社区网格日志范文

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【简介】感谢网友“乐色”参与投稿,下面是小编为大家推荐的社区网格日志范文(共20篇),欢迎大家分享。

篇1:网格员工作日志

网格员工作日志

为管理好自己的“一亩三分地”,我紧紧围绕网格员“信息全掌握、矛盾全化解、服务全覆盖”这一职责,每天手拿一本民情日记本,到自己的网格区域转转,看看群众有什么代办服务,有没有什么新情况、老人家里有什么需要,这些琐碎的内容,看上去好像是一本杂乱无章的账本,却是我联系群众的重要纽带,因为这里记录了我网格内所有的社情民意。

日志1

201x年5月14日        星期六

随叫随到 甘当居民的'服务员

早上七点半,缕缕阳光穿过蓝色的玻璃照在我的脸上。今天是周六,准备睡个懒觉,手机确响了起来,王阿姨打来电话,问我有时间没,家里电脑突然连不上网了,想让我过去帮忙看下什么毛病。无奈,很想再睡一会儿,可想要让群众接纳我、认可我,就必须对他们的诉求有求必应,帮助办实事,哪怕是点滴的小事。想到这里,我立即从床上跃起来,三下五除二穿好衣服,随便扒了几口饭就走,走到门外心里感叹,网格员不好当呀,工资又低,周末还要随叫随到,为群众做好服务。帮王阿姨修完电脑,走在回来的路上碰到肖姐抱着孩子神色匆匆的赶时间,走上前一问,原来是她妈妈冠心病犯了正在医院抢救,我赶紧接过孩子帮忙照看着,让她去忙自己的事。周六的一天就这样过去了,虽然照顾小孩很累,但看到王阿姨和肖姐真心实意、热情的招待,心里的不快马上烟消云散,这何尝不是对我工作的一种肯定和认可呢。

我负责8号网格快一年了,虽然为居民做的都是小事、平凡的事,但如今当我走进居民楼,总能听到很朴实的话语,闺女,进来喝点水,到这吃完饭再走,每次听到这样的话,就很感动,这是对我的信任、接纳和褒奖,群众就是这样朴实,你对他们好,把他们当亲人,他们就会记住你。

日志2

201x年7月23日               星期三

化解矛盾 甘做维护稳定的平安员

前几天在网格内巡查,居民刘阿姨向我反映,楼上住户家里有两个小孩,经常在客厅里追逐喜戏,动静较大,特别是在晚上9点以后,自己的姑娘正在上高中,学习又紧张,一有噪音无法静下来复习,影响了正常的作息时间。我了解到这一情况后,上门做了该住户的思想工作,效果甚微,我又找了社区民警一起上门劝说该户,要求其减少噪声,避免因生活上的细节干扰了邻里的正常生活,造成不必要的纠纷。经多次调解,声音扰民现象得到了很大改善,但没几天,噪声又恢复了,楼上楼下还发生了激烈争吵。我经过几次耐心的上门劝导,从远亲不如近邻,远水不如近渴,既然能成为邻居也是一种缘份等多个角度做工作,双方学会了换位思考,楼上住户也表达了歉意,两家表示以后和睦相处。虽然调解的只是一起小小的邻里矛盾,通过我及时处理避免了矛盾进一步深化,却收获了他们给我最美的称赞,亲切的称我为“小巷管家”。网格工作虽小也很平凡,这何尝不是发挥了自己在平凡的工作岗位上实现了自己不平凡的人生价值呢。

日志3

201x年9月20日                星期六

用情用爱 愿做弱势群体的亲密人

网格内有5名留守儿童,正好今天是星期六,孩子们放假都在家,我就买了些点心,去看看他们,了解下最近学习状况,我先到了王绍洋、张梦的家里,他们奶奶看我来了很激动,孩子们高兴的紧紧围着我,说奶奶年纪大了,知识也跟不上时代的更新,希望我能够做他们的课外老师。我留下了手机号,让他们有不会做的做业可以打电话给我上门来辅导,老奶奶一直感激的对我说,好闺女啊,好闺女,我最操心的就是孙子的作业,爹妈又没在身边,我年纪大了又不会教,共产党好啊,把你送过来,对我们这么关心。奶奶的几声闺女,喊的我心里很柔软,我敏感而感性,豪言壮语能激励我,金玉良言能启迪我,推心置腹能温暖我,但是生活中的点滴小事所折射出来的人性光辉,往往更能打动我、感染我,给我教益,这何尝不是把当成了她最亲的人呢。

“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”。既然我从事了网格工作,干不了惊天动地的大事干小事,而这些弱势群体就是我们工作中的重要成分,需要时常上门看望,时常关心,尽力为他们提供服务和关怀。

如今,网格日记已成为我工作中发现新动态、掌握新情况、化解新矛盾的重要一部分,它详细记载了网格内居民的需求和愿望,了解居民在生活中存在的问题和困难,真实地反映社情民意。

篇2:社区网格管理中心工作计划

社区网格管理中心工作计划

1、紧紧围绕市、区工作部署开展工作,尤其是区网格办关于网格改革的工作重点,坚决拥护、紧密配合。

2、完善细化各项工作制度,特别是网格监督挂点制度和定期考核制度,将社区网格工作制度化、标准化,加大督查力度、加强业务培训,全面提高网格人员的业务水平。

3、加强纪律教育,对在工作中出现的`散漫、不作为等不良现象,与工作站联动进行劝导谈话整改,对考核成绩多次不达标的网格员要进行再培训,查摆原因,直到业绩达标。

4、加大采集事件信息力度,及时跟踪事件信息的反馈。力争今年的社会事件的采集数比去年增加50%。

5、利用科技手段,依照市区考核量化标准,对社区网格实行精准管理,对网格出现的异常数据,及时跟踪处理,充分发挥网格中心指导、监督作用。

6、继续强化新闻报道。下一步目标是家园网、罗湖区政务网均上稿10篇。同时重点提升信息质量,争取在《罗湖信息》上登稿。

7、与相关职能部门横向联动更加密切,互通信息,资源共享,共同完善提升网格化管理。

8、继续加强租赁管理工作,做好私房税代征工作,发挥楼长联合会的作用,充分调动楼长参与房屋管理的积极性,大力推进宜居出租屋创建工作,做好房屋编码疏理、二维码的后续管理工作。

篇3:社区网格化管理制度

1、会议制度。建立定期、不定期会议制度。网格管理中心实行每月两次例会制度,村居(社区)每月至少召开一次网格管理工作例会,如因工作需要可随时召开。

2、台帐制度。村居(社区)和网格要建立《网格化社会管理合帐》,由村居(社区)进行统一规范管理。

3、报告制度。网格长原则上每3天向中网格主任报告一次工作情况,由中网格登记存档,中网格每周向管理中心报告一次工作情况,有特殊情况随时上报。

4、培训制度。管理中心适时组织对网格管理人员进行培训,提高工作能力。

5、排查制度。网格管理点为排查主要环节,网格信息员应认真做好信息记录工作,每个工作日如实填写《街道网格化管理工作日记》,全面掌握责任区内基本情况,做到民情动态情况明。网格信息员将排查收集的问题与信息,报网格长,网格长整理后报送网格专营员,网格专营员按“区分责任、分类处理”的原则,属于职责范围内的报送各业务责任人,督促并协助该责任人在规定时限内给予解决和反馈;属于职责范围之外的上报街道网格管理中心。

6、限时办结制度。办事程序简单,申报材料齐全,可当场办结的,要即收即办;需经审核、确认等,不晚当场办结,要根据办理时限规定,在承诺的时限内办结;不符合政策规定的,应及时作好解释工作。

7、处理反馈制度。在处置时效上,属村居(社区)职责范围内的,一般在3个工作日内给予解决;属街道职能部门职责范围内的,一般在5个工作日内给予解决;如特殊情况短期内难以解决,应及时做好解释工作。

8、监督考核制度。管理中心每月对各级网格责任人执行网格化管理运转情况和信息系统运转情况;排查各类信息是否全面、准确、及时;处置各类问题的时效与实效情况等内容进行督查。督查考核情况与村居(杜区)工作目标考核一并实施。督查必须坚持公平、公正、公开的原则。客观如实地反映网格化管理运转现状,确保考核结果的公信力。

篇4:社区网格化管理制度

一、网格化管理工作职责

社区级网格:镇包片干部指导社区的管理与服务等综合工作,主持召开社区的.工作例会;每周不少于2小时深入社区收集社区居民的意见和建议;及时将社区各类动态情况反馈至镇相关部门与责任人,督促并协助其给予解决;督导下级网格责任人工作落实情况,检查其网格工作记录等。社区网格管理工作站站长负责社区的全面工作,督促与协调三级网格的运转。

片区级网格:网格长负责指导、收集、整理责任区内综治、计生、信访、安全生产等各类信息资源,建立网格化管理台帐系统;带领网格员深入网格点,将责任区内各类动态情况反馈至社区相关责任人,督促并协助其给予解决;指导和动员网格工作人员工作;认真做好网格化工作记录;网格划分并确定责任人后,应实行公示,接受居民群众与驻地单位的监督。

二、网格化管理责任人职责

1、熟悉掌握网格内基本情况,负责信息收集、便民服务、简易问题处理等。

2、负责承办民政、计生、就业、社保等社会事务,协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务。

3、网格责任人每星期到网格责任区内巡查一次,及时了解和听取群众的意见建议,掌握居民情况动态信息,并对自己所管辖责任区的档案进行即时和定期完善。

4、在网格责任区内如发生一般性事务当场处理,并记录在工作日志中。涉及到政策性较强的事务,自己不能当场解释或解决的带回社区网格管理工作站处理。遇突发性事件立即上报社区网格管理工作站,涉及镇有关单位的,应紧急处理,并同时上报镇网格管理办公室,网格责任人要现场跟踪。

三、网格化工作排查报送制度

1、镇直各单位应结合社区工作实际,将工作领域所需求的信息内容分解至社区,各级网格责任人须切实履行工作职责,按规定要求定期在责任网格内开展信息排查工作。

2、网格管理站站长应当整合责任区内各类信息资源,创建台帐式的网格化管理系统,并实行动态化管理。

3、网格管理点为排查主要环节,网格长应认真做好信息记录工作,每个工作日如实填写《网格化管理工作日志》(《工作日志》),全面掌握责任区内基本情况,做到民情动态情况明。

4、网格员将排查收集的问题与信息,整理后按“区分责任、分类处理”的原则,属于社区职责范围内的报送网格长,督促并协助该责任人在规定时限内给予解决和反馈;属于社区职责范围之外的上报镇网格管理办公室。

5、镇网格管理办公室定期深入社区,收集各管理站有效信息,切实做好社区内信息动态的登记,认真记录《网格化管理工作日志》。

四、网格化信息管理制度

1、信息台帐坚持以“一个网格一本台帐、一项工作一组数据”为原则,使网格内各类数据信息科学、直观。

2、信息台帐实行电子版本与纸质版本相结合,电子版本作为数据更新库;纸质版本便于深入网格排查时随手携带。

3、信息台帐系统实行分类管理,以工作性质为尺度区分为党群组织、经济财政、综治维稳、社会事务、人口计生、劳动保障、城市管理、文教体育等工作,以及若干小项。

4、信息台帐系统实行条块结合式的双向管理。在镇级网格,网格化管理办公室负责镇总台帐的管理,各职能部门负责对口领域的单项台帐管理;在社区级网格,社区书记负责社区总台帐的管理。

5、信息台帐实行动态管理。各级网格长应当做好信息台帐系统的管理,坚持做到有变化时即时充实更改,无变化时定期调整维护,使信息台帐系统随着工作的进展而变化。

五、网格化管理工作例会制度

1、例会时间:实行月工作例会制度。

2、参加人员:镇主要领导、镇网格管理办公室成员、社区书记、各网格长。

3、例会内容:通报近期重点工作完成情况、存在问题和解决措施;阶段性重点工作的部署和安排;以及对全镇网格化管理工作的建议和意见等。

4、具体要求:各社区会前要有准备,要把贯彻落实上级有关会议、文件和指示精神与网格化管理工作结合起来,认真总结上月的工作情况,明确下月工作重点、工作措施,汇报要求简明扼要,重点突出。将文字材料、电子版上报镇网格管理办公室。

六、网格化管理处置反馈制度

1、排查收集的各类信息与问题,必须本着“务实、快速、高效”的原则给予处置。

2、在处置责任上,涉及到驻区单位之间、居民与驻区单位之间、居民与居民之间的事务,原则上由网格长牵头处理;涉及到旗、镇职能部门的事务,原则上由镇职能部门牵头处理。

3、在处置时效上,属社区工作站职责范围内的,一般在3个工作日内给予解决,属镇职能部门职责范围内的,一般在5个工作日内给予解决,如特殊情况短期内难以解决,应当及时注明原因。

4、在处置协调上,如问题超出镇职责范围,应当在2个工作日内报送旗相关职能部门,并及时将处置进展情况给予反馈。

5、在处置反馈上,所有问题处置办理结果应当向群众公示,接受群众监督。

七、网格化管理督查考核制度

1、对网络化管理运转情况实行督查考核,确保该管理模式做到有效、实效、高效。

2、督查考核机构:镇考核办。督查考核对象:各级网格责任人。

3、督查考核内容:贯彻落实镇党委、政府布置的各项工作;执行社区网格化管理运转情况;排查各类信息是否全面、准确、及时;处置各类问题的时效与实效情况等。

4、督查考核周期:实行一季一排名,年度总评比,年度评比考核与社区工作目标考核一并实施。

5、督查考核纪律:督查必须坚持公平、公正、公开的原则,客观如实地反映网格化管理运转现状,确保考核结果的公信力。督查组必须严格遵守保密纪律,不得对外透露考核过程与结果。

6、被督查的网格及责任人要主动配合督查工作,按规定要求如实提供相关情况;要高度重视督查办发现的问题,针对反馈意见并积极整改。

八、网格长学习制度

1、发扬理论联系实际的良好学风,切实做到学以致用。

2、网格长定期集中学习由镇网格管理办公室组织实施,时间为每周四下午,全体责任人都要积极参加各种政治理论和业务知识学习,无特殊情况不得缺席。做到有计划、有内容、有笔记、有心得、有记录。

3、学习使用统一的学习笔记本,镇网格办公室负责集中学习的记录和学习笔记的检查。

4、建立集中学习点名制度,由镇网格管理办公室指定专人负责记录,以便查阅。

5、建立补课制度,对因事请假未参加学习人员进行补课,补课由镇网格管理办公室指定专人负责。

篇5:社区网格化管理制度

为确保“网格化管理、组团式服务”工作深入有序开展,有效发挥在服务群众,改善民生,维护稳定的作用,现制定社区网格化管理工作制度如下:

一、网格划分。

按照“网格化”管理的要求,每个社区按500――1000户居民建立一个网格,每个网格中,按100―150户居民设立1个楼栋长,每个网格安排1名专职社工和一名民警。

二、工作职责。

(一)以辖区居民为服务对象,划分区域,实现对辖区居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,整合公共资源,提高管理和服务水平。

(二)规范业务流程和服务机制,夯实管理和服务队伍,营造更加便民的辖区环境。

三、工作方法。

(一)网格专职工作人员必须开展经常性走访联系,走访前有日程安排,走访后有工作记录,及时收集、整理居民基础信息,准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力解决居民关心的热点、难点问题等情况。

(二)以网格为单位,开展全方位服务,通过整合人力资源,建立由片区民警、社区干部等工作人员组成的管理服务团队,以团队成员的多元化,解决群众需求的多样化。

(三)采取分类分层解决的方法进行处理,一般性问题,由社区网格办公室自行解决,区域性问题由社区党委进行解决,全局性问题应及时上报办事处党工委,进行解决。

(四)网格专职工作人员施行“首问负责制”对居民反映的诉求和问题进行及时反馈,建立跟踪服务机制。

(五)制定工作站例会制度,梳理走访意见,汇报上月工作情况,提出合理化建议方案,分层分类提交班子会议。

四、工作要求。

(一)以网格为依托,采取主动服务的方式,准确搜集群众数据,掌握群众动态信息,实现对网格的精细化服务。

(二)引导建立完善的网格服务中心体系,满足网格群众的普遍需求。

篇6:社区网格化工作计划

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以不断满足社区居民的物质文化生活需要为出发点,努力构建以社区为基础,以网格化为依托,以社区管理为主的网格化管理长效机制,使社区在改善社会管理水平、促进社会和谐等方面发挥更加重要的作用。

二、工作目标

依托现有的社区信息平台,以辖区内的居民为服务对象,将社区划分成若干个网格作为社区服务的基本单位。在每个网格区域内实时采集网格内居民家庭的情况,实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务。在年底对全社区实行网格化全覆盖。

三、工作步骤

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篇7:社区网格化工作总结

网格化工作数据回顾:20____年__月至__月,____社区网格工作共上报各类网格事件__件,事件合格率__%,社会治理类事件占比__%,巡查轨迹合格率__%,走访服务各类重点人员__人次。

推进全民“心防”,共筑安全堡垒。随着网络经济的迅猛发展,网络诈骗成为一种新的犯罪方式,给老百姓带来了严重伤害。为了更好的了解网络诈骗的方式及带来的危害,社区的网格长和专职网格员通过入户、小区宣传等方式,积极向居民发放防电信诈骗宣传折页,让广大人民群众充分知晓,防止上当受骗。

推进“331”专项,筑牢安全底线。____社区网格长与专职网格员对辖区内出租房进行不间断安全隐患排查,动态排摸新出租房及新租客情况,第二季度共排查出租房__户,妥处出租房违规行为__起,同时结合排查情况对居民及租客进行安全风险防范及垃圾分类宣传,提高居民及租客应急处置的能力。

推进食品安全,守护舌尖安全。在安全生产宣传月期间,网格长对银都商业广场进行了食品安全及节约用餐的集中宣传。通过广场宣传、入户走访等形式,向商户及消费者进行了食品安全科普宣传,同时还在广场内悬挂宣传标语、展板等方式,积极倡导餐饮商户经营者、居民群众树立正确的餐饮理念,增强食品安全意识和自我鉴别能力,在饮食生活中养成勤俭节约、营养膳食、理性消费、遏制食品浪费的好习惯。在此次活动过程中,共计发放食品安全知识小手册180余份。

推进垃圾分类,共创文明小区。为深入推进垃圾分类工作,增强居民对垃圾分类知识的了解,积极参与垃圾分类行动,网格长实时开展入户走访,向居民发放垃圾分类宣传材料,指导居民正确投放垃圾,提升居民垃圾分类参与率,同时对垃圾分类违规投放的居民进行警示教育与行政处罚,二季度共处罚__次__户。

协调邻里纠纷,共建和谐小区。二季度辖区内因楼栋堆放杂物、上下楼噪音等原因,产生了多起邻里纠纷,网格长牵头物业等单位,多次上门调解居民之间的矛盾纠纷,促进邻里友好和睦。

____社区依托网格力量,构建起“全面覆盖、网格到底、责任到人”的监管网络,充分强化网格长、专职网格员的责任意识和安全意识,确保社区网格化管理的正常、规范运作。

篇8:社区网格化工作计划

一、指导思想

以不断满足社区居民的物质文化生活需要为出发点,努力构建以社区为基础,以网格化为依托,以社区管理为主的网格化管理长效机制,使社区在改善社会管理水平、促进社会和谐等方面发挥更加重要的作用。

二、工作目标

依托现有的社区信息平台,以辖区内的居民为服务对象,将社区划分成若干个网格作为社区服务的基本单位。在每个网格区域内实时采集网格内居民家庭的情况,实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务。在年底对全社区实行网格化全覆盖。

三、工作步骤

(一)学习网格化管理知识,合理设置网格。

要通过对有关网格化管理知识的学习,了解和掌握网格化管理的基本原理和要领,按照“任务相当、方便管理、界限清晰”的要求把社区划分为五个网格区域。

(二)健全网格化管理制度。

根据社区实际情况,按照共驻共建的思路,以“两委”成员、居民小组长、户长为主体,建立社区网络化管理组织体系。社区网格化管理试行“人员、职责、任务”三落实。网格责任人承办民政、计生、就业、社保等社会事务,协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务,负责信息收集、便民服务等问题的处理,在履行好网格工作责任的同时,对中心工作服从调度、协作;社区受理中心由社区负责人和有关工作人员组成,负责社区事务的综合、分析、初审、公示、调处问题等。

(三)明确责任、严格奖惩制度。

强化网格责任人责任意识,要求做到成为发现、受理、处置、报告第一人。推行“错时工作制”,坚持每天到网格巡查一次,“在网”时间要达到工作时间的三分之一以上。入户调查时要合理安排时间、注意方法,严格保守服务对象的个人隐私和不便公开的个人信息;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及时了解社情民意,努力做到每家每户基本情况及社会关系、家庭经济状况、家庭成员遵纪守法情况“三知”;辖区就业情况、重点人员情况、困难群众状况“三清”;辖区基本概况、社情动态、各类积极分子发挥作用情况“三掌握”。

四、相关工作要求

(一)切实加强领导,实现网格精细化。社区成立网格化管理试点工作领导小组,王华书记任领导组组长,刘明友、范桂菊任副组长,成员有张艳砚、王浩、朱静,负责组织指导和综合协调。通过网格化管理,实现服务精细化。以网格为依托,变被动管理为主动服务,网格团队准确搜集群众基础数据,及时掌握群众动态信息,做到有目的性的为老百姓解疑释惑,有针对性地预测、预防各类安全隐患,真正实现对网格的无缝化管理、精细化服务。

(二)做好宣传培训。网格化管理是社区基层管理的新探索、新举措,关系到居民群众的切身利益,社区广播每天播报并设立专栏,编制《社区网格化管理工作指南》,向居民和驻区单位发放宣传单,在社区各主要路口等醒目位置设置网格化图谱,向每个住户发放网格责任人联系卡。定期对社区网格长、网格员开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。

篇9:社区网格化工作计划

(一)学习网格化管理知识,合理设置网格。

要通过对有关网格化管理知识的学习,了解和掌握网格化管理的基本原理和要领,按照“任务相当、方便管理、界限清晰”的要求把社区划分为五个网格区域。

(二)健全网格化管理制度。

根据社区实际情况,按照共驻共建的思路,以“两委”成员、居民小组长、户长为主体,建立社区网络化管理组织体系。社区网格化管理试行“人员、职责、任务”三落实。网格责任人承办民政、计生、就业、社保等社会事务,协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务,负责信息收集、便民服务等问题的处理,在履行好网格工作责任的同时,对中心工作服从调度、协作;社区受理中心由社区负责人和有关工作人员组成,负责社区事务的综合、分析、初审、公示、调处问题等。

(三)明确责任、严格奖惩制度。

强化网格责任人责任意识,要求做到成为发现、受理、处置、报告第一人。推行“错时工作制”,坚持每天到网格巡查一次,“在网”时间要达到工作时间的三分之一以上。入户调查时要合理安排时间、注意方法,严格保守服务对象的个人隐私和不便公开的个人信息;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及时了解社情民意,努力做到每家每户基本情况及社会关系、家庭经济状况、家庭成员遵纪守法情况“三知”;辖区就业情况、重点人员情况、困难群众状况“三清”;辖区基本概况、社情动态、各类积极分子发挥作用情况“三掌握”。

四、相关工作要求

(一)切实加强领导,实现网格精细化。社区成立网格化管理试点工作领导小组,王华书记任领导组组长,刘明友、范桂菊任副组长,成员有张艳砚、王浩、朱静,负责组织指导和综合协调。通过网格化管理,实现服务精细化。以网格为依托,变被动管理为主动服务,网格团队准确搜集群众基础数据,及时掌握群众动态信息,做到有目的性的为老百姓解疑释惑,有针对性地预测、预防各类安全隐患,真正实现对网格的无缝化管理、精细化服务。

(二)做好宣传培训。网格化管理是社区基层管理的新探索、新举措,关系到居民群众的切身利益,社区广播每天播报并设立专栏,编制《社区网格化管理工作指南》,向居民和驻区单位发放宣传单,在社区各主要路口等醒目位置设置网格化图谱,向每个住户发放网格责任人联系卡。定期对社区网格长、网格员开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。

社区网格化工作计划篇三

为进一步提高鼓西街道维护稳定群众的能力,构建有利于我辖区跨越式发展和长治久安的社会环境,夯实基层基础,扎实做好学习实践科学发展观,巩固党的群众基础,转变工作方式,根据区委关于开展“网格化管理”工作要求,现就鼓西街道“社区网格化管理”工作计划如下:

一、指导思想

以党的十七大和十七届六中全会精神为指导,以建立健全为民服务的长效机制为目的,以街道党政领导、机关党员干部、社区两委成员等为主体,以属地化、社会化、信息化为前提,坚持条块结合,以块为主,积极探索建立职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通、服务有效的网格体系,真正实现党组织核心作用更加突出,行政管理更加有效,资源配置更加合理,党群关系更加密切,社会更加和谐的工作目标,为全面推进鼓西地区经济社会又好又快发展提供坚强的组织保证和广泛的群众基础。

二、工作目标

每个社区划分成若干网格,并在每个网格区域内配置相应的服务团队将社区建设的各项任务分解下去,发挥机关干部的积极作用,实时采集网格内家家户户和所在单位的情况,点对点、面对面地为群众提供服务,实现联系群众全覆盖、服务群众经常化,从而达到强化政府管理服务职能、密切党群干群关系、完善为民办实事长效机制的目的。

三、工作步骤

1、合理划分责任网格,建立街道、社区、网格三级体系。“网格化管理”的基本环节是网格的划分。依据地理分布和常住人口统计,合理确定责任网格,将辖区分为若干网格。网格划分总的原则是“全面覆盖,界线明确,不留空白,不交叉重叠”,要求网格的划分有利于组团服务,包干责任,上门调查和面对面服务。

2、调查摸清民情民意,建立起统筹兼顾、全面覆盖的管理服务体系。“网格化管理”的核心是做好群众的各项工作,建立科学有效的信息采集、监督、反馈、督办系统,做到上情下达、下情上达、渠道畅通、反馈及时,节约、集约管理成本,更好满足群众需求。

3、合理配备组团人员,建立起素质高、业务精、作风好的管理服务团队。“网格化管理”的重中之重是组建好服务团队。网格团队要因地制宜,原则上每支团队由街道机关干部、社区干部和辅助人员组成,定期或不定期地对网格内的居民进行走访,收集和处理居民所反映的问题和意见。

4、大力推进信息化建设,建立起高效运作、资源共享的网格信息管理平台。网格信息管理平台要以街道为单位,建立集服务对象的家庭成员状况、住房、就业、计生、党建、教育等信息资料于一体的计算机网络平台,便于及时了解情况,掌握工作动态,准确归类汇总,有条件的还要向社区和辖区内单位延伸。要注重信息的日常维护和更新,提高信息的使用效率,特别要注重录入具有个性化特点的信息,使管理服务更加人性化。

5、充分发挥“网格化管理”工作的在组织体系、基层队伍和工作机制上的优势,以属地管理为主,在外来人口集中的社区建立专门的外来人口网格,以街道、社区干部为核心,外来人口中的积极分子等为辅助力量,成立管理服务团队;把散居的外来人口按照居住地直接划入所在网格进行管理。建立外来人口网格化管理信息平台,把外来人口普遍纳入网格化体系,进一步加强外来人口管理。

6、社区、街道都要建立定期的社情民意分析制度,及时发现各类不稳定因素,采取有针对性的措施加以化解。成员之间采取灵活的方式经常性地沟通,建立完善社区一个月一次、街道两个月一次的网格化管理民情分析会,交流工作情况,分析社情民意,研究解决共性的或需要由本级层面集体研究解决的问题。街道编制每月一期的群众诉求情况分析。各级民情分析会要形成书面记录,并录入到信息平台中。定期和不定期召开信息通报会、民情恳谈会,向群众通报信息,与群众互动交流。

总之,我们会认真学习掌握网格化管理的知识,不断探索网格化管理的创新思维,利用好网格花管理这一平台,促进街道各项工作扎实、稳步的提高。

篇10:社区网格员年终总结

自xx街道网格化管理工作动员会召开以后,长安社区积极谋划,制定方案,成立相关组织,转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。根据社区自身实际情况,科学地划分为六个网格,每网格配备网格管理员、信息员。做到管理区间、管理对象、管理时限和管理环节全覆盖。

1、网格管理员加强业务学习,提高服务质量。

为发挥好网格管理员的作用,社区加强对网格管理员业务培训。网格管理员做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格管理员必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格管理员日常巡查时随身携带工作日记,方便自身工作,提高工作效率。

2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。

网格管理员每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看本网格领域内有无重大问题;了解群众需求,做好及时登记,信息及时传达。通过日巡查,每天都能在第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。各个网格管理员对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。

3、团结群众,发动群众,依靠群众。

社区加大对网格化管理方式进行宣传,制作网格管理员版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋,深入群众,发放《长安社区社区便民联系卡》;制作社区名片、网格管理员名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格管理员加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格管理员联系,畅通了民意。网格管理员在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。

实行“网格化”社会管理工作是社区在新形势下推出的新举措,需要努力探讨,不断改进,逐步完善,全体社区工作人员以此为契机,积极参与,认真探讨,总结好的做法和经验,使之形成社会管理工作有效模式,使社区社会管理工作做到小事不出社区,大事不出街道,矛盾不上交,为金安区的跨越发展和长治久安发挥积极的作用。

篇11:社区网格党小组会议记录

时间:20xx年7月8日,上午8:30

地点:社区三楼会议室

参会人员:街道联点组长、社区居支两委、横街一、二网格党小组党员、村官

记录:

主题:社区横街一、二网格党小组组织生活会

内容:

张xx:首先有请陈xx书记为大家领学关于党员“三务”管理积分制度的相关文件精神,请大家认真学习,再往后的生活工作中都要以该套管理模式来规范自我的言行举止。

陈xx:好,首先为大家讲解一下党员“三务”是什么含义,“三务”即履行义务、完成任务、奉献服务,相关的积分规则是这么制定的:一、履行义务分:参加三会一课、民主评议等组织生活一次积3分;参加上级党组织或本党小组组织集体活动一次积2分;按时交党费积5分;订阅各级共产党员微信积2分,未订阅扣2分;按规定使用《党员证》积5分;邻里关系相处和谐积5分;家庭内外环境卫生保持干净整洁积5分;年内没有违反居规民约等自制有关规定积5分。二、完成任务:社区和组干部等优质党员按要求完成上级和社区党组织安排工作任务积30分;无职党员参与公开承诺、设岗定责,积极践诺并兑现积30分;抗击各类重大自然灾害表现突出的加积5分,故意阻碍救灾或因个人原因导致事故或灾害的扣10分;参与社区城市管理、环境卫生、计划生育、安全生产工作表现突出的加积5分,上述工作中出现不配合或产生恶劣影响的`扣10分;在拆迁、拆违控伟等重大急难险重工作中表现突出的加积5分,出现不配合、恶意阻工或煽动他人阻工的扣10分。三、奉献服务:参加环境整治、道路维修、扶贫帮困、调解纠纷、法律援助、治安巡逻、科普宣传、城市管理、拆违控违、安全生产等志愿服务活动一次积3分;积极为社区党组织出点子、地建议,每采纳一次积2分。

张xx:刚才由陈xx书记为大家详细的讲解了党员“三务”管理的具体内容,大家有什么想法意见请提出来,今天既是党员实行“三务”管理的宣传发动会又是鼓励大家对社区现在发展情况及未来建设方向提出自己意见的组织生活会,请大家畅所欲言。

李xx:今天开会是否可以进行计分?平日进行卫生打扫是否可以计分?

张xx:可以,实行“三务”管理就是为了将党员凝聚起来,发挥党员先锋模范作用,服务他人,完成任务、履行义务。

王xx:身为一名网格组长同时又是党员,自我感觉评分还是显得不太妥当,因为平日做的事情都是自己应尽职责,反映一个问题就是龙王坪那棵老树的问题,一刮大风就拍掉枝下来打人,还有就是易德江家门口李浦生门口的都要进行砍除,再有就是80岁以上老人的生活补贴发放问题群众很是关心。

张xx:社区将会积极与城乡办衔接把砍树的问题给解决,80岁以上补贴费到位的问题我们也会进一步与民政办进行沟通,争取迅速解决并及时反馈信息进度。

王xx:xx家堆积大量废品这将是个火灾隐患。

张xx:卢xx主任近期到其家对相关情况进行核实,并及时处理妥善。

杨xx:全力支持从严治党,往后以身作则,从自己做起。

李xx:我今年86岁了,家住长沙市,年老体弱行动不便,申请不纳入“三务”管理范围。

刘xx:未参会的党员要向组织汇报未参与具体事由,主动向支部或党小组请教会议精神。

张xx:下面我们进行下一项议程,请党小组长为到会的每一名党员同志发放党员“三务”管理积分登记表和民主评议党员测评表,请大家按照相关要求进行填表。

陈xx:有请街道联点组长党政办主任曾珑作总要讲话。

曾xx:今天非常不容易能够把大家聚集起来一道召开这个网个党小组的组织生活会,大家学习党的新政策精神非常认真,自由发言十分踊跃恳切,社区居支两委也及时作出了承诺或解释,党员“三务”管理及党员民主评议都是为了将陶公庙社区的党组织建设拉到一个新的高度,促推社区全面发展,今天会议召开十分必要且很成功。

张xx:好,今天的组织生活会议的议程全部完成,取得了预期的效果,谢谢大家,散会。

篇12:社区网格化管理制度

一、网格员工作的主要内容

(一)向网格内群众宣传党的路线、方针、政策和法律法规。

(二)定期不定期走访网格内群众、企业,收集群众、企业各类服务需求、困难、意见和建议,了解他们在思想、生产、生活等方面的动态,及时做好社情民意记录。

(三)做好上情下达和下情上传,及时向镇司法所反映群众的诉求、意见和建议。

(四)协调解决群众所难,说服解释群众所疑,积极做好群众的稳定工作。正确引导群众弘扬美德,树立文明新风,保持良好的居住和发展环境。

(五)定期和按需为群众开展健康服务。

(六)发挥网格员优势,为群众、为企业提供科技、文化、技术等方面的特色服务。向群众提供就业、发展信息,引导、帮助群众创业创新。

(七)开展应急管理服务、安全隐患防治、外来人口服务管理等基层基础工作。

(八)每月向司法所报送网格化管理信息采集工作台帐。

(九)完成网格化管理其他各项任务。

二、网格员工作形式

(一)定期开展集中进网格走访活动,每名网格成员联系一定数量的居民,原则上每月的1至15日集中走访一遍网格内所有的居民,并将走访情况分别于每月15日和20日前报镇司法所以便于信息的及时统计录入。紧急情况、重大情况随访随报。

(二)由网格责任人开展日常信息采集,并做好与网格员的联络工作。

(三)通过网格责任人上户的日常性、网格员定期进网格的针对性,为群众持续提供需求服务。

(四)原则上每月3号上午(遇节假日提前),网格员向司法所领取网格排查表时召开工作例会,遇重要或紧急事由的,由网格责任人及时召集网格成员召开会议,分析研判相关事项。

三、网格员工作纪律

(一)六不准

1.不准弄虚作假,欺骗组织和群众,更不准虚报瞒报。

2.不准接受可能影响公正执行公务的礼物馈赠和宴请。

3.不准故意拖延办事时间,推诿扯皮,损害群众利益。

4.不准泄露群众、企业的隐私和机密,确保信息安全。

5.不准在群众中发表损害政府形象和不利于工作的言论,不搬弄是非。

6.不准无故缺席网格员开展的工作。

(二)六不让

1.不让上级布置的工作在我手中延误。

2.不让应该反馈的意见或传递的信息在我手中中断。

3.不让正在办理的事在我这里积压。

4.不让我负责的事因我而影响全局。

5.不让各种差错在我手里出现。

6.不让群众反映的事情在我这里搁浅。

四、网格(总)责任人职责

(一)负责网格成员的召集,定期不定期组织开展网格走访活动。

(二)明确网格员成员的职责,督促组员做好日志记载。

(三)每月召开一次网格员工作例会,回顾总结前期工作,提出热点难点问题,商讨解决办法,安排下一阶段工作。

(四)负责对群众、企业反映问题和服务需求进行汇总,并及时向镇党组织及镇相关办公室汇报。保持同网格员成员的经常性联系,掌握动态信息,检查、督促积极履行职责,完成相应工作任务,使服务更加精细化,信息更加明朗化。

(五)如群众反映的情况确须立即办理的,能办的当即办理,不能办理的进行移交并予以说明;移交给职能部门办理或处理的事情要进行跟踪,及时得到反馈意见,并告知当事人。

(六)按照网格化布局,整合力量,完善维稳信息员网络,随时了解社情民意,及时掌握涉稳信息,并加强分析研判,为维护稳定决策提供参考。加强网格间的协调联系,妥善化解各类矛盾纠纷。

(七)完成网格化管理的其他各项工作。

五、网格成员职责

(一)时常走访了解网格内党员、群众的思想、工作和生产、生活等方面的情况。

(二)履行网格化管理工作的窗口职责,日常性地采集(充实)各类信息,注重各类矛盾发现和排摸,并加强动态跟踪。

(三)及时向网格责任人、镇党组织反馈各类信息,并积极做好群众的思想工作和稳定工作。

(四)充分发挥熟知网格内各类情况的优势,做好网格员入户的向导、基本情况通报等相关工作。

(五)做好群众对网格化管理的正确引导工作,促进群众对服务工作的正确认识和密切配合。

(六)履行联系和服务群众工作其他职责。

六、问题协调解决与情况反馈制度

(一)定期分析研判。对于上报的情况或问题,各级网格每月至少召开一次分析研判会议,研究相应措施,提出解决办法、途经,落实办理。

(二)限时办结。一般性的矛盾、诉求问题的办结或答复时间为7天;较复杂的矛盾、诉求问题的办结或答复时间为15天,重大疑难性矛盾或问题要求在30天内办结或提交镇党委、政府研究决定。

(三)分类分层处理。网格员走访和服务所收集的问题,采取分类分层解决的办法进行处理录入。

一般性的问题,由各网格负责人对群众当场进行答复或解决,政策不明确的,咨询后向群众作出答复;

涉及共性问题或矛盾纠纷,由村(社区)协调解决;村(社区)未解决的、涉及到重大问题或矛盾纠纷的上报政府部门综合协调处理。

重大疑难问题、群众反映强烈的'热点难点问题,应及时向镇领导或相关办公室反馈,由办公格办提交镇领导班子集中分析研究,提出处理方案,集中力量予以解决。

七、例会制度

为确保网格化管理工作深入有序开展,有效发挥服务群众,改善民生,维护稳定的作用,特制订工作例会制度。

(一)工作例会每月定期召开一次,可以单独召开,也可以与民情分析会结合召开。

(二)工作例会由村(社区)全体网格员参加,网格组织负责人召集,并请相关领导到会指导。

(三)内容为在网格化管理工作中存在的问题及群众干部反映强的热点难题。

(四)对例会反映的问题要及时总结,完善,更新,补充。

(五)例会全体网格成员必须按时参加,不得随意缺席,如确实有紧急情况,必须请假。

(六)每月按时总结和部署“网格化管理、组团式服务”下阶段工作。

八、入户走访制度

为了切实转变网格员成员的工作作风,密切联系群众,不断适应新形势、新工作的需要,特制定如下制度:

(一)全体网格成员必须入户了解民情,每月1―15日全面走访。每天不得少于2小时。

(二)每个成员入户都要认真听取群众意见,了解他们想什么、盼什么、要求村委干部做什么,能解决的问题及时解决,不能解决的要详细记载记录在专用笔记本上。

(三)入户不仅要“身入”,还要“心入”。要走家串户,召开各种类型座谈会,广泛听取群众意见,了解群众基本情况,多为群众排忧解难,多办好事实事。

(四)在充分了解情况的基础上,把带有普遍性又难以解决的问题,要进行认真整理、归纳、分类,在工作例会中进行反映,总结。

九、工作督办

镇网格办对网格运行情况,管理与服务是否到位,各项工作任务的落实等方面,每月进行督办,督办结果列入镇网格工作考核。

篇13:社区网格化工作简报

社区网格化工作简报

首先欢迎各位领导来到社区指导工作。

我社区位所辖区域为南大街以西,南河沿以东,西大街以南,新建西路以北。占地面积约37万平方米,共有10个网格,47个楼院。辖区内有中小企业局、新华书店、xxx小学、xxxx幼儿园等5家机关事业单位和200余户商铺。现有人口4522人。我社区地处介休市老城区,人口多,情况复杂,随着城市的建设和发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理的需要,不能承载新形势下群众的需求。为全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,我社区在办事处的正确领导下,在计生局的指导下,全面推进社区城镇人口管理服务网格化工作。现就实施情况汇报如下:

一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障

1、建章立制。

我社区以社区职能为核心,建立健全了城镇人口管理服务网格化工作网格长工作职责、城镇人口管理服务网格化工作网格员工作职责;并分别制定了网格长、网格员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。

2、合理划分网格、确实澄清家底。

网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落(网格),大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从去年开始,我社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,共建立12个信息网格、建立人口信息册、社区基本信息图,并逐渐逐步输入各类信息,目前我们已在3个大项27个小项中实现人口信息录入4220人,商铺、企事业单位信息录入200多家,保障房29户,低保90多人,养老保险197人,医疗保险359人,居民健康档案3655人,企业退休人员206人,社

区志愿者34人,残疾人11人,刑释人员9人,邪教人员4人等详实的基础信息,为人员网格化管理、信息网格化管理提供了赖以生存的条件。3、组建队伍。

创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区网格员是关键因素,通过社区考察、岗前培训等方式成立了一支以社区主任为网格长,能胜任日常社区管理工作的高素质网格员队伍,并天天记民情日记,周周写周报告单,把网格内每天发生的大事小情都详细记录在案,把为居民服务经常化,基础化。

二、注重实效,用“小网格”服务“大民生”

网格是比社区更小、管理更精细、服务更到位的社会小单元。我社区共划分出10个管理网格,实现了辖区全覆盖,使管理和服务都落实在网格、生效在网格上。小到社区环境卫生、居民矛盾化解,大到社区党建、社会治安维护等,都可以做到“凡事不出网格”。

1、网格化管理实行双网一岗,一岗多责,一员多能

我们把社会服务网格和城镇人口管理服务网格一同管理一同运作,形成社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条块结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。我们的网格员即是计生服务员又是安全监督员还是治安维护员更是民情调研员。在每个人的网格内,我们要做到面面俱到的服务,在对商铺的走访中既要了解各个商铺的安全情况同时还要了解是否是流动人口,是否是育龄妇女等情况,既要了解网格内的存在安全隐患的地方还要了解是否有不安定因素存在,既要查看街道小巷的环境卫生状况还要了解居民的的生活生存境况。实实在在的为居民办实事办好事。第七网格的居民老郭在和原单位产生矛盾后,情绪一度激动,曾扬言要采取过激行动。我们网格员和网格长在了解到这一情况后,立即主动上门,苦口婆心地解劝,耐心地开导,多次上门,多次约谈,终于平息了他心中的怒火,引导他通过仲裁或司法等正常渠道解决,维护了社区的和谐。

2、实行网格员定人定责制。

定人即确定网格管理员,定责指由网格管理员负责自己所在网格的所有民情事务,能处理则处理,不能办理则逐级上报。我们利用社会服务网格的手机直报系统,即时向网格指挥中心传送网格信息,包括文字、图片等。随时指挥调动各部门力量,处置网格内的各种事项。辖区内的街巷内的下水井盖有缺失、破损现象存在,而xxx内有小学和幼儿园,人流量大,孩子多,裸露的`下水井很有可能会让居民和上下学的小学生掉落其中,已经严重影响到了居民的出行安全。为此网格员迅即上报到了社会网格中心,经过社会网格中心的协调,市政部门及时更换了存在问题的下水井盖,及时排除了存在于居民中的安全隐患,让居民住的放心、住的舒心。zai试行网格内部件(事件)上报制度以来,共上报部件50件,事件30件,涵盖内容包括辖区内各类井盖、垃圾处理、电力系统乱扯乱拉、路灯故障、新旧门牌混乱等方方面面。面前已解决。

3、创新社区服务机制

为使辖区居民得到更好的服务,我社区绘制了社区信息服务图,将辖区内各人员信息、城市部件、流动人口、困难人群、商铺、危房等信息统一编绘。并将网格长、网格员工作电话公布,使群众遇到事情知道找谁,并可以随时找到。同时,网格员也能通过城镇人口管理服务网格这个平台及时了解居民的信息,更好地服务于居民。年初,第二网格的一位居民住户,因为屋顶渗雨,家里阴霾潮湿,需要整修屋顶。而苦于对面房屋一直空闲,联系不到屋主,无法修缮。我们在城镇人口管理服务网格平台上,通过搜寻找到了这个住户,为他们取得了联系,共同协商解决问题。

建立平台以来,我们利用网格的派工单功能发放派工单967条,涵盖和居民群众息息相关的方方面面,指派网格员定时和不定时的为特殊群体上门服务。网格员做到腿勤、嘴勤、手勤,及时了解居民的需求,及时和有关部门进行沟通,起到社区的牵线搭桥的作用。对于居民意见和要求最大的路灯、下水、路面等问题整理成册,上报到了市环卫局,请求解决。

4、利用群众组织,积极发挥小组长的便民职责

在网格员日常管理中,各网格员经常性的和居民小组长、楼院长等保持联系,及时了解居民中发生的社情民意,及时反馈,随时解决,真正起到便民、为民的服务作用。第六网格的一户居民,水管漏水,使邻居的房屋下沉,墙体有了裂痕,邻里间产生了矛盾。通过小组长了解到这一情况后,我们的网格员便主动上门,让两家坐到一起,面对面的交流,洽谈,化解了他们的矛盾,达成了赔偿协议,妥善处理了墙体裂缝隐患,避免了一场邻里纠纷。

通过开展个性化的网格服务,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,在社区干部和网格员的共同努力下,做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,达到邻里和睦,最终实现大和谐、同快乐的目标。

篇14:社区网格员工作总结

从xx年我转岗成为主山社区网格管理员以来,在社区领导及同事的帮助下,自己的业务能力逐渐加强。社区工作虽然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的和谐发展,辖区的稳定团结。网格管理员的岗位虽然平凡,但我们的工作却体现了政府关心群众,服务群众,为群众办实事的宗旨,当我通过自己的细心协调,邻里之间的矛盾得到了化解,一件件社区工作小事记载在笔记本上,工作中寻找方法,便民服务送到了百姓家门口,使群众足不出户就能办理业务。现将工作总结如下:

一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握好辖区内的基本情况。

我是主山社区第二网网格员,管辖范围涡岭村,通过自己的上门入户,我对辖区内的工作情况有基本的了解,使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼推荐出一名热心担任楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。

二、城市综合治理和环境卫生。时常巡查辖区内的卫生环境状况,做好登记与上报工作,协调居民处理好邻里纠纷。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明劝导活动,行人不文明行为减少了。

对辖区居民进行了文明创建宣传单的发放,楼道乱堆物的文明宣传,居民们开始自行清理楼道杂物。

社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,将来在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!

篇15:社区实习日志

xx区选聘大中专学生担任 “ 社区书记助理 ” 工作早就成为我关注的焦点。作为一个创新的产物,她显得不够成熟,却具有蓬勃的活力。作为一个有效的载体 ,以她为依托,xx区成功地将优势资源转化为发展动力,不断推动和谐社区建设深入发展。 作为 一个广阔的舞台,大学生、社区、学校在上面亲密合作,各取所需,赢得了共同的发展。

资源是发展的基础和动力源泉。如何把优势资源转化为发展动力是个世界性的难题。近年来,xx区立足实际,开放创新,勇于实习,在利用优势资源方面进行了大胆的探索,取得了一定成绩。xx辖区内有大中专院校40多所,有在校大中专学生15万多名,这是xx区的优势资源之一。正是基于利用好优势资源、构建和谐社区、做好干部源头建设等多方面的考虑,xx区才创造性地开展了聘任大学生担任社区书记助理的工作。

xx区党委、政府聘请大学生担任社区书记助理是“双赢”的,因为“社区工作需要借助大学生的才华和青春活力来提高服务水平,大学生则需要通过社区了解社会、融入社会,为将来工作奠定基础”。大学生社区书记助理工作的开展立足社区实际,把握大学生志趣,结合大学生成长,既注意搭建大学生服务社区、发挥作用的平台,赋予大学生职责,又为大学生提供参与社会实习、“增知识、长才干”的舞台,并认真 传 经验、教方法、帮群难、带作风,使大学生在服务社区的同时能感受到社区的温暖,学会工作的方法。

xx年11月6日我开始了我大学生涯新的征程。因为这一天是我被聘为南宁市xx区万力社区支部书记大学生助理的日子。虽然我不是批大学生助理,但是我会像其他的助理一样将摆正工作心态,虚心向社区其他工作人员学习,尽快明白社区的概念,了解社区工作的内容和运转流程。

社区是城市街道管理的一个分区,主要是指在街道办事处辖区或居民委员会辖区建立的管理与服务功能区。社区工作主要包括:为社区各类弱势群体提供福利服务,管理社区日常事务,动员社区群众参与社区建设,组织社区活动等。

社区助理工作较学生会、班级工作更面向社会,同学们在工作中因工作对象不同,工作思路、工作方法也要相应进行调整。不管前路有什么困难,有多少困难,我对这份工作充满自信与期待。

一、组织关心,领导帮助

xx年9月3日,我们哲学**级全体同学开始了在xx区政府、民政局、教育局和拆迁办等地为期一个月的中期实习。那段日子是我们激情燃烧的岁月,是我们涉世之初的最深刻体验。当时作为一名中国共产党预备党员,我很荣幸的走进了城区组织部的办公室,开始了我的实习生活。我们每天从琐碎最起,在办公室各位老师们的帮助下,我们看着自己在进步、在成长。我深刻的感受到那是一次成功蜕变的历程,我们感触社会,多方位参与社会实习,体味公务员们的生活,潜移默化里,我们也蜕去了太多的青涩。

一个月的实习生活只是我大学生涯里的一个驿站,10月我还在友爱中社区做了一个月的“代理大学生助理”,不同的环境里,我有不同的收获。组织部实习的种种收获也让在友爱中社区的“代理大学生助理”日子过的异常充实、游刃有余,做起事情来丝毫也不比那些大学生助理逊色。在城区组织部的进一步关心下,我和我们班的其他三位同学一起很荣幸的被破格聘为大学生社区支部书记助理,于是实习的结束并不是我大学里参与社会实习的结束。

xx年11月6日将是个令我终身难忘的日子!只记得这一天我们班四位同学坐在城区团委办公室里等待着各自社区的负责人前来“认领”。人生有很多次选择,而选择做大学生社区助理将为我的大学生涯增添墨彩。当时我是个被“认领”的助理,我们社区的党委书记、团委书记和两位师兄一起来“认领”我!一 接到 领导郑重颁发的 xx区“社区 书记 助理聘书”, 我终于知道自己已经正式 成为 了 xx区社区 书记 助理,并 将 接受南宁市xx区区委 书记 助理上岗培训和工作中的不断磨练 。 一路上领导们和师兄们很热情的向我讲解了万力社区的相关情况和作为书记助理的相关事项。 领导们对大学生助理的重视和热情让我深深折服和震撼。当时的场面我已经感觉模糊了,但仿佛就在昨天,因为感动和激动占据了一切。以致我都无法记起那一天我是怎么振奋的度过的。

二、走进社区、了解社区

社区作为社会的一个细胞,真的是一个很温馨的地方。尤其对于我这样出门在外求学的人,那样的地方总是让人觉得温暖。

总觉得人生有很多的事情是那样的妙不可言,正如我与万力社区的这段缘分。

实习期间在我们组织部田主任的带领下,我已经去过万力社区慰问那里的贫困党员。记忆里印象最深的就是社区邻里间的热情、友爱和互助!他们或是聚在一起闲话家长里短或是含饴弄孙或是自发开展一些娱乐活动,总之,都在各自精彩着。当我们上前询问他们贫困党员的家庭状况时,他们也都那么热心的告诉我们。一个阿婆对着我讲了半天的白话,我却无比尴尬的低着头,涨红了脸。最后还是田主任帮我解了围,说“阿婆,我们这些实习生听不懂您讲的白话……”,转身又对我们说“没办法,大家平时都是用白话在交流,上了年纪的,一般普通话都说的不怎么好……”。我说“照这样看来,我如果想留在南宁,首要任务还是要学会讲白话喽!”大家就都笑了。也就是那一天,我爱上了万力社区,我向往社区里的邻里关系,社区里的每个人、每件事都让我感动!

现在我还只是一名大学生助理,我的力量还是那么渺小,我个人也是那么薄弱,但我会努力,因为总有那么一群时刻都在感动着我的万力社区的人们!

三、服务社区、感染同学

xx年11月14日是我成为中国共产党正式党员的日子。就在学院党支部书记宣布我转正的那一刻,我很感动,更多的是激动。同时我也明白自己有了更多的使命,我也暗自期许自己有比预备期间更加突出的表现!

xx年 12月26日下午,xx区人事劳动和社会保障局、xx区企业退休特困人员救助中心在万力社区组织召开了“xx区结亲认养企业退休老人见面会”,南宁市社会劳动保险事业管理所的领导参加了见面会。 我们万力社区的全体大学生助理“认养”了一位万力社区的孤寡老人,我们还参加了相关的培训,使我明白照顾好老人也是一种高深的学问。“认养”活动当天万力社区沉浸在一片热闹的汪洋大海里,最让我感动的是我们班有两位同学志愿跟我一同前往参加“认养”活动。我知道自己 肩负 着 一项重要使命――在社区和学校之间搭起一座桥梁,调动大学生为社区服务。

20**年元旦我们社区助理们相约一起去探望“认养”的孤寡老人黎万芳。为此,我动员我们班一些同学,很多同学都积极的要加入,面对热情的同学们我很感动和激动,使我充满力量。那天下午我深刻的体会到“送人玫瑰,手留余香”!

3月5日,由南宁市精神文明建设委员会办公室主办的志愿服务进村屯、进社区活动,分别在武鸣县陆斡镇仁合村韦朝屯、xx区万力社区启动。

今年是“向雷锋同志学习”题词45周年,南宁市精神文明建设委员会办公室决定,将今年3月份定为全市开展“能帮就帮·志愿服务在绿城”活动月。从3月5日开始,南宁的10多万志愿者将走进全市12个县区,广泛开展各类志愿服务。

当天,万力社区活动现场, 南宁市文明委兰岚副主任、团市委副书记梁丽和区委副书记黄展邦等领导参加了启动仪式。参加本次活动的领导还有各街道办事处的领导、社区工作人员及新阳街道办事处全体干部职工、社区的工作人员以及南宁市一轻技校、75766部队广西航运学校等20家单位和万力社区的居民约1000多人。这1000名来自xx区卫生、法律、科技、高校等各个单位系统的志愿者代表,组成法律援助、维修家电、义诊等志愿者服务队纷纷亮相,服务群众。

xx爱心小分队的志愿者 、万力社区团委书记刘继文到万力社区看望了77岁的特困残疾人孙秀梅,并送上大米和食用油等物资,她还递给孙秀梅一张写有自己联系方式的“爱心救助卡”。刘继文 书记 对老人说:“从今天起,我会经常来陪您聊天,您有什么困难和需要可以随时找我。”活动现场,万力社区志愿者服务点给社区的贫困低保家庭一一发放“爱心救助卡”,安排志愿者与受助者结对,卡片背面还印有社区水电修理、管辖民警等的电话。对不方便出门的孤寡和残疾老人,则发放“邻里守望卡”,安排住在同一栋楼里的居民与受助老人彼此互相照应和帮忙,并将老人的情况反馈回社区。目前,南宁市有登记在册的青年志愿者逾10万人,成立了医疗、翻译、礼仪、法律援助等各类专业志愿者队伍。此外,还有数万名党员义工和上千支爱心小分队,也有市民自发成立的“爱在绿城”志愿者服务队。他们经常活跃在送温暖的线,为特困家庭、孤寡老人、农村留守儿童等需要帮助的人开展献爱心活动。

这样的爱心活动在xx城区、在万力社区已经不知道有多少次了。相信在一批批领导的亲切关怀和组织下,在一批批成长起来的大学生助理的协助和努力下,xx区定会迎来更加和谐美好的明天!

篇16:社区实习日志

**年7月1日到**年8月26日期间,我有幸在湖北省武汉市中南勘察设计院有限公司实习。虽然只有短短的50多天,但却让我受益良多,学到了很多在学校学习不到的知识,让我对设计工作有了更深的体会了解,也让我对自己的未来有了新的定位。我相信这段实习经历在我未来的设计生涯中将发挥不可替代的作用。以下是我的

第一:待人真诚,勤学好问。我刚到的时候,和办公室的同事都不认识,环境陌生,再加上对工作未曾了解,所以开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心向同事请教,他们会很乐意和我交流,在我遇到困难的时候指导帮助我。由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。在此我也感谢那些热情帮助我的同事们,无私的指导我,为我提供相关资料,在我有错时及时指正,帮助我成长。

第二:踏实做事,不眼高手低。刚来的时候,经理没给我安排什么任务,要我自己先看看院里已经做好的项目的图纸,照着画图,了解下他们自己院里制图的一些规则细节。本来一开始我积极性很高,可干了一两天图纸就觉得没意思,不怎么想看了。其实在后来的工作中我才发现,经理要我看图的做法是正确的,虽然只是看图照着画图,但是从中确实能发现很多小问题的,比如每个设计院都有他们的出图专用的图框和字体,这个都是要我们需要掌握的最基本的东西。由于一开始并没有去做好这些工作,这些都给我后来的绘图带来了一定的麻烦。

第四:严守规范。做实际项目不同于在学校,它牵涉到施工、经济效益、安全等实际问题,设计过程中不能想当然,必须得严格遵守规范。在院里听过武汉市基坑设计专家袁内镇的一次讲座,袁高工的讲解让我深刻体会到了“规范”二字的重要含义。作为新手往往不怎么重视规范,因此,我得多抽时间给自己补课,时刻保持严肃的态度。

第五:不急功近利、做事条理清晰。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但切记不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。办公室有些前辈做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策,这就是经验的体现,更是值得我们学习的地方。


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篇17:社区网格化管理心得体会

一年来,上地街道深入贯彻落实区网格化社会管理和社会服务工作动员部署大会精神和“智慧海淀”战略部署,以实现上地“平安、绿色、畅通、健康、文明、和谐”为目标,以“高起点谋划全方位推进”为思路,全面构建“明智建设,睿智管理,仁智服务”的智能化社会管理创新体系,积极打造上地街道“智慧网格”,真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来,把社会管理各项工作落实到基层,让群众生活更幸福,让社会更和谐,让城市运行更有序。

目前,街道正在按照《上地街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施》、《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》和《海淀区网格化社会管理和社会服务综合管理平台——社会管理用户手册》努力打造“更清晰地掌握情况、更及时地发现问题、更迅速地处置问题、更有效地解决问题”的运行机制,遵循“六项原则”全方位稳步推进落实各项目标任务,下面就此项工作简要汇报如下:

一.上地街道网格化建设的进展情况

上地街道网格化建设定位于“智慧网格”,即:依托数字化信息技术,打造动态化智慧网格,实现智能化社会管理,凸显“小网格,大服务”,从而加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐,实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙,实现琐事不出网格、小事不出社区、大事难事不出街道。在顺利完成宣传部署和试运行以来,目前街道网格化建设正稳步迈入巩固提高阶段。

1.制度保障,试点推进

6月初,上地街道分别召开街道网格化工作部署会、工作推进会,进一步细化和完善街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案,明确职责,形成了全员高度重视、积极参与的局面。

(1)成立街道网格化社会管理和社会服务分中心

依据区三级网格化建设体系,在整合街道综治维稳中心、城管监督分中心、群众事务呼叫分中心等公共服务管理机构和职能的基础上,建立街道网格化社会管理和社会服务分中心,下设办公室及社会稳定、安全检查、城市管理、社会保障、公共服务、社区建设、地区发展、党群、绩效考核和综合保障十大工作组并明确了相应职责和制度。

分中心主任由街道党政一把手杨剑飞书记和李旭东主任担任,

常务副主任由办事处范永忠副主任担任,副主任由街道班子副职和上地派出所所长担任,成员分别为上地司法所、上地派出所、清河交通支队、上地城管监察分队、上地工商所、上地卫生监督站、上地税务所、海淀区房屋管理局第六房屋管理所,地区重点单位负责人,街道各科室负责人,各社区党组织书记、居委会主任、社区服务站站长,树村负责人,街道法律顾问。

(2)确定上地西里社区为街道网格化建设试点

8月1日,上地街道召开网格化工作推进会。会上确定了上地西里社区为街道网格化建设试点,重新组建由街道社区建设科牵头的上地街道网格化社会管理和服务分中心办公室,成员重点由街道社区建设科、行政办公室、综治部、城管科、公安分局、社区等相关人员组成。会上,街道李主任不仅详细介绍了网格化建设工作的背景、意义、意见,并就如何推进工作确定了每两周汇报等网格化建设相关制度。

2.试点运行,具体落实

工作推进会以后,街道分中心办公室成员立即下沉到西里社区试点,按照《上地街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案》和《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》,重点对西里网格试点人、地、物、事、组织进行全方位细致梳理。

(1)具体分解西里网格试点十大项工作内容

街道分中心办公室成员在深入了解、调查、摸底的基础上,完成了《上地街道网格化试点西里社区网格管理示意图》,具体包括六大项:一是网格力量,分为基础日常力量人员和社会参与力量人员。二是管理对象。三是服务对象。四是门前三包。五是出租房屋。六是重要设施,分为基础设施、环境设施、便民设施、区外设施等工作内容。《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》下发以后,办公室成员再次对照试点进行梳理,重点分解了十大项工作内容,即:掌握基础数据、反映群众诉求、提供社会服务、管理实有人口、协调城市运行、维护治安秩序、排查化解矛盾、落实矫正帮教、指导安全生产、引导社会参与。

(2)召开街道网格化建设阶段性工作汇报会

街道曾先后参观东直门等街道网格化建设经验。8月16日,街道分中心成员在范永忠副主任的带领下到青龙桥街道实地考察、学习网格化建设经验,并于17日召开上地街道网格化建设阶段性工作汇报会。会上,街道李旭东主任针对试点工作提出了街道网格化建设工作要遵循“五个结合”,即:网格化建设要与本部门日常工作相结合;网格化建设要与创建国家文明城区相结合;网格化建设要与加强基层党建相结合;网格化建设要与社区自治相结合;网格化建设要与解决实际问题相结合。这五个结合的工作思路已被区网格化工作领导小组第10期简报以“上地街道‘五个结合’进一步推进网格化建设工作”为题进行了报道。

(3)迎接区网格化建设工作监督组视导工作

8月23日,街道迎接区网格化建设工作监督组到街道视导工作。首先范永忠副主任采用沙盘形式介绍了辖区十二个网格的具体分布情况以及工作推进情况。在西里网格试点实地调研汇报中,监督组对街道网格化推进工作予以高度认可并提出上地街道网格化建设工作应定位于不是试点的试点。以此为契机,办公室成员认真领悟并逐步完善检查组提出的改进意见。

3.试点成果,全面推进

(一)完成街道“三级网格五级管理”框架模式

9月初,街道分中心办公室依据《海淀区推进网格化社会服务管理体系建设导则》,结合西里经验,按照完整覆盖、便于服务管理、无缝衔接的原则,街道完成了上地街道网格化社会管理服务“三级网格五级管理”的框架模式,即:区级一级网格(中心)、街道二级网格(分中心)、社区三级网格(12个),同时根据社区实际我们还进一步深化完成了56个网格单元内142个自治小组力量的充实和组建。

(二)完成街道网格单元电子示意图划分

街道分中心办公室没有受控于系统局限,先期于区里依托《上地街道网格化试点西里社区网格单元划分示意图》完成了12个社区网格的56个网格单元划分并绘制了街道层面的电子示意图,目前正在筹备各社区网格化办公室布置,并初步设想调整建立街道网格沙盘。

(三)完成街道“四种”网格力量公示下沉

10月底街道已经对区委办局、街道职能科室和协管员和社会力量三级下沉力量统一制作了高质量的标准展板进行公示。通过科学四至划分网格,同时建立了领导包片制度,明确了各社区主任担任格长,并按照区委办局、街道职能科室、社会力量和社区组织下沉了三级网格力量和街道网格化10大工作组人员,至此基本上完成了西里社区试点的事项梳理和事件模拟处置工作,为下一步全面推进奠定了坚实的基础。

二. 目前街道网格化运行的基本情况

1.具体指导,全员培训

9月13日,街道结合海淀区网格化社会服务管理信息系统培训会要求积极开展上地街道“智慧海淀﹒网格化社会管理和社会服务综合管理平台”使用培训会。机关全体干部、委办局和社区相关工作人员150余人参加了培训,本次培训组织部还纳入了机关干部培训学时。最后,技术人员又采用互动的方式实操培训了各社区网格管理员和工作组信息员,为9月17日全区试运行打下了坚实基础。

2. 掌握系统,实践操作

为便于具体工作人员快速、熟练、准确地系统操作,在培训的基础上,工作将培训指导手册、PPT、视频等相关资料发布街道网格化工作邮箱,便于大家随时阅读熟悉。目前,街道相关工作人员,特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作,对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。

3.以会代训,常抓不懈

篇18:社区网格员民情日记

20xx年4月13日 星期三 天气:阴

今天,刚刚入户采集居民信息,回到家已经晚上八点多了,整理完因换户、新生儿童等原因变化的信息,准备睡觉,可心情还是不能平静,写篇日记吧,把今天入户的情况大概记录一下。

因考虑到白天很多居民因工作在家的少,入户效果不好,尽量晚上入户,又因老人、儿童休息的早,所以一般在傍晚5点半到8点半之间是最佳入户时间,再加上今天阴天,出去遛弯的少,因此,今天入户效果还真是不错,多数都在家,只是其中有两户出现了点”小插曲“:一户是怕泄漏信息,只留下姓名,民族等基本信息,其他如身份证号、工作单位、电话号码等一概不说,“啪”门一关,爱谁谁;还有一户就是干脆不开门,在屋里喊:你说社区的就是社区的?赶紧走、走、走,连我们解释的机会都没有。之后整理好心情,接着入下一户。

今天入户,让我感触很深,彼此相互理解,相互信任,这是此项工作的前提。可是怎么做呢?我认为:首先要多入户,起码“混”个脸熟,时间长了,居民自然会相信你,而且,入户必须带工作证,最好结伴入户、先易后难、带着政策等,及时解答居民提出的问题社区网格员民情日记精选社区网格员民情日记精选。其次,我们要向居民加大宣传力度,并告知采集信息的`必要性,比如有涉及居民的民生举措,办理失业证、高龄补贴、孩子上学,甚至家中漏水等,有了信息,会帮上大忙。对居民的基本信息,一定会保密的,这是社区工作者最起码的职业道德。

其实,居民保护自己的隐私是一种本能,也可以理解,而且居民的隐私是受法律保护的,但面对社会公共利益,居民应积极配合社区入户采集信息,其实这也是在保护自己的利益。

篇19:社区网格员民情日记

今天是星期日,因为星期一有演出,星期日的下午,临时加了一个班

7月1日是党的生日,社区准备在7.1前出一版报纸,庆祝党的生日。在走户期间有一户居民廉叔,他非常喜欢看我们社区的的报纸,连去年的都留着,这次,我一定要单独给他送一份

感悟:廉叔,他非常支持社区的工作,还有我的工作,此刻,特别谢谢他老人家,如果居民都这么高的觉悟,我们的工作将非常好做。

篇20:社区网格员民情日记

今天我在辖区内十六委成功的调解了一起因菜地引起的邻里纠纷,及时的避免了一场争吵,使双方当事人重归于好。

辖区内的苏桂芹和蒋廷秀两家是三十多年的邻居,平时关系较好,可是苏桂芹的儿子许子金他把蒋廷秀家房后的菜地占用了三垄,蒋廷秀找苏桂芹讨个说法,双方话不投机,发生激烈争吵,造成苏桂芹老人心脏病发作,我在辖区内走户闻听此事后,赶紧过去,劝阻双方不要争吵,大家都是邻居各让一步以和为贵,许子金向蒋廷秀道了歉,双方最终和好。

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