同经办人员凭相关人员核批过的《工程审批表》到财务部办理合同盖章手续。

3.4装修合同

3.4.1专卖店装修项目或分销商装修项目,经办人需先填制《费用返还表》,确认该项费用的承担单位,由相关主管审批。

3.4.2装修合同需附审核过的预算等资料一同交财务经理审核,财务经理审核装修合同的价款、费用预算情况、付款方式等。

签署意见后提交总经理审批。

3.4.3总经理审批后交由财务部盖章并留存。

3.4.4合同金额在5万元以上的,需由集团总裁审批。

3.4.5工程中需要增加项目的,费用在1万元以上的需签定增补合同。

3.5广告合同

3.5.1品牌运营部提出的广告申请,其广告费用原则上应由工厂承担或部分承担,并控制在审核过的预算内。

3.5.2经办人员在签定广告合同前需填制《费用返还表》确认该项费用的承担者,交由相关主管审批。

3.5.3财务经理根据审批后的《费用返还表》审核广告合同的金额、付款方式等。

合同金额5万元以下且无异议的,提交总经审批后予以盖章;5万元以上或有异议的合同,财务经理签署意见后再提交集团总裁审批。

3.6租赁合同

3.6.1经办人员拟定的合同条款,由部门经理审核,签署意见交财务部。

3.6.2财务经理审核合同条款中的付款方式、单价、金额及其他涉税事项等,签署意见后提交总经理审批。

3.6.3合同年度金额5万元以下的,总经理审批后生效,交财务部盖章并留存。

3.6.4合同年度金额5万元以上的,需再提交集团总裁审批。

3.7家装公司合同协议

3.7.1品牌运营部确定家装公司合作的销售标准价格,部门经理审核家装协议中的协议价格和其他条款。

3.7.2财务经理审核货款的结算方式

篇4:公司合同管理流程

第一章 总 则

第一条 为规范公司的合同管理工作、满足合同管理工作需要,实现公司合同管理的制度化,预防和减少合同纠纷的发生,维护公司合法权益,根据《中华人民共和国合同法》和有关的法律、法规,结合公司实际情况制定本办法。

第二条 本办法适用于公司及公司下属单位的一切合同管理活动。

劳动合同的管理按照上级劳动人事部门的有关规定执行,借款合同、财产保险合同按公司财务部门要求执行。

第三条 本规定所称合同,是指公司在经营管理活动中,与其它平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

第四条 本办法所称合同管理,是指公司制定和修改有关合同管理制度以及对合同的订立、审查批准、履行、变更与解除、纠纷处理等进行监督、检查与考核等全过程的管理活动。

第五条 合同经办部门负责本部门合同的订立和管理工作,实行“谁订立,谁负责”和“谁主管,谁负责”。

主要职责为:

1、负责组织本部门职责分工范围内的合同谈判,拟定合同条款;

2、全面准确地填写合同条款,必要时组织进行合同评审。

办理合同送审、报批、盖章及送交存档手续;

3、负责合同履行跟踪,追踪合同标的的内外质量,收集使用单位意见;

4、及时妥善办理合同的变更或解除事宜,并报管理规划部和有关领导审查、批准;

5、及时向合同管理部门报送合同正本、招投标文件以及合同有关的各种纪要、变更澄清等资料,及时反映合同履行中出现的法律问题;

6、参与合同纠纷的调解、仲裁或诉讼,负责提供有关的一切资料;

7、安排专人负责合同管理工作,及时做好本部门合同副本及有关文件的归档工作,建立本部门合同台账;

订立合同,如涉及公司内部其他单位的,应事先在内部进行协商,统一意见,然后签约。

对于涉及多个部门或难以确定由哪个部门作为合同经办部门的,由与该项业务最相近的部门负责,或由与该项业务最相近的上级主管领导确定哪个部门作为合同的经办部门。

第二章 合同管理部门

第六条 管理规划部为公司合同管理的主管部门,统一管理公司的合同工作。

其主要职责是:

1、负责拟定、修订合同管理制度,并组织实施;

2、组织宣传贯彻《合同法》及相关法律法规,组织对各业务部门合同经办人的培训;

3、参与公司对外订立重大合同的谈判;

4、参与标书评审和合同评审;

5、对合同订立、变更及解除进行审查把关;

6、负责公司本部及所属各单位的各类合同执行情况的监督检查;

篇5:公司制度管理流程

精选关于公司制度管理流程

因此,需注意以下几点:

一、企业职工民主参与

(一)召开职工大会或者职工代表大会通过;

(二)由企业工会参与制定;

(三)如果既未召开职工大会或者职工代表大会,也未设立工会,则应通过适当方式,在制定规章制度的过程中使员工有提出意见、建议的权利,并且员工的建议和意见应充分反映在规章制度的'制定过程中。

值得注意的,企业在采取上述方式制定规章制度的过程中,应注意保留职工大会、工会或者员工参与制定规章制度的证据。

二、规章制度的公示

(一)将规章制度交由每个员工阅读,并且在阅读后签字确认,管理制度《公司制度发布流程》。阅读规章制度的签字确认,可以通过制作表格进行登记,也可以制作单页的声明由员工签字,内容包括员工确认“已经阅读”并且承诺“遵守”;

(二)在厂区将规章制度内容公告,并且将公告的现场进行拍照、录像等方式的记录备案,并可由厂区的治安、物业管理等人员见证;

(三)召开职工大会公示,并以适当方式保留证据;

(四)委托工会公示,并保留证据。

三、规章向劳动行政部门报送备案

(一)企业规章制度生效及生效时间,应以是否符合规章制度生效要件为准,是否送交劳动行政部门审查备案,并不影响规章制度的效力;

(二)遇到劳动纠纷需要适用企业规章制度时,如果证明规章制度生效的三个要件存在一定困难,那么,经过劳动行政部门审查和备案的程序在一定程度上能够起到证明和使规章制度合法化的作用。

篇6:开办投资管理公司流程

开办投资管理公司流程

1、大致流程工商核名→起草公司章程→刻章→工商签字→办理验资→办理营业执照→办理组织机构代码证→税务登记→开设企业基本账户→办理开业手续

2、具体各阶段所需材料

2.1工商查名

第一步:递交《名称(变更)预先核准申请书》、备用名称若干及相关材料,等待名称核准结果;

第二步:领取《企业名称预先核准通知书》。

2.2形成公司章程

可以在工商局网站下载“公司章程”的样本,修改一下就可以了。章程的最后由所有股东签名,并署名日期。

2.3刻章

刻法人代表和其他股东的私章。

2.4工商签字

所有法人带好身份证原件至工商部门签字认定

2.5办理验资

凭会计师事务所出具的“银行询征函”选择银行开立公司验资户。所有股东带上自己入股的那一部分钱到银行,带上工商局发的核名通知、法人代表的私章、身份证、用于验资的钱、空白询征函表格,到银行去开立公司帐户,你要告诉银行是开验资户。开立好公司帐户后,各个股东按自己出资额向公司帐户中存入相应的钱。 银行会发给每个股东缴款单、并在询征函上盖银行的章。

2.6办理验资报告

银行出具的股东缴款单、银行盖章后的询征函由银行寄至会计师事务所,公司章程、名称预先核准通知书、房租合同、房产证复印件送到会计师事务所办理验资报告。

2.7报送工商,办理营业执照 应提交的文件、证件:

(1)《企业设立登记申请书》(内含《企业设立登记申请表》、《单位投资者(单位股东、发起人)名录》、《自然人股东(发起人)、个人独资企业投资人、合伙企业合伙人名录》、《投资者注册资本(注册资金、出资额)缴付情况》、《法定代表人登记表》、《董事会成员、经理、监事任职证明》、《企业住所证明》等表格);

(2)公司章程(提交打印件一份,请全体股东亲笔签字;有法人股东的,要加盖该法人单位公章);

(3)法定验资机构出具的验资报告;

(4)《企业名称预先核准通知书》及《预核准名称投资人名录表》;

(5)股东资格证明;

(6)《指定(委托)书》;

(7)经营范围涉及前置许可项目的,应提交有关审批部门的批准文件。提请注意:在中关村科技园区登记注册的企业申请不具体核定经营项目的,应提交《承诺书》。 5个工作日后可领取执照。

2.8办理企业组织机构代码证

企业法人代码登记办事机构:质量技术监督局窗口办理;时限:受理后1个工作日。 办理程序:领表→填表→提交单位公章等资料→交费→(办理时限过后)领取组织机构代码证书和组织机构代码卡

提供材料:

(1)营业执照正本原件及复印件;

(2)单位公章;

(3)法人代表身份证原件及复印件(非法人单位提交负责人身份证原件及复印件); (4)集体、全民所有制单位和非法人单位提交上级主管部门代码证书复印件; (5)单位邮编、电话、正式职工人数。

2.9办理税务登记证书

办理事项:税务登记(自领取营业执照之日起30日内办理)

办理地点:税务登记机关窗口

提供材料:“个体经济”可不报送以下的⑵、⑷、⑸项材料

营业执照副本原件及复印件;

企业法人组织机构代码证书原件及复印件;

法人代表身份证原件及复印件;

财务人员身份证复印件;

公司或企业章程原件及复印件;

房产证明或租赁协议复印件;

印章。

2.10开设企业基本帐户

去银行开设企业基本帐户。凭营业执照正本、税务登记证正本、组织机构代码证正本及法人身份证、公章、财务专用章、法人章,去银行开立基本帐户。开好基本帐户去原验资银行办理验资户销户。

2.11办理开业手续

办理税种核定和申请领购发票。法人代表和财务到税务专管员处报到,根据企业实际经营范围办理税种核定,即确定企业是小规模纳税人或是一般纳税人。

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