火车12306退票手续费规定
【简介】感谢网友“比比芭比波波”参与投稿，下面就是小编给大家分享的火车12306退票手续费规定（共9篇），希望大家喜欢!
篇1：火车12306退票手续费规定
火车12306退票手续费最新规定
火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
1。对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。
2。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;
3。开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;
4。开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
按照今年春运第一天1月24日推算，1月9日是1月24日火车票全价退票的最后一天。而接下来，春运火车票陆续进入全价退票的截止期。除夕前三天(2月4日、5日、6日)是出行高峰，也是火车票最为紧张的几天。按照提前15天退票免收手续费的规定，这几天的“回笼票”，将在1月中旬到来。也就是说，1月中旬是捡年前“回笼票”的好时机。
春运火车票将迎来“退票潮”，此前没有抢到回家火车票的，可以关注“回笼票”。据铁路人士介绍，每晚10点至11点间，以及早上7点至8点间，12306网站会出现一些“回笼票”，是抢票几率较高的时候。
提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等，旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外，还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。
如果新车票票价高于旧车票票价，只需补足车票票价，不需要退票费;如果新车票票价低于旧车票票价，只需支付差额部分的退票费。
据业内预测，不少囤票旅客将从1月20日起至2月3日这半月的时间里，对已购的车票进行改签或退票，大量退票将重新回流售票系统，此前没有抢到回家火车票的，可以关注“回笼票”。
火车票退票地点：用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
2、以下情形如下办理：
(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。
(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。
(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
3、改签后，出具纸质车票。
四、网上退票多久到账?
提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等，旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外，还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。
12306如何退票?
根据火车票退票新规定，首先，查找网上订票后的订单。
显示所需要的火车票订单信息，如下图：
退票需要收取退票手续费，如果能不退就不退。可以改签就改签，改签不用支付手续费。
火车票退票答疑:
1.火车票改签后可以退票吗?
一张车票只能办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。
2.行李托运时如何办理退票?
退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
3.站台票可以退吗?
站台票售出不退。
4.火车开车后可以退票吗?
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。
5.因铁路部门原因导致未按时到达目的地，可以退票吗?
因承运人责任致使旅客退票时，在发站，退还全部票价;在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价;在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额，未使用部分不足起码里程按起码里程计算;空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。均不收退票费。
6.退票报销凭证在哪里拿?
在火车票退票时间规定内在12306.cn网站退票后，需退票费报销凭证的，凭在12306.cn网站购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理退票之日起10日内到车站售票窗口索取。
[20火车12306退票手续费最新规定]
篇2：火车退票手续费规定
一、如何办理退票?
旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。
原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费;已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。
退还带有“行”字戳迹的车票时，请先办理行李变更。
开车后改签的车票不退。站台票售出不退。
必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注车站公告。
二、办理车票改签时产生差额如何收取或退款?
原车票使用现金购票的，新车票票价高于原车票时，补收差额;新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准(均为现金)。
原车票在铁路售票窗口使用银行卡购票，或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，新车票票价高于原车票时，请使用银行卡支付新车票全额票款，原车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具;新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
【温馨提醒】大家在买到票的时候如果火车票时间不对千万不要改签!千万不要改签!再抢一张时间对的把错的时间的火车票退掉就好了，一改签说不定一张都捞不到。
1.火车票退票手续费新规定
2.2016火车票退票新规定流程图
3.最新12306火车票退票新规定
4.2016火车票退票新规定最新消息
5.关于火车票改签的最新规定2016
6.网上火车票改签新规定
7.火车票改签新规定:收费标准
8.2016春运购买火车票相关规定
9.学生火车票订票相关规定
10.退票手续费新规定
篇3：12306退票手续费新规定
12306退票手续费新规定
退票条件
①对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。
②在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
退票手续费
①火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
②对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。
③票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。
④开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费。
⑤开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
火车票改签相关知识：
车票是否可以办理多次改签?
一张车票可以办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但开车后改签的车票不能退票。
改签时能变更发站和到站吗?
改签是指旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位时需办理的签证手续。当旅客因自身原因办理改签时，在有运输能力的前提下，只变更乘车日期、车次、席(铺)位，不变更发站和到站(同城车站除外)。
办理车票改签时产生差额如何收取或退款?
原车票使用现金购票的，新车票票价高于原车票时，补收差额;新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准(均为现金)。
原车票在铁路售票窗口使用银行卡购票，或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，新车票票价高于原车票时，请使用银行卡支付新车票全额票款，原车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具;新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
[12306退票手续费新规定2017]
篇4：12306退票手续费新规定
12306退票手续费新规定
火车票如何退票和改签。
退票条件
①对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。
②在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
退票手续费
①火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
②对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。
③票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。
④开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费。
⑤开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
改签
①普通车次的火车票改签只能在出发前办理，如果遇到特殊情况，可以持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。
②动车、高铁火车票在火车出发前可以改签任意时间的火车票，在火车发车后的2小时以内只能改签当天的车次。
③网上订票的旅客，在未取票的情况下，不晚于火车发车前2小时可以在网上办理改签。如果已经取票了或是离火车发车时间不足2小时，就需要到火车站办理改签。
④改签只能办理一次，且只能改签出行日期、出行车次，出发地、到达地、乘车人姓名等信息是无法办理改签的。往返票、联程票不能办理改签。
延伸阅读：
2017春运退票须知：
1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。
所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。
2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
4.办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
5.上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
6.改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
7.对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。
二、火车票退票地点;
用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
2、以下情形如下办理：
(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。
(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。
(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
3、改签后，出具纸质车票。
三、火车票退票准备材料：
1、在铁路售票窗口购票的，请到车站售票窗口办理退票：
(1)乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。
(2)代乘车人办理的，请提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件。
2、在12306.cn网站购票的，在车站售票窗口退票时，请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码(E+9位数字)
篇5：12306退票手续费新规定
车票预售期延长到60天后，铁路部门推出了开车前15天以上退票不收退票费的便民措施，受到了广大旅客的欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票，占用客票资源，影响了其他旅客正常购票。为了维护公平购票环境，自6月10日起，对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15 天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费
开车前48小时(不含)以上，按票面金额的5%收取退票费
开车前24小时(不含)以上，不足48小时，按票面金额的10%收取退票费
开车前不足24小时，按票面金额的`20%收取退票费
12306退票成功后没有收到退款怎么办
首先，先确认您的车票已退。其次，提交退款申请后，按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。如果您没有收到退票款项，就要联系发卡银行。也就是，在 12306网上退票成功后，退款时间由支付时使用的银行卡发卡行决定，各大银行由于规定原因，退款时间不尽相同，详情请咨询发卡行，以发卡行回答为准。一般15天之内退回支付银行卡。
以上是306退票手续费新规定的介绍。看过之后，大家有所了解了吧。
篇6：12306退票手续费新规定
12306退票手续费新规定
在12306.cn网站购买的车票，如何办理退票?
在12306.cn网站购票后，请按以下方式办理退票：
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码(E+9位数字)。
(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
在12306.cn网站购票后，办理退票时如何退款?
在12306.cn网站办理退票时，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具。
车站如何办理退票?
旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费;已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。
退还带有“行”字戳迹的车票时，请先办理行李变更。
开车后改签的车票不退。站台票售出不退。
退票费怎么收?
开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的`，仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
办理退票时，需提供什么证件?
在铁路售票窗口购票的，请到车站售票窗口办理退票：
(1)乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。
(2)代乘车人办理的，请提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件。
在12306.cn网站购票后，在车站售票窗口退票时，请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码(E+9位数字)。
篇7：火车退票手续费新规定
开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费
开车前48小时(不含)以上，按票面金额的5%收取退票费
开车前24小时(不含)以上，不足48小时，按票面金额的10%收取退票费
开车前不足24小时，按票面金额的20%收取退票费
退票成功后没有收到退款怎么办
首先，先确认您的车票已退。其次，提交退款申请后，按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。如果您没有收到退票款项，就要联系发卡银行。也就是，在 12306网上退票成功后，退款时间由支付时使用的银行卡发卡行决定，各大银行由于规定原因，退款时间不尽相同，详情请咨询发卡行，以发卡行回答为准。一般15天之内退回支付银行卡。
相关阅读：
火车票退票地点
用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的`。
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
2、以下情形如下办理：
(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。
(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。
(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
3、改签后，出具纸质车票。
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篇8：火车退票手续费新规定
【火车票改签新政：不用退，直接改】6月10日起，铁路部门推出“变更到站”服务。
①原车票开车前48小时以上，可任意改签，不收手续费;
②开车前48小时～15天期间，改签至距开车15天以上的其他列车，又在开车15天前退票的，仍核收5%退票费。
③“变更到站”只能办理一次。
【[话筒]火车票改签新办法：不用退，直接改】6月10日起，铁路部门推出“变更到站”服务。
①原车票开车前48小时以上，可任意改签，不收手续费;
②但开车前48小时―15天期间，改签至距开车15天以上的其他列车，又在开车15天前退票的，仍核收5%退票费。
③“变更到站”只能办理一次。
[火车退票手续费新规定]
篇9：12306退票手续费新规定+流程
12306退票手续费新规定2017年+流程
在12306.cn网站购买的车票，如何办理退票?
在12306.cn网站购票后，请按以下方式办理退票：
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码(E+9位数字)。
(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的`，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
在12306.cn网站购票后，办理退票时如何退款?
在12306.cn网站办理退票时，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具。
12306退票流程如下：
1.首先登陆火车票订票：www.12306.cn，输入用户名和密码后，进入下面页面：
2.购买车票后，在订单查询中可查询到车票信息，点击退票按钮
3、系统提示确定退票后，进入确认(退票)页面，点击确认退票按钮
4、系统提示：您所申请的退票业务已经成功办理!，同时系统会发送邮件到您的邮箱。
5、退票完成后，订单查询栏目里的车票状态显示已退票
