「物业管理师经验」物业管理师之素质

【简介】感谢网友“我呸”参与投稿，以下是小编为大家准备了「物业管理师经验」物业管理师之素质（共8篇），欢迎参阅。

篇1：物业管理师之素质

一、良好的职业道德素质

1．职业道德行为，职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动的整个过程中必须秉承和遵循的职业思想、行为规范和行为准则；

2．职业道德修养。物业管理师职业道德修养，是指在物业管理与服务过程中，坚定自己的职业选择，不断加深对物业管理行业的认识，树立服务意识、质量意识，并以此指导升华自己的言行，从而达到使管理公司满意、业主满意、自己满意的理想境界。

二、良好的学习教育基础

物业管理师作为专业管理人员所面对的是高思维、高智商、高知识、多想法的复杂群体，文化基础及丰富的知识直接影响了其思维的逻辑性、处理问题的全面性、反应的灵敏性，尽而成为其带领团队完成管理职责，取得不凡成就的重要因素。

三、具有丰富的物业管理实践经验

物业管理是集管理、经营、服务为一体的有偿劳动，它按照社会化、专业化原则进行管理，

备考资料

物业管理师应对物业经营管理活动从前期介入开始到正常运营管理有着全面丰富的全程操作及实践经验。

四、具有理论总结及传播能力

物业管理师作为物业项目负责人、职业经理人应具有良好的文字处理写作能力，能够将工作实践中的经验和教训归纳、总结、提炼，形成具有一定理论性文字，对行业发展起到参考、推动、借鉴作用，并能通过实际可行的途径进行传播，达到资源共享，共同发展。

总之，一个合格的物业管理师应具备全面、综合的素质，才能适应高速变化的物业管理市场，才能肩负起历史赋予的重任。

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篇2：物业管理师考试经验

物业管理师考试经验

全国注册物业管理师考试终于落幕了，它已经成为昨天，成为中国物业管理行业的一段历史。历史的事情，我们无法去改变，但我们可以以史为鉴，运用辩证法去总结经验，吸取教训，消化精华，去其糟粕，为今后的努力奋斗积累成果，提供参考。

因为是全国第一年考试，所以有太多的未知数、变数和猜想。就连天公也没有作美，考试了两天，淅淅沥沥地下了两天雨。走出考场的那一刻，除了试题难度较大之外，相信会有很多很多的考生和我一样地心情——离奇。离奇什么呢？为什么离奇呢？今年的考试主要有什么特点呢？让我们来深深地回忆和总结一下。

第一、试题出人意料。今年的考题，很多的考生都感觉不合常规，平时老师强调的重点，这次并没有出太多试题。尤其是参加过培训的学生，更有感触。其中，制度与政策和经营管理这两门还好一点。大家都估计经营管理这门比较难。现在看来，这门还是比较容易的。因为主要的难点和要点都没有考。可能是因为国家考虑到目前我国的物业管理还没有发展到那样的水平和程度吧。物业经营管理是未来的物业管理。这句话，培训的老师还是说对了。呵呵。总之，大家认为该考的重点实际考的并不多，该难的经营管理科目实际并不怎么难。

第二、题量较大，内容较多。制度与政策和经营管理这两门科目的题量大，这是在意料之中的，因为都是选择题嘛！肯定是题量大，分值小了哟！可是，综合能力这门课目涉及的内容有十几个专业的知识，包括心理学、经济学、财务学、行政学啊等等，

今年该门选择试题中，工程学的专业知识占了不少。而案例分析，虽然就只出了一道，但却涉及几个专业的知识了。对于那个题，你不懂心理学，就有一个问题不会答；你不懂公共关系学，再有一个问题不回答，你不懂经济学，又有一个问题不回答。心理学、公共关系学和经济学你全不懂，那你就得不了几分了。你还想考过，恐怕就很难了。

第三点，试题分值比例突破以住。这个特点指的是物业管理实务这个科目。考实务时，这个科目考题形式都是30道单选题，每题1分；15道多选题，每题2分；还有两道案例分析题，每题20分，其中每个案例分析题还分为几个小问答题，而且以选择形式出现。今年呢？一反常态，突破常规，让考生包括我在内有点惊讶。今年考题单选10题，多选5题，共计20分；其他全都是案例分析题，80分。不单是这样子。在这80分的.案例分析题中，还有两道问答题。一个是遇有客户投诉的处理程序，一个是遇有题中所说的情况，作为一个物业管理师将如何应对危机和处理，这两道各占了将近20分值。满分才100分，这两道题就近40分，分值也太大了吧，而且都是主观题。这两道题你如果不会，那就请你离开考场吧，除非你能把其他的题全都答对，并且全都得满分。嘿嘿，亲爱的考生，这恐怕很难、很难做到。即使这两道题，你答了，但是这两道都是主观题，无论你怎么答，多少都会与标准答案有一定出入的，也就是说很难得满分的。

第四，国家严格控制通过率。这可是让大家最难受的。大家都认为今年是第一年考试，根据以往经验，都认为今年是最容易过的，就连那些所谓的题库专家、专业讲师、物协人员等也都这样认为。于是，大家踊跃报名，积极购书复习，不惜金钱参加培训班（有的学生听那些专家的课，一节课近300元）可现在看来，综合上述的分析，国家是有的放矢、严格控制，实行的是紧缩政策。制度与政策通过率估计在70%以上，经营管理通过率估计在50%以上，而综合管理能力明显就开始控制了，通过率估计就在40%，这是乐观的估计。最后管理实务，那就更惨了。这样下来，四门全部通过者，那可就是微乎其微了。

篇3：「物业管理师经验」谈谈物业品质管理工作

一、企业开展品质管理有赖于企业最高管理者的领导作用，

在ISO9000：质量管理的八大基本原则当中，第一个原则是实施该标准的最终目的和核心内容――“以顾客为关注焦点”，而第二个原则就是“领导的作用”，可见最高管理者对推动企业实施质量管理的重要性。最高管理者建立组织统一的方向和宗旨后，还应创建和维护一种内部氛围，使员工能够合力完成组织的目标。

二、根据物业公司实际情况，制定符合物业公司、业主和社会要求的适宜的质量方针和质量目标。

物业管理是服务性行业，它所提供的产品就是向业主提供物业管理服务。物业公司应根据服务行业的八大需要（物美与价廉、及时与周到、安全与卫生、舒适与方便、热情与诚恳、礼貌与尊重、亲切与友好、谅解与安慰）和六大特性（功能性、经济性、安全性、时间性、舒适性、文明性），研究、识别、确定业主的需要和期望，结合物业管理行业和物业公司的特点，制定质量方针和质量目标。这样的方针和目标应是被全体员工广泛接受、理解的，应是被广大业主和社会广泛认可的。目标应围绕方针，尽量量化，最终量化、分解到班组或个人。比如“物业服务的总满意率”、“报修及时率”、“房屋主体及公共设施完好率”、“清洁及时率”等质量目标。同时应大力宣传，不仅使所有员工理解和贯彻，还应向业主或业主委员会和社会公开，体现物业公司的服务承诺和社会义务。

三、提出服务理念应体现“以顾客为关注焦点”的原则，

在标准中，体现“以顾客为关注焦点”的内容有0.1、5.2、7.2.1、7.2.3、7.5.3、7.5.4、8.2.1等条款。可以看出，“以顾客为关注焦点”是物业公司的行动准则。物业公司应该首先识别和确定业主的需求和期望，这些包括在《物业管理合同》、《前期物业管理协议》或《业主公约》中已明确的服务内容，还应包括业主未来的、潜在的需求和期望。物业公司应适时不断调整自己的质量目标、提升服务档次、完善服务内容，不断规范、完善内部管理职责、权限，以满足顾客日益增长的这种期望。“富通物业，情暖万家”这一服务理念正是在这种需求和期望中提出的。

四、编写质量管理体系的文件应体现物业管理行业的特点。

物业公司的质量体系文件必须具有严肃性、权威性、可行性、先进性和灵活性，应根据标准要求、行业特点、业主需求、期望和自身实际情况进行设计。按2000版标准建立的体系文件，一般有四个层次，即第一层次：质量手册；第二层次：程序文件；第三层次：各种工作规程、作业指导书；第四个层次：质量记录、表格、报告等，这四个层次加在一起是呈金字塔型的。2000版标准减少了对形成文件程序的强制性要求，强调组织应根据实际情况编制文件。对文件的具体内容，必须按照“结合实际、量体裁衣”的原则，将其作为组织内部的“法律”。文件既是指导员工开展工作的指南，又是评价、考核员工工作绩效的规范和要求。那么，物业公司应建立多少程序文件比较合适呢？我认为，除建立6个强制性程序文件（即文件控制、质量记录控制、不合格控制、内部审核、纠正措施、预防措施）外，还应根据行业特点和人员质量技能，建立一些确实需要的程序文件。

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篇4：「物业管理师经验」物业管理师考试备考建议

切实注重掌握基本概念

从学习的基本规律来看，任何知识，但凡能够入门，无不要求有扎实的基本功，而基本功是否扎实，一个最重要的标志就是看对基本概念的理解和掌握程度。因此，基本概念是学习的重中之重，物业管理师考试也是如此。

基本概念的学习，大致可分为三个层次：一是能记忆复述，二是能深刻理解，三是能举一反三，用于分析实际问题。而从去年的考试来看，不仅要能记住文字表述，还要能理解含义，并能寓于实际的物业管理与服务工作中，做到融会贯通。例如，《物业管理综合能力》（以下简称《综合》）中以示意图形式出现的建筑设备方面的选择题、《物业管理实务》（以下简称《实务》）中以结构图形式出现的组织形式方面的选择题等，都是对基本概念理解的更高要求，单纯依靠文字记忆是难以应付的。而像前面提到的把基本概念隐含于案例分析与计算中的情况，更是如此。许多人成绩不佳的一个重要原因，就是只注重第一个层次，尽管费时不少，但却收效不佳。

因此，要想真正提高学习效率，都应该对基本概念高度重视，并赋予其最高的学习优先级。

从知识的逻辑性入手提高学习效率

如果说众多知识点是散落无序的珠子，那么逻辑性就是串连珠子的丝带，使学习者可以“牵一发而动全身”，做到融会贯通，牢固记忆。

以《综合》后三章来说，学员普遍存在两种认识误区：一是认为建筑工程、设备等知识，纯粹是记忆的东西，没什么好学；二是缺乏相关专业背景的学员认为“从未接触，无法掌握”。针对于此，在培训中我侧重从工程逻辑的角度编排内容，讲课时始终突出逻辑性与理解记忆，最终结果是，几乎所有学员，包括从未涉足这一方面的行政管理人员，普遍反映工程逻辑更简明，这一部分内容其实容易掌握。

所有考试内容中，最能体现知识体系逻辑性的，当属《综合》的经济学和《物业经营管理》（以下简称《经营》）的投资分析技术与收益性物业价值评估方面的内容。其看似复杂的图表曲线和计算公式把相当多的考生给吓住了，以至于不少人一开始就打退堂鼓，打算放弃――这正是心理学中“自证预言”的心理使然。

事实上，逻辑性强的知识点的最大好处是，一旦对于其中的逻辑关系彻底搞懂，那么无须强记也可长期牢固记忆，而且只要找对突破口，逻辑性是人人都可理解、可掌握的。而且更重要的是，单纯记忆公式只是短时有效，时间一长就会完全忘记，纵使你有时间反复记忆，到了考场上压力一大，相似公式之间的细微差异就可能造成混淆，导致前功尽弃。但是有了逻辑的理解，即使无需刻意记忆，也可以牢固把握，而且对于细微之处，凭借逻辑与推导，即可做到准确无误。

如果仅仅能够记住书中的内容，或者是凭借日常的经验随意发挥，那么是很难获得高分的，

其他诸如现场管理、安全防范、承接查验、招投标等，也都有其内在逻辑性，学习者必须予以重视。

记忆有方法，分类很有效

有时候需要记忆的内容看似分散，但可以按照一定标准进行分类，因此又可称为分门别类记忆法。

例如，《实务》第五章中，需要承接查验的共用设施设备共有14项之多，强记非常困难。但如果将其分为七类，则很容易记忆――水（2项）、电（5项）、暖（1项）、通（2项）、走路（1项）、说话（1项）、安全（2项）。

再比如，《经营》第十章中，写字楼物业管理工作模式共包括9点内容，重复记忆难以持久。但仔细观察之后，可分为四个部分，分别是：2个目标（物业发展目标、物业管理目标），1个评估（经营状况评估），3个对外管理（租户管理、租务市场管理、租赁期间管理），3个财物内部管理（人事管理、建筑物管理、财务管理）。

此方法适用于知识点很多的情况，通过归类可以大大减少一级记忆类别，而且每一类别之间容易关联记忆，从而大大降低记忆难度。

摆正做题、记忆和理解的关系

从应试角度看，考试必须要做题，因此题目练习是物业管理师备考的一个重要环节。这里要重点说明的是，学习者一定要摆正做题、记忆和理解的关系。

首先，做题本身不是目的，而是帮助梳理知识点、查缺补漏的一个手段。除了在考场上遇到没有把握或不会的题目必须猜测答题之外，考前做题的重点并非计较得了多少分，而是关注做错了多少、错在哪里、为什么错。其道理很简单，所谓学习进步就是把“不会的”或“错的”变成“会的”或“对的”。而很多人之所以大量做题却无明显效果，根本原因在于其总是盯着分数，一套题做完了只关心做对多少，而不愿意返回教材中，把丢分的地方彻底搞明白。如此一来，会的依旧会，不会的依旧不会，大量时间消耗却并无什么收获。

其次，做题是一种有效的记忆辅助手段。有一种有效的“正确观训练”的方法可以应用到备考中：搜集足够的试题，比如20套（前提是试题质量要过关而非粗制滥造），分为5组，每4套试题一组，然后再按照题型分组，例如每4套试题的单选题、多选题再分别分组。做题时，一次完成一组，严格按考试时间计时，完成之后自我评分，对于不会的、无把握而猜测的，或者粗心做错的，都做上标记并改错。所有试题做完一遍之后，可以开始下一轮，一般还会有做错的题目（但数量会大大减少），同样标记并改错。如此循环，直到全部做对为止。这种方法适用于临考之前的突破，会使考生对于相关知识点形成一种近乎直觉的“正确观”。

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篇5：「物业管理师经验」物业管理员面试实录

1、请你自我介绍一下你自己？

你好，耽误你宝贵时间了，我来自．．．．．．谢谢！

2、你觉得你个性上最大的优点是什么？

我是一个生性善良，勇敢，很友好的人。我的一贯宗旨就是踏实做人，刻苦工作。我经过4年的锻炼。4年的物业管理经历，使我热爱这一职业。

谢谢！

3、说说你最大的缺点？

我要实现的目标我就会努力争取，恨不的我的努力立竿见影。后来觉得急于求成要诀不能揠苗助长。还是要现实.踏实.诚实.做实.这样才会有更好的成绩。

谢谢！

4、你对加班的看法？

加班是工作需要无可厚非。但我会注重工作方法，努力提高工作效率！减少不必要的加班！谢谢！

5、你对薪资的要求？

我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会科学合理。虽然我以前底薪2600元，加上其他将近3000元，在这里我目标是以上。不过说句实在话目前我注重的是找对工作机会，也就是有发展空间平台是我最注重的。所以只要条件公平，我则不会计较太多。谢谢！

6、在五年的时间内，你的职业规划？

谁不想有更好的职位和丰厚的待遇。在5年内我会不断钻研学习专业知识。如果我机会在这个物业管理平台发展，我将按公司的发展思路努力。将量力而行。当然我不放弃有潜力职位。谢谢！

7、你朋友对你的评价？

我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。

我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题。谢谢！

8、你还有什么问题要问吗？

贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？贵公司的晋升机制是什么样的？谢谢！

9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？

我确实热爱这个职业，那我就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，进一步了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；谢谢

10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？

原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。

如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。

【还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映，

当然是单独说出来】

11、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？

我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决。

分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。

总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。

12、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？

我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：

我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他。

他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。

13、谈谈你对跳槽的看法？

正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。

频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。

14、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？

我会服从领导的指挥，配合同事的工作。

我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话我会努力改正。

如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。

作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的。

15、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？

成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力。检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。工作中，切勿伤害别人的自尊心，不在领导前拨弄是非。

16、你最近是否参加了培训课程？谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加？

自费参加

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篇6：物业管理师就业前景

随着社会的发展，很多新兴起的职业都会有一个比较好的发展空间，前提是要把专业的知识和技能学到家，物业管理师这个职业也一样，必须把专业的知识学好，那么在未来的发展下，这将会是一个非常抢手的职业。想参加物业管理师培训，欢迎上智通培训学校。

近几年来，国内各个城市的进程在不断的加入，人口也开始迅速膨胀，随之而来的则是城市居住区的快速增加以及对物管管理人员的大量需求。据了解专业物业管理人才空缺已达500万;面对这个庞大的人才缺口，有些人能抓住这个机会，因为他们有着长远的目光，而有些人总会错过这样的机会，因为他们都是等到这他职业已经发展到非常成熟的时候，才发现原来这个职业是很有发展潜力的，可是那个时候机会早已经被有着长远目光的人抢先一步了。

在国内，一般紧缺的职业，待遇都会相当的不错，因为大家都希望用高薪去留住人才,现阶段，专业的物业管理员的月薪一般在4000元左右，而一位物业经理的月薪则可高达8000元甚至上万，一些著名房地产公司所建楼盘的物业经理年薪最高可达30万!

由此我们更能看得出来，物业管理师的发展前景如何，虽然物业管理师的发展前景是相当不错的，但是这个门监也不很低的，一般的物业公司都会要求物业管理人员必段持证上岗，也就是说要求这个职业的人员需要有物业管理师的等级证书，因为这个证书是唯一能证明一个人是受过专业培训的根据。

物业管理师指按照物业管理服务合同约定，通过对房屋建筑及与之相配套设备、设施和场地进行专业化维修养护管理以及维护相关区域环境卫生和公共秩序，为业主、使用人提供服务的人员。

近年来，物业管理作为新兴服务行业在我国迅速发展，新建物业管理公司不断崛起。从业人员都必须接受相应培训，通过职业鉴定取得国家职业资格证书后，方可就业上岗。

目前中国物业管理的就业人员达220万人;到人数将增至300400万人。

中国的物业管理行业是近十多年来吸纳人才较多的行业。中国正处于城市建设、改造时期，建筑工程众多，随之急用人才增加;同时房地产开发已不仅局限于建楼、卖楼，还延伸到了物业的专业化管理，这一新兴的行业更是需要大批素质高的人才加入。今后的十多年内，物业管理行业需求的人才包括四类：工程人员、出租物业管理人员、物业管理人员、高级物业管理策划人员，在这四类人员中物业管理人员是最迫切需求的。

随着从事物业管理人员的不断增加，这一行业就业竞争也相当激烈，因此,从事管理的人员，必须具有较高的文凭与能力;从事物业管理的技术维修等岗位的，必须要有相应的技术。

总体来说，物业管理在中国发展迅速且前景广阔。

篇7：物业管理师 就业前景

物业管理师指按照物业管理服务合同约定，通过对房屋建筑及与之相配套设备、设施和场地进行专业化维修养护管理以及维护相关区域环境卫生和公共秩序，为业主、使用人提供服务的人员。

近年来，物业管理作为新兴服务行业在我国迅速发展，新建物业管理公司不断崛起。从业人员都必须接受相应培训，通过职业鉴定取得国家职业资格证书后，方可就业上岗。

目前中国物业管理的就业人员达220万人;到20人数将增至300―400万人。

中国的物业管理行业是近十多年来吸纳人才较多的行业。中国正处于城市建设、改造时期，建筑工程众多，随之急用人才增加;同时房地产开发已不仅局限于建楼、卖楼，还延伸到了物业的专业化管理，这一新兴的行业更是需要大批素质高的人才加入。今后的十多年内，物业管理行业需求的人才包括四类：工程人员、出租物业管理人员、物业管理人员、高级物业管理策划人员，在这四类人员中物业管理人员是最迫切需求的。

随着从事物业管理人员的不断增加，这一行业就业竞争也相当激烈，因此,从事管理的人员，必须具有较高的文凭与能力;从事物业管理的技术维修等岗位的，必须要有相应的技术。

总体来说，物业管理在中国发展迅速且前景广阔。

物业管理师考试报考条件：

1、物业管理员-中级(具备以下条件之一者)

(1)在本职业连续工作1年以上，经物业管理员正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。

(2)在本职业连续工作2年以上。

(3)取得本专业或相关专业大专以上毕业证书者。

2、助理物业管理师-高级(具备以下条件之一者)

(1)取得物业管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经助理物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。

(2)取得本专业或相关专业本科以上毕业证书者。

3、 物业管理师-技师(具备以下条件之一者)

(1)取得本职业助理物业管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

(2)具有大专学历，连续从事本职业工作8年以上，经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

(3)具有本科学历，连续从事本职业工作6年以上，经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

[物业管理师 就业前景]

篇8：物业管理师考试报名条件

凡中华人民共和国公民，遵守国家法律、法规，恪守职业道德，并具备下列条件之一的，可以申请参加物业管理师资格考试：：

(一)取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历，工作满10年，其中从事物业管理工作满8年。;

(二)取得经济学、管理科学与工程或土建类大专学历，工作满6年，其中从事物业管理工作满4年;

(三)取得经济学、管理科学与工程或土建类大学本科学历，工作满4年，其中从事物业管理工作满3年;

(四)取得经济学、管理科学与工程或土建类双学士学位或研究生班毕业，工作满3年，其中从事物业管理工作满2年

(五)取得经济学、管理科学与工程或土建类硕士学位，从事物业管理工作满2年;

(六)取得经济学、管理科学与工程或土建类博士学位，从事物业管理工作满1年;

(七)取得其他专业相应学历、学位的，工作年限及从事物业管理工作年限均增加2年。

免考条件

(一)免试3个科目(报考级别为“1”)的条件：

符合报考条件，在2006年10月底前参加了《物业管理实务》科目的考试并合格的人员，且于2004年12月31日前，评聘工程类或经济类高级 专业技术职务，从事物业管理工作满10年的人员，可免试《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》和《物业管理实务》科目，只参加《物业管理综合能 力》科目的考试。参加1个科目考试的人员必须一次通过。

(二)免试2个科目(报考级别为“2”)的条件：

符合第(一)条，并于2004年12月31日前，评聘工程类或经济类高级专业技术职务，且从事物业管理工作满10年的人员，可免试《物业管理基 本制度与政策》、《物业经营管理》2个科目，只参加《物业管理实务》、《物业管理综合能力》2个科目的考试。参加2个科目考试的人员必须一次通过。

(三)免试1个科目(报考级别为“3”)的条件：

符合第(一)条，且在2006年10月底前，参加了《物业管理实务》科目的考试并合格的人员，可免试《物业管理实务》科目，只参加《物业管理基 本制度与政策》、《物业经营管理》和《物业管理综合能力》3个科目的考试。参加3个科目考试的人员，必须在连续的2个考试年度内通过全部科目的考试。