首席运营官岗位的基本职责

【简介】感谢网友“mua”参与投稿，下面小编为大家带来首席运营官岗位的基本职责（共13篇），希望大家能够受用!

篇1：首席运营官岗位的基本职责

职责：

1、根据公司战略制定平台运营计划，组织、协调各种资源，确保公司整体经营目标的达成;

2、针对平台现状、用户价值及市场状况制定运营规划、发展策略、布局和实施;

3、负责公司运营管理，及时了解行业动态及趋势，对APP风格、频道架构、功能、产品等提出改进方案，并推动实施;

4、制定公司运营管理策略，明确相应运营方案、计划，并监管相应执行;

5、负责日常运营管理工作，牵头进行内容运营、产品运营、数据运营、活动运营、商品运营、用户运营等各项工作，并组织推动相关协作部门;

6、负责平台活动方案的制定和实施;

7、负责分析用户行为，保证用户行为的良性健康，对用户各项行为指标以及未来的营收负责;

8、挖掘市场用户需求，组织产品内容，对平台用户体验和功能模块进行分析评估，优化平台功能;

任职要求

1、本科及以上学历，6年以上电商运营经验;

2、有丰富的电商平台运营经验，有阿里，云集、环球捕手等大型电商平台经验优先考虑;

3、有敏锐的市场洞察力，良好的业务分析判断能力，善于分析并运用运营数据，制定运营策略;

4、对平台架构，交易规则、客户体验熟悉，并能制定各项流程以及执行;

5、思维活跃，具有良好的沟通谈判和协调能力，具备创新思路，熟悉互联网行业市场策略、品牌、运营、风控、用户市场推广等各项业务;

6、具备团队管理经验和团队合作精神，富有工作激情和责任感，能承受较大的工作压力;

7、做事思路清晰，执行力好，有较强的结果意识、狼性思维;

篇2：首席运营官岗位的基本职责

职责：

1. 负责制定公司不同阶段的营运及营销目标并落地执行;

2. 负责制定公司业务流程SOP，建立规范、高效的管理体系;

3. 负责公司初期直营店的筹建与经营管理，包括选址装修、门店形象打造、门店及团队的运营管理等;

4. 负责制定并推进公司业务计划并组织协调各职能执行、实现公司阶段性营运目标;

5. 负责相关团队的招募、培训、绩效考核与管理;

6. 负责客户服务流程制定与实施，并监控客户投诉内容及处理时限，关注客户满意度，维护公司品牌与形象;

7. 负责品牌建设与推广，同时负责加盟工作的展开;

8. 完成与公司战略目标实现相关的其他工作内容。

任职要求：

1.本科以上学历,知名连锁餐饮品牌高级管理经验，具有良好英语能力者优先;

2.具有丰富的战略管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的知识或经验;

3.具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队;

4.具有敏锐的洞察力，具有解决复杂问题的能力，很强的计划性和实施执行的能力;

5.具有较强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。

篇3：首席运营官岗位的基本职责

职责：

1. 在公司现有平台的基础上，发掘新的机会，执行从0到1的计划。

2. 在执行从0到1的过程中，与其他管理层完善管理架构和绩效考核体系。

3. 调整现有团队不足的领域，并提出落地的解决方案。

要求：

1. 有以事业部为基础的，上市企业/大型企业管理经验者优先。有大型互联网教育/咨询企业管理经验者特别优先。

2. 能接受从基层开始做起，了解公司体系文化后，再上管理岗。

3. 有良好的教育背景，优秀的逻辑能力者优先。

篇4：首席运营官岗位的基本职责

职责：

1、负责完成C端运营团队的整体规划和运营管理，确保团队完成公司下达的指标;

2、负责整体C端运营团队的工作体系的建立和执行，监控运营质量，保障高质量高效率;

3、负责整体KPI体系的建立和维护，不断提高并优化工作流程，提高效率，降低运营成本;

4、制订C端运营团队工作规范及业务监督体系。

任职要求：

1、全日制本科学历及以上，具有大型公司运营管理经验六年以上，管理的运营团队10人以上，具有知名互联网公司运营经验者优先;

2、熟悉运营管理的整体流程和各岗位工作职责，对金融领域有一定的了解;

3、具有较强的管理团队能力，带过复合型团队，具有创业者精神，有强烈的成就欲和良好的自我驱动力

篇5：首席运营官的基本职责

职责：

1、负责区域各门店运作和全面运营管理工作，包括市场调研、规划设计、拓展公关、营销策划等业务，负责区域营运门店营运标准及顾客服务的监督、检查、指导工作;

2、根据集团的战略规划，组织区域的年度生产经营目标、成本目标、质量目标、安全管理目标等，通过合理的资源配置及采取有效措施确保目标的实现;

3、统筹店铺的选址、设计、装修、店铺经营、人员管理及货品管理;

4、建设管理系统，并针对用户策划相关活动，提升顾客满意度和粘度，提升营业额;

5、制定门店运营政策及年度、季度、月度计划，进行目标分解并执行，达成销售和实现投资回报率目标。

6、建立健全区域的管理体系，传递集团的各项管理政策，组织贯彻公司的各项规章制度，组织完善区域的各项基本管理制度;

7、根据区域发展需要，组建、完善分公司团队，保证人才储备及队伍建设，整合业务能力及资源;

8、管理和跟进新址开发拓展经理的工作情况，带领团队开拓市场，迅速发展壮大公司。

任职资格：

1、有以上企业高管经验，至少5年以上连锁经营企业管理经验;

2、有5年以上零售连锁门店行业管理工作经验者优先;有烘焙连锁行业管理经验者优先;

3、具有较强的业务拓展及团队建设能力，有良好的行业人脉及资源整合能力;

4、具备优秀的运营管理能力、领导能力、分析判断与决策能力，有良好的大局观与突出的思维能力。

篇6：首席运营官的基本职责

职责：

1.执行公司的经营战略，推动公司战略经营目标的实现，完成公司的年度业务计划;

2.全面主持公司的日常业务运营工作，建立健全经营管理体系，组织编制和完善部门内部管理流程与制度，并负责监督贯彻执行;

3.协调各部门之间的关系，合理配置各部门资源，使资源利用最大化;

4.分析和预测市场、把握市场趋势和最新动态，为开拓市场决策提供准确信息;

5.主持商务谈判，与公司重要客户和合作伙伴建立并维系和谐关系。

职位要求：

1.本科以上学历， 5年以上运营总监经验或相关高级管理工作经验，担任过体育或培训类公司COO者优先，经济管理、营销管理等相关专业者优先;

2.全面的运营管理能力，包括营销策划、市场开拓及推广、团队管理等;

3.具备敏锐的市场洞察力和出色的预测、决策能力，对行业市场发展有深刻的理解，对市场发展趋势把握准确;

4.思维敏捷，具有较高的组织管理、协调沟通、商务谈判能力，良好的语言表达能力;

5. 较强的英文听、说、写能力及熟练的计算机应用及操作能力;

6.认同公司企业文化，愿意为美好的愿景与长期的目标而努力，具备创新创业精神;

7.为人正直、诚信、敬业，具有良好的职业化工作习惯与职业素养。

篇7：首席运营官的基本职责

职责：

1. 负责7号商城、淘宝店铺、1688等营销推广的方案制订并实施完成店铺销售目标，制定工作计划，提出推广、活动等方面的具体方向和实施方案。

2. 负责网上店铺日常运营管理工作，推广活动方案的制定与执行。负责与销售有关的广告宣传计划、促销活动等，并负责其策划，执行，及评估。

3. 负责各项经营数据的统计分析、整理、报告，完善各网店店铺的操作规范和操作流程。

任职资格：

1. 有丰富的电商运营管理经验，3年以上淘宝、天猫、京东运营等工作经验，10人以上团队管理经验。

2. 熟悉淘宝运营环境、精通平面设计和店铺装修图片处理，精通商品上下架、各类交易规则及潜规则等。

3. 熟悉淘宝各类推广手段(直通车、钻石展位、淘宝客、聚划算等)、活动促销、并能运用各类广告资源等提升业绩。

4. 有美妆个护、食品、保健品、母婴行业运营经验者优先，有跨境电商公司管理及工作经验优先。

5. 良好的服务意识，性情温和，心态良好

篇8：首席运营官的基本职责

职责:

1、全面负责集团及所属各子公司的业务运营和管理;

2、参与集团整体策划，健全集团各项管理制度，完善集团运营管理体系;

3.主导集团业务发展，推广集团产品，组织完成集团整体业务规划;

4.建立集团内部信息系统，推进集团资源优化运作与管理;

5.负责协调集团各中心工作，建立有效的团队协作机制;

6.维持并开拓各方面的外部资源，管理并激励所属部门工作业绩的达成。

任职要求：

1.大学本科以上，十年以上运营管理工作经验;

2.有多元化集团公司工作背景经验，具备深厚的产品、运营、市场运作经历，精通各类经营策略，整合应用并完成经营指标，有成功案例;

3.具备优秀的领导力与决策能力、目标计划管理与组织能力、沟通协调与执行能力。

4. 工作热情高、责任心强、职业道德水平高。

篇9：首席运营官的基本职责

职责

1、负责进行大型门户网站、行业网站的整体规划及市场推广;

2、负责统筹制定网站的建设方案，明确定位目标，发展战略落实实施;

3、能够带领团队配合其他部门搞好网站的运营、运行和维护;

4、分析并把握用户需求，调整各级栏目的建设，监控、敦促网站内容及时更新与完善;

5、负责项目的品牌建设以及各种商务合作中的技术方案、实施方案的制定;

6、负责网站的整体运营，确保网站的顺利开展。

任职资格

1、大学本科及以上学历，3年以上网站相关管理工作经验;

2、有丰富的网站运营经验，从事过大型网站的整体运营工作，有团队管理成功经验者优先;

3、细致、耐心的工作态度，良好的沟通技巧和组织协调能力，富有激情和创造性;

4、了解培训行业的发展和关键操作与运营;

5、有很强的责任心和团队合作的精神。

篇10：首席运营官岗位的职责

职责：

1、参与公司重大决策、参与公司核心运营与管理、资源整合。

2、负责管理和主持公司产品运营、内容运营、技术支持、市场推广、销售、售后服务等部门的日常工作，指定各部门的核心目标和工作计划，并对各部门的整体绩效负责。

3、协助CEO制定公司发展战略规划与计划等，并负责组织实施、监控，推动战略经营目标实现;

4、协助CEO负责公司对外合作、媒体宣传与公关，资源对接等;

5、深度参与新产品设计与策划，并提供各方面的资源，保证项目顺利研发、量产与销售。

6、依据已确定的战略规划，搭建运营体系、品牌市场推广体系、产品体系等，制定市场总体工作计划，提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案;分解阶段产品计划、运营计划、市场计划及客户跟进计划、客户满意度提升方案，组织督导跟进落实;

7、把握公司产品市场的发展趋势，建立线上线下业务商业模式及盈利模式，并实现公司盈利目标。

8、全面主持公司的日常业务运营管理，监测指标，完成运营审计，建立完善的业务运作流程体系，优化业务环节，提升业务营运效率;

任职要求：

1、本科以上学历，英语6级以上水平;

2、熟悉零售行业发展趋势，品牌建设，运营管理模式和工作流程;

3、全面统筹市场、产品和运营工作5年以上经验，

4、有良好的战略规划、统筹分析能力，具备高度战略发展眼光;

5、有很强的市场洞察力，分析问题和解决问题的能力;良好的计划、控制、协调能力及现代化企业经营管理理念;

6、有远大理想，创造美好产品，建设世界品牌，成就百年企业。

篇11：首席运营官岗位的职责

职责：

全面负责公司的运作和管理，参与公司的整体策划;

以运营为导向，推动公司业务、推广公司品牌，引导产品部署开发需求，组织完成整体业务计划。

合理协调和配置企业内部资源，对企业平台的运营、推广进行监控，保证企业年度目标实现;

负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制;

管理并激励所属部门的业务绩效;

对公司的业务成果进行数据分析、事例分析，提出解决问题的可行性措施并向CEO汇报;

协助CEO制定公司业务发展计划，对外公共关系协调，树立企业形象。

任职要求：

1、本科以上学历，5年以上互联网企业市场战略、产品、运营、招商等相关管理经验;

2、具备良好的战略规划、统筹能力，擅长组织和协调;

3、具有出色的运营及市场策划能力，能够维护好各类型客户;

4、具有高度的责任感，能承受较大压力并接受挑战，能保持高度的工作热情。

篇12：首席运营官岗位的职责

职责：

1、全面负责公司整体运营及管理工作，结合公司发展战略，制定运营计划及落地执行方案;

2、组织、调动公司内外各项资源推进实施运营方案;

3、整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议;

4、制定并完善运营制度体系、业务流程，建立规范、高效的部门管理体系;

5、对本行业发展趋势、产品策略进行深入研究，为公司的战略发展提供决策依据。

任职要求：

1、大专及以上学历，3年以上同等管理职位工作经验;

2、熟悉市场分析、市场定位、产品设计规划及实施运营，擅长企业管理，具备丰富的市场策划、营销推广工作经验;

3、具备良好的战略规划、统筹能力，擅长组织和协调;

4、具有出色的销售及市场策划能力，能够维护好各类型客户;

5、具有高度的责任感，能承受较大压力并接受挑战，能保持高度的工作热情。

篇13：首席运营官岗位的职责

1.基于公司中长期战略方向，配合CEO制定公司年度经营规划;

2.根据年度经营目标，制定公司运营管理目标并推动目标达成;

3.依据公司产品特点制定产品运营规划及策略，并推动产品部门实现目标;

4.依据公司业务战略目标，制定公司市场、销售目标并对此目标负责。

1)制定公司市场策略，提升公司平台及帐号的品牌形象;

2)负责制定销售策略带领业务团队确保业绩目标达成;

5.通过研究运营数据和用户反馈，挖掘用户需求能快速有效的发现运营问题并及时调整运营策略，定期为公司提供运营分析报告及改进意见，确保运营绩效的持续提升;

6.负责制订并推动运营体系各项关键政策、流程;

7.负责监督并推动运营体系年度、季度、月度日常工作计划的落地;

8.基于公司运营特点，与IT部门优化完善运营系统;

9.配合财务完成年度费用预算并落实;

10.选拔、培养、管理团队，不断提升团队的执行力及专业度，为运营团队的发展储备必备人才;

11、CEO安排的其它工作。