手机采购谈判范文

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【简介】感谢网友“Soulember”参与投稿,下面是小编帮大家整理的手机采购谈判范文(共15篇),希望对大家的学习与工作有所帮助。

篇1:采购谈判方案

一、采购谈判参加人员:采购谈判人员主要参与包括材料设备部经理,采购主管,财务经理、总经理助理及相关物资的使用人员

二、采购谈判的原则

1、互利互惠原则:在谈判过程中,不仅要从企业自身的利益出发考虑谈判的方式和技巧,也要通过换位思考的方式,从对方的利益角度考虑谈判目标的实现,努力实现合同谈判过程中的互利互惠原则。以不损害谈判双方的友好合作关系为前提。

2、时间原则:时间就是优势,在谈判前和谈判中通过时间技巧掌握谈判的主动权,力求速战速决。

3、信息原则:信息的掌握情况在很大程度上决定着谈判的成功与否。在谈判前要通过各种渠道占有各类与谈判有关的信息,在谈判过程中通过对谈判信息的总结,提升,将其转化为谈判的优势。

4、诚信原则:诚信是谈判的成功的基础,是与供应商保持长期良好的合作关系的前提,在谈判中严禁使用涉嫌欺诈的方式和手段。

三、谈判目标

谈判目标的具体内容

谈判目标明细表

四、谈判目标

1、材料设备的质量保证:满足企业的需要,附有产品合格说明书,检验合格证书及物料的有效使用年限。

2、包装:内包装和外包装,根据谈判价格确定具体的包装形式,确保采购材料设备无折损。

3、价格:明确合理的采购价格可以给供应商带来销售量的增加,销售费用的减少,库存的降低等利好因素

4、订购量:根据企业施工实际进度和企业仓储能力确定订购量。

5、折扣:折扣有数量折扣,付现折扣,季节折扣以及新产品折扣等几种。

6、付款条件:综合分析一次性付款,月结付款和付款方式带来的替代效应,选择最有利的付款方式。

7、交货期:交货期的确定以不影响企业的正常生产为前提,结合企业的货物存放成本,尽量选择分批供货。

8、售后服务事项:售后服务事项包括维修保证、品质保证、退货等内容。

五、谈判准备

(一)信息收集

信息收集的种类及目的

(二)议价分析

1、采购人员在财务部相关人员的帮助下,对物料成本进行专业分析,设置议价底线。

2、进行比价分析。

3、确定实际与合理的价格

六、采购谈判的优劣分析

(一)关注企业作为买方的实力

1、采购数量的多少。

2、主要原料、

3、标准化或没有差异化的产品。

4、利润的大小

5、商情的把握程度、

(二)供应商作为卖方的实力

1、是否独家供应或独占市场。

2、复杂性或差异化很大的产品。

3、产品转化成本大小。

(三)替代品分析

1、可替代产品的可选种类。

2、替代产品的差异性。

(四)竞争者分析

1、所处行业的成长性。

2、竞争的激烈程度。

3、行业的资本密集程度。

(五)新供应商的开发

1、资金需求的多少。

2、供应材料设备的差异性。

3、采购渠道的建立成本。

七、采购谈判的议程

1、谈判时间

时间:20xx-5-18~20xx-5-19

每日:上午8:30~11:30;下午2:00~5:00

2、谈判地点

地点:阳江市宾馆会议室

八、采购谈判流程

九、谈判特殊情况的处理

1、材料设备部经理根据谈判的具体情况从总体上把握谈判的进程,并在自己的权限范围内灵活处理谈判中出现的新情况和新问题。

2、对材料设备部经理无法决定的谈判内容,应根据采购总监和总经理进行审核批准。

一、谈判双方单位背景

(甲方:黄河水利职业技术学院;乙方:河南万宝股份有限公司电脑分公司)

甲方:黄河水利职业技术学院始建于1920xx年3月。20xx年被教育部列入全国首批15所示范性职业技术学院建设单位。20xx年12月,被教育部、财政部确定为首批28所国家示范性高等职业院校。在国家大力发展职业教育的精神指导下,黄河水院在水利、测绘、机电等行业享有盛誉,是全国先进高等职业教育学院。

乙方:河南万宝股份有限公司电脑分公司开业日期是12月7日,总经理梁宏,其主要服务内容包括电脑及软件等,公司的办公地址设在大梁路98号,企业成立之初员工有10人,在公司发展壮大的20xx年里,立足IT行业长远规划和发展的高新技术企业,经营近20个品牌1000多种产品,依靠上游厂家的鼎力支持,为客户提供优质产品和周到服务。经过近20xx年开拓发展,已成长为产品多元化、管理规范、实力雄厚、形象鲜明的知名企业。

二、谈判主题及内容

1、甲方向乙方公司采购120台多媒体教室台式电脑 2、购买电脑的配置,型号、数量、价格等 M3300,配置、型号、价格如下: 显示器:19寸纯平彩显黑色 760元 主 板:铭瑄880D 370元 CPU:AMD 双核 250 500元 内存 :金士顿4G 300元 硬盘 :西数300G 280元

显卡 :HT7300LE 原厂独立1G显卡 580元 机箱:机箱+长城电源 180元 驱动: DVD 130元

键盘/鼠标:光电套装 110元

路由器:迅捷路由器+20米网线 190元 合计:2900元

买方欲向卖方购买120台**牌以上配置型号的电脑。总共为348000元 3、货物结算时间及方式 4、违约赔偿问题 5、售后服务

三、谈判团队人员组成

主谈:刘志刚 学校谈判全权代表

决策人:殷建国 负责重大问题的决策 技术顾问:吕梁 负责技术问题

法律顾问:李静 负责交易上的法律问题

秘书:刘悦 负责接待安排、材料准备与拟写协议 四、谈判接待与安排

1、接待室地点:学校3号办公楼2楼接待室,接待室备有茶水、纯净水、

水果盘及等。

2、谈判时间:20xx-4-10

3、谈判地点:学校3号办公楼3楼中型会议室。

4、谈判桌上:谈判必备的信息材料、签字笔、茶水等。 五、双方利益及优劣势分析 甲方核心利益:

1、要求对方尽量以最低价格供应我方如上配置电脑。 2、在保证质量的前提下减少成本。 乙方核心利益:

1、用最高的价格销售,争取利润。

我方优势:有多方的电脑供应公司可供甲方选择 我方劣势:急需采购电脑,以满足教学的迫切需要。

对方优势:对方的电脑品牌在国际国内声誉较好,且与其合作的对象较多。 对方劣势:属于供应方,如果谈判没有达成协议,可能损失以后的合作机会。 六、谈判目标

战略目标:1、和平谈判,按我方的采购条件达成采购协议 (1)报价:20xx元/台 (2)供应日期:一周内 2、最终底线

(1)以我方最低底线报价2700元/台 (2)尽快完成采购后的运作 3、最终双方谈判达成共识,促进合作。 七、谈判议程及具体策略

(一)谈判开局阶段:

1、一致性开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,使对方对己方产生好感,创造双方对谈判的理解充满“一致性”的氛围,是双方在平等、合作的气氛中开局。

2、采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出我方有多家供应商竞争,以制造心理优势,使我方处于主动地位,更使谈判顺利进行下去。

(二)谈判的磋商阶段:

对方提出有关要求我方价格让步的应对策略:

1、层层推进,步步为营策略:有技巧的提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。

2、以攻对攻策略:在对方不肯就价格妥协的情况下,我们可以再让步之前向对方提出某些让步要求,将让步作为进攻手段,变被动为主动。如对方要求进一步的让价,我们可以要求对方增加购买量,或者是承担运输费用等。

3、把握让步原则:

① 不做无谓的让步,还取决于对彼此的让步策略,即怎样做出让步,以及对方怎样争取到让步,建立一个能退让的范围。

②让步让得恰到好处,使自己较小的让步能给对方以较大的满足 ,以及控制好让步的幅度和次数。

③ 在我方认为重要的问题上要力求对方先让步,而在较为次要的问题上,根据情况的需要,我方可以考虑先做让步,但不要做太大的让步,太轻易的让步。 ④ 对每次让步都要进行反复磋商,使对方决得我方让步也不是轻而易举的事情,珍惜已经得到的让步。

4、突出己方优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失

(三)磋商僵局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。 打破僵局: 合理利用暂停休会,首先冷静分析僵局原因,平稳情绪,分析僵局的原因,合理利用休会时间,组员进行探讨分析,尽可能的达到顺利解决问题的目的。

(四)价格谈判阶段:

1、感情投资策略:当我方谈判人员提出让步时,向对方表明,我方做出此让步是与学校的权限相悖。因此,我方只同意个别让步,即对方必须在某个问题上有所回报。

2、让步策略:严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,我方坚持底线利益外,不固执与某一问题的让步,统观全局,分清厉害关系,避重就轻,灵活地使对方在其他方面得到补偿。

(五)谈判结束阶段

1、谈判成功(1)回顾先前的已达成的协议,着手安排交易注意事宜,澄清所有模棱两可的事项。

(2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系 (3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间

2、谈判破裂:尽可能的选择友好破裂结束谈判,为今后双方再度合作留下可能的机会,尽量避免对立破裂的结束谈判。

八、准备谈判资料

《经济合同法》《中华人民共和国合同法》

九、制定应急预案

1、如果乙方不同意我方对报价表示异议

应对方案:就对方报价金额进行谈判,运用妥协策略,换取在交接期、技术支持、优惠待遇等利益。

2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的报价

应对方案:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造僵局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿技巧,来突破僵局,或者用声东击西策略。

3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次问题抓住不放

应对方案:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。

篇2:采购谈判目标

采购谈判目标:

信息不充分,如何判断对方价格底限、摸清供应商的底牌?

谈判中为什么屡屡受制于人,如何把握谈判的主动权?

谈判中虚虚实实,如何识破供应商的“障眼法与陷阱”?

价格是唯一决定因素吗?如何综合分析价格与整体成本,避免落入“价格圈套”?

面对形形色色的谈判对手,如何在谈判中有效了解对方,因人施谈?

如何才能游刃有余地使用各种谈判技巧,从而可以不战而胜?

篇3:采购谈判目标

1、双赢谈判 “双赢”谈判是把谈判当作一个合作的过程,能和对手像伙伴一样,共同去找到满足双方需要的方案,使费用更合理,风险更小。“双赢”谈判强调的是:通过谈判,不仅是要找到最好的方法去满足双方的需要,而是要解决责任和任务的分配,如成本、风险和利润的分配。“双赢”谈判的结果是:你赢了,但我也没有输。从倡导和发展趋势的角度说,“双赢”谈判无疑是有巨大的发展空间的。但是,在实际工作中,推广“双赢”谈判却有着诸多障碍。

2、合作型谈判 尽管谈判中有各种各样的矛盾和冲突,但谈判双方还是存在合作与交流的。谈判双方不是你死我活,你争我抢,而是为着一个共同的目标探讨相应的解决方案。如果对方的报价有利于当事人,当事人又希望同对方保持良好的业务关系或迅速结束谈判,作出合作型反应则是恰当的。合作型反应一般是赞许性的。承认和欣赏对方实事求是地对待谈判的态度,但还必须强调进一步谈判的必要性。这种有必要进一步谈判的事先表示,可以降低对方认为自己低估了案情从而转入防御*锋的可能性。

篇4:采购谈判目标

在采购工作上,谈判通常有五项目标:

为相互同意的质量条件的商品取得公平而合理的价格。

要使供应商按合约规定准时与准确地执行合约。

在执行合约的方式取得某种程度的控制权。

说服供应商给超市最大的合作。

与表现好的供应商取得互利与持续的良好关系。

篇5:采购谈判心理

采购人员的一个关键能力是谈判,相当一部份采购人员因缺乏采购商务谈判的技巧,在采购商务谈判中不能有效掌握谈判主动权,常不知不觉沦为被动,以致不能有效达成采购目标。因此,采购人员如何运用谈判技巧,在动态管理状态中有效达成采购的最高目标,为企业降低采购成本、提高市场竞争能力就成为企业采购人员需要高度重视的问题。

有资料表明,企业产品总成本中,采购成本一般在60%左右。而我国大部分大中型企业又为制造型企业,在制造型企业的经营成本中,物料成本往往占有相当大比重,甚至可以左右企业的盈亏,提升战略采购谈判技能,降低采购成本,显得尤为重要。

谈判一般分为三阶段的过程,第一阶段是准备阶段,在分析信息的时候,要设定目标。制定战略。第二是会议阶段,是讨论、进一步收集并分析信息、在各方之间达成一致的过程。最后阶段是实施各组织的内部或之间在先前阶段中达成的一致协议。在这里,本文在谈判中前两阶段融合心理学、涉交学等几方面理论,就如何运用各种技技巧方法可以在采购谈判中取得主动,有效达成采购最高目标。

一、在谈判前要形成采购方心理优势,有目的性

1、谈判前的准备工作

知己知彼,百战百胜。首先,采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标,所购产品要保能证企业生产、运营的连续进行。一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提醒自己。其次,供应商产品的成本构成分析与比价是采购谈判中的有力工具。谈判前要充分了解产品的成本结构,运用价格工具来分析供应商的报价,要知道供应商供货盈亏平衡点,以做到有的放矢。再次,做好采购相关的财务成本分析包括直接物料的采购成本分析和间接采购成本分析。

2、谈判的结构

尽量在本企业办公室内谈判。在本企业办公室内谈判除了提高采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外,最大的目的其实是在帮助采购人员创造谈判的优势地位。

对等原则:不要单独与一群供应商的人员谈判,这样对采购方极为不利。谈判时应注意“对等原则”,也就是说:我方的人数与级别应与对方大致相同。如果对方提出集体谈判,先拒绝,再研究对策。

只与有权决定的人谈判:谈判之前,最好先了解和判断对方的权限。采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长,依供应商的大小而定。这些人的权限都不一样,采购人员应尽量避免与无权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间,同时也可避免事先将本企业的立场透露给对方。

创造谈判气氛它是建立良好谈判的基础。采购人员要以开诚布公、友好的态度出现在对方面前。运用中性话题,加强沟通。

二、成功谈判中的沟通技巧

1、沟通的目的在于寻找双方都能够接受的方法

沟通的秘诀只有两条,即引起对方的关注和取得对方的信任。与供应商进行沟通,沟通的方式往往比沟通的内容更为重要。有效沟通过程会使沟通双方产生双赢的收获,即有效沟通应当达到一定程度上以影响对方的思想、行为为目的,结果使沟通者之间原来的关系优化。

2、有效倾听

尽量成为一个好的倾听者。一般而言。供应商业务人员认为自己能言善辨,因此比较喜欢讲话。采购人员知道这一点,应尽量让他们讲,从他们的言谈举止之中,采购人员可听出他们的优势和缺点,也可以了解他们谈判的立场。

3、合适的表达方式

尽量以肯定的语气与对方谈话。在谈判的中盘,对于对方有建设性的或自认为聪明的意见和发言,如果采取否定的语气容易激怒对方,谈判因而难以进行。故采购人员应尽量肯定对方。

4、尽量从对方的立场说话

很多人误以为在谈判时。应赶尽杀绝,亳不让步。但事实证明,大部分成功的采购谈判都要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。在相同交涉条件上,要站在对方的立场上去说明,往往更有说服力。因为对方更会感觉到:达成交易的前提是双方都能获得预期的利益。

三、在谈判中对供应商巧施心理压力

1、制造供应商竞争

不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣。交易开始前,对方的期待值会决定最终的交易条件,所以有经验的采购员,无论遇到多好的商品和价格,都不过度表露内心的看法。让提供商得到一个印象:费九牛二虎之力,终于获取了你一点宝贵的进步!在谈判的每一分钟,要一直持怀疑态度,不要流露与对方合作的兴趣,让供应商感觉在你心中可有可无,这样可以比较容易获得有利的交易条件。对供商第一次提出的条件,有礼貌地拒绝或持以反对意见。采购员可以说:“相差太悬殊了!”或者“其他厂商不是这么对我说的!”从而使对方产生心理负担,降低谈判标准和期望。

2、有效发问

同一时间问同样的问题,问不同的人,可以加强信息收集,多方了解求证差异,进行比较;不同时间问同样的问题,问同一个人,可以让销售人员不设防,尽可能多地了解对方心理。

3、制造僵局和利用僵局

销售人员一般害怕僵局,希望主动缓和僵局。谈判过程中若无法接受供应商的要求,采购可以短时保持沉默,然后对其要求进行质疑并适当的进行反驳,表明自己的立场与目标。

谈判过程中供应商突然保持沉默时,不要以为是在认真聆听,其实目的是促使采购不断说话,希望能获取更多有用信息,采购不要心里感觉不安,一味的想表明什么,应该主动向其发起提问,比如说:“你的沉默是否意味着我们还有什么问题没有解决?”

陷入僵局时,暂时搁置重要议题。当重要议题的谈判陷入僵局时,暂时把它搁置一边,先就较小的议题达成协议以推动谈判继续进行。

4、分化瓦解

很多人在谈判时大方向是知道的.但好的采购人员是把整个谈判内容化整为零,谈完了一点耗得你筋疲力尽时,他又突然跳到另一点,有时会绕回刚才那一点。这时,厂家就不一定在每个环节上都知道自己最好的选择和底线是什么了。其次,对于厂商,你要不断地告诉他,你已经为他做些什么,让他感觉到你已经付出了很多。如果谈判不顺利不要着急,暂时终止谈判,不要害怕主动终止会带来什么负面效应。

5、既成事实施压

谈判一达成协议在没有签订合同之前,采购人员仍可以做条件附加,如:预付款天数,保修时间等。为公司争取最大效益。

四、束缚供应商思维的技巧

1、谈判时交谈集中在我方强势点(销售量、市场占有率、成长等)上

告诉对方我公司目前及未来的发展及目标,让供应商对我公司有热忱、有兴趣。引起对方的关注,不要过多谈及我方弱势点,一个供应商的谈判高手会攻击你的弱点,以削减你的强项。在肯定供应商企业的同时,指出供应商存在的弱点,告诉供应商:“你可以,而且需要做得更好”。不断重复这个说法,知道供应商开始调整对他自己的评价为止。

2、谈判转移

采购过程中,经常遇到供应商以最后通牒的形式向采购施加压力,比如说:“我已经尽力了,只能这样了,不行就算了”,采购最好不要直接回应,不用急着做任何反映,应该尝试寻找突破口,把话题转移到另一个新的问题点上,也许会有峰回路转的时候。若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈判,有经验的采购人员会转移话题.或暂停讨论喝个茶,以缓和紧张气氛,并寻找新的切入点或更合适的谈判时机。

谈判时要避免谈判破裂,同时不要草率决定。有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本就不必谈判。他总会给对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。但另一方面,采购人员须说明:没有达成协议总比达成协议的要好,因为勉强达成的协议可能后患无穷。

3、以退为进

有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围,采购人员不应操之过急,不应装出自己有权或了解某事,做出不应作的决定。此时不妨以退为进。请示领导或与同事研究弄清事实情况后,再答复或决定也不迟。草率仓促的决定通常都不是很好,智者总是深思熟虑,再做决定。要知道往往我们能等而供应商不能等。这样,在谈判要结束时,你就声称须由上级经理决定,为自己争取到更多的时间来考虑拒绝或重新考虑一份方案。

五、谈判中的非语言沟通技巧

1、控制谈判时间

预计的谈判时间一到,就应结束谈判离开,让对方紧张,做出更大的让步。可能的话,把他的竞争对手也同时约谈过来,让你的助理故意进来告诉你下一个约谈的对象(即他的竞争对手)已经在等待。

2、以数据和事实说话,提高权威性取得对方的信任

无论什么时候都要以事实为依据。这里说的事实主要是指充分运用准确的数据分析,如销售额分析、市场份额分析、品类表现分析、毛利分析等,进行横向及纵向的比较。

3、用事实说话

首先,作为零售商的采购人员,在谈判前,你要明确自己的目标是什么。你一定要坚持公司的原则,即使在不得不让步的情况下,也要反复强调该原则,而且这原则是有数据和分析支持的。你要永远保持职业化的风格,让对手在无形中加深“他说的是对的,因为他对这方面很内行”的感觉。

谈判是一个复杂的、吸引人的话题,因为它涉及到入,包括很多的变量。谈判时要注重战略战术和技巧的运用和谈判小组成员的互相配合。一个成功的采购谈判者耍能充分地计划;很好地理解别人;有很强的商业判断力;避免极端;善于思考者;要对曾经建立起来的条款承担义务;擅长提问;能有效地运用时间谈判可能包括处理单一问题,也可能涉及处理多个问题。但所有这些都需要经过不断的训练和实践以及团队人员的互相补充。

篇6:采购谈判心理

1)您的价格太高

在正常情况下,没有一个采购员会说您的价格比较合适或者很便宜,不管您报的价格多低,他都会告诉您价格太高了,甚至举例某某公司的价格要比您低多少。这一招对于一个经验不够丰富的营销

员往往是一个很大的考验,很多缺乏经验的营销员一听到这话就慌了,马上自行降价或者请示公司领导,生怕这个单跑了。但是实际情况却未必是如此,压价只是采购员的习惯性行为。当然有时候您的

价格确实比较高,那么要经过艰苦的谈判才能逐步将价格降低到一个合适的程度。有鉴于此,在初次报价时报一个较高的价格是我们的权力。

2)您需要做的更好

当价格没有太大文章可以做的时候,一个优秀的采购员往往在其他方面提出更高的要求,比如您的货期应该更短,付款方式应该更灵活等等。这同样是一种谈判技巧。

3)等一等

当一切都谈妥了之后,一个优秀的采购员不会马上跟您签订合同,他通常会让您等一等,即使他的需求非常急迫也不会马上跟您签合同。这样做有很多好处:首先,有时间重新审查自己的谈判内容

,看看有没有被营销员的花言巧语所蒙蔽;其次,可以利用跟您达成的协议去跟您的竞争对手谈判,看是否可以得到更大的利益;第三,期待您沉不住气,做出更大的让步。

采购员的这些行为通常都会让谈判陷入僵局,营销员在这种僵局的时候应该怎么做呢?下面是培训师的建议:

1)正视问题

既然对方已经提出问题了,我们就要正视问题,对于对方提出的我们的不足之处,我们要重视,看看我们是否确实存在不足。竞争对手是否比我们做的更好,只有正视问题,才能认识问题的真实面

目,才能分清哪些是我们的真正的不足,哪些是客户的谈判技巧。

2)把人和事分开

即使对方再刁难、再无理取闹,这都是正常工作,绝对不是客户人有问题,我们可以反对客户的观点,但是绝对不能反感客户这个人。

3)重视利益而不是立场

我们谈生意的最终目的是获得利益,追求利益最大化是我们的职责,在存在分歧的情况下,强调立场并不能让您获得利益,反而可能会使您失去这个订单。既然能够走到谈判桌前,那双方起码存在

共同的利益,强调共同的利益比强调立场好得多。

4)换位思考

当谈判遇到僵局时,我们可以设身处地地替对方想一想,以此来判断对方的要求是否合理,同样,我们也可以请对方站在我们的立场考虑一下我们的意见,这样有助于缩短双方的距离。

5)避实就虚

当在某一个问题上陷入僵局时,与其在这个问题上纠缠不清,不如建议双方暂时把这个问题放一放,先把其他能够达成的协议都取得共识,然后再回过头来解决这个僵持的问题。事实上我们每一个

人都非常在意我们自己所做的工作,当我们做了很多工作之后,通常不会为了一个问题而否定我们所做的工作,在最初看来很多不可能达成共识的矛盾,到最后却可能是迎刃而解。

6)引进第三者

当我们陷入僵局的时候,我们可以让第三者来帮助我们打破这个僵局,这个第三者可以是您的同事、对方的同事、行业的权威等等,总之这个第三者应该有一定的份量。尤其在谈判濒临破裂的时候

,请第三者出面往往可以起到起死回生的效果.

7)以退为进

在实在没有办法达成一致的情况下,放弃也是一个好办法,放弃眼前的这一单总比签订一个不平等条约好。事实上,当您放弃之后也许会有意想不到的效果。

篇7:采购谈判能力

采购谈判方案是指在谈判开始前对谈判目标、议程、对策等所作的安排。

1. 谈判目标的选择

采购谈判目标有达到目标、中等目标和最高目标三个层次。对于项目采购来说,谈判是为获得物料,所以,谈判就以为满足企业对物料的需求数量、质量和规格等作为追求的目标。其次,项目采购谈判还要以价格水平、经济效益水平等作为谈判的中等目标;再次,采购谈判还应考虑供应商的售后服务情况,如,供应商的送货、安装、质量保证、技术服务活动等,这是项目采购追求的最高目标。

2. 采购议程的安排

2.1 确定谈判主题。一般说来,凡是与本次谈判有关的、需要双方讨论的事项都可作为谈判的议题,可把它们罗列出来,然后根据实际情况,确定应重点解决的问题。其中最重要的议题主要是采购品的品质、数量、价格和运输等问题,这些问题应重点加以讨论。

2.2 谈判时问的安排。谈判时间的安排主要是指本次谈判安排在何时、多长时间,如是系列谈判,还应确定分几个阶段进行。项目采购部门在选择谈判时间时应考虑以下几方面的因素:

准备的充分程度。

要考虑供应商的情况,不要把谈判安排在供应商明显不利的时间进行。

避免在身体不适、情绪不佳时进行谈判。

2.3 谈判备选方案的确定。任何谈判都不是一帆风顺的,为预防在谈判过程中可能出现的意外,在接到一个谈判任务后应对整个谈判过程作出正确判断,并制定切实可行的备选方案。项目采购部门在谈判过程中还应注意观察对手、分析判断可能出现的谈判形式并结合谈判进程进行修订,不断完善备选方案。

项目采购谈判的内容

在采购谈判中,谈判双方主要就以下几项交易条件进行磋商:

商品的品质条件。商品的品质、价格、数量和包装条件是谈判双方磋商的主要交易条件。只有明确了商品的品质条件,谈判双方才有谈判的基础。也就是说谈判双方首先应当明确双方希望交易的是什么商品。在规定商品品质时,可以用规格、等级、标准、产地、型号和商标、产品说明书和图样等方式来表达,也可以用一方向另一方提供商品实样的方式表明己方对交易商品的品质要求。

商品的价格条件。在项目采购过程中,谈判双方焦点主要就价格的高低进行磋商。而在国际货物买卖中,商品价格的表示方式除了要明确货币种类、计价单位以外,还应明确以何种贸易术语成交。

商品的数量条件。在磋商数量条件时,谈判双方应明确计量单位和成交数量,在必要时订立数量的机动幅度条款。

商品的包装条件。在货物买卖中,大部分货物都需要包装。因此,谈判双方有必要就包装方式、包装材料、包装费用等问题进行洽谈。

商品的交货条件。交货条件是指谈判双方就商品的运输方式、交货时间和地点等进行的磋商。

货物保险条件。货运的保险条件的确定则需要买卖双方明确由谁向保险公司投保,投保何种险别,保险金额如何确定,以及依据何种保险条款办理保险等。

货款的支付条件。货款的支付问题主要涉及支付货币和支付方式的选择。不同的支付方式、买卖双方可能面临的风险大小不同,在进行谈判时,要根据情况慎重选择。

检验、索赔、不可抗力和仲裁条件,有利于买卖双方预防和解决争议,保证合同的顺利履行,维护交易双方的权利,是采购谈判中必然要商议的交易条件。

篇8:采购谈判能力

(一)入题 技巧

谈判双方刚进入谈判场所时。难免会感到拘谨,尤其是 谈判新手,在重要谈判中,往往会产生忐忑不安的心理。为此,必须讲求入题 技巧,采用恰当的入题方法。

1、迂回入题

为避免 谈判时单刀直入、过于暴露,影响谈判的融洽气氛,谈判时可以采用迂回入题的方法,如先从题外话入题,从介绍己方谈判人员入题,从“自谦”入题,或者从介绍本企业的生产、经营、财务状况入题等。

2、先谈细节、后谈原则性问题

围绕 谈判的主题,先从洽谈细节问题入题,条分缕析,丝丝入扣,待各项细节问题谈妥之后,也便自然而然地达成了原则性的协议。

3、先谈一般原则、再谈细节

一些大型的 经贸谈判,由于需要洽谈的问题千头万绪,双方高级谈判人员不应该也不可能介入全部谈判,往往要分成若干等级进行多次谈判。这就需要采取先谈原则问题,再谈细节问题的方法入题。一旦双方就原则问题达成了一致,那么,洽谈细节问题也就有了依据。

4、从具体议题入手

大型 谈判总是由具体的一次次谈判组成,在具体的每一次谈判中,双方可以首先确定本次会议的谈判议题,然后从这一议题入手进行洽谈。

(二)阐述 技巧

1、开场阐述

谈判入题后,接下来就是双方进行开场阐述,这是谈判的一个重要环节。

(1)开场阐述的要点,具体包括

一是开宗明义,明确本次会谈所要解决的主题,以集中双方的注意力,统一双方的认识。二是表明我方通过洽谈应当得到的利益,尤其是对我方至关重要的利益。三是表明我方的基本立场,可以回顾双方以前合作的成果,说明我方在对方所享有的信誉;也可以展望或预测今后双方合作中可能出现的机遇或障碍;还可以表示我方可采取何种方式共同获得利益做出贡献等。四是开场阐述应是原则的,而不是具体的,应尽可能简明扼要。五是开场阐述的目的是让对方明白我方的意图,创造协调的洽谈气氛,因此,阐述应以诚挚和轻松的方式来表达。

(2)对对方开场阐述的反应,具体包括:

一是认真耐心地倾听对方的开场阐述,归纳弄懂对方开场阐述的内容,思考和理解对方的关键问题,以免产生误会。二是如果对方开场阐述的内容与我方意见差距较大,不要打断对方的阐述,更不要立即与对方争执,而应当先让对方说完,认同对方之后再巧妙地转开话题,从侧面进行 谈判。

①让对方先谈

在 谈判中,当你对市场态势和产品定价的新情况不太了解,或者当你尚未确定购买何种产品,或者你无权直接决定购买与否的时候,你一定要坚持让对方先说明可提供何种产品,产品的性能如何,产品的价格如何等,然后,你再审慎地表达意见。有时即使你对市场态势和产品定价比较了解,有明确的购买意图,而且能直接决定购买与否,也不妨先让对方阐述利益要求、报价和介绍产品,然后你在此基础上提出自己的要求。这种先发制人的方式,常常能收到奇效。

②坦诚相见

谈判中应当提倡坦诚相见,不但将对方想知道的情况坦诚相告,而且可以适当透露我方的某些动机和想法

坦诚相见是获得对方同情的好办法,人们往往对坦诚的人自然有好感。但是应当注意,与对方坦诚相见,难免要冒风险。对方可能利用你的坦诚逼你让步,你可能因为坦诚而处于被动地位,因此,坦诚相见是有限度的,并不是将一切和盘托出,总之,以既赢得对方的信赖又不使自己陷于被动、丧失利益为度。

注意正确使用语言

(1)准确易懂。

在 谈判中,所使用的语言要规范、通俗,使对方容易理解,不致产生误会。

(2)简明扼要,具有条理性。

由于人们有意识的记忆能力有限,对于大量的信息,在短时间内只能记住有限的、具有特色的内容,所以,我们在 谈判中一定要用简明扼要而又有条理性的语言来阐述自己的 观点。这样,才能在洽谈中收到事半功倍的效果。反之,如果信口开河,不分主次,话讲了一大堆,不仅不能使对方及时把握要领,而且还会使对方产生厌烦的感觉。

(3)第一次要说准。

在 谈判中,当双方要你提供资料时,你第一次要说准确,不要模棱两可,含混不清。如果你对对方要求提供的资料不甚了解,应延迟答复,切忌脱口而出。要尽量避免所使用含上下限的数值,以防止波动。

(4)语言富有弹性 谈判过程中使用的语言,应当丰富、灵活、富有弹性。

对于不同的 谈判对手,应使用不同的语言。如果对方谈吐优雅,我方用语也应十分讲究,做到出语不凡;如果对方语言朴实无华,那么我方用语也不必过多修饰。

(三) 提问技巧

要用提问摸清对方的真实需要、掌握对方心理状态、表达自己的意见 观点。

篇9:采购谈判作用

采购谈判在采购活动中的作用如下:

1)可以争取降低采购 成本;

2)可以争取保证产品 质量;

3)可以争取 采购物资及时送货;

4)可以争取获得比较优惠的 服务项目;

5)可以争取降低 采购风险;

6)可以妥善处理纠纷维护双方的 效益及正常关系,为以后的继续合作创造条件。

篇10:采购和谈判技巧

报价:开发获取更多的优质供应来源,做到供应商实力和商品来源分析。

分类报价,将不同类别、功能、甚至是品牌分别询价处理;

定期和不定期报价,将通用,少量型号区别定期或不定期询价;

报价统一格式,发放认证后资料齐全和潜在合作的优选供应商;

报价价格的有效期和附加条件,比如样品提供和账期说明。

比价:器件的历史采购价格分析,通过历史价格和现行报价纵横比价。

议价:对于确定供应来源和确定产品参考价格的优选供应商进行议价。

还价:针对确定供应商参考价格,货期和品质的产品进行定期还价,确认最终采购订单。

谈判技巧:树上开花,化零为整,差额均摊,敲山震虎,开低走高,欲擒故纵,釜底抽薪。

☞ 树上开花

“树上开花”愿意解释为树上本来没有花,但可以借用假花点缀在上面,让人真假难辨。用在实际工作中是指当自己的力量薄弱时,可以借别人的势力或某种因素,使自己看起来强大,慑服敌人。当己方处于劣势的时候,隐瞒自己的实力,明明乏力却故作很有实力的样子,让敌方摸不清真相,以便能出奇制胜。

在具体的采购工作中,可以集中向供应商展示公司的发展和前景规划,建立起供需双方对未来合作前景的信心,基于彼此合作的信任开展相应的采购工作。也可以整合公司内部的器件研发,项目应用型号集中管理,提高单一型号批量采购的数量或者是批次,或者配合上游供应商整合型号资源,以公司名义引起半导体原厂重点关注,以便向半导体原厂申请特价,而最终达到理想价格的目的。

☞ 化零为整

“化零为整”解释:把零散的部分集中为一个整体。实际采购的过程中可以把零散的采购整合起来,统一管理一到两家供应商,虽然整体型号数量不多,但是所有品种加起来,采购金额相对来说也能引起供应商的重视,这样一来可以避免了单个型号去寻找一个或者几个供应商,带来供应商管理的托人和难度,进而效率低下。不如化零散为整合,如果单个物料用量增加或者是单价值比较高的时候,再单独的拿出来议价,正所谓“化零为整,各个击破”

☞ 差额均摊

“差额均摊”主要是买卖双方议价的结果,存在着差距,若双方各不相让,则交易告吹;买者无法取得必需的商品,卖家丧失了获取利润的机会,双方都是输家。因此为了促成双方的交易,最好的方式就是采取“中庸”之道,即将双方议价的差额,各承担一半,结果双方都是赢家。

☞ 敲山震虎

“敲山震虎”是威慑战略的一种表现形式,它是展示军事实力,迫使对方屈服的手段,达到不战而屈人之兵的目的。在实际采购的过程中,如果供应方比较强势,就需要采用威慑战略,迫使对方袖手就擒,要知道采购的通路渠道不可能只是一个,即便是供应商处于垄断的地位,也会有其他品牌相似的功能可以替代参考,这就需要研发在项目初期的时候做好优选和备选的方案,不至于走入颠簸。或者是采用迂回战术以达到敲山震虎的目的,不战而屈人之兵。

☞ 开低走高

“开低走高”是在采购的过程中,经常会有供应商要求给出采购接受价格,这个时候就是在考量采购的专业素质和行业经验,以及对元器件的价格趋势理解,通常是比较难给出一个合理的价格,这个时候如果是非要给出接收价格的话,就需要给出一个在器件价格合理波动范围之内一个偏低的价格,通常供应商都会按照接收价格来出货。如果水平比较高的采购,通常会要和供应商再谈一次价格,是因为之前给出的价格,供应商无法满足,采购就需要开低走高的技巧,关键的秘诀在于专业知识和度的把握。

☞ 欲擒故纵

“欲擒故纵”解释为故意先放开他,使他放松戒备,充分暴露,然后再把他捉住。实际采购中由于买卖双方势力均衡,任何一方无法以力取胜,因此必须斗智;采购应该设法掩藏采购的意愿,不要明显表露非买不可的心态,否则若被卖家识破非买不可的处境,将使我方处于劣势。所以,此时的采购应采取“若即若离”的姿态,以试探性的询价着手,意图取得采购的主动权。

☞ 釜底抽薪

“釜底抽薪”意解是从锅底抽掉柴火,才能使水止沸,比喻从根本上解决问题。战术上是指对强敌不可用正面作战取胜,而应该避其锋芒,削减敌人的气势,再乘机取胜的谋略。在实际批量采购的过程中,应该从渠道的源头来了解价格的区间范围,通常情况下如果是代理商带着半导体原厂来拜访,就可以问问原厂的销售,价格上是否还有降低的余地。元器件的价格往往是代理商的产品经理向半导体原厂的价格管理人员申请的,只有半导体原厂才有元器件的定价权,很多的大型公司都是找原厂来谈价格,商务合作是通过代理商或者是第三方合作伙伴,所以找到控制价格机制的根源,避其锋芒,釜底抽薪。

篇11:采购谈判作用

1、深入市场、及时调整:深入客户调查,跟踪所购产品的使用情况,与行销、品管一道深入市场调查,随时调整所购产品的标准,达到即能用好又能节约;

2、减少采购半径,合理降低物流成本;

3、做好新原料的开发,持续开发符合我司使用标准的单体调料供应商在采购议价上可供多家比价,采购渠道逐渐向产地(国内)转移;

4、强化服务意识、延伸管理,服务到源头、终端,减少供应商的成本;

5、细化管理、源头抓起:从源头细化供应商产品成本、包括供应商原料价格、原料构成、制造成本、管理费用,制定合理的采购价格;

6、通过与供应商的沟通交流提升配合效率,降低共同成本,努力完成专家型采购的团队建设。

7. 为企业提供所需的物料和服务

这是采购管理最基本的目标。最初,采购部门就是为此目标而设的。提供不间断的物料和服务,以便使整个组织正常运转,这是采购部门的第一要务。

8. 力争最低的成本

在一家典型的企业中,企业采购部门的活动消耗的资金最大。除此之外,企业采购活动的经济杠杆效用也非常明显。

9. 使存货和损失降到最低限度。

10.保持并提高自己的产品或服务。

篇12:采购和谈判技巧

采购使用的技巧,简称“B” ; 推销人员破解之术,简称“S”

1. (B) 永远不要试图喜欢一个推销人员,但需要说他是你的合作者。

----(S) 永远要喜欢采购,永远要把他的老板当成敌人

2. (B) 要把推销人员作为我们的一号敌人。

-----(S) 要把采购的老板当成我们的一号敌人,把采购当成朋友

3. (B) 永远不要接受第一次报价,让推销员乞求;这将为我们提供一个更好的交易机会。

-----(S) 永远不要只报一次价,让他用你需要的东西来交换

4. (B) 随时使用口号:“你能做得更好”。

-----(S) “其实我在你的竞争卖场做得更好”

5. (B) 时时保持最低价记录,并不断要求得更多,直到推销人员停止提供折扣。

-----(S) “告诉你这是我的最底线,告诉你我会停止向你供应我的产品,这是我的老板决定的”

6. (B) 永远把自已作为某人的下级,而认为推销人员始终有一个上级,他总可能提供额外折扣。

----(S) “我的老板不了解、不重视我们的交易,他没有概念,但是他有原则”

7. (B) 当一个推销人员轻易接受,或要到休息室,或去打电话并获得批准,可以认为他所给予的是轻易得到的,进一步提要求

----(S) “打电话之前,问清楚还有什么附加条件吗?”

8. (B) 聪明点,可要装得大智若愚。

----(S) 你也使用这一招

9. (B) 在没有提出异议前不要让步。

----(S) 牢记:有所失,必有所得; 且得≥失

10. (B) 记住当一个推销人员来要求某事时,他会有一些条件是可以给予的。

----(S) 告诉他:你若不答应做(某事),你的竞争对手那里急等我去做(某事)

11. (B) 记住推销人员不会要求,他已经在等待采购提要求,通常他从不要求任何东西做为回报。

----(S) 这是他们自己欺骗自己!现在任何一个厂家的推销人员都知道投入要和产出成正比

12. (B) 不要为推销人员感到抱歉,玩坏孩子的游戏。

----(S) 这是他老板的丑脸,不是他的初衷,所以你要告诉他,知错就改才是好孩子。

13. (B) 毫不犹豫的使用论据,即使他们是假的;例如:“竞争对手总是给我们提供了最好的报价,最好的流转和付款条件

----(S) 告诉他们你所了解的数据,即使数据不够准确,也要把他当作事实,他们会更不懂

14. (B) 不断重复同样的反对意见即使他们是荒谬的; 你越多重复,推销人员就会更相信。

----(S) 牢记:采购说的反对意见全部都是鬼话,你只需要听听罢了,别把它当真!

15. (B) 别忘记你在最后一轮谈判中,会得到80%的条件,让推销人员担心他将输掉。

----(S) 在你的心目中,没有3次就能够谈下来的,至少谈它个5次以上,让采购着急妥协

16. (B) 别忘记对每日拜访我们的推销人员,应尽可能了解其性格和需求,试图找出其弱点。

-----(S) 一个采购至少负责几十个供应商,而你只负责他一个,相信你有足够的机会发现其弱点

17. (B) 要求不可能的事来烦扰推销人员,任何时候通过延后协议来威胁他,让他等,确定一个会议时间,但不到场,让另一个推销人员代替他的位置,威胁他说你会撤掉他的产品,你将减少他的产品的陈列位置,你将把促销人员清场,几乎不给他时间做决定。即使是错的,自已进行计算,推销人员会给你更多。

-----(S)平时就要大力支持采购, 一定要把你的竞争对手不断削弱,让采购不要指望你的任何一个竞争对手

18. (B) 注意折扣有其它名称,例如:奖金、礼物、礼品纪念品、赞助、资助、小报插入广告、补偿物、上架费、捐赠资金、再上市、周年庆等,所有这些都是受欢迎的。

----(S) 可以,但是不断转换贸易条件,记住采购也是最终看总数的,你也是,但是你可以算进一些品牌提升价值,这方面不是采购的专长,向市场部要点资源吧

19. (B) 不要进入死角,这对采购是最糟的事。

----(S) “告诉他,这是死角,进去了就毫不犹豫地用极端手段,让他的老板也被门店和区域经理投诉,这样他的老板就知道这是雷区,不要碰了。

20. (B) 避开“赚头”这个题目因为“魔鬼避开十字架”

----(S) 别管他自己怎么说不赚钱,真是他们不赚钱的时候,他们会倒过来苦苦乞求你的。

21. (B) 假如推销人员花太长时间给你答案,就说你已经和其竞争对手做了交易。

----(S) 开玩笑,竞争品牌的销售经理一直想当我的助理呢,他也需要个人发展空间呀,再说赔本的买卖让竞争对手做做也很好呀,他是有预算。

22. (B) 永远不要让任何竞争对手对任何促销讨价还价。

----(S) 零售业迄今为止,还没有出现过绝对垄断现象,所以不管他。

23. (B) 你的口号必须是“你卖我买的一切东西,但我不总是买我卖的一切东西

----(S) 即使是最伟大的商标也一定要知道哪个SKU是卖不好,要均衡才是最理想的。

24. (B) 不要许可推销人员读屏幕上的数据,他越不了解情况,他越相信我们。

----(S) 电脑上的数据也不是真的,因为可以随意修改,所以让看我们都不看。只要有自己的真实数据就够了。

25. (B) 不要被推销人员的新设备所吓倒,那并不意味他们准备好谈判了。

----(S) 下次去的时候把投影仪和手提电脑一起带上,把PPT给他作个100页,给他讲2个小时。

26. (B) 不论推销人员年老或年轻都不用担心,他们都很容易让步,年长者认为他知道一切,而年轻者没有经验。

----(S) 推销人员本来就不应该分年龄的。要牢记基本原则:你的索取≥付出

27. (B) 假如推销人员同其上司一起来,要求更多折扣,更多参与促销,威胁说你将撤掉其产品,因为上司不想在推销员面前失掉秩序的客户。

----(S) 这个区域的销售,都是你说了算,所以任何时候都不要你的上司和你一起去。

28. (B) 每当竞争对手正在进行促销时,问这个推销人员“你在那做了什么?”并要求同样的条件。

----(S) 告诉他:市场取胜的秘诀:差异化; 没必要和他的竞争对手一样,下次我在你这里做另外一个促销活动。

29. (B) 当你不能马上作出决定时,你告诉推销人员你需要向你的老板汇报,你做不了主。

----(S) 说明2点:1.你的谈判能力高,他不能应付你; 2.你提供的促销活动等很重要,他需要上报。但是当他提出一下要求你无法马上作出决定时,你也和他一样:上报你的老板。

30. (B) 在一个伟大的商标背后,你可发现一个没有任何经验的仅仅依靠商标的推销人员。

----(S) 你也清楚知道对于零售商的采购人员来说,也是一样。

篇13:采购谈判现状

谈判,不是一场生死较量,也不是去追求根本不存在的“5/5双赢”局面,因为谈判过程中,永远都有信息不对称的情况存在。供求双方总会设法为自己的公司争取最好的条件,然后让对方也有一定的余地。因此,最终达成的谈判结果,有可能是5/5,也很可能是6/4、7/3、8/2、甚至是9/1。

那么,采购人员如何进行和赢得一场谈判?从“天时、地利、人和”的原则出发,下面是几个方法和建议

谈判前做好充分的准备,不打无准备之仗

谈判前,采购人员必须了解所采购产品的基础知识、市场及价格行情、供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线和上限,以及充分了解供应商的基础数据,如销售额、市场份额、品类表现、毛利分析,进行充分的横向及纵向的比较。对产品的深入了解,对对方信息的准确掌握,用事实说话,以数据和分析支持以及专业的职业素养,是在谈判中占据有利地位的前提。同时,要把各种谈判条件按照优先顺序列出,在谈判时随时参考,不遗不漏。

控制情绪,不要轻易表露态度

在谈判中,双方的期待值会决定最终的交易条件,无论遇到多好的价格条件,都不过度表露内心的看法。对供应商第一次提出的条件,有礼貌的拒绝或持以反对意见,从而使对方产生心理负担,降低谈判标准和期望。但是,一定要避免谈判破裂,不要草率决定。采购人员不应该让谈判完全破裂,要成为一个好的倾听者,同事也要站在对方的立场上说话。很多人误认为在谈判时,应赶尽杀绝,毫不让步。但事实上大部分成功的谈判都要在和谐的气氛下进行才可能达成。在相同交涉条件上,要站在对方的立场上去说明,往往更有说服力。

尽可能进行主场谈判,占据地利优势

在主场进行商务谈判,最大的目的其实是在帮助采购人员创造谈判的优势地位。在国际商务谈判中,日本人把主场谈判发挥的淋漓尽致。因为在自己的地盘上谈判,除了有心理上的优势外,还可以随时得到其他同事、部门或主管的必要支援,同时还可以节省时间和旅行的开支,提高采购员自己的时间利用率和工作效率,而且,对于几百几千公里的远距离谈判,主场谈判可以有效地避免水土不服对身体、精神造成的影响。

确保谈判有效性,只与有权决定的人谈判

谈判之前,最好先了解和判断对方的权限,采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务员各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长,依供应商的大小而定的。这些人的权限都不一样,采购人员应尽量避免与无权决定事物的人谈判,以免浪费自己的时间,同时也可避免事先将本企业的立场透漏给对方。同时,不要单独与一群人谈判,在谈判中,人数与级别与对方应该大致相同。

以退为进,集中突出自身优势

如果自身的条件不足以让对方提起继续谈判的兴趣,如年采购额不及对方一个月销售额的零头,或是供应商是某一领域的绝对专家和领导者,那么采购就需要告诉对方采购方目前及未来的发展及目标,让供应商产生兴趣。要不断强化采购额、市场占有率、预期市场增长率等信息,尽可能达成双方都能满意的预期。

篇14:采购谈判课程

采购谈判的基本原则

(1)量的准则要求所说的话包括交谈所需要的信息,所说的话不应包含超出的信息。

(2)质的准则要求不要说自知是虚假的话,不要说缺乏足够证据的话。(3)关系准则要求所说的话内容要关联并切题,不要漫无边际地胡说。

(4)方式准则要求清楚明白,避免晦涩,歧义,要简练,井井有条。2)礼貌原则:礼貌原则包括6个准则:①得体准则是指减少表达有损于他人的观点。②慷慨准则是指减少表达利已的观点;③赞誉准则是指减少表达对他人的贬损;④谦逊准则是指减少对自己的表扬;⑤一致准则是指减少自己与别人在观点上的不一致;⑥同情准则是指减少自己与他人在感情上的对立。

篇15:采购谈判现状

然在利益边界划分和博弈中,很多采购和商务谈判人士总感觉对方咄咄逼人,纵观双方筹码优劣评估,总觉对方仿佛千军万马倾泻而下,不可抵挡。于是,很多采购与商务职业人不约而同的想一个问题:谈判制胜,改变现状,何如?

《孙子·形》:“故善战者,立于不败之地,而不失敌之败也。是故,胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。”没错,用兵之道在于量敌论将方为上策。一个成功的谈判也是如此。需要根据行业情况、竞争关系、谈判双方的利益点等等权利利弊,纵观全局方可作出双方都可以接受的平衡点。策略准备是成功的一半,因此制定谈判策略成为一个良好谈判的基础。

部行业竞争分析。任何行业都有一个生态圈,对生态圈发展趋势研判分析至关重要,借用波特五力模型,分析行业的经济、技术、政策发展。必要时收集对方同行的竞争对手名称和竞争状态。在谈判中适时亮相能取得意想不到的效果。

2、内部SWOT二维分析。SWOT分析法用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁,从而将公司的采购商务目标与公司内部资源、对方环境有机地结合起来的,通过发挥优势、避免劣势、挖掘机会、杜绝威胁,制定相应的战术性策略。

3、公司商务目标分析。任何谈判都是为了公司目标利益,因此分析公司的商务目标成为采购或商务谈判的重点。一个企业商务目标可以建立二维四象限的方式来分析,关系维度和结果利益维度。在四个象限里面分别建立四种谈判框架策略,双赢DB策略、让步策略、竞争策略和回避策略,再结合相互妥协策略的中间迂回,一共可以建立5大谈判系统策略与框架。

4、对方组织分析与谈判代表分析。这个分析是我们商务谈判策略制定中最容易忽视的一个环境。组织分析主要是对接拍板人,谈判代表分析主要是建立谈判空间的人际良好互动。在政策的谈判中,人员因分工可以分为首席谈判代表、白脸、黑脸、强硬派、清道夫等,当然考虑到人员限制也可以角色的多样性和重合性:如首席代表跟白脸同为一人,黑脸和强硬派一人,但无论对方代表如何分工,我方人员都应该保持足够的冷静,把握谈判目标。

1、议题策略。WHAT,即谈什么?

2、时间策略。WHEN即先谈什么?

3、关系策略。WHO即夸张式还是应导向?

4、结果策略。HOW目标有多在乎?

5、让步策略。WHAT哪些可以妥协,妥协范围?

6、交换策略。HOW TO自己的目标?

同时,策略制定还包括设定谈判地点和其他谈判事宜。当然,如果在谈判在总体谈判框架内设定第二替代方案BATNA,以弥补策略的漏洞与不足,更能在谈判中胸有成竹,收放自如。

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