消费与责任作文

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【简介】感谢网友“Formless”参与投稿,下面就是小编给大家带来的消费与责任作文(共13篇),希望大家喜欢阅读!

篇1:消费与责任作文

消费与责任作文600字

暑假里的一天,我和爸爸妈妈去老房子打扫卫生,累得大汗淋漓。下楼时,恰巧碰见了楼下的小店老板——张伯伯。张伯伯五十来岁,脸上始终露着慈祥的笑容。他一看见我们,便热情地拉着我们去他的小店喝杯茶,叙叙旧。临走时,热心的张伯伯从货架上随手拿了几罐饮料,塞给了我,让我回家喝,拗不过他,我只好收下。

回到家以后,我口很渴。拿起一罐饮料正准备开启瓶盖,不过我还是习惯地将目光扫向包装上的生产日期和保质期。这一看不要紧,我的.心一提:不对呀!生产日期是20xx年3月,保质期是12个月,可是现在已经是20xx年7月份了,整整过期了四个月啊!不好,张伯伯家肯定还有许多过期产品……一想到这,赶紧拿起另外几罐饮料仔细查看,天哪!这几罐饮料中,竟有两瓶都是过期产品!我的心猛地一震,难道慈爱的张伯伯一直都在卖过期食品吗?

我赶紧把这件事告诉了爸爸妈妈,他们盯着我手上的饮料,都惊讶地张大了嘴巴,不知怎么办才好。

“张伯伯店里怎么会出现过期食品呢?他也是做了好多年的生意啊,这样会让其他消费者的权益受到伤害啊!哎……”爸爸摇着头,一脸疑惑。

“那我们该怎么办?我们应该去打12315消费者投诉?”想起老师教给我们的法律知识,我浑身充满了正义感。

“可他也是热心人,送我们饮料解渴。或许他也不知道自己家店里有过期食品呢……”妈妈试探着说。

对呀!张伯伯和我们关系很好,小时候他天天陪我玩,给我冰激凌吃。可这事,真让我们一家人陷入了左右为难中。随着经济社会不断发展,人们的消费选择越来越多样化,消费水平不断提高,它早已成为了我们生活中必不可少的一部分。但在消费过程中,总有一些问题悄悄出现,这就如一曲交响乐中出现的不和谐的音符一样。为了维护消费者权益,我国颁布了《消费者权益保护法》,打击假冒伪劣商品,提高产品质量,并设每年的3月15日为“消费者权益日”,不断提高了消费者的维权意识。

经过慎重考虑,我们终于想到了一个好主意。第二天上午,我们特意带着饮料来到了张伯伯的店。张伯伯笑着迎接了我们,妈妈拿出饮料,亲切地说:“张伯伯,昨天在您店里拿的几罐饮料有些是过期的呢!”张伯伯一惊,猛地站了起来:“不会吧?”随即拿过饮料,仔细看了一遍生产日期和保质期。他顿时脸涨得通红,挤出笑容不停地向我们赔不是,说他也不知道商品过期了,并保证会检查货架上的商品,不会再卖过期食品了。我和爸爸妈妈都笑了,我抢着说:“张伯伯,不如现在就开始检查吧,我们人多力量大嘛!”张伯伯摸着我的头,直夸我懂事。于是,在这个绚丽多姿的夏日里,一个小店里四个人忙碌的身影,成了一道最美的风景线……

是的,让每一个人时时刻刻保持警惕负责任的心,共同关注、共同维护消费者的权益,才能使消费更放心,更有保障,也让我们的社会更和谐,更美好!

篇2:“3.15—消费与责任”年主题活动

3月5日,临汾市消费者协会、市工商局联合举办了3.15“消费与责任”年主题启动新闻发布会,市政府办公厅副主任任耀文、市消协、市工商局负责人、各县市消协、企业代表及新闻媒体记者参加了会议。

会上,临汾市消协名誉会长、市工商局局长毕建民宣布全市20“消费与责任”年主题正式启动,同时对年主题的内涵、背景、目的、意义进行了详细阐述,对全市工商系统开展年主题活动进行了安排;山西汽运集团临汾汽车运输有限公司总经理向全市经营者发出了《倡议书》;市消协会长、市工商局副局长祁战斗总结回顾了去年消协各项工作,对今年工作做出安排。会议公布了XX年全市消费投诉热点和工商机关查处的十大消费侵权案件,对XX年荣获中消协、省市消协的先进集体进行了表彰。

会议指出:XX年,全市各级消费者协会积极履行职能,紧紧围绕中消协提出的“消费和谐”年主题,加大宣传力度,加强组织建设,积极受理投诉,认真开展三项维权调查,着力抓好消费监督,努力夯实城乡维权网络,为创造规范有序、健康安全的消费环境做出积极贡献。XX年,市消费者协会被中消协评为落实年主题工作先进集体。

会议要求:年,全市消费者权益保护工作要以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,积极开展“消费与责任”年主题活动。一是继续抓好受理消费者投诉工作,进一步加大投诉解决力度;二是认真开展好消费调查,着力抓好四个重点工作;三是加强对商品和服务的社会监督,开展消费教育和消费指导活动;四是全面推进五项建设,着力提高队伍维权、基层消费维权、社会监督、消费维权信用和维权制度化管理五种能力。通过开展“消费与责任”年主题活动,进一步明确政府、消费者、经营者和新闻媒体的责任,在全社会树立一种“消费与责任”的理念,保护消费者的合法权益,改善消费环境,改善民生,促进和谐临汾建设。

市政府办公厅副主任任耀文作了总结发言,指出:今年开展的“消费与责任”年主题活动,是认真贯彻“三个代表”重要思想,落实科学发展观和构建和谐社会的要求,贯彻党的十七大精神的实际行动。各县市、各单位要积极开展形式多样的纪念活动,广泛宣传3.15节日的意义,宣传“消费与责任”年主题,宣传《消法》及相关的维权法规,曝光侵权典型案例,向社会郑重推荐维权先进企业和单位,提高消费者的维权意识,加大打假维权力度,推动“消费与责任”年主题全面落实,为建设科学发展、环境宜人、和谐平安、风清气正的新临汾做出新贡献。

篇3:可持续性与消费

可持续性与消费

摘要:当大自然被逾越某种极限并且发生不良变化时,环境条件即转变为环境问题;如果是由于人类的活动导致这些环境变化,并且应对这些问题需要调整社会、经济或者个人的`行为,那么这些环境问题则转变为环境议题.极限无处不在.农田中的沙土被冲刷到溪流中,形成了鱼儿进行产卵的沙床;但沙土过多,溪流中的水就变得无法使用,鱼儿就会随之死亡,污染溪流的人与依靠清洁水域为生的人之间就会产生冲突,环境政治由此而生.作 者:Jack P.Manno    高芬  作者单位:Jack P.Manno(美国纽约州立大学环境科学与林业学院)

高芬(陕西师范大学)

期 刊:世界环境   Journal:WORLD ENVIRONMENT 年,卷(期):, “”(1) 分类号: 

篇4:我与消费作文

我与消费

一天,我和同学们穿着整齐的校服,佩戴着鲜艳的红领巾,带着笔和本子,准备跟着叔叔阿姨们一起去好嘉缘超市进行一次

调查结束后,叔叔还教了我们怎样辨认是否是垃圾食品、哪种食品会对人体有害……他随手拿了一瓶饮料——美年达,告诉我们,饮料对我们是不好的,偶尔

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篇5:与责任作文

与责任有关作文

所谓的责任,鲁迅小说里的阿Q给我们诠释了最详细的讲解!

我不知道阿Q的“精神胜利法”对于世人有怎样恶劣的影响,至少对于阿Q而言,他做到对自己付责任了。因为在一个寂寞空虚得连自己都没有的世界里,他能给自己唯一的安慰,给自己活下去的理由。

自甘屈辱,所以自我解嘲;自甘轻贱,所以自我陶醉。

不赞成以高度的心态去看待生命,自认为生命绝不能受屈辱或是糟蹋,而选择极端的方法。

要知道,活着也是一种责任。

阿Q的责任,就是对自己的生命负责——活下去。无论他曾经用过怎样的方法来安慰自己,但从这一点儿上来看,他比屈原强多了。

没错,屈原投汨罗江自尽,对于国家和人民来说,他的确是做到了忠于国家,忠于人民,可对于生命呢?

倘若他也能够像阿Q一样,找一些可以安慰自己的方法,让自己坚强的活下去,那么楚国的结局,又怎会是今天历史上所写的呢?要知道阿Q的处境并不屈原好多少,可屈原却能做到为生命负责!

生命是没有高低贵贱之分的,倘若有,也是历史给的评价。

活着,也是对生命的负责。

生活的'世界里倘若只剩自己一个人,我们也许会选择放弃生命,不断地给自己找一堆虚无飘渺的理由,揭开面纱其实都是自己的懦弱。

我们害怕活着,害怕对着唯一生命的负责。

川端康成用他的作品表现出对世界的关爱和对生命的感悟。美者,动人至深,更能推己及人。可对生命却忽视了那份应该有的责任,如海棠花般未眠到天亮。

我们每个人对于生命都是孤独的,可死亡却永远不是解决问题的方法,到头来,最终辜负的,还是生命。

我不敢保证阿Q的做法不会伤害到别人,但就对阿Q他自己而言,他对生命的责任,比别人强多了,也做到了!

生命并不一定都要是轰轰烈烈的,高贵得无法触摸的不是生命,是精神;低贱得的让人看不起的不是活着,是懦弱!

鲁迅先生的文章让我感悟了无限生命的意义,可他小说里的阿Q却让我明白:活着,也是一种责任,一种对生命的责任……

篇6:消费文化传播与新媒体责任的文化论文

消费文化传播与新媒体责任的文化论文

论文关键词:消费文化 新媒体 传播责任

论文摘要:本文从消费文化的产生与发展论述消费文化对新媒体的影响,以及新媒体对消费文化的引导及在传播消费文化时应负的责任。

消费文化并非孤立地存在,而是全球化进程XX的文化现象,是西方消费文化思潮直接影响的结果。随着经济的发展,技术的进步,当今社会的消费文化与新媒体正在走向共谋。新媒体通过源源不断生产出的各种符号,持续刺激着人们的物质欲望,引诱人们接受各种消费文化的传播形态,使人们体验各种消费主义的快感。然而,新媒体在传播消费文化时应肩负相应的责任与义务使其更好地传播。

一、消费文化的提出

随着生产力的发展,物质不断丰富,社会财富不断积累,人们逐渐消除了原有的崇尚节俭、积累的消费观念,开始向注重享乐、张扬人性的方向发展。人类社会的经济结构XX心已逐步从生产转向消费,消费时代已经到来。随之而来的便是消费文化的形成和发展。

所谓消费文化就是指人类在消费领域所创造的各类与消费相关的现象与关系的总和,是指消费者的消费价值判断、指导思想与行为准则,以及反映在物质产品上的文化层次和文化趋向。

消费文化在当代已不仅成为一种生活方式,更重要的是它已内化为相当多人的价值理念,成为他们的行动指南。消费文化作为一种有影响的意识形态与行为价值准则,受到以下因素的决定和影响。经济发展是消费文化产生的主要因素。工业革命使消费真正发生转变的契机,使消费品多样和多产的生产从可能逐渐转变成现实。随着生产力的不断发展,科技的不断进步,组织管理效率的提高,交换和消费的步伐也大大加快。控制和引导消费的形式成为消费文化发展的新动力,政策导向是消费文化发展的内在动力。同时舆论引导对消费文化也起了推波助澜的作用。因此,消费文化的形成既有经济学的原因,更是人为诱导和推销的结果。媒体的宣传与引导一方面改变了人们的价值观,保证人们消费热情的持续增长,另一方面又不断诱导出商品的新的意义,用来引导人们的消费。

由此可见,消费文化既是现代工业发展的产物,也是经济发展的内在动力,是通过有意识的政策调整及各种商业活动,逐步渗透到人们的日常意识和生活XX。政府在其XX也起到了推波助澜的作用,主要通过各种有关的经济政策助长公众的消费欲望。企业所有者与经营者们利用各种传播媒介,铺天盖地地进行商品广告宣传,使人们在不知不觉XX习惯于按照这种宣传进行消费。因此,消费文化的传播对媒体有着重大的影响。

二、消费文化对新媒体的影晌及问题

媒体是传播消费文化的最基本最重要的载体,在现代社会尤其以新媒体为重。目前学界对新媒体的界定还没有统一的说法。熊澄宇教授用三句话来阐述:“首先,新媒体是一个相对的概念,新相对于旧而言;其次,新媒体是一个时间概念,在一定的时间段内代表这个时间段的新媒体形态;第三,新媒体是一个发展概念,它永远不会终结在某个固定的媒体形态上有人认为“新媒体就是对新出现的媒体形态的一个统称,”包括了网络媒体、传统媒体的自办网站、楼宇电视、手机等,……但从目前的媒体发展来看,我们可以把新媒体界定为传播者与接受者相互融合进行对等个性化交流的即时信息传播媒体,它包括了目前被称为“第四媒体”的网络媒体和“第五媒体”的手机媒体或网络移动媒体。在使用过程XX无疑可以发现它的很多优势,主要表现为开放式的交互平台、交互式的生产关系、摆脱了制作成本上的束缚等。

新媒体作为消费文化传播的载体,消费文化的传播同时也要求新媒体的发展壮大。为了使消费者更好的接受到消费文化,新媒体必须不断的完善自身使其更好的适应受众的需要。消费文化对新媒体的影响主要表现在以下方面:首先,娱乐、休闲的内容在新媒体XX比重日益增大。近年来,各种新型媒体的不断出现,竞争日益激烈了,而受众的要求也越来越高,新媒体为了在市场XX占据优势位置,倾向于增加报道娱乐休闲的内容,事实上,受众对这类新鲜、时尚和富有趣味性的内容表现出了更浓厚的兴趣。第二,在新媒体XX广告扮演了消费文化意见领袖的角色。作为一种经济力量,广告成为了消费体系XX必不可少的一部分。它可以预示流行、时尚或者成为象征某种社会阶层的标志,它可以引导你的生活方式和生活价值,它传达价值,这些信息不仅可以指导你的消费行为,更重要的是影响你的消费观念和生活方式,而这些都属于消费文化的范畴。第三,反映消费文化诉求的新的方式的开辟,比如出现新的网站、新的版块、新的论坛等。

然而,消费文化的传播在带给新媒体一系列的`改观之后,仍然会出现一些不可避免的问题。消费文化作为一种有影响的意识形态与行为价值准则,它本身是在不断发展变化的,这就要求新媒体也应更快的加以适应,因为新媒体在发展XX也可能存在这样一些问题,如在把关上的缺失,舆论导向上的失误,公信力不足等。所以新媒体在消费文化的传播XX不能只一味地迎合受众需求,而要根据自身的特性以及责任与义务来进行传播。 三、新媒体对消费文化传播的责任与义务

现代社会无疑是媒体的社会,特别是在新媒体出现之后,媒介传播系统及广告声像作为消费文化的载体充斥着人们的生活空间,它们不仅是人们消费发生的策源地,而且已经成为人们日常生活的一部分,影响着人们的消费活动,并最终引导着消费文化的发展方向。因此,新媒体在对消费文化进行传播时应坚持自身的责任与义务。

新媒体在兴起之后,利用自身的各种优势功能,在带来新的大众生活交流方式改变的同时,更是由于传媒文化的日益膨胀和过剩生产,从而更好的促进了消费文化的兴盛和传播。新媒体对消费文化传播的方式主要体现在以下方面:第一,通过不断制造欲望来强化消费文化观念的传播与建构。新媒体由于自身的独特特点,在宣传消费品时通过“个性化”、“符号化”等形式来激发消费者的消费欲望,刺激他们的消费行为,以此达到利益的最大化。第二,新媒体除了向消费者传输消费观念外,也渗透主流意识形态,从而达到对受众的控制。第三,新媒体不断“生产”各种“消费活动”以丰富和构建消费文化的内容。新媒体除了传播消费品和消费观念外,自身生产的节目、光碟、录影带等本身就是“复制品”,即消费商品其XX的一部分,因此它们也遵循消费生产的一系列游戏规则,也要追寻利益的最大化,同时新的媒介产品也会带来流行文化,提供新的卖点,形成新的消费热潮。总之,新媒体由于其独特性,使之在消费文化的传播与建构XX更具有了特殊的功能与影响。

新媒体在飞速发展的过程XX,不断打破原有的消费文化传播模式,深刻影响和促进了消费文化的发展。然而在这一进程XX,不可避免地使消费文化矛盾重重,因此,为了减少这些矛盾,新媒体在对消费文化进行传播时应遵循相应的责任与义务。

首先,新媒体在传播消费文化时应该遵循国家相关的规定,在政府许可的范围内进行积极有效的传播。同时,新媒体XX的工作者要遵守职业道德和行为准则,更好地为受众服务。

其次,从观念上来说,传统的文化观念对消费文化有着一定的制约作用。我国的传统文化自古就提倡艰苦朴素、勤俭节约、反对铺张浪费,这种思想体现在消费文化上表现为求同特征和从众心理,不突出自己,更多的注重商品的实用性,以避免和他人产生隔阂感。随着时代的发展,人们的思想观念在新兴潮流的冲击下发生了很大变化,“追求享乐”的思想开始盛行,甚至有着愈演愈烈的态势。因此,新媒体在传播消费文化时,应坚持对公众负责的原则,真实客观地传播,避免虚夸浮夸,树立自身的公信力,塑造传媒形象。

最后,从模式上来说,广告是消费者了解消费文化的重要窗口。作为一种经济力量,广告已成为消费体系XX充满生机而又必不可少的一部分,它的贡献在于它使人们沉浸在一个无止境的新产品潮流之XX。而在这一过程XX,又促成了大众行为与欲望—形成了消费经济的生力军。广告的传播功能本质上是让一个符号参照另一个符号、一件物品参照另一件物品、一个消费者参照另一个消费者,它履行了指导消费行为的职能。因此,新媒体XX的广告首先在内容上要坚持真实,客观地传达信息,避免欺骗行为的出现,其次在形式上要坚持创新,要新颖独特,吸引广大受众的注意,更好地指导消费行为,影响受众的消费观念和生活方式,促进消费文化的传播。

综上所述,消费文化的传播与新媒体的发展是相互影响和相互交织的。消费文化的传播与发展也就要求新媒体也有与之相应的发展,从而更好地适应其发展需要。同时,新媒体对消费文化有着引导作用,它利用自身的各种优势来传播扩大其影响。然而新媒体在传播的过程XX不能只一味地为了其影响采取各种手段,而是要在遵守相应的责任与义务的前提下来进行,这样的消费文化的传播才是积极的健康的,在消费文化影响扩大的同时我们的新媒体也能更长久地发展。

篇7:企业履行社会责任与保障消费权益倡议书

致各行业企业:

消费者是企业利润转化的源泉,在社会不断进步,经济加速发展,企业经济效益也日益增长的同时,出现和存在着一些损害和危害消费者利益的情况。为响应消费者呼声,构建和谐社会,也为了提升企业的形象和社会地位,加强企业自身的社会责任感,我们呼吁企业行动起来,共同“履行企业社会责任,关注消费安全,保障消费者权益”的倡议:建立良好的企业价值观,主要包括遵守法律法规,实践社会公认的商业道德和行为准则。

1.企业培训员工认真学习《消法》,严格遵守《消法》,增强客服人员服务意识,在企业产品说明中明确产品消费安全问题,加强对保障消费者权益相关项目。

2.主动接受政府职能部门、消费者协会、行业组织、新闻媒体和广大消费者的监督,认真听取各界对保护消费者权益的批评和建议,不断提高保护消费者利益社会责任的能力。

3.切实履行企业社会责任,提供好的产品;维护员工利益;承担保护环境的责任;依法纳税。

遵守公平竞争的原则,坚持自律,加强产品安全管理意识,对产品安全严格检控,加强企业员工的安全意识及社会责任感,共创社会和谐,塑造企业良好形象。

发起单位:

企业签名:

日期:

篇8:企业履行社会责任与保障消费权益倡议书

全省工商企业:

六月的夏都西宁犹如盛装翩跹的少女,张开双臂迎来了期待已久的吉庆日子--奥运圣火在XX的传递活动。从江河源头到八百里瀚海,从莽莽雪原到河湟山川,无不洋溢着高原儿女欢欣鼓舞的情怀和对北京奥运会最诚挚的祝福。“圣火”所到之处,不仅点燃了我们心中蓄积已久的能量和热情,同时也唤醒了我们的凝聚意识和社会责任感。为了展示我省工商企业的良好形象,共同营造和谐愉快的消费环境,我们向全省广大企业发出倡议。

一、坚决响应北京奥运级组委会提出的“人文奥运、绿色奥运、科技奥运”理念和中国消费者协会提出的“强化社会责任,共迎奥运盛会”的号召,围绕“消费与责任”年主题活动,积极参与全省消协组织开展的各项维权活动。

二、坚决遵守中国消费者协会发布的'《良好企业保护消费者利益社会责任导则》提出的10条要求,切实尊重消费者平等主体地位,在与消费者交易中遵循自愿、平等、公平、诚实守信原则,合理定价,明码标价,推介商品符合事实,不夸大功能和作用,不作引人误解的宣传。

三、树立自律意识,自觉承担起法律规定的义务和有关社会责任,视维护好消费者合法权益为天职,积极参与“履行保护消费者利益社会责任”的交流与合作,不断提高履行保护消费者利益社会责任的水平。

四、积极投身于净化消费环境、构建大美XX的活动当中。特别是在旅游市场提供吃、住、行、游、娱乐、通信等服务过程中,不折不扣奉行“优质、高效、和谐”的服务理念,努力做到方便快捷、质量可靠、服务周到。

五、自觉接受政府职能部门、消费者协会,新闻媒体和广大消费者对企业经营行为、产品质量、服务态度等方面的监督,认真听取社会各界的建议和意见,不以垄断或优势地位损害消费者利益。进一步完善沟通渠道,热情解答消费者咨询,认真听取诉求,公正解决消费争议,满足消费者合理要求。以诚实、守信、负责、公正的积极态度,共同塑造XX广大企业履行社会责任的良好形象。

XX省消费者协会

20XX年6月22日

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篇9:企业履行社会责任与保障消费权益倡议书

全省工商企业:

六月的夏都西宁犹如盛装翩跹的少女,张开双臂迎来了期待已久的吉庆日子--奥运圣火在XX的传递活动。从江河源头到八百里瀚海,从莽莽雪原到河湟山川,无不洋溢着高原儿女欢欣鼓舞的情怀和对北京奥运会最诚挚的祝福。“圣火”所到之处,不仅点燃了我们心中蓄积已久的能量和热情,同时也唤醒了我们的凝聚意识和社会责任感。为了展示我省工商企业的良好形象,共同营造和谐愉快的消费环境,我们向全省广大企业发出倡议。

一、坚决响应北京奥运级组委会提出的“人文奥运、绿色奥运、科技奥运”理念和中国消费者协会提出的“强化社会责任,共迎奥运盛会”的号召,围绕“消费与责任”年主题活动,积极参与全省消协组织开展的各项维权活动。

二、坚决遵守中国消费者协会发布的《良好企业保护消费者利益社会责任导则》提出的10条要求,切实尊重消费者平等主体地位,在与消费者交易中遵循自愿、平等、公平、诚实守信原则,合理定价,明码标价,推介商品符合事实,不夸大功能和作用,不作引人误解的宣传。

三、树立自律意识,自觉承担起法律规定的义务和有关社会责任,视维护好消费者合法权益为天职,积极参与“履行保护消费者利益社会责任”的交流与合作,不断提高履行保护消费者利益社会责任的水平。四、积极投身于净化消费环境、构建大美XX的'活动当中。特别是在旅游市场提供吃、住、行、游、娱乐、通信等服务过程中,不折不扣奉行“优质、高效、和谐”的服务理念,努力做到方便快捷、质量可靠、服务周到。五、自觉接受政府职能部门、消费者协会,新闻媒体和广大消费者对企业经营行为、产品质量、服务态度等方面的监督,认真听取社会各界的建议和意见,不以垄断或优势地位损害消费者利益。进一步完善沟通渠道,热情解答消费者咨询,认真听取诉求,公正解决消费争议,满足消费者合理要求。以诚实、守信、负责、公正的积极态度,共同塑造XX广大企业履行社会责任的良好形象。

XX省消费者协会

20XX年6月22日

篇10:企业履行社会责任与保障消费权益倡议书

致各行业企业:

消费者是企业利润转化的源泉,在社会不断进步,经济加速发展,企业经济效益也日益增长的同时,出现和存在着一些损害和危害消费者利益的情况。为响应消费者呼声,构建和谐社会,也为了提升企业的形象和社会地位,加强企业自身的社会责任感,我们呼吁企业行动起来,共同“履行企业社会责任,关注消费安全,保障消费者权益”的倡议:建立良好的企业价值观,主要包括遵守法律法规,实践社会公认的商业道德和行为准则。

1.企业培训员工认真学习《消法》,严格遵守《消法》,增强客服人员服务意识,在企业产品说明中明确产品消费安全问题,加强对保障消费者权益相关项目。

2.主动接受政府职能部门、消费者协会、行业组织、新闻媒体和广大消费者的监督,认真听取各界对保护消费者权益的批评和建议,不断提高保护消费者利益社会责任的能力。

3.切实履行企业社会责任,提供好的产品;维护员工利益;承担保护环境的责任;依法纳税。

遵守公平竞争的原则,坚持自律,加强产品安全管理意识,对产品安全严格检控,加强企业员工的安全意识及社会责任感,共创社会和谐,塑造企业良好形象。

企业签名:

日期:

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篇11:消费与生态论文

一、当前艺术类大学生网络消费的现状及特点之考察

(一)大学生群体网络消费的性别特征

在本次调研中,男生有60人,女生有123人,分别占32.8%、67.2%。

被调查的几乎所有的学生都有过网络消费的经历,比率高达98.4%。

而从接触网络消费的时间上看,男生比女生更早,男生5年以上网龄的占13.3%,而女生只有5.7%。

这与男女生网络消费的类别也存在较大关系,男生多用于虚拟物品消费,如购买网络游戏中点卡、Q币等,而女生则多以网络实物消费为主。

从月平均消费而言,女生的月平均消费却比男生更高,300元以上的占25%,比男生高出7个百分点。

(二)艺术类学生比非艺术类学生网络消费网龄更长,频次更高

调查结果显示:艺术类学生的网络消费比非艺术类学生的网龄更长,在3—5年的选项上高出5个百分比,这与艺术类学生有强烈的好奇心,喜欢追求新鲜感有很大的关系。

当问及每周上购物网站的频次时,艺术类学生也明显比非艺术类学生高,前者为41.5%,后者仅为17.2%。

并且有超过半数的艺术类学生认为网络消费已经是自己目前普通常用的消费模式了。

(三)艺术类学生网络消费内容比非艺术类学生更多元化,更追求时尚性、个性化,更追求品牌

从调查结果中可以看出,大学生群体中实物消费占主要消费类别61%,虚拟物品消费占17%,服务消费占22%。

但艺术类学生和非艺术类学生相比,具体的实物消费内容还是有一定的差别的。

由于调研对象中有部分是服装专业的学生,因此艺术类学生中排前三位的分别是:服装、配饰和电子产品。

而非艺术类学生中占前三位的分别是:电子产品、生活用品、书籍。

从访谈中笔者还了解到,艺术类学生更加追求时尚和个性化的产品,特别是网上提供的一些完全个性化的定制服务更深受他们的喜爱。

因此是否与众不同、是否能充分体现个体自身价值的,这已成为他们消费的首要标准。

其次他们的品牌意识也比非艺术类学生更强烈一些,他们关注各类时尚信息,对于各大品牌了如指掌。

因此可以说艺术类学生更是网络消费追新一组的典型代表。

(四)艺术类学生网络消费比非艺术类学生认同度更高,并且有意向开网店或已经开网店的学生比率较高

从对网络消费的认同度来说,整个大学生群体对网络消费的认可度还是很高的。

这主要体现在网络消费安全、操作简单、商品丰富、价格便宜这几方面,而相比较之下,艺术类学生在安全性、时尚性、商品丰富性上认同度更高些。

也正因为对网络消费有着较高的认同感,所以在问及“是否已开网店或有意向开网店的问题时,艺术类学生中有5%的学生已开网店,有34.2%的学生有意向开网店,其比率均高出非艺术类学生。

(五)艺术类学生偏向于感性消费,更在乎网络消费的情绪体验

感性消费和理性消费往往关系到消费的质量。

理性消费以性价比为标准,将商品的价格与自己的需求结合起来考虑并作出理性的消费判断,然后决定消费行为。

而感性消费则是以商品的“情绪价值为标准,出于对心理满足感的追求而进行消费,没有明确的消费目的。

从调查结果来看,有近80%的艺术类学生没有网络消费的计划,往往是在力所能及的情况下,想买就买。

这是很明显的感性消费的倾向,他们更追求网络消费带来的心理愉悦感。

从访谈中了解到,他们认为通过网上购买过程获得到大量信息或娱乐情报,结识新的朋友,既节省了体力,也节约了时间。

灵活的支付方式和快捷的送货上门服务,让他们体验到传统购物方式无法提供的乐趣。

在网上购物可以一个人自由选择而不受到商场销售人员的打扰,还可以为自己量身定做产品,从而获得一种自由、被尊重的愉悦感。

总之,艺术类学生网络消费具有普适性、超前性、个性化、多元化、情绪性等几大特点,由于这些特点,更加凸显出研究艺术

类学生网络消费的现实意义以及引导艺术类大学生网络消费良性发展的重要。

二、当前艺术类大学生网络消费存在的问题

调查显示,当前艺术类大学生网络消费总体上是健康稳定的,主流是积极向上的。

但是,艺术类大学生网络消费还存在一些问题,比如网络消费耗费时间长、存在一定的从众消费、消费风险意识还有待加强等等,这些

问题制约着艺术类大学生网络消费的良性发展,需要我们认真思考,积极应对。

归结起来主要有以下五点:

(一)网络消费耗费时间长

调查显示,有超过半数的学生每天上网时间超过3小时,即使不购物,也有上网浏览商品的习惯。

由此可见,学生对网络的依赖程度正在加强,虽然大部分学生对网络的利用在一个合理的范围内,但仍有小部分同学对网络的使用时间过

长,必然会占用学习、人际交往等的时间,甚至迷恋于网络而不能自拔,导致身体素质差、学业下降、身心疲惫、人际关系紧张等不良后果。

(二)网络消费存在一定的从众消费

调查显示,虽然多数艺术类大学生能理性地思考和行动。

但心理不完全成熟,自制力不强,易受情绪和外界的干扰,冲动性和情绪性消费依然存在。

在特殊的环境下,易于感情冲动,在购买商品时,容易受社会环境、消费群体成员、权威人物的影响,甚至存在着消费崇拜,跟随明星消费的现象,在一定程度上还会演变为畸形消费。

这不利于大学生身心健康成长。

(三)网络消费风险意识还有待加强

调查显示,部分艺术类大学生对网络消费的风险性往往认识不足。

如有个别学生提交给网站的私人信息被非法利用,被诈骗、银行卡账户和密码被盗用的情况也时有发生。

网上交易也会经常发生纠纷。

如果所购的产品和服务的质量与网站上宣传不符,但因为网上交易除了上网记录外,几乎没有其他有效的凭证,而目前网上交易的相

关法律法规尚未健全,此时消费者的权益未必能获得足够保障,这使得大学生利益受损后主动放弃维护自己的合法权益。

三、影响艺术类大学生网络生态消费的因素

生态消费是国际消费发展的大趋势,在美国、德国、意大利、荷兰分别有77%、82%、94%、67%的消费者在选购商品时会考虑生态环境因素,我国生态消费大众化虽已起步,但比例仍不足20%。

而当前艺术类大学生生态消费观念也很淡薄,其消费行为非生态化现象较为突出,高消费、过度消费、超前消费以及一次性消费成为大学生消费行为的显著特点。

为此,引导大学生树立网络消费的生态观实属必要。

那么,有哪些主要因素影响艺术类大学生网络生态消费理念形成呢?综合来说,主要有消费环境、消费心理以及消费教育等各种内在外在因素影响其形成。

具体来看:

(一)网络生态消费环境

所谓消费环境,是指消费者在生存和发展过程中面临的、对消费者有一定影响的、外在的、客观的因素。

马克思说:“活动和享受,无论就其内容或就其存在方式来说,都是社会的活动和社会的享受。

自然界的人的本质只有对社会的人来说才是存在的。

……。

消费者生存和发展离不开各种社会关系,这些社会关系构成了消费者所处的社会环境,当然还包括消费的文化环境和消费的制度环境。

网络生态消费环境自然也离不开文化环境、制度环境以及集体环境。

一般来讲,文化因素对网络生态消费行为影响极深,如宗教信仰、价值观念、消费习俗以及道德规范等文化环境因素通过影响社会的各个阶层和家庭来影响到大学生以及大学生的心理活动。

其次,网络生态消费与他所处的各种社会关系有着密切的关系,还受到周围相关群体的影响。

最后,网络生态消费与制度环境有密切联系,如经济制度、政治与法律制度、国家的方针、政策等等。

(二)网络生态消费心理

所谓消费心理,是指消费者进行寻找、选择、购买、使用、评估和处置与自身相关的产品和服务时所表现出的心理特征与心理活动的过程。

大学生是网络消费主体,因此,大学生自身的性别、年龄、学历、家庭背景、专业背景以及生活地域等个人因素是支配大学生消费行为的最直

接因素,由于大学生存在自我认识能力差、自信心较弱、自尊心与虚荣心又较强等心理,使得他们在消费时,很容易发生从众行为,导致个体丧失自我。

适度消费、理性消费、智慧消费和绿色消费等消费价值取向被享乐、奢侈腐化、挥霍浪费和非理性的盲目消费以及新潮、变异、个性化等现代消费价值取向所取代。

这样的网络生态消费心理就会产生一些不合理的对生态环境有消极影响的消费行为。

(三)网络生态消费教育

消费是人类一个永恒的主题,如何消费、怎样满足消费、如何实现可持续消费成为政府和国民关注的重大问题。

如何通过网络生态消费教育来促进消费者转变观念、建立文明消费方式,最终实现可持续消费是摆在我们面前的重大而紧迫的问题。

当前网络生态消费教育存在以下问题:一是现行的大学专业设置、课程设置及平时的日常管理中,对大学生进行网络生态消费观的教育渗透不够,大学生对生态消费知识的了解甚少。

二是对当前我国生态文明的建设重视程度不够,对自己在生态文明建设中应发挥的作用和应承担的责任认识不深。

三是大学生生态消费主题活动频率低、层次浅、面不宽,与当前我国生态文明建设的要求相距甚远,其触及的领域深度和广度都还不够。

四是考评体系中缺乏大学生的生态道德素质等重要指标的考量,这种片面的评价标准既不符合人的全面发展的要求也不利于大学生的健康成长成才。

四、引导大学生网络生态消费良性发展的对策建议

如前所述,为进一步有效提升大学生网络生态消费水平,引导大学生网络生态消费良性发展,我们应该从以下几个方面着手。

(一)培养正确的网络生态消费观

生态消费观是倡导消费者科学合理地消费,拥有健康适度的消费心理、高尚的消费道德及行为规范的一种全新消费理念。

因此,大学生要加强自身消费教育,提高消费技巧,培养正确的消费观,养成良好的消费习惯,合理地、有计划地进行消费。

真正地认识到自己的消费与社会的可持续发展、生态平衡、环境保护有着密不可分的关系,深刻认识生态保护的重要性,从而关注社会消费问题,提高社会责任感。

注重自身健康向上的精神文化,反对不健康或有害的精神文化消费。

注重绿色消费,反对不利保护生态环境的消费。

注重智力性、发展性消费,反对只重视娱乐性、消费性消费。

同时要自觉学习一定的商品鉴别知识和消费技巧,积累消费经验,提高自己的财商。

(二)开展系统的网络生态消费教育

学校要加强大学生网络生态消费教育,通过开展专题讲座、辩论赛、社团活动等形式,传授生态消费知识、消费伦理、生态伦理等内容,促进

大学生生态消费观的有效形成,从而加强文明网络消费行为,及时纠正自己的不科学的消费方式和不文明的消费行为。

第一,端正大学生的消费价值导向,要用生态文化意识培养良好的机体,从文化的表层深入到深层文化的建设中去,从根本上解决大学生价值观导向问题。

第二,引导大学生正确认识网络消费的社会功能,充分认识和了解网络消费是一把双刃剑,它作为虚拟交易工具的出现既给大学生的生活带来方便快捷的一面,也有可能带来困扰的一面,要正确对待。

第三,引导大学生树立客观的网络消费观,通过对大学生的消费品价值判断能力的培养,可以提高大学生对消费品的作用做出理性的判断,并能合理分析自己的支付能力,从而进行有计划的、合理的消费。

篇12:理性认识与感性消费

每个人面对任何事物都有感性或理性的一面,那么,我们的企业又是否充分研究了消费者行为、并很好地运用了理性与感性呢?现在,不少企业认为消费者是越来越理性,越来越精明了!这一点我们不可否认,但有一点我们又不得不承认,那就是消费者虽然对宏观的认识是比较理性的,但在微观的消费方面,却又是感性的作法,打个比喻,同质化的两个商品,大家都清楚2.5元比3元的便宜,品牌产品比知名度小的产品或许要好些,但是不是顾客都就会一定选择便宜的产品或品牌产品呢?其实不然!因为虽然消费者对所需求的产品在潜意识中已基本有自己的目标产品形象,表面上看能理智控制住自己的购买行为,可实际上,消费者在整个的消费过程中又最容易受商品服务的感化而改变最初的认识,也即是说:“消费者的认识是理性的,但消费行为往往还是感性的!”

我们在对福建AC公司的食品市场调查发现,虽然AC公司涉足该行业不是很久,且市场已经有几个很成熟的品牌,但目标消费群体并没有明显的品牌购买行为,根据AC公司新产品包装精美的优势,于是我们作了一套深度促销策略,主要方法是:

1、选择福州、福安等经济强市作为活动的战略辐射点。

2、在口岸优势比较好的各大卖场展开“先品尝后购买”活动。

3、在卖场内通过比较新颖的产品堆头、排面及POP展示和礼仪促销人员的生动导购吸引顾客。

4、在大商场内出入口处安排身穿AC公司服装的义务工帮助顾客把较重的物品运放到车上,并处处做到关照和帮助老人、儿童和孕妇这些特别顾客。

5、针对青少年这一主要消费群体,我们实施了赠送明星贺卡、手机饰品等礼物。

6、到校区举办“食品安全与健康成长”活动,加深青少年消费者对食品安全的认知与品牌的情感,

7、在收视率较高的各地电视台投放了“关爱篇”电视广告(15秒)!

通过以上主要促销手段的整合运用,结果AC产品的销量很快得到了快速提升,福建整体市场也得到了有力拉动,其成功就在于运用了情感性促销方式。

那么,企业在营销的过程中,又该如何让消费者从理性认识转变为感性消费呢?这里,我们应该明白,人都是有感情的,你的酒或许压根儿就没有五粮液、茅台的好,但只要你的品质保证,服务比他们好,相信消费者还是会有选择你的可能!现在,很多企业在千方百计地想把产品如何“销售”出去,但多数时候他们所谓的“产品售出”也仅仅是出了厂大门而已,而更多时候还滞留在经销商或零售商的仓库里。为什么会有这样的结果?因为多数厂家没有想如何让顾客把产品“消费”出去!要把“产销”变成“产消”,其实就是一个把消费者由“理性”转变为“感性”的一个过程,笔者认为以下几点应该值得注意:

1、在产品的名称策划、包装设计上,广告传播、品牌推广等方面一定要满足目标消费群体的心理需求。

2、在产品的终端环节,一定要深化情感营销,通过有效的深度促销,刺激产品的购买消费。

3、加强售后服务,及时解决顾客提出的各种问题及经销商反馈的各种建议。

4、企业与公众,品牌与顾客之间应多开展一些互动的活动,以加深他们对产品的认知与情感。

5、竞争品牌没有做到的,或没有做好的,这都是我们利用情感营销反败为胜的机会。

总而言之,无论是“理性认识”与“感性消费”,还是“理性消费”与“感性认识”!消费者往往都极有可能受外部环境而改变,这就得看我们的厂商怎样引导了。

欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件:qhjsss787@163.com

篇13:消费与安全倡议书

广大消费者:

大家好!

3月15日是国际消费者权益日,为落实XX年“消费与安全”的年主题,让社会各界从促进经济发展、推动社会进步的高度重视消费安全问题。进一步提高企业诚信经营意识与服务水平,更好地保护消费者的合法权益,我们向全社会广大消费者发出倡议:

一、遵守国家法律、法规,诚实信用,公平经营,热诚服务,牢固树立“消费安全第一、消费者利益至上”的经营理念。提高企业消费维权的意识和水平,促使其生产或销售安全的产品,提供安全的服务,确保消费者在消费过程中人身权和财产权不受到损害。

二、严格行业自律,争做依法经营、诚信服务的行业典范。要树诚信新风,倡诚信理念,做诚信楷模,在各项经营活动中严格遵守诚实守信的职业道德,不销售假冒伪劣商品及不符合国家标准的商品,不设置“霸王条款”,不强买强卖,不逃避法定“三包”责任等损害消费者合法权益的行为。

三、以人为本,提高服务质量。营造一个健康、安全和放心的消费环境是经营者的义务,也是企业自身经营和发展的需要。增强节约资源和环保意识,保障环境安全,维护消费者的长远利益。在注重经济利益的同时,还应增强社会责任感,培养服务大众的意识。

四、要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护,采取措施,保障他们的安全权益。

保护消费者的合法权益是全社会的共同责任,让我们共同努力,营造安全和谐的消费环境!

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