职场中搞好人际关系

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【简介】感谢网友“Robinsparkles”参与投稿,下面给大家分享职场中搞好人际关系(共10篇),欢迎阅读!

篇1:职场如何搞好人际关系

(1)如何处理好与领导的关系?

对象分析:有权力,掌控着企业或者部门的发展,掌握着你的职位、待遇;有能力,知道你在做什么,知道你在想什么;有实力,不容轻视,更不容忽视。因此,对于他要做到:

尊重:这里的尊重不是指递水递报,点头哈腰;也不限于见面微笑,随叫随到。更多的是内心的一种态度,首先要敬佩你眼前的这个人,他在这个位置上自有他的能力和道理,要去尊重他的意见,多聆听,多记录;其次,尊重落实在行动上就是执行,根据指示要制定出相应的方案,随时汇报,完成后要及时总结,供人参考;此外,在外人面前要尊重他的权威,体现他的位置,做到“紧跟到位而不越位”。

自重:尊重,不是谄媚,不是无原则的吹捧,不能在尊重别人中丧失自我。首先要有勇敢的心态,不要因为对方的权威就一切都服从、顺从,要适时适地、有分寸地向领导表达自己的看法和意见,没有领导喜欢没有主见的下属;其次要有坚毅的眼神,在尊重他人的同时,让人感受到你自身内在的一种力量和活力,让他感受到你是可信任的;最后,还要有幽默的气质,很多事,很多话不用说的太直白,一个不经意的玩笑,一个傻傻的自嘲,可能就会给对方传递一条重要的信息。

承担:作为领导,更多地时候是在筹划,是在思考。作为下属要做的就是将这些筹划、思考变成事实,积极主动地去承担责任。大致程序是了解领导意图,与领导探讨目标的可行性,拟定详细的工作方案,工作中的关键节点随时汇报情况,结束后,重点突出、层次清楚地撰写总结,供领导参考。在这过程中,要主动思考,敢于进言,善于提出自己的看法。

(2)如何处理好与同事的关系?

对象分析:有竞争,争权,争利,争宠;有合作,同做,共赢,同甘共苦;有比较,不足的地方互相指出,不对的地方互相说明;有借鉴,优秀的地方互相学习,擅长的方面尽力发挥。因此,对于他要做到:

谦虚:作为进入实习单位的新人,面对老员工,他们身上可能会存在激情欠缺,创新不强,观念落后等缺点,但你要看到的是他们丰富的工作经验、扎实的技术基础,深厚的客户关系。因此要抱着谦虚、学习的心态与同事相处。

现在社会虽然不提倡韬光养晦、隐藏才华,但是喜欢在大庭广众之下炫耀自己,不仅仅是缺乏涵养的表现,有时候可能正因为自己的炫耀而为自己无形中树立太多的敌对势力,表现的谦虚一点,会获得别的亲近,在必要时刻也会获得他人的帮助。

每个人都喜欢“面子”,你的谦虚也就满足了别人的“面子”,尤其是表扬他人的时候你可以当着众人的面,批评他人的时候一定要注意回避众人或者通过信件。

真诚:真实、诚恳,用心去沟通是最容易打动别人的沟通方式。在与同事相处的过程中有几条是特别忌讳的:一是说谎,不管是什么目的的谎言,在他人看来都是伤害,可以说不了解或者不知道,但是不要让谎言破坏了你的人际关系;二是背后议论,言者无意,听者有心,你的话有可能被别有用心的人利用,也有可能以讹传讹,对他人造成不必要的伤害;三是打小报告,你要记住人人讨厌被打小报告,包括你自己;四是拉帮结派,破坏内部团结,影响整体效率。

在与人交流的过程中,要对人用真心,不要矫情,但是由于同事之间的关系不是很单纯,不要随便地“交心”,将自己的底牌透露给他人。

帮助:有两个常用词汇,一个叫“锦上添花”,一个叫“雪中送炭”,虽然都是褒义词,但是显然来自后者的帮助会更让人心动。

当同事遇到困难、遇到问题甚至陷入困境的时候,他身边的人有的敬而远之,有的落井下石,而此时你要做的只是一个热情的笑脸,几句暖心的话语和一些力所能及的帮助,在这种情境下建立起来的感情才是深刻的,形成的人际网络才是牢固的。

自然,锦上添花也必不可少,同事升迁,家里有喜,你的出现虽然不至于让他感动,但是会让他牢记。

不论雪中送炭还是锦上添花,都要注意一个时机问题,不要等雪都化了再去送炭,不要等锦都满了再去添花。越早出现在别人需要你的时候,你们的感情会越牢靠。

(3)如何处理好与客户的关系?

对象分析:有距离,相对于领导、同事,客户显得有些陌生;有目的,选择他作为你的客户,而不是别人,说明他对你或你的单位而言有益处;有联系,他的工作与你的工作有互通的地方,这是建立有效联系的切入点。因此,对于他要做到:

美言:与前两者不同,你与前两者的关系是从你进入单位就开始生效的,而与客户的关系需要有一个建立的过程。因此,用美言打动他是很关键的内容。

赞赏对方可以使对方减少与你之间的隔阂,拉近彼此的距离,进一步加深人际交往。然而,不是所有的赞美听着都舒服,都会起到效果的,因此美言打动他人要注意几个方面:首先,赞美要从其过去取得的成绩或者在现实中的表现赞美起。不要虚空,不要浮夸,不要一见面就说“您真是个好人”,这样的赞美非但起不到效果,反而会让对方提高警惕;其次,赞美要切实把握好度。赞美不是把对方捧得越高越好,不切实际的拍马之能让人厌烦,站在客观的角度,对其进行客观的评价和赞美,会让人心里舒服,且不会让人质疑你的人品。最后,赞美在适当的时候可以加强。在你感觉对方对你的赞美比较认可,没有表现出不自然、反感的时候,你可以进一步进行赞赏,注意要变化语言和方式,不要一个优点左夸右夸,反复无谓。

除了赞美,在交流讲话中也要注意方式,如何才能把话讲到对方心坎上:首先要随时观察对方的表情和神色,把握自己说话的尺度和玩笑的分寸;其次要学会用温馨的方式表达自己的意愿,不要硬生生地提条件;第三,一定要把握话题的取舍,不要一言不发,也不要滔滔不绝;此外,良好的普通话和清晰的表达也是交流的关键。

篇2:如何搞好职场人际关系

对于每个职场人来讲,搞好人际关系都是至关重要的大事,所谓的人际关系其实就是我们通常所讲的人脉,而人脉在职场则决定我们的钱脉,纵观成功人士,莫不擅长挖掘和打造自己的人际关系网,美国著名心理学家卡耐基也曾说过:一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要依赖人际关系专业的技术是硬本领,善于处理人际关系的交际本领则是软本领。那我们该如何有效搞好人际关系更好玩转职场呢?

第一印象至关重要

人际关系是从生活中的一点一滴积累而成的,是在为人处世里他人对你的客观印象而由此产生的主观情感,所以你给他人的第一印象至关重要。如果打一开始,你给他人就留下不好的印象,那他人绝不会再有继续探索和了解你的欲望。一般情况下,我们对于性格开朗,大大咧咧的人容易抱有好感,而对于冷若冰霜的人很有排斥,因此待人热情是打好人际关系的基础。当然由于各人天生的性格,生活背景的不同在这个过程中可能会产生不同的效应,比如,有的人性格内向,不苟言笑,但其实外冷内热,不善表达。俗话说爱笑的人,运气总不会差,对于这种性格,多微笑是提升亲和力的最佳方法。发自内心的微笑可以让他人毫无芥蒂的亲近,可以让他人感染你的真诚和友善。所以在日常人际关系的交往中,绝不要吝惜自己的微笑。

记住他人的名字,可以更快获得好感

美国总统罗斯福在参选总统的时候,需要得到一批有身份和地位的人的帮助,可是他并不认识这些人,那如何才能让这些人更快成为他强有力的后盾呢?于是罗斯福总统找到一个熟悉的记者,了解了这批人的名字和一些情况,然后举办了一场盛大的宴会,在宴会中他主动叫出这些人的名字,并与他们交谈了些感兴趣的话题,罗斯福总统的这一举动让这批本就有敬仰之心的人受宠若惊,很快把罗斯福总统当成自己亲近的朋友,并在接下来的竞选中成为其有力的支持者。在日常生活中,我们总是对一些能记住自己名字的人产生亲昵的情感,因为人都渴望自己得到他人的肯定和认同,对于一个能把自己的名字记在心上的人,在我们心底理所当然的会认定自己在他人心中很重要,从而无形的好感油然而生,

学会记住跟自己交往过的人的基本信息,在再次相见的时候从容的喊出他们的名字,在重逢不至于冷场的同时,也是一种给他人面子,赞美他人的最好方法。

学会确认倾听,避免正面冲突

在职场生涯中,我们作为独立的个体,拥有自己的想法无可厚非,但是在与他人交往的过程中,我们应当学会倾听他人的意见,每个人的成长经历,学习环境会影响其对事件的看法,在共事时,我们难免会意见不合,很多时候一言不合,便撕破脸皮,争吵不休,把难得平静的同事情谊踩的支离破碎,然而,作为同事抬头不见低头见,没有必要为了所谓的一时的争强斗胜而导致人际关系的破裂。大家都是为了工作,何不心平气和的讨论,避免情绪化的职场冲突?很多时候,倾听他人的谈话,不仅可以在他人的谈话中发掘对自己有利的信息,为己所用,还能从侧面赢得他人对你的好感。而确认是证明倾听的唯一标志。所谓确认就是当对方说完话,你可以用自己的方式重新确认一遍。比如:人们总是喜欢讲述关于自己的.事情,而自动过滤他人的事情,当别人跟你讲述他自身的事情时,你要跟他重复一下他讲述的过程,哪怕是你不感兴趣的话题,这是最起码的尊重,也是人与动物最直接的区别,因为人能思考和自控。在现实生活中,哪怕你简单的点点头,表达下你的赞许或者巧妙地重复对方的话,就可以让对方感觉你真的关注他重视他。

学会宽容,站在别人的立场考虑问题

人与人的交往,贵在真诚,如果你一味夸张,就算短期赢得他人的好感,日子一长,你依旧会失去别人对你的信任。日常工作中我们往往需要与别人合作才能取得成绩,因此这就要求我们共同分享,共同实现工作目标。要搞好同事关系,就要学会从其他的角度来考虑问题,善于作出适当的自我牺牲,给他人提供必要的机会,切忌自我中心。而站在他人的立场,还表现在要想交朋友,你必须为他人做点事,现代社会,其实很现实,只有你创造了相应的价值,他人才会有与你结交的欲望。因此,良好的人际关系往往是双向互利的。当他人遭到困难、挫折时,伸出援助之手,给予帮助。你给他人雪中送炭的情谊,当你自己遇到困难的时候也会得到同等的回报。另外当他人伤害到你的利益时,学会巧妙的宽恕对方,往往宽容的力量可以唤回真诚的善良,这个力量往往可以改变一个人,当然如果他依执谜不悟,那只能说明,这样的人不值得你交往,所谓检验一个人的道德素质,知彼必胜便是如此道理。

篇3:职场中搞好人际关系36条

第1条:如何懂得“听人说话”是受别人欢迎的前提。

第2条:只有善于展示“真实的自己”,才能更加吸引别人对自己的注意力。

第3条:初次交往的成败关键是适当的寒暄。

第4条:赢得别人对自己的信任必须先做给别人看。

第5条:与人交往注意不要过于亲密,保持适当的距离,有助于友谊的持久。

第6条:微笑是增进人际关系的宝贵财富。

第7条:记住对方的姓名有助于进一步的交往。

第8条:“守时”能展现个人的良好品德。

第9条:适当的穿着打扮有助于增进人际关系。

第10条:良好的姿态,能促进双方的交流。

第11条:恰如其分的赞美使人相交更愉悦。

第12条:与朋友相交不念旧恶,对对方的良好表现要及时地给予褒扬。

第13条:对朋友的夸奖要有度,不能过分,过度的奉承反而显得有失诚意。

第14条:面对朋友的要求不要有求必应,而应量力而为。

第15条:朋友之间如有点小误会,可利用“第三者”作为缓冲,以解除误解。

第16条:学会借“第三者”的口传达自己的仰慕之情、赞美之意。

第17条:与人交往必须把握宽严分寸。

第18条:养成“推己及人”的精神。

第19条:善解他人“爱屋及乌”的心理。

第20条:善用“内方外圆”的处世哲学。

第21条:学会用“忍让”“宽容”接纳他人,更能促进相互理解。

第22条:有时主动认错,不仅不会降低自己的身份,反而提高自己的信誉。

第23条:豁达大度方能不致伤人伤己。

第24条:“理解”不是强加别人的,而是通过自己的举动感染别人。

第25条:直视对方,诚心诚意说:

第26条:“信任”是友谊的根本。

第27条:放弃私我,从对方的利益出发,能轻易地感召他人为己所用。

第28条:宽以待人,严以律己。

第29条:友好相处的基础在“与人为善”。

第30条:与人相处应当虚怀若谷。

第31条:待人必须谦虚有礼。

第32条:适时来点幽默可以化解敌意,化解紧张的气氛。

第33条:对待朋友以宽宏大量为度。

第34条:人际往来不要害怕主动。

第35条:坦诚布公是交朋友的基本法则。

第36条:适时的“糊涂”是难得的人际关系润滑剂

篇4:怎么搞好人际关系

一、第一印象至关重要

人的性格各异,再加上成长氛围与境遇的各异,都有着不一样的行为特点和观点特征,然而让对方接受并不抵触的首要条件就是第一印象,它仿佛一直直观的名片先入为主的让对方形成了主观意识。

当第一印象若给人一种冷漠又拒人于千里之外的态度,那么将用百倍的努力,都未必可以换回对方的好评,正所谓爱笑的人运气总不会差,其实就是在侧面体现了第一印象的重要性,当对方在不了解的情况下,根据第一判断,你是亲和力极强又善良的,那么在未来接触中总会不经意的用这个标签去定义你的品行。

二、记住对方的名字

不知道是否注意到,其实不管什么国籍的人,对于自己名字都会有种与生俱来的优越感,各个旅游景点无论到哪里都要刻上自己的名字就是最明显的证明。或者源于人骨子里的英雄主义,期待被人记住,渴望与众不同,所以不管你们是什么关系,若能很好把对方名字记下,在适度的场合去喊出口,这将胜过无数句赞美和表扬。

三、适时适度给别人带“高帽子”,是无往不利的武器

每个人的内心深处都有着强烈的被认同和崇拜需求感,换句话说,不论真实情况如何,人都有不同程度的自恋情结,如果你能够认真观察,发现对方的长处优势,并在适当的时间,适度的加以赞美肯定,这顶“高帽”一定帮你收复他对你的欣赏和信任,当然所谓适度就不能夸张,也要真的对方具备这个能力才行,浮夸的,不切实际的言语,只会让别人感到你是阿谀奉承的虚伪,从而不肯深交。

四、学会倾听,避免正面冲突

无论是生活亦或者是职场中,都要尽量做到多听少说,当你成功做到了一个倾听者,一定会得到倾诉者的肯定和认可,但在倾听过程中,你可以不认同,但记得不要去激烈的反驳否定,世界上大多不存在上纲上线的对错,只不过是角度上的不同而已,所以一定要记得的是,不要在任何场合,因为任何人避免不必要的冲突。表面的据理力争,最终收获的只能是一个恶劣的人际关系,甚至潜藏的敌人,而表现出来的不是你的博学,而是你的幼稚,所以学会接纳包容,是你首先要学会的技能之一。

五、学会同理心,站在别人的立场考虑问题

人内心深处都会期待渴望得到他人的理解,即使不能帮其解决问题,也可以成为心中的一种安慰。同理心(Empathy),又叫做换位思考、神入、共情,指站在对方立场设身处地思考的一种方式,即与人际交往过程中,能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题。

无论是亲情友情还是爱情,一旦具备同理心懂得换位思考,最终得到绝对是不可小觑的情感回馈,那是一种神秘的力量,牵引着对方愿意与之靠近。

六、注重细节,培养自己独特的幽默感

细节决定成败,当培养出自己对细节的关注度,是对自己层次一种侧面体现,也是一种对交往人的一种尊重和在乎的态度。所以培养自己对细节的管理,是迈向新人生高度的一条必经之路。

篇5:怎么搞好人际关系

1、叫出对方的名字

真的真的很老套,但真的真的很管用。在潜意识里,我们真的喜欢别人知道我们的名字,无论是卡耐基的那本经典的书写着还是心理学,你一定要试试在私人对话里不经心地把对方名字叫出来。

唯一的嘱咐是,把对方名字念对了。

2、多笑

虽然我们现在活在一个信息化时代,技术和计算机代替了人与人很多交流。但人类依旧都是活在以社会互动作为反馈工具的社交网络里,而我们也依旧是一个靠社会化谋生和牟利的动物。当有人提供巨大的真实笑容(即使是虚伪的),都会给你带来好心情。

这里还有个很隐秘的心理学游戏,当你的好态度传染给别人,别人就会喜欢你。

3、多听

所有的沟通都以倾听为中心,但听其实又是一件很消极的事情。你可以一边吃饭一边听歌,一边玩手机一边听你妈唠叨你。但你真正听了吗?

你要把听当成一种极大的肯定:专注,并进行口头确认。

4、多口头确认一下

很多心理学书籍以「口头确认」来作为积极聆听的标志。什么叫积极聆听?其实很简单,就是当你说完自己的话,对方能以自己的方式重新确认一遍。

例如:

马克:我这周到啤酒节去了,喝了不少各样的啤酒!

你:那你一定喝了不少吧!

马克:当然啦!特别有意思,我最喜欢一种叫好东西的啤酒。

你:它是你现在的最爱啤酒啦?

马克:是啊,口感特别好!

如果你只看文字,感觉是个特别奇怪和刻意的对话。但在实景中,你真能凭着这样把对话延续很久。你只需要巧妙地重复对方的话,就可以让对方感觉你真的关注他。另外还有件很荒.唐的事情:人们喜欢「听」,但只喜欢听自个儿的话。而当别人重复的话,他们能感觉到自我和自信。

5、多进行历史对话

我们已经讨论过倾听是多么重要的行为,更显示出有效倾听的重要性。不要在倾听时大脑打呼噜,或者无神地看着自己正给交谈的朋友发呆。

如果真要展示你的重视,最好的方法就是跟进话题。当你的同事上次谈了他儿子,这次再随口问下他的事情。当你的朋友上周末说自己去买了衣服,可以问下商场里有什么。在生活中,人们其实鲜少遇到什么大问题,因此那些小事才是人们的真正生活。你帮助对方回忆,而对方也会喜欢你,这就是很简单的事情。

6、真诚大量赞美

这一点,其实卡耐基在书中就已经指出,每个人都渴望被肯定,但这种肯定一定要充满真诚。大多数人不喜欢生搬硬套的拍马屁,也不喜欢撒谎般的夸奖。但有一点是相同的,人们都喜欢自己的工作和努力被看到和被肯定。

而赞美还有一个要素,那就是代表慷慨。当你不吝于赞美,其实也代表你是一个慷慨的人。而慷慨会带给人正能量。当一个人做了正确的事情,你作出了肯定,代表你不会忘记他做过的事情。这种感觉才是被肯定的核心意义。

7、巧妙地处理批评

你并不需要当一个好好先生。如果想让别人真正珍惜你的赞美,那么批评绝对是必要的,但批评的手段更重要。人的自尊心非常易碎,甚至很轻微的言辞都会刺伤到对方。你只需要知道三点,所有的批评都需要有一个目的,不要当面批评,批评要简短有力。

举个例子:

你上次邮件给我的模板,我已经看到了。还不错。但里面数据方面有问题,下次无论再发什么邮件的时候,都要自己再读一遍。除了数据方面,其余工作做得很好,我觉得你已经慢慢上道了。

或者,你可以再简略一点。直接说「你最近发给我的文件里数据有问题」,然后等待回复对方回复。如果他道歉,并作出下次改进的保证。你只需要告诉他们别担心,但要让他们记住自己的话。对,促进别人自省也是绕过批评的好例子。

还有一种更柔和的批评方式,就是从自省开始。你自省,然后让别人自省。不过,温柔的批评也只是手段,你可以根据情形自我判断。

8、避免发号施令,多改用问句

没有人喜欢被颐指气使。你只需要多用问句,就可以避免僵硬的语气。

「波特,我今晚就需要这份报告。尽快给我。」这句话是否可以用,「波特,你觉得你下午的时候能把报告给我吗?我非常需要它。」

9、做一个人,而不是机器人

人们喜欢观察一个人的品性和性格。现在,很多商业礼仪书都写着:挺胸、抬头,强有力的握手。总之,在你掌握那些前,很可能在粗鲁和虚假礼节之中来回徘徊。

其实,事情不需要这么复杂,你不需要在礼节上无懈可击。只需要记住两点:自信,尊重他人。有些合作专家介绍了一些更拉近人距离的方法,比如当你和对方自我介绍的时候,你在握手时稍微低头。这些小举动能让人们感觉被尊重,也觉得你和他的合作会进行得更长久。

10、成为一个演说家

每个人都喜欢听故事。锻炼自己的口才,把自己成为一个演说家,而不是一个相声演员。

11、身体接触

这一点比较尴尬,但很多高手会自然而然这么做。但确实,在拉近距离和性骚扰之间很难把握。如果你觉得对这点不舒服,还是算了吧。

12、求助

要求别人帮你,实际上也是让别人喜欢你的方法。如果一个人帮了你,他至少不会讨厌你。再重复一遍,你只要让另一个人自我感觉良好,他就会喜欢你。

13、避免无聊

让我们面对现实吧,大部分人都很讨厌无聊的人。我们都喜欢独特的、不寻常,甚至是怪胎。因此,你不妨培养一些属于你的「独特方式」。无论是独特的打招呼或者告别方式,或者更幽默点。

14、主动提问

主动提问能让人们谈论自己的问题,即使这谈话完全是对方在说,但因为你的聆听,他也认为你喜欢他。而他也自然会喜欢你。

篇6:怎么搞好人际关系

善待他人

你如何对待别人,别人就会如何对待你。如果你对别人有礼貌、尊重他人、对人和善,那么大多数都会以同样的态度来对待你。并且要学会主动,主动接近和善待他人,而不是只是站在原位等待别人靠近你。

认真倾听他人

倾听是人际交往和沟通中一项非常重要的技能。每个人在表达的时候,都希望自己所讲的能够得到对方的理解,在倾听的时候,要集中精神投入地去倾听,并适时给予反馈,这能让对方感觉到你有用心在听。

主动关心他人

生活中,学会主动关心别人,日常生活中的问候,别人生病时或挫折时的一句问候和关怀,会给人带去一丝温暖,会让人感觉到你的善意。他们会更加认可你,欣赏你,肯定你。

主动帮助别人

在你力所能及的范围内,主动去帮助身边的人。助人也是一种快乐,帮助别人解决困难,你自己也能从中获得一种满足感。

拒绝犹豫

不管对待什么事情,总是犹豫不决,连讲句话都要想很久,久而久之的话可能会让人失去耐心。对于你想要的,果断地说出来,对于你不想要的,学会果断的拒绝。你可以有你自己的想法,有你自己的喜好。拒绝不代表你不近人情,反而是直率坦诚的表现。

记得对他人表达谢意

在别人帮助你之后,哪怕即使是很小的事情,也别忘了对人表示感谢。真诚的感谢会给人带来美好的感受,有时候,在精疲力尽的时候,也许就是一句简单的感谢,让人轻松了不少。你也可以适当给人送点小礼物以表谢意,虽然微不足道,但是确实有意义的,代表了你的心意和你的心思。

不要一成不变

一成不变会让你整个人显得很沉闷、很无趣。如果你长时间每天吃同一种食物,相信不用多久你就会腻了。生活中也是一样,需要更多丰富的东西来调剂。平常多尝试更多的东西,在与人相处的时候,也可以给他们带去一些惊喜。

减少争论

生活中也好,工作中也好,尽量避免不必要的争论,很多时候争论到最后也没有一个结果,为什么要花那么多的时间在这上面呢?为什么不把时间放在解决问题上呢?学会调整自己的情绪和认知,学会换位思考和互相理解,在遇到问题的时候,减少争论,而把重点放在如何解决问题上,相信你会得到更多人的喜爱和尊重的。

篇7:怎么搞好人际关系

积极性

人际关系学的专家发现,关系的稳定与否,主要差别在于双方互相是否有足够多的积极互动,对于对方的看法是否积极正面。

通过深入观察几百对夫妻,研究者得出结论:一对好夫妻之间的积极互动远多于消极互动。如果两人之间有太多的消极情绪,比如批评,索取,咒骂和记仇等等——那这段缘分会令人很痛苦。

但是,如果两人之间完全没有消极情绪,这很可能意味着:挫败感和不满情绪尚未摆到台面上,而且两人中一方或者双方的情绪压力正在累积。好好相处的关键就在于,在以上两种极端之间寻求平衡:真实的表达、坦诚积极的沟通,不压抑不积累。

共情、理解、换位思考

好的人际关系的另一特征就是共情。共情意味着设身处地理解别人,从他人的角度看问题。

研究者们发现共情对于人际关系的满意度影响很大。如果人们的伴侣对自己表示理解,他对于伴侣或者婚姻的看法就会变好;当夫妻中的一方知道另一方了解自己的想法和感受的时候,他们会更加满意当前的夫妻关系。

换句话来说:每个人都需要被理解、被懂得,当我们存在一个需求的时候,换位思考一下对方,对方当然也非常需要。

承诺

成功的婚姻需要夫妻双方都对这段关系作出承诺。

当二人都不怕艰难险阻,努力维持婚姻的时候,这段关系就更有可能会长久。但是,在我们的习俗文化里,个人主义被放在很高的位置,当我们过分强调个人主义,凡事想独立做主,那矛盾和冲突就不可避免了。

独立与关注自己的需要这很重要,但关系和婚姻毕竟是两个人的。所以我们需要在婚姻中去平衡对方的想法和意见。如果只关注自我和自己的欲望,就无法在婚姻中建立两个人的平衡和协调,更没法得到快乐和满足感。

如果想要营造更美好的关系,就需要双方都努力为这段婚姻投入,调整部分个人需求、听取对方的意见,才能收获一个高质量的婚姻。

宽容

宽容是人际关系中最基本的需求之一。

每个人都想被重视、被尊重。无论是伴侣、父母、还是孩子、亲戚或朋友,只要有人愿意包容全部的你,你在这段人际关系中就会更自信、更有安全感。

发生冲突的原因经常是人们无法接受对方,想要让对方做出改变。只要你想强迫对方做出改变,回报你的必然是反抗和拒绝。但是,研究表明,当人们尊重双方的差异,愿意接受对方的不足和缺点的时候,对方反而更有可能自发地做出改变。

相互的爱与尊重

一段成功的婚姻最大的关键就是这个了。

看上去这是老生常谈——哪有不爱对方、不尊重对方的两人结成夫妻的道理?事实上,随着时间流逝,生活的问题日趋复杂,婚姻中的爱与尊重就渐渐被我们抛之脑后了,我们常常恶语相向、贬低抱怨。婚姻关系逐日恶化。

对于一对伴侣来说,常年维持良好的关系很难,这需要我们在生活中不断学习;可是想和对方闹矛盾、冷战、分裂、起冲突却非常容易,往往就是一瞬间的事。

多想想生活的不易和彼此往日的浪漫吧。无论年纪多大,两人之间都应该一直用心经营爱与互相的尊重。如果能时刻在婚姻中秉持这样的态度,何愁婚姻不美满呢?

篇8:搞好职场人际关系的方法

技巧一:以工作为出发点和落脚点

在公职类面试中,我们一定要明确,工作中的人际关系必须是以完成工作为最终目标,因此这就要求我们在答这一类题型时,要站在工作的角度思考问题;服从领导,协调同事,指导下属。

技巧二:阳光心态,自我反省

遇到矛盾时,我们要从自身出发寻找原因,相信领导都是好领导,同事都是好同事,下属都是好下属;在工作中,与同事产生分歧,没有按时完成工作,以及对待领导的批评,同事的指责议论,我们都要保持阳光心态,相信大家是对事不对人的,出现这样的情况,说明是自己的工作没做好,因此,我们要及时反思,包括工作的方式方法,与同事交流的态度以及自我的专业能力和对待工作的责任心;找出原因,提出解决办法,高效的完成工作。

技巧三:从怎么看到怎么办

在人际关系的答题中,第一步我们要抓矛盾,表明态度;第二步抓原因,提对策。工作中出现问题,我们要提出合理解决措施,化解矛盾,改善工作的方式方法,保质保量的完成工作。并且总结经验,对以后的工作有指导作用,防止此类事情的再次发生。

技巧四:人际关系必须坚持的五大原则

1、人际合作的主动性,要求我们要以工作结果为导向,出现问题从自身找原因,并寻找解决问题的方法。

2、人际间的适应性,要求我们适应新的工作环境和新的人际关系。

3、对组织中的权属意识,要求我们到位而不缺位,补位而不缺位,并且坚决服从领导依法作出的任何决定。

4、处理人际关系的原则性与灵活性,要求我们在工作中根据实际情况见机行事,处理好各种矛盾。

5、遇到问题,有效沟通。

例题:你刚进单位,领导让你作为临时负责人,与几位老同事一起完成一项工作任务,但老同事不太配合你,工作处于停滞状态,此时你该怎么办?

解析:

怎么看:作为新人,能够担任临时负责人,即使领导对我的信任,也是一次挑战,更是责任。

阳光心态,自我反省:出现这样的问题,说明自身经验不足,或者没有对老同事足够的尊重。

怎么办:尊重老同事,并虚心向老同事请教工作经验,接受老同事的意见和建议,调节工作方式方法和工作流程,保质保量的完成工作。

[搞好职场人际关系的方法]

篇9:搞好人际关系,职场充满和平

搞好人际关系,职场充满和平

人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件,因此你要努力搞好人际关系,与同事和平共处!

如今的毕业生,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系调整好自己的坐标。

无论是因为工作上的压力还是家庭的压力,当你觉得自己气得想要大吵一场的时候,常常是同事卷起了你的怒火,无论什么原因,当你想和同事大发雷霆的时候,职场专家给予你3条情绪管理建议,搞好你的人际关系躲掉战争,让办公室充满和平。

职场潜规则1:重新想一想这次冲突。

首先我们必须明白我们相处的一般的解决冲突的方式往往并不能真正把问题解决。不幸的是,那种“总有一个人胜出”的处理前提,其实只会让所有的'人都成为输家,哪怕总有一方觉得是自己赢了。这种冲突解决机制常常只会是火上浇油,只能妨碍问题的解决,

下次,当你发现自己正处于和某位同事的冲突之中的时候,尽量开启一段冷静、有效的对话,而不是拿着矛指着对方。这样你们就能一起进入一种让双方都满意的状态。这样,你们就可以达到双赢。

职场潜规则2:寻找潜在的问题,而不是最近一次的冲突

实际上,在你需要跟隔壁办公桌的人谈工作的时候,他(她)却在煲电话粥,这并不是你怒气冲天的根本原因。当然,要让自己这么体谅对方肯定很难。但如果真的是这样,你就应该跟对方探讨一下这个问题。要知道,通常情况下,一个激怒他人的行为很少是冲突的根本来源。也正因为这样,很多为了解决冲突而进行的谈话并不能找出潜在地根本原因,常常会让关系更加恶化,更不用说要彻底解决冲突了。所以,一旦有不愉快发生,先不要急着交流,静下心来好好弄清楚在你内心深处究竟隐藏了什么。

职场潜规则3:锻炼你的情商

一个人在情绪不稳定的时候,常常很难记清、参与、领会任何事,也很难清楚地做出决定。而下面这三种情商的应用形式可以在解决办公室冲突的时候给予你很大的帮助:

诉苦。想想你的批评会给接收者带来什么样的影响。如果你在言语间讽刺对方是个笨蛋、懒虫、丝毫不为他人着想,你会马上从对方那里得到防卫性的反击和仇恨。用一种你希望别人跟你说话是采用的态度去和对方交谈,你的目的是解决问题,而不是挑起争端。

篇10:搞好职场人际关系的攻略

搞好职场人际关系的攻略

所谓的人际关系其实就是我们通常所讲的人脉,而人脉在职场则决定我们的钱脉,纵观成功人士,莫不擅长挖掘和打造自己的人际关系网,美国著名心理学家卡耐基也曾说过:一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要依赖人际关系专业的技术是硬本领,善于处理人际关系的交际本领则是软本领。那我们该如何有效搞好人际关系更好玩转职场呢?

第一印象至关重要

人际关系是从生活中的一点一滴积累而成的,是在为人处世里他人对你的客观印象而由此产生的主观情感,所以你给他人的第一印象至关重要。如果打一开始,你给他人就留下不好的印象,那他人绝不会再有继续探索和了解你的欲望。一般情况下,我们对于性格开朗,大大咧咧的人容易抱有好感,而对于冷若冰霜的人很有排斥,因此待人热情是打好人际关系的基础。当然由于各人天生的性格,生活背景的不同在这个过程中可能会产生不同的效应,比如,有的人性格内向,不苟言笑,但其实外冷内热,不善表达。俗话说爱笑的人,运气总不会差,对于这种性格,多微笑是提升亲和力的最佳方法。发自内心的微笑可以让他人毫无芥蒂的亲近,可以让他人感染你的真诚和友善。所以在日常人际关系的交往中,绝不要吝惜自己的微笑。

记住他人的名字,可以更快获得好感

美国总统罗斯福在参选总统的时候,需要得到一批有身份和地位的人的帮助,可是他并不认识这些人,那如何才能让这些人更快成为他强有力的后盾呢?于是罗斯福总统找到一个熟悉的记者,了解了这批人的名字和一些情况,然后举办了一场盛大的宴会,在宴会中他主动叫出这些人的名字,并与他们交谈了些感兴趣的话题,罗斯福总统的这一举动让这批本就有敬仰之心的人受宠若惊,很快把罗斯福总统当成自己亲近的朋友,并在接下来的竞选中成为其有力的支持者。在日常生活中,我们总是对一些能记住自己名字的人产生亲昵的情感,因为人都渴望自己得到他人的肯定和认同,对于一个能把自己的名字记在心上的人,在我们心底理所当然的会认定自己在他人心中很重要,从而无形的好感油然而生。学会记住跟自己交往过的人的基本信息,在再次相见的时候从容的喊出他们的名字,在重逢不至于冷场的同时,也是一种给他人面子,赞美他人的最好方法。

学会确认倾听,避免正面冲突

在职场生涯中,我们作为独立的个体,拥有自己的想法无可厚非,但是在与他人交往的过程中,我们应当学会倾听他人的意见,每个人的成长经历,学习环境会影响其对事件的看法,在共事时,我们难免会意见不合,很多时候一言不合,便撕破脸皮,争吵不休,把难得平静的同事情谊踩的支离破碎,然而,作为同事抬头不见低头见,没有必要为了所谓的一时的争强斗胜而导致人际关系的破裂。大家都是为了工作,何不心平气和的讨论,避免情绪化的职场冲突?很多时候,倾听他人的谈话,不仅可以在他人的.谈话中发掘对自己有利的信息,为己所用,还能从侧面赢得他人对你的好感。而确认是证明倾听的唯一标志。所谓确认就是当对方说完话,你可以用自己的方式重新确认一遍。比如:人们总是喜欢讲述关于自己的事情,而自动过滤他人的事情,当别人跟你讲述他自身的事情时,你要跟他重复一下他讲述的过程,哪怕是你不感兴趣的话题,这是最起码的尊重,也是人与动物最直接的区别,因为人能思考和自控。在现实生活中,哪怕你简单的点点头,表达下你的赞许或者巧妙地重复对方的话,就可以让对方感觉你真的关注他重视他。

学会宽容,站在别人的立场考虑问题

人与人的交往,贵在真诚,如果你一味夸张,就算短期赢得他人的好感,日子一长,你依旧会失去别人对你的信任。日常工作中我们往往需要与别人合作才能取得成绩,因此这就要求我们共同分享,共同实现工作目标。要搞好同事关系,就要学会从其他的角度来考虑问题,善于作出适当的自我牺牲,给他人提供必要的机会,切忌自我中心,

而站在他人的立场,还表现在要想交朋友,你必须为他人做点事,现代社会,其实很现实,只有你创造了相应的价值,他人才会有与你结交的欲望。因此,良好的人际关系往往是双向互利的。当他人遭到困难、挫折时,伸出援助之手,给予帮助。你给他人雪中送炭的情谊,当你自己遇到困难的时候也会得到同等的回报。另外当他人伤害到你的利益时,学会巧妙的宽恕对方,往往宽容的力量可以唤回真诚的善良,这个力量往往可以改变一个人,当然如果他依执谜不悟,那只能说明,这样的人不值得你交往,所谓检验一个人的道德素质,知彼必胜便是如此道理。

注重细节,培养自己独特的幽默感

人与人接触久了,会不自觉的观察他人的品性和性格,以决定是否与其进行更长久的合作。某心理学家曾介绍了一些让人拉近距离的方法,比如和他人初次见面打招呼时适当的低头,可以让他人感觉到你对他的尊重。另外人们大多喜欢比较独特的或者是较 丝的幽默感,职场中我们一本正经太久,偶尔放纵自己的情感,在世俗中反而更容易寻求共鸣。因此,不妨多培养一些兴趣爱好,拓宽自己的视野,便于在与他人交往时增加更多的谈资,而生动有趣的交谈更是人际关系的调味品,只有自己变得优秀才能吸引到更多优秀的人,这里的优秀并不局限严肃型学究,而是夹杂着七情六欲的凡俗之气,比如:恰如其分的“污段子”很多时候也可以拉近彼此的距离。

适时给他人带“高帽子”,是无往不利的武器

美国著名作家马克·吐温曾经夸张地说:“一句美好的赞扬,能使我不吃不喝活上两月。”其实每个人的内心中最基本的需求是渴望别人的欣赏。每个人都有他的优势和特长,而这些长处正是个人价值的具体体现。每个人都希望别人能看到和肯定自己这些长处,从而肯定自己的价值。因此,哪怕是一句简单的赞美之词,也会使人感到信任和友好。而在必要的时候给他人带上“高帽”,更有事半功倍的效果,但是,带“高帽”并不是指一味的阿谀奉承,而是恰到好处点明他人的优点,根据“帽子”的合理与否,调整自己的赞美词,如果戴的合适,那大家都有利,但若戴的不合适,效果恐怕就会适得其反。比如:你想夸赞一个最近急于减肥的姑娘,说法一:“你减肥很成功啊”,说法二:“你瘦了好多啊”,你觉得她更愿意接受哪种赞美呢?这是很奇葩的现象,人往往乐于跟别人倾诉自己的劣势,以展现自己的大度理性,却无法接受别人“指手画脚”道出自己的缺陷,甚至觉得这是对自己的挑衅。

不要忽视任何一个人所带来的人脉关系

斯坦福大学的创建由来众所周知,因为哈佛大学校长的傲慢无礼,让哈佛大学失去了一次发展的机会,却由此诞生了另一个传奇学院。这个故事的实用意义依然可以体现在现实生活里。很多成功人士在私下里其实并没有芒果台里渲染的那般高调奢靡,相反,他们拘谨而低调。在与他人的相处过程中,绝不能以貌取人,你要知道,很可能今天在你面前微不足道的人明日就会翻身逆袭成你高攀不起的人物,而你定会为曾经的狗眼看人低而捶胸顿足。比如曾经因马云的外貌丑陋而拒绝马云的公司如今是有多后悔!人的圈子本就是由A知B再生C、D的过程,人不可能以个体存活,每个人都有自己的人际圈子,不要觉得自己一时得势就看不起比自己地位低的人,也许特定时期,往往这种人会救你于水火之中。齐国公子孟尝君门客三千,在亡国逃难时,救下他的便是那“鸡鸣狗盗'之辈。因此,为人处世中,给自己留条后路,把每一个人打造成自己的关系网,总有一天会有意想不到的收获。

搞好人际关系是一门艺术,更是一种技术,所有的人都需要不断的学习和实践、才能臻于娴熟。在卡耐基的《人际关系学》一书中,详细的推荐了一些训练方法,大家可以根据自己的具体情况,作一个自我分析的学习,从而冲破自我的篱笆,成为更受欢迎的人,建立起更和谐广泛的人际网,为成功打下坚实的一步。

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