关于如何在职场上步步高升

【简介】感谢网友“火星照耀美国”参与投稿，以下是小编整理的关于如何在职场上步步高升（共8篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

篇1：如何在职场上步步高升

一部《杜拉拉升职记》风靡职场，不论新老白领，都希望从这个小姑娘身上找到属于自己的职场问题终极解决方案。

电影版的《杜拉拉》就讲述了这样一个故事，徐静蕾扮演的杜拉拉是如何从一个职场“菜鸟”，成功完成职场三级跳，晋升为一家全球500强企业的HR总监，跻身职场“白骨精”的行列。

粉丝网友们总结了杜拉拉升职的“三十六计”。包括在业务上，无论你在外企还是国企，也无论你从事何种行当，要想不被边缘化并加快职位的上升，就要紧挨着核心业务这棵大树来发展;要清楚自己的定位和职责，什么要自己做，什么要向上级汇报，什么需要上级的支持和他人的协作，要有判断力，知道自己独立决定事情的范围;“学到东西”固然重要，更要清楚自己的付出应该得到怎样的回报，当你手中握有筹码的时候，也是你为自己争取利益的最好时机等。

而在职场人际关系方面，如果你不想用你的职业前途赌一把，那么千万不要在你不同意上司的决定时，就贸然跨过他越级行事;不是所有的事情都需要你擅自做决定，但也绝不是什么事情都要问领导，领导是需要你帮他分担，而非事事都要烦他;面对强硬的同事，一味的妥协并不是最好的办法，有力地表达自己的观点和立场非常重要，你的坚持有时会让他肃然起敬。

在徐静蕾本人看来，杜拉拉身上有很多这个时代女性的影子，有主见、渴望独立、在道德底线之上不惜一切代价做好想做的事情;努力、尽量回避小女人心态、对感情含含糊糊、对工作毫不懈怠;脑子灵光、有韧性、会学习、对人际关系敏感、对生活看法实际，适当的时候还会耍些无伤大雅的小计谋。徐静蕾认为，对于大多数职场女性而言，相比比尔・盖茨的成功，杜拉拉的故事对于职场人士，特别是职场女性，更具有借鉴和模仿的价值。

如果说职场女性可以参考杜拉拉，那么职场男性则完全可以效仿《三国演义》中的最佳职业经理人――赵云。有专家将职场人士划分为四种类型：有能力有脾气型、有能力无脾气型、无能力有脾气型和无能力无脾气型。这四种类型中，最讨领导欢心，升职最快的，毫无疑问当属有能力无脾气型的，例如赵云。

赵云同志除了有勇有谋、能力出众外，还特别听 话，很能领会领导意图，并按领导意思办事。他不像张飞那样脾气火暴，也不像关羽那样性格傲慢。这样的员工是老板最喜欢的，升职理所当然就很快。

然而，真想像赵云那样平步青云，还真不是一件易事。首先是要有能力、有业绩。诸葛亮《隆中对》计三分天下，关云长过五关斩六将、张翼德大闹长坂坡、赵子龙千里单骑救主，每一个人都是依靠卓著功绩，才换来职位的升迁机会。同样，在现代社会中，企业是盈利机构而非福利院，想要升职，业绩是必需的。

其次，具备职场老黄牛般勤勤恳恳、踏踏实实的工作态度是必要的，但鲁迅提倡的是“俯首甘为孺子牛”的精神却不完全适用，职场升职定律的重要一点，就是要学会做会“叫”的牛。工作业绩有了，还要设法让老板知道。可能有些人会认为，“老板的眼睛是雪亮的”，应该能看清每个员工的工作状况和努力程度。但请不要忘记，老板都是很忙的，不可能做到事事都了然于胸。因此，不要抱怨老板看不到自己的努力，而是你对职场规则缺乏了解。

最后，还要学会敢担当，要在老板最需要的时候出现。为何赵云如此深受刘老板的赏识，原因就在于关键时刻挺身而出。想当年，周公瑾用美人计引诱刘备，并准备在刘备赴江东成亲时把他干掉。赵云作为侍卫队长，勇挑重担，识破了暗藏的刀斧手，最终使刘备不仅全身而退，还抱得美人归。职场人士要学会承担重任，并要保证圆满完成任务，成为老板最需要时候的最可信赖的员工。如此这般，想不升职都难。

当然，有时候还要耐得住寂寞，学会坚持。当一批又一批老同事选择跳槽，纷纷地离开公司时，坚持留下来的人渐渐就会变成元老，升职的机会自然就会变大。不过，升职也要克服急躁心理，因为老板也有自己的考虑。因此，不妨再耐心等待一段时间。

请相信，“是金子，老板总会看到你的光芒的”。

篇2：关于如何在职场上步步高升

Jeffrey Pfeffer teaches organizational behavior at Stanford’s Graduate School of Business. He makes three excellent points about how to move your career forward in a piece for Harvard Business Review:杰弗里-菲佛是斯坦福大学研究生院组织行为学的教授。他在为《哈佛商业评论》撰写的一篇文章中就如何推动个人职业发展提出了3条重点：

1. Let higher ups know what you’re accomplishing1.让高层领导知道你做了些什么

Don’t assume that anyone ― your boss, your peer, or your subordinate ― knows the good work you are doing. They are all probably focused on their own jobs and concerns. Do things to let them know.不要总以为你的上司、同事或者下属知道你的工作做得有多好。他们更可能把精力关注在了他们自己的工作和关心的事情上。你应该做些什么来让他们知道。

2. Shape perceptions of your work, early and often2.尽早并经常性地塑造自己的工作形象

When it comes to job performance, be it in politics or in a company, perception becomes reality. This implies that you ought to manage your image and reputation as well as your actual work.在工作表现方面，正如在政治或公司管理方面一样，印象会变成现实。这意味着你应该像管理好自己实际的工作表现一样管理好你的形象和声誉。

It’s important to get started early on this, because perceptions become self-sustaining. This happens, first, because people tend to assimilate new information in ways consistent with their initial perception.这件事必须趁早做，因为印象一旦形成就容易固定。这是因为人们倾向于根据他们最初的印象来接纳新的信息。

3.If it’s not working, moving on is better than trying harder:3.假如这不管用，略过它比起钻牛角尖更好

And here’s the corollary: if bosses and colleagues have formed some unfavorable impression of you in your current setting, then find another one. Many people want to “prove” that others are wrong about them ― and they may be. But it’s a waste of precious time to fight that uphill battle. Why make heroic efforts to dig out of a hole when the same energy spent elsewhere could make you a star?于是我们得到了如下的推论：假如老板和同事已经在某方面对你形成了不太良好的印象，那么你就该换一个方面树立好印象。很多人妄图“证明”别人对自己的看法是错的，或许确实是错的。不过打这样一场攻坚战其实是在浪费宝贵的时间。你为什么非要去挖那个大坑而不是把时间花在其他能够塑造你良好形象的方面呢？

[关于如何在职场上步步高升]

篇3：在职场上如何沟通

在职场上如何沟通

沟通两个字，说起来简单，可做起来却大有学问，沟通得不好很容易产生矛盾，直接导致你不能好好工作。下面是职场沟通的3个关键点以及七个技巧，希望对大家有帮助!

职场沟通的3个关键点

第一，祝福最好当场表达

当听到别人有好消息、完成一件重要任务或受到奖励时，最好直截了当地说出你的祝福和称赞。不要因为“现在很忙，下次见面再说吧”、“一堆人围着他，我就别凑热闹了”等顾虑而延后。及时的赞叹，能给对方“你和他一样喜不自禁”的感觉，让祝福格外真诚。而错过时机的恭喜，则可能让人产生你对他人不关心、甚至心存嫉妒等误解。

第二，道歉要在事发当天

与家人、朋友、同事闹了矛盾，即使自己认为没有错，也建议大家在冷静之后，尽快说上一句表示歉意的话，比如“我上午情绪有些激动”、“给你添麻烦了”等，不要等着过几天再去解决。一句客气的话，即使不能“立竿见影”，也会大大改善对方的情绪。如果一直僵持着，则可能“越想越生气”，错过和好的机会。

第三，提醒他人越早越好

当局者迷、旁观者清，每个人都难免陷入困境，让身边的`人心里着急。此时，不要犹豫，而要尽早点醒他、并给出你的建议。你的“醍醐灌顶”，也许就能让他少走弯路、摆脱苦恼。即使对方没有采纳意见，也会对你的关怀心存感激。

与同事沟通的7个技巧

1、常微笑和对方有眼神交流

俗话说的好：“抬手不打笑脸人”，和同事相处，如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说，那么你要学会微笑倾听。和对方说话时，一定要有眼神交流，

2、在涉及具体个人的是非八卦巧妙地保持中立

这个时候，一点都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所谓水至清则无鱼，人至察则无徒。当你的同事们八卦时，要学会巧妙地保持中立，适当地附和几句：“是么?”，对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见，总之，要学会“参与但不掺和”。

3、关注周围的新闻和大家都关心的事情

把近期的新闻作为话题，是一个很好的选择。周围发生的、大家比较关注的事情，比如房价啊、交通啊等等可以聊。另外，还可以讨论一下五一、十一怎么过这类大家说起来都很高兴的事情。

4、女人的话题在有女人的地方一定受欢迎

如果你想和女同事找话题，那就更简单了。关于女人的话题，一定受欢迎：美容、打折、化妆品、衣服、鞋和包、减肥……一些小技巧和小经验的交流，立马让你们话如泉涌。

5、自己要调整心态别先入为主地认为和同事无话可聊

在职场中，想要和同事愉快相处，自己首先要抱着积极融入大家的想法，平时多留心周围同事关注的事情，为寻找话题打下基础。

6、面对不同年龄层的人聊不同的话题

和年轻一点的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题，而年龄大一点、有孩子的同事在一起，话题都离不开孩子，你可以听他们说说孩子的趣事，附和几句。和年长的同事聊天，要有一种请教的姿态，表现出你希望听到他的建议和教诲。当然，这些都要因人而异，所以在平时要多留心同事的爱好和性格，寻找共同的兴趣点。

7、切忌：千万别聊同事的隐私少谈本单位的事情

同事之间在一起天南海北都可以聊，但是不要涉及私隐，即使是同事自己告诉你，你在发表意见的时候也要三思而后行。你怎么对人，人家怎么对你。

篇4：如何在职场上自我介绍

(1)一般情况。如姓名、年龄、性别、民族、籍贯、政治面貌、健康状况、工作或学习单位、家庭住址等。

(2)学历及工作经历。如小学、初中、高中、大学、研究生等；在哪些单位做过什么工作，应按时问顺序排列，中间不应有空白时间。若有一段时间既未学习也未工作，如在家待业、养病，也应有所交代。

(3)职业情况。将所从事工作的内容、时问、职务、业绩、效果、评价等一一说清楚。

(4)其他情况。凡不属以上三方面的内容而又有必要加以介绍的，都可分目、项介绍。如家庭成员、与本人的关系、经济收人、住房情况等，也可专门介绍你的爱好和特长。另外，如果对求职有什么要求，也可以单项专门介绍。

分享面试应答的七种绝技

(1)有问必答

不管是什么问题，都要作出回答。这是最基本的原则，对于考官的问题有的虽然刁钻，但可能是测试你的应变技巧、反应能力，不管你反应能力如何  总得有一个答案，如果拒绝或者说“这个问题租难回答……”那么，你获胜的机会可能不大了。。

(2)引石攻玉

有些问题如果硬要回答会漏洞百出。比如，考官问你：“如果把这个职位交给你，你有什么样的工作计划?”如果你有很熟练的相关工作经验和对这个单位状况的分析，也许能说出个一二三来。否则，你就回答：“我只有在接手这个职位后，才能根据实际情况制定相应的工作计划。”这样会给考官留下你不尚空谈、比较注重实际的稳重型人才的印象。

(3)不避实就虚

有些专业性很强的问题，如果你又确实不懂，就坦率承认，千万别说“我想想”，再怎么想也没有结果，只会给考官留下不懂装懂的印象，有时考官出这一类的问题纯粹是想验证一下你是否诚实，如果你坦率承认自己不懂，就正好通过了考官对你在这方面的测评。

(4)旁敲侧击

有些问题要想正面回答等于是否定自己，因此要设法将可能否定自己的话，转化成肯定自己的话。例如，考官问你是否曾在食品厂工作过，然而你却只在酒厂工作过。如果你据实回答这个问题，答案只能是“没有”。你可以这样说：“我没在食品厂工作过，但我在酒厂工作多年，我认为酒厂与食品厂在某些工艺上有相似之处，而且企业管理应该是相通的。”这等于是变否定为肯定的回答。

(5)大题小作

考官有时会问一些“很大”的题目，比如问“说说你自己”，至于说“你自己”什么，并没有限定，但他要的答案并不是“你自己”事无巨细的全部，因此，你必须“小”作，不要没选择、没目的地说起来。一般说来，“大”题“小”作的技巧是，围绕你应聘的职位来谈，以“说说你自己”为例，“小”在与应聘岗位相关的知识、技能、经验方面即可，考官如果有兴趣再了解你的其他情况，他会发问的。这样的问题往往出现在面试开始时，考官等于不出任何问题，而让你先打开话匣子，因此，你必须有意识地把话题拉到你的能力、性格优点、学识、经验等方面来，不能错过这样的好机会。

(6)反戈一击

有些问题太过刁钻，而且实在无法回答，不妨反戈一击，反问对方，也能起到意想不到的效果。例如：

民国时期，某主考见一位朱姓考生，该考生知识渊博，思维敏捷，各类问题对答如流，于是考官突发异想，抛开原定题目，出了一道偏题：“《总理遗嘱》，每次纪念大会上都要诵读，请你回答一共多少字?”这下可真把朱某考住了。他暗想，主考出此题目未免脱离常规，既然有意刁难，录取必然无望，就不管一切，大胆反问：“主考官的尊姓大名，天天目睹手写，也已烂熟，请问共有几笔?”主考官想不到应考者竟会如此反问，一时愣住。事后，主考官十分赏识朱某的才能和胆识，于是亲自录用为县长。

(7)主动出击

如果考官问完了问题，又没立即结束谈话的意思，你可以礼貌地问一句：“不知道我说清楚丁没有？请问你还有什么需要我介绍的”这样主考官会认为你是一个反应灵敏、主动性强的有心人，从而对你另眼相看，你成功的机会也，就大一些了。

篇5：如何在职场上一路顺风？

树立生活和工作的目标。

很多刚刚毕业的大学生，基本上是只为养活自己，积累一些工作经验，再就是玩命的去潇洒，或者当作过渡阶段，抽时间考研，此外基本上没有太多的生活质量和工作方面的追求，有追求的话也是一些不切实际的想法，比如马上希望公司让自己能独自管理一块，拿高额年薪或者说自己去创业当老板。总上而言，他们的目标处在最为现实和过于理想的两端，普遍缺乏脚踏实地，切实可行的，有步骤有计划有措施的职业理想和生活标。所以，职场新人要结合自己的专业特点、兴趣爱好、公司的业务平台来确立自己近期的职业发展目标和生活目标，而且特别要强调的一点是目标要基于现实又要高于现实，能够稳步推进，阶段见效。企业的hr主管应该积极主动的为新人做好职业生涯的咨询和规划，让员工的职业生涯规划和公司的人力资源规划尽最大可能的找到吻合面，为企业建立良好的人才培养体系尽力。

养成做人做事的良好态度和方法。

米卢曾经寄语中国足球队的队员们：态度决定一切。相信这句话也应该适用于各行各业的人，特别是职场新人。每个企业都希望员工能够树立正确的执业观念，在自己、家庭、同事、主管和公司之间的角色上有一个合理、清晰的认识和定位，对待日常琐事、工作分派、同事之间的纠纷、主管的批评等方面有正确的态度、认识观和处理的方法。所以，新人进入公司之后，应该学会察言观色，尽快融入公司，了解公司的管理文化，同时养成良好的职业行为习惯和职业操守，从最基本的做人做事的良好态度和方法开始。同时，hr们应该针对新人做好员工职业化方面的训练。

树立正确的学习意识，养成良好的学习习惯。

管理大师德鲁克曾经说过：在未来，你唯一的竞争优势就是比人学习得快，行动得快。反映在我们当前的时代，就是要求每个职业人树立随时随地学习的观念。职场新人在没有以往师傅传帮带、面对层出不穷的新情况，而公司的要求越来越“苛刻”的情形，该怎么办呢?唯一能作的就是不断的、快速的学习，从主管身上学，从老员工身上学，从我们的竞争对手和合作伙伴以及客户那里学。学习本身就是一个感觉环境变化，分析问题，整理信息和智慧，付诸行动的一个过程。因此，职场新人一定要放弃“没学过不会，没人教过不会，没有经历过不知道”的传统观念，树立随时、随地、及时学习的意识和观念，养成主动、积极、讲究策略和方法的学习习惯。hr们也应该安排公司内部做得不错的榜样，与新员工之间做深入的沟通和交流。

一定要自信。

职场新人容易出现的两种情况就是极度自负和没有主见。出现前者情形，是因为仗其年轻、学历高、理论知识全面、熟悉新生事物、了解流行趋势等就不可一世，目中无人；出现后者，是因为觉得自己没有经验，不了解情况便总是唯唯诺诺，总躲在别人的身后。前者的危害，大家不言自明；对于后者，特别是在当前就业形式严峻的形式下，对于职场新人而言，尤其要注意。

经验经历只能代表过去，素质和能力就体现在眼前，业绩只是未来必须努力达成的目标。所以，职场新人没有必要因为自己没有经验就失去自信，就失去挑战新目标，迎接新机会的勇气。hr们也应该在新人树立自己的工作目标时，给他们打气，鼓足信心，规划基于现实的行动指南。

篇6：女性在职场上商务礼仪

靓丽仪容是女性自信社交的开始

一是要选择自然大方并适合自己的发型，不光要符合个人的脸型气质，还要符合职业身份。首先要保持干净和整齐。定期修剪，注意保养，使发质柔顺光泽，不要让头发过多地遮住脸颊；其次要保持“精简”的状态。尤其是在职业场合，少戴发饰，一两件即可，颜色要和头发相近。二是要面部精致妆容显朝气。在社交场合中，略施淡妆既是一种基本礼仪，还可以表达对他人的尊重。三是要装饰得体。要穿符合自己身份的衣服，如果衣着不得体，不仅显得不礼貌，而且会给对方带来不佳的观感。首先，衣服要符合身份；其次，衣服要符合场合；再次，职业场合女性穿着要全身上下、从头到脚，都要保持优雅的状态；最后，首饰配件要少而精，以三件为宜，不宜佩戴过多，而且搭配要和服装质地一致。四是要善于使用香水。香水的味道要淡雅、大众化为佳，不要过于浓烈。可以把香水涂抹在体温较低的部位，如耳后、颈部、手腕内侧等，不要喷于腋下或其他汗腺发达的地方。

优雅语言为女性魅力加分

在社交场合，双方交谈传递信息时，不仅要凭借语言，还要依赖身体语言来发挥魅力，如手部动作、表情变化等。选择一个最佳谈话距离也很重要，45~120厘米为熟人距离，120~300厘米是社交距离，320~800厘米则称为公众距离，要根据不同情况既让对方觉得亲切有礼又保持一定的社交距离。面对面交谈时应斜站到对方的侧面，形成30度角，既避免了飞沫喷溅，又不会让人感到疏远。一个有礼貌、有教养的女性在日常交际中不仅大方得体，面带微笑，还要善于使用礼貌用语，并学会认真倾听，让对方感受到如沐春风。

得体举止是女性良好教养的招牌

坐、立、行、走、蹲是人最基本的行为仪态，通过这些仪态不仅可以展示出女性独特的气质和魅力，还能表达出优雅的风度和形象。女性最规范的站姿是身体与地面垂直，挺胸收腹，肩部放松，双肩自然下垂，双脚呈“V”字形或“丁”字形，眼睛平视前方，面带微笑。女性就座时如穿裙子要用双手捋一下裙摆，坐下后两腿膝盖要紧紧并拢无空隙，双腿微微侧放，不宜前伸，肩部放松，双臂自然下垂，双手叠放在大腿或椅子的扶手上。女性正确的行姿是步伐要轻而稳，抬头挺胸，肩部放松，步伐大小适中，节奏与脚后跟着地的重力保持一致，手自然摆动，平视前方，面带微笑。蹲下时，上身要保持与地面垂直，头要微微往前低，双膝保持一高一低，不能采用全蹲的方式，则穿裙子就会走光，也不够雅观。另外，女性微笑露6颗牙齿为佳，微笑可以拉近人与人之间的距离，漂亮的手势也是提升优雅指数，富有表现力的肢体语言，在交谈中要善于使用。

篇7：女性在职场上商务礼仪

见面礼仪让女性在职场中留下好印象

身在职场的女性，优雅、独特的自我介绍能让对方迅速获得好印象，并由此迈开职场成功的第一步。自我介绍时语气要平和自信、落落大方、不卑不亢，切忌羞羞答答、吞吞吐吐，给人不佳的印象，职场的自我介绍要包括四要素：姓名、职务、单位、部门。做他人介绍时要遵循“尊者优先”的原则，在征得双方同意的情况下，将年轻的介绍给年长的，职务低的介绍给职务高的，男士介绍给女士，未婚的介绍给已婚的。女性要善于使用名片，交换时按照“先客后主，先低后高”的原则，即客人先递给主人，年轻的先递给年长的，职务低的先递给职务高的，递送时应起身面带微笑，双手食指和拇指捏住名片上方的两个角，正面朝上，字对着对方；接收时也要双手接过，并快速阅读，用谦逊的语言不让对方感觉高不可攀、冷傲无礼。女性从容大度地与人握手也是一种礼仪，传达友好的问候。握手的顺序是尊者先伸手，即主人、上级、长者、女士先主动伸手握住客人、下级、晚辈、男士的手。女士握手时别忘了微笑，要起身站立走到对方一步远的距离，上身微微前倾，伸出右手，四指并拢，虎口张开，稍微用力握住对方的手，女性还有戴手套的特权，时间控制在3秒以内。

办公礼仪彰显女性精干魅力

生活上崇尚优雅，工作上认真负责的女性通常都能保持整洁的办公桌，整体干净、利落，一尘不染；公司的文件夹、办公用品、绿色植物、个人杂物等分门别类、排列有序；在整洁有序的前提下，稍微摆放一些凸显个人风格的物件，但个人物件的数量不宜超过3件。所有这些都能给同事及上司脚踏实地、信任的感觉，彰显主人做事有条不紊，热爱生活，对职场发展有很大帮助，并有利于在公司的人际交往。精致的女人不要在办公场合修补妆容，如果发现脱妆，应去洗手间补妆；上班时间的妆容忌讳浓妆艳抹，以“淡雅”为主，否则同事会反感，上司也怀疑你的工作能力。

相处礼仪让女性轻松获得好人缘

做知性女，不做办公室的长舌妇。女性喜欢聊天，但忌讳散播谣言，会影响到同事之间的关系；忌讳满腹牢骚，会起到负面效果，对工作如有不满，可通过正当渠道协商解决；忌讳发泄情绪，女性当遭受失恋或家庭问题时，会有负面情绪，但不能带到办公场所，更不能把同事牵扯进来。当有求于人时，要注意态度和方式，无论大事小事都要使用文明用语，态度诚恳；注意原则，有悖于职业道德、触犯公司商业机密，或“开后门”的行为不能强求对方；注意方式方法，有的需要单独面谈，有的可借助电话，而有的需要登门拜访，使用商量的语气，尊重对方的意愿。女性要学会适当赞美，但要因人而异，赞美时态度要真诚，把握适度，因为“言多必失”，还要抓住时机，这也是讨人喜欢的小技巧。

篇8：女性在职场上商务礼仪

接打电话体现女性魅力

在日常办公中，职员对电话礼仪的掌握程度，直接反映了一个公司的形象和声誉。透过电话中的交流，对方不仅能粗略地判断出你的性格和人品，也是商务女性传达个人魅力的一种方式。因此，在商务接待中，掌握正确并礼貌的接打电话是必要的。当电话铃响三声要及时接听，确认对方身份，保持愉快心情，微笑着用亲切的语气、礼貌的用语与对方交流，准确记录电话内容并及时转告。挂电话时让身份地位高者先挂，或当身份地位相同时要让打电话方先挂。打电话时首先要确定拨打时间，避开一日三餐、刚上班之际和临下班之时；通话时间控制在3分钟之内；通话内容要事先拟定。

行走中女士优先要有礼有节

并行行走时右侧为尊；前后行走时前面为尊；三人同行时，中间为尊，右边次之，左边更次之。当男士主动将右侧或靠墙的位置让给女性时，女性应及时致谢，展示自己的良好风度，双眼平视前方，行走路线尽量为直线，不要东张西望，不要大声谈论说笑。女性在上下楼梯时，一定要注意自己的姿势和速度，姿势不雅或行走太快，都会让客户皱眉头，如穿裙装上楼梯走在男士后面，下楼梯走在男士前面，这时就不能遵循女士优先的原则了。乘坐轿车时的座次因驾驶者不同而有所差异，有专职驾驶员时轿车后排右侧为首位，左侧次之，副驾驶座再次；主人驾车时，副驾驶座为首位，后排右侧稍次，左侧再次之。女性在上车之前，心里应该划分出职位等级对号入座，入座姿势应是臀部先做到位子上，双腿平行收进车内，并保持并拢的姿势，展现优雅。

拜访接待中最佳第一印象留给客户

商务拜访是常见活动，在提前约定好的前提下，务必准时到达，如出现紧急情况不能按时的一定要及时通知并道歉；如先见到秘书要双手递上名片做自我介绍，请其转达、致谢并耐心等待，给其留下好印象；当被引见至对方办公室后，如是初次见面，应先做自我介绍，然后递上名片，简单同其握手问候，尽快进入主题，简洁并清楚地表达来意，时间控制在20分钟左右，及时起身握手告辞。接待客户要做到：外出迎接要周密部署，事先了解客户的车次或航班及到达时间，安排人员提前到达前往迎接；女性接待人员的整体着装应彰显出高雅、端正的风格，给对方以尊重的感觉，仪容要略施淡妆，稍微修饰，佩戴首饰不要夸张；按照“身份对等”的原则安排与客户身份、职务相当的接待人员出面迎接，既让对方感受到尊重，又不让对方有压力；不管把客户安排在接待室还是会议室，都应提前布置接待环境，保证环境处于整洁、明亮、安静之中。