细节决定成败:互联网网站文字交互设计

由一个小猪哼哼 分享时间：2023-09-17 22:52:20 收藏本文

【简介】感谢网友“一个小猪哼哼”参与投稿，下面是小编为大家整理的细节决定成败:互联网网站文字交互设计(共5篇），以供大家参考借鉴!

篇1：细节决定成败:互联网网站文字交互设计

。

什么是产品文案？你标注一个按钮的名字是“提交”还是“保存”；“新建”还是“创建”；用一般举例，还是详细阐述；用什么样的语气说明——这些都是文案。

百度百科这么描述产品文案的由来：产品设计阶段，UED成员需要大量的介入其中，使得产品设计在易用性，品牌彰显等方面最大化的把产品的价值点呈现给目标用户群体。

也就是说，在设计界面的时候，要设身处地为使用这个产品的用户着想，使用和用户一致的语言。只要它是web产品，就一定避免使用技术行话和多数人搞不懂的语言。

界面用词和设计常常相辅相成。常见的界面设计文案有：

1、图标的文字说明

图标几乎都要有文字说明，表述更加直观。图为facebook图标旁的文字说明。

2、表单要有示例和说明。

填写表单项要有所填内容的示例，图为注册信息，其中邮箱填写格式就有提示文字和示例，

3、按钮要有标签。

以“注册”为例，目前就有很多不同的文案说法：

你觉得哪个最直观呢？

4、流程要一步一步提示。

向导模式中，常常要有简明的文案做出步骤的说明。图为京东上使用向导（wizard）快速引导不熟悉流程的顾客完成付款。

5、退款等政策也要有个清楚的说明。

当当网的退款说明清楚明了，估计用户很多直接选择网上退款，减少了很多客服压力。

除了，理解层面的文字斟酌，文案的制定还要了解用户行为心理。老罗在北京海淀剧院全国巡演讲了一个有趣的案例：

开始他们采用如图的推广文案，遭来无数的客服咨询和骂声。一是由于不了解“何为更好的服务”以及它和“标准服务”的差别；二是，觉得这样收费很不合理。增加了很多客服运营负担。之后，仅仅改了文案，价格和服务并未改变。（如下）

情况大为改观，不但客服压力减少，欣喜的报名者也越来越多。这就是文案的力量！！

看起来滑稽不足一提，但以上皆是用户体验。所以设计师们，除了会用图形语言表达，请尽量说“普通话”，ok？：）

篇2：细节决定网站成败

很多的时候，大家发现了没? 一样的程序，一样的行业，为什么别人成功了，为什么人家能赚到钱，能买车，能给员工开工资，自己却过得紧...

很多的时候，大家发现了没? 一样的程序，一样的行业，为什么别人成功了，为什么人家能赚到钱，能买车，能给员工开工资。自己却过得紧巴巴? 突然醒悟，网站的细节决定成败。自己瞎忙了这么久。

1.自己的网站，网友(客人)喜欢吗?

你自己做的网站，你自己都不看的话，凭什么让网友过来，并留住。因此丰富的内容，网友需要的内容，才是正道。不管你的内容是采集的，还是原创的，文章一样要有用，太多的垃圾，太多的为搜索引擎而做的事情，那么，网站离被K，或者被遗忘，也不远了。

2. 网站有特色吗?

“栏目划分是模仿的，内容是采集的，模板是套用的，加之域名又长又臭，咋办?” 这是一新入行的旅游站长给我抛出的问题。可以说80%的站长都是这样在做网站。有钱途吗? 凡是：门槛低的，就没什么前途，这是我个人的感觉。

也许有人说，hao123也没任何技术含量，但是也成功了?

想过没有，当初，有几个会做网页?会搭建网站?会推广网站? 会把导航网站认真的做下来。

3 .商业网站可信度

商业网站，特别是涉及到钱的网站，可信度更是被消费者严格考究，版权说明、免费电话。用户口碑留言、服务流程、合作伙伴、网站更新速度、精美的网页设计、完善的企业介绍及专业的客服人员，这些都是最基本的，

您的网站做到让陌生网友放心了吗?你做过这方面的调查了吗?

真实存在的公司，过硬的产品，良好的交易记录，良好的售后服务，具有竞争力的价格。这些都消费者衡量你网站的根本，你要促进交易，必须从上面所说的方面进行优化改进，提高在消费者心中的得分。

下面说一个案例：

国旅在线旅游网，这是神舟国旅总社旗下公司创办的一个网站，起初电话咨询量很少，虽然，线下服务做得非常好，回头客很多，但是每天打进来进行电话咨询的，平均不到一个/天。

我建议他：1.把服务器从成都迁移到北京，换成一个高速双线机房，让北京网友打开网页的速度控制在10秒内。2.把公司的大事记放上去，虽然公司神舟国旅在白领阶层比较知名，但是还是有一半以上的网友没听说过神舟国旅，因此把公司的荣誉和以往的业绩加以强化，这会让客户更放心。 3.把客户电话放在最显眼的位置，每个页面在头部和尾部及旅游产品的末尾放置客户电话，触发他们电话咨询的欲望。 4.把公司地址进行了详细的描述，不仅仅有地图，还有如何坐公交车来公司，如果驾车来公司，如何坐地铁来公司。公司客服部门具体在××大厦××层××房间等，都列得很详细。

通过以上的措施，外加美工的稍微调整，现在每天能接到10个左右的咨询电话。稍许的改动，带来如此巨大的变化。

4. 是否有生机?

你的网站是否经常保持更新，你的网站是否及时回复客人发的邮件，你的网站是否有专人接听客户咨询电话，你是否经常对网站进行推广，你的社区是否有人管理，你的产品和信息是否及时。网站失去生机，就等于已经死亡，要重新医活可不是一件容易的事情。

篇3：浅析：设计seo网站细节决定成败

“外链为王，内容为皇”的说法在seo行业似乎已经成为了不变的定理，让众多行业人士忽略了网站结构的建设，外链、内容固然重要，但是不能厚此薄彼，网站设计也是大家不可忽略的部分。

1、404错误页面

基本上每个网站都有存在死链的情况，死链一般会出现在删除某一篇内容或产品之后，导致搜索引擎无法访问原来的链接，这样的链接称为死链。一个网站死链如果太多会让蜘蛛产生反感的情绪以至于不再抓取网站内容，要解决网站死链问题设置404页面很重要，通过404页面的引导可以让蜘蛛爬取别的内容，同时也不会导致用户流失。如果不会设置404页面也可以选择使用301重定向，其次则只能老老实实更新内容，以数量取胜了。

2、实用性

现在很多网站在设计上都做得很浮夸，习惯运用大量的图片、FLASH，来设计炫丽的界面，却不知其中的弊端。首先我们要知道搜索引擎是无法识别图片、FLASH等内容的，其次加载图片、FLASH会给服务器带来很大的压力，影响网站的打开速度。所以一个适用于seo的网站需要简洁明了，注重实用性。

3、nofollow标签

凡是有一点经验的seoer都知道nofollow标签是用来阻止权重传递的，每个网站的不同页面权重和作用都是不同的，基本上每个网站都会存在一些不需要权重的页面，例如留言板、在线咨询页等等，类似于这样的页面我们就可以加上nofollow标签，从而使整个网站的权重将不会传递到这种无用的页面上，

同时蜘蛛也不会去爬行这样的页面，从而让别的页面有更多机会被蜘蛛抓取。

4、网站层次

一个好的网站都有一定的层次，层次分明可以让蜘蛛更好的爬行抓取。但是有些网站层数太多，导致蜘蛛根本无法到达深层次的页面，一般蜘蛛都默认4层以下的页面不是很重要，所以将重要页面的链接放在首页或其他容易被抓取的页面上是很有必要的。

5、网站地图

很多seoer都没有设计网站地图的意识，虽然网站地图对于排名来说影响不是很大，但是设计良好的网站地图对蜘蛛的爬行和抓取是大有帮助的。

6、标题与描述

既然是seo网站，那么标题和描述的重要性可想而知，这两者都是用户在搜索时直观的的显示在用户眼前的文字内容，可想而知对用户的引导作用有多大。要写好标题和描述首先要确定网站核心关键词，再围绕核心关键字进行排列组合产生关键词组或短句，最后加上一些企业信息和联系方式。对网站的内容进行高度的概括。

以上几点就是我们在设计网站时应该考虑到的基本问题，虽然都是小问题，但是加在一起对网站排名的影响是巨大的。在细节决定成败的时代，让我们继续加油去发掘更多有用的东西吧。文章由www.dzswww.com/供稿，欢迎交流!

篇4：细节决定网站发展的成败

如果大家有时间读书的话，大家不妨看看《细节决定成败》这本书，尽管书中不是特指的咱们这些大大小小的网络菜鸟或者说站长，但是书中的...

如果大家有时间读书的话，大家不妨看看《细节决定成败》这本书，尽管书中不是特指的咱们这些大大小小的网络菜鸟或者说站长，但是书中的很多的知识或者作者作为营销人员的经验的分享是我们可以借鉴的，但是在这里我要声明的是，我与书或者这本书的作者没有任何的利益联系，此文也并非软文来为某人或某事物来歌功颂德的，只不过网站的建设与发展或者网站品牌的创建细节起到了很重要的作用。

咱们很多的站长建站初期大部分的行为就会考虑到像百度.谷歌等搜索的支持，所以不免会在某些论坛上发现，有很多的站长都在像祷告一下的呼喊搜索蜘蛛的光临，因为有搜索的支持，网站的初期建设才会有较快的发展和进步，但是有没有站长考虑过，从建站的开始的时候细节的问题就已经随之而来啦!不考虑细节就是为以后网站的用户黏贴性埋下了隐患，下面具体说一下的细节在网站建设着不可忽视的作用。

1.网站的细节可以有助于网站积累用户

大多数站长都不是天才，那么咱们就按照马云的话，我是一个普普通通的人，所以说我们的网站建设不是一晚上就可以成就梦想的，想一晚上成就梦想的人只有去做梦才可以很快很安全的实现，玩笑话不多说。所以我们在建站的初期就是应该依靠搜索依靠自己来推广我们的网站，让别人看见你的网站一次不是目的，只有他对你的网站有价值的肯定有再次登陆的想法才是我们所追求的，所以细心的站长，不应该使用或购买一个漂亮的模板就去把网站去推广，建站初期的细节应该是网站内容的强化和内容价值的可实用性，也就是说，来到你的网站你就应该给我有价值的东西，而不是华而不实的东西!只有在建站初期细节把握在内容中你的网站才会得到搜索和口碑的支持!

2.网站运营中的细节化应该是用户体验

如果你的网站现在已经走上了发展的道路，那么你应该做的就是把来到你网站的用户变换为固定的用户，百分之百的挽留只是在书上的数学运算中我们才可以看到，但是我们应该尽量留住我们的用户群体，好的内容是以方面，好的效果是一方面，如果你来到一个网站，突然一个弹窗出来，接着网站很耀眼的地方闪动着你的女子穿很少衣服的广告，一点击一个标题是一个广告连接，那么你的用户就好像去酒吧借一次性酒杯，来一次就知道厉害啦!试想，他们还会来第二次或者推荐给其他的朋友吗?所以说在网站运营中的细节问题我们应该强调的用户的体验，在允许站长得到一定运营收入的前提下也应该做好网站的清晰醒目，

广告投放你应该投放什么类型的?添加广告的位置应该是否与网站的内容有区分?网站广告投放的广告的多少?这些都是我们应该考虑的!

3.网站的细节话应该坚持

做网站不是一蹴而就的事情，做网站的细节优化推广更不是一球成名的速度。所以在网站的建设，发展，还有以后的商业化中细节应该深入到应有的层次。而不是现在我成功了就丢弃啦!细节就是把内容的规范化效，就是把用户体验放到整体去把握。

我只是按照我理解的层面来书写的，因为理解能力有限，更希望有批评的声音大家一起讨论一起进步。