管理咨询师经验技巧:各类题型特点及应试技巧

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【简介】感谢网友“今天我说话了吗”参与投稿,下面小编给大家整理的管理咨询师经验技巧:各类题型特点及应试技巧(共5篇),希望大家喜欢!

篇1:管理咨询师经验技巧:各类题型特点及应试技巧

(一)单项选择题

这类题型出现在《企业管理咨询实务》科目中,分值低、题量大,

这类题型主妻考查考生对单个知识点的理解、掌握和运用能力,有一个题干和四个备选项,其中只有一个是符合题意的最佳答案,可采用比较法、排除法。考生在做题时,要注意审题,看准题目的要求,是选择“正确的”、“恰当的”、“准确的”,还是选择“错误的”、“不准确的”等等。

(二)多项选择题

这类题型出现在《企业管理咨询实务》科目中,主要考查考生对多个知识点或者单个知识点的各个侧面的全面理解、分析判断、掌握和运用能力,要求凡是正确的选项都人选,有一个题干和5个备选项,但有两个以上是正确的,且至少有一个是错误的,可采用比较法、排除法。

多选题要注意选择比较有把握的选项,难以确定的选项尽量不要选择。阅卷判分的原则是选择正确的,即便不全,选对l项得0.5分,全部正确得2分,但如果多选了错误的选项,则得0分。

(三)案例分析题

这类题型出现在《企业管理咨询案例分析》科目中,是在给出背景材料的基础上提出问题,要求考生能够准确理解给定材料所反映的主要内容,并根据案例材料所提供的信息,通过分析、概括、提炼、加工,提出自己的观点、思路或解决方案,并运用准确的文字、数据或图表形式表达出来,

在作答时,要注意以下几点:

1.阅读材料要认真仔细,根据问题识别要点。阅读背景材料前,可先读后面的问题,带着问题阅读材料。阅读时,重点识别与问题有关的要点,加强记忆。要在理解背景材料的基础上,认真审核问题,按照问题解答,避免答非所问。

2.运用所学的管理咨询知识清晰、准确地分析问题、解答问题。答题时要简单描述题目中所涉及的重要概念、理论知识,并结合案例背景材料进行分析,有理有据,将所学钧原理、理论和方法与背景材料有机结合,避免全都是理论知识,或者全都是材料中的文字。

3.答案要点要有条理性、逻辑性,要清晰明确,尽可能条目化,如“1.……2.……”等等,避免杂乱无序地写在一起,便于阅卷老师找到得分点。

4.若为计算题,要列出计算过程,除特殊要求,计算结果可以取整数。

5.书写一定要认真、文字清楚,叙述简洁流畅,保持卷面整洁。

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篇2:〖管理咨询师学习经验〗管理咨询师考试各类题型应试技巧(多选)

多项选择题

这类题型出现在《企业管理咨询实务》科目中,主要考查考生对多个知识点或者单个知识点的各个侧面的全面理解、分析判断、掌握和运用能力,要求凡是正确的选项都人选,有一个题干和5个备选项,但有两个以上是正确的,且至少有一个是错误的,可采用比较法、排除法,

〖管理咨询师学习经验〗管理咨询师考试各类题型应试技巧(多选)

多选题要注意选择比较有把握的选项,难以确定的选项尽量不要选择。阅卷判分的原则是选择正确的,即便不全,选对l项得0.5分,全部正确得2分,但如果多选了错误的选项,则得0分。

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篇3:管理咨询师经验技巧:考试复习及应试技巧

要有所为之:

1、善于有为:有为的方式主要是制定、执行适应企业发展的管理制度和推行适应企业发展的主张,而不是自己随意的一个指令或决策;有为一定要体现企业的意志和维护企业的利益;与此同时,也要表现出自己的个人智慧,但是个人智慧突出的地方不是自己的个性语言,而是自己的智慧应该是通过与企业的大多数员工的思想产生共鸣的基础上产生的群众性语言,

2、避免错为:错为是一种会影响管理与咨询工作效果的行为,错为的表现主要包括:咨询师在错误判断的基础上的行为;咨询师的判断正确了,但是没有正确解决问题的方法、行为或者是实施了贻误战机的正确解决问题行为。错为带来的结果是:将你的管理与咨询能力一览无余地展现在全体员工面前,有可能咨询师的一个小小的错为会带来极大的权威和信誉损失和不可挽回的权威和信誉损失。

3、杜绝无为:无为的最直接表现是咨询师没有基本的判断能力和反应,从某种意义上讲,无为实际上也是一种错为,甚至是最严重的错为,束手无策的无为是错为中最糟糕的一种状态。但企业需要咨询师作出反应时,而咨询师却没有应有的反应,那么咨询师的无能为力或没有对应的功力就全面表现出来,咨询师的能力将通过实际的结果得到证明:咨询师不具备应对该企业的管理与咨询的能力。如果有几次无为的表现,那么将限制咨询师今后可能的有为,即使咨询师在后期某个问题上有了有为的方案,也不会引起员工的信任和企业的采纳,因为咨询师的管理与咨询能力已经被企业或员工不信任,咨询师今后有为的决策和领导、管理行为都将受到怀疑和制约。

要有所不为:

1、艺术性地应对反对:企业选择顾问,企业的各级员工都会有不同的意见的,大致可分三种人,除了支持、疑虑的以外,还有反对的员工,反对的员工大多集中于企业高管领导,因为他们会认为,并不是自己的能力有问题,而是领导决策人的问题,而他们又不便向企业最高领导者讲出自己的观点和意见,企业最高领导者请来顾问,他们会有本能性的排斥,认为没有必要或认为顾问并不比他们高明多少,这样就会无意之中,在配合和执行咨询师的主张和指令持反对性的意见和做法,

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这时咨询师尤其要处理好利用反对者的智慧,多听取反对者的意见,切记不能在一些场合来证明自己比他们高明。同时,要时刻预料到来自反对者的反应,应该有应对反应的思想、心理准备以及方法准备,甚至是语言的准备、会议主题的准备。一个主张和一个制度的出台,都将会有反应,其中有积极的反应,也有消极的反应,积极的反应是赢得员工的信赖和支持,不反对就是支持,要把可能的反应想得全面一些,要充分重视消极的反应,并尽全力将消极的和不好的反应苗头解决在出现之前。

2、预见性地应对反弹:进驻企业实施管理与咨询的咨询师的主张和指令一旦作出,尤其是会涉及到员工、领导个人利益和名誉等问题时,要密切注意一些员工的反弹,你的决定影响范围越大,可能来自某个受到刺激的员工反弹甚至是他的朋友的反弹就会越大,在某些场合里,一些反弹会让你难以难受,甚至是反弹的目的是希望你做不下去,让你威信扫地,不得已主动或被动“下课”,这就要求咨询师除了要具备一般领导者的毅力、承受压力及其领导艺术外,还要有不同于一般领导艺术的技巧和方法,尽可能地让反弹的事件少一些,但又不能因为怕反弹而没有作为,如果没有作为,那将会有招来更大的反弹,在咨询师推行主张和制度时,尽管咨询师代表的是企业的意志,但是一些员工并不认为你是代表企业,而是代表你个人或某些人,他的反弹也许就是针对你的,或者是想通过反反弹你而针对企业别的什么人,也就是说,你也许会成为企业员工的出气筒。

3、持久性地应对反复:在推行一项主张或执行一项新的制度时,来自各方面的反复是正常的事,但作为从事管理与咨询的咨询师来讲,处理反复的手段和力度也应该是有区别的,需要有个过程,需要借助反复的案例来教育员工,要变前次反复为今后少反复的基础,需要把反复的事例控制得更少一些,逐步将反复的问题出现的时间、范围缩得短一些,出现反复的问题的间隔长一些,直至不再出现同例或类似事情的反复。在应对企业问题的反复时,要充分认识到企业存在的管理问题需要抓反复、反复抓。在应对反复的过程中,职业管理咨询师尤其要重视来自企业高管层的反复,一旦有来自高管层的反复,管理与咨询就可能很难抓到位了、而且成本也是最大的,这样的反复往往会导致咨询机构或职业管理咨询师无功而返,这时,对咨询机构或职业管理咨询师的直接现实伤害和给企业带来的潜在伤害都是不可低估的。

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篇4:心理咨询师考试各种题型应试技巧

心理咨询师考试各种题型应试技巧

心理咨询师考试各种题型应试技巧如下:

1、习题集要保证销量必须要从习题集上出题;

2、习题集以教材为蓝本出题,已基本涵盖全部的知识点,再出新题也很难逃出原来模式,

所以说,基础知识考试的要点是把书粗看一遍就重点投入到习题集中,对着习题看书,记忆力好,理解能力强者,时间来不及甚至可以只看习题集。其中各科知识点除发展心理学稍稍少一些外,比重较平均。

技能选择:

这块考试的重点是变态心理学/心理诊断/咨询技能,其中最难的是变态心理学,要多花时间在基础中的变态心理学,虽然书上的内容很少,但要反复的斟酌,特别是症状学的内容,书上举的例子是重中之重,要尽可能理解,每年考试都有书上一模一样或稍有出入的案例,这部分考试题应该是北京安定医院出,是卷子中最难的部分。

一般案例选择题都结合咨询技能考,一般一个案例重点考一种咨询方法(认知行为疗法/来访者中心疗法/厌恶疗法/脱敏疗法),要熟悉前面列出的下面列出的常见考点:参与性技能/影响性技能,许又新的评分标准,心理正常/异常/健康/不健康的评判,心理问题产生的原因和诱因的区别。

心理测量一般考两个,重点要掌握MMPI-2,EPQ,SCL-90,16_PF,韦氏智力量表也是重点,这些量表在考试前一天一定要过一遍,因为很多细节靠强记,短期记忆效果比较好,这方面大部分其实比较简单,可以拿到大部分分数。MMPI-2可能还会考,因为其是中科院心理所主持修订,而出题大佬又是中科院,要卖软件业需要出些题提醒提醒大家。临考前强记是技巧。

案例分析题:

案例分析题应试的`要点是习题集最后的八个案例要烂熟于心,每一个都极为重要,也是考前强记的要点,题目中考题分三种:

1、记忆型:如咨询的评估方法,咨询中需要注意的问题等;

2、分析型:资料的收集,可以参照习题集中的模式写,只要写上就会有得分点,各位不要吝啬您的笔墨;写的时候最好分点写,这样条理比较清楚,得分相对较容易,字迹清楚也是很重要,

3、诊断型,这样题目是最难的,一般考试以偏重症的精神科会诊或转诊常见,这由中国考试非专业人士多所决定,因为这样鉴别诊断成为最重要的事。如果遇到较难不能确定的案例,可以把诊断写的模糊一些,或打擦边球,如诊断心理不正常,神经症性心理问题等。这样可以避免考官一看诊断相差太远而导致把诊断连同鉴别诊断得分全扣,鉴别诊断主要是熟记精神障碍,神经症,和一般心理问题的诊断要点,具体模式可以参考习题集最后八个案例。另外,写案例题时,先把每题要点分项写出,再详细补充细节,以免时间不够导致案例题做不完,全功尽弃(案例题100分是转换乘以0.2,要求达及格分总分才及格,技能选择100转换是乘以0.8,无及格要求)。同时每个小项前标注1,2,3,4等,可以条理清楚,便于阅卷老师找点给分,要尽可能避免一题一大段的答案,这样老师很少有耐心来给您慢慢找点给分。最后一点,看到诊断不明确的案例不要慌乱,静下心来答题,因为记忆型和分析型的题目诊断错误照样可以得分,只有尽可能的答题,通过的机率才会更大一些。

论文需要注意的问题:

1、千万不要写精神障碍

2、字数适中,大概在4000-5000字为宜

3、最好写一般心理问题或严重心理问题

4、最好不要写神经症,特别是不要写强迫症,因为强迫症到现在还是难题,不论是咨询还是药物,大多数神经症需要药物调整,你写神经症可能会动了精神科大夫的奶酪,而一般评审中会有一位精神科大夫。答辩时要注意仪表,回答问题要从容,尽可能微笑,有回答不出来的问题不要紧张,不要刻意为自己解释,可以适当承认自己的不足。答辩前可以背一些心理学的基本知识,如什么叫心理咨询,什么叫认知行为疗法,你对心理咨询的认识等,有时甚至会是拉家常,学历较高的人考官要求会相对较高。

篇5:〖管理咨询师学习经验〗管理咨询师考试各类题型应试技巧(案例分析)

案例分析题

这类题型出现在《企业管理咨询案例分析》科目中,是在给出背景材料的基础上提出问题,要求考生能够准确理解给定材料所反映的主要内容,并根据案例材料所提供的信息,通过分析、概括、提炼、加工,提出自己的观点、思路或解决方案,并运用准确的文字、数据或图表形式表达出来,

在作答时,要注意以下几点:

1.阅读材料要认真仔细,根据问题识别要点。阅读背景材料前,可先读后面的问题,带着问题阅读材料。阅读时,重点识别与问题有关的要点,加强记忆。要在理解背景材料的基础上,认真审核问题,按照问题解答,避免答非所问,

2.运用所学的管理咨询知识清晰、准确地分析问题、解答问题。答题时要简单描述题目中所涉及的重要概念、理论知识,并结合案例背景材料进行分析,有理有据,将所学钧原理、理论和方法与背景材料有机结合,避免全都是理论知识,或者全都是材料中的文字。

3.答案要点要有条理性、逻辑性,要清晰明确,尽可能条目化,如“1.……2.……”等等,避免杂乱无序地写在一起,便于阅卷老师找到得分点。

4.若为计算题,要列出计算过程,除特殊要求,计算结果可以取整数。

5.书写一定要认真、文字清楚,叙述简洁流畅,保持卷面整洁。

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